PLANO DE AÇÃO - PETROBRAS

Projeto: TRATATIVA PARA RECLAMAÇÃO DO CLIENTE PETROBRAS Ações Ações # items %

1
Em Processo 0 0.00%
Descrição: DESVIO NA MONTAGEM DO EQUIPAMENTO
Atrasado 0 0.00%
Data: 10/29/2022 Concluído 6 85.71%
6 Pendente 1 14.29%
Grupo: QUALIDADE, ENGENHARIA E CONTRATOS
Total 7 100.00%

Item Nº Pontos Abordados Depto Resp. Data início Nº de Dias Data de Prazo Status
fechamento

1 CRIAR ALERTA DA QUALIDADE DESCREVENDO O OCORRIDO QUALIDADE L.T / A.V 29-Oct-22 3 29-Oct-22 1-Nov-22 CONCLUÍDA

2 TREINAMENTO DO OPERACIONAL NO ALERTA DA QUALIDADE QUALIDADE L.T / A.V 29-Oct-22 3 29-Oct-22 1-Nov-22 CONCLUÍDA

3 ESTABELECER SISTEMÁTICA PARA MONTAGEM DE REDUTORES PLANETÁRIOS QUALIDADE L.T / A.V 29-Oct-22 15 10-Nov-22 13-Nov-22 CONCLUÍDA

4 CRIAR RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DE MONTAGEM QUALIDADE L.T / A.V 29-Oct-22 15 20-Nov-22 13-Nov-22 CONCLUÍDA

5 DEFINIR RESPONSÁVEL (INSP.DA QUALIDADE) PARA ACOMPANHAMENTO DA MONTAGEM QUALIDADE L.T / H. L 29-Oct-22 3 29-Oct-22 1-Nov-22 CONCLUÍDA

6 DEFINIR RESPONSÁVEL TÉCNICO (ENGENHEIRO) PARA VALIDAR SEQUENCIA DE MONTAGEM QUALIDADE L.T / H. L 29-Oct-22 3 29-Oct-22 1-Nov-22 CONCLUÍDA

7 REALIZAR VERIFICAÇÃO DE EFICÁCIA DAS AÇÕES QUALIDADE L.T / H. L 29-Oct-22 35 29-Oct-22 3-Dec-22 PENDENTE
8

Causas relacionadas a MEDIDA Causas relacionadas a MÉTODOS Causas relacionadas a MÃO DE OBRA
Descrição Nota Descrição Nota Descrição Nota
NÃO HÁ CONTROLE DE PRODUÇÃO 2 FALTA DE SISTEMÁTICA IMPLANTADA PARA MONTAGEM 5 OPERADOR SEM TREINAMENTO 3
NÃO HÁ DEFINIÇÃO DO RESPONSÁVEL TÉCNICO 4

Média 2 Média 4.5 Média 3

Ausência do anel O-ring e
Elementos de Fixação não
conformes
Causas relacionadas a MÁQUINAS Causas relacionadas a MEIO AMBIENTE Causas relacionadas a MATERIAIS
Descrição Nota Descrição Nota Descrição Nota
CONDIÇÕES DE OPERAÇÕES NÃO SÃO ADEQUADAS 1 ANEL DE VEDAÇÃO NÃO É RECOMENDADO 4
MATERIAL DE FIXAÇÃO NÃO É O ESPECIFICADO 4

Média Média 1 Média 4

 Desdobramentos das Ações

What Why Where When Who How How much Avaliação

o que será feito? por que será feito? onde será feito? quando será feito? por quem será feito? como será feito? quanto vai custar? eficácia
CAUSA FATOR
Duração
PLANO DE AÇÃO RESULTADO ESPERADO LOCAL DE REALIZAÇÃO Início (dd/mm/aaaa) (dias) RESPONSÁVEL COMO SERÁ FEITO? CUSTOS / VALORES Implantação

Orientação dos Garatir que todos estejam Criar Alerta da Qualidade

Mão de Obra Conscientizar Operadores Montagem 10/10/2020 10 Qualidade / Arminda R$ 0.00 Aguardando
Montadores ciente da falha descrevendo o ocrorrido
Determinar Sequencia de Procedimentar sequencia Fazer Check List detalhando as etapas
Método Falta de Sistemática SGQ/Montagem 10/10/2020 20 Qualidade / Arminda R$ 0.00 Aguardando
Montagem correta para Planetários de montagem do redutor
Evidenciar pontos críticos das Garantir que itens críticos Criar Relatório de Acompanhamento
Método Registro das Etapas SGQ/Montagem 10/10/2020 20 Qualidade / Arminda R$ 0.00 Aguardando
etapas de montagem foram seguidos de Montagem

Determinar um Inspetor da qualidade

Determinar responsáveis pela Garantir que etapas sejam
Método Responsabilidades SGQ/Montagem 10/10/2020 20 Qualidade / Heliezer e um Engenheiro responsável para R$ 0.00 Aguardando
aprovação na montagem acompanhadas e laudadas
validar para etapa da montagem
 PLANO DE AÇÕES - PETROBRAS

10/26/2022 10/31/2022 11/5/2022 11/10/2022 11/15/2022 11/20/2022 11/25/2022 11/30/2022 12/5/2022

Tarefas
Iniciar Fim Duração Rótulo Vert. Cargo Vert. Linha

10/29/2022 10/29/2022 1 ALERTA DA QUALIDADE -20 -20

10/29/2022 11/10/2022 12 ESTABELECER SISTEMÁTICA -35 -35
10/29/2022 11/20/2022 22 CRIAR RELATÓRIO -50 -50
10/29/2022 10/29/2022 1 DEFINIR RESPONSÁVEIS -80 -80
10/29/2022 12/3/2022 35 VERIFICAR EFICÁCIA -95 -95

Insira novas linhas acima desta

Marcos
Data Rótulo Cargo
10/29/2022 ALERTA DA QUALIDADE 30
11/10/2022 ESTABELECER SISTEMÁTICA 25
11/20/2022 CRIAR RELATÓRIO 10
10/29/2022 DEFINIR RESPONSÁVEIS 40
12/3/2022 VERIFICAR EFICÁCIA 50
Insira novas linhas acima desta