A Aprendizagem Vivencial ocorre quando uma pessoa se envolve numa
atividade, analisa a atividade criticamente, extrai algum insight til dessa anlise e aplica seus resultados. Certamente, este processo vivenciado espontaneamente na vida normal de qualquer pessoa. Ns o chamamos de processo indutivo, porque parte da simples observao, mais do que de uma verdade estabelecida, como seria, no processo dedutivo. A aprendizagem pode ser definida como uma mudana relativamente estvel do comportamento e este o objetivo tpico da educao formal ou informal.
1 Vivncia (O Fazer)
O primeiro estgio da aprendizagem vivencial ligado a aplicao e participao da dinmica. Obviamente, se o processo pra aps este estgio, todo o aprendizado relegado ao acaso e o trabalho do facilitador fica incompleto. Quase toda atividade que implica em auto- avaliao e interao interpessoal pode ser usada como estgio de vivncia da Aprendizagem Vivencial. A relao abaixo se refere s atividades individuais e grupais mais comuns:
fabricao de produtos; criao de objetos de arte; elaborao de piadas e anedotas; dramatizao; interaes; soluo de problemas; feedback; auto-exposio; fantasia; escolha; comunicao no-verbal; redao; anlise de estudos de casos; negociao; planejamento; competio; confrontao.
Estas atividades podem ser levadas a efeito por indivduos em trades, duplas, pequenos grupos, arranjos de grupos ou grandes grupos. Os objetivos das atividades estruturadas so gerais e colocados em termos de explorar, examinar, estudar, identificar, vivenciar, analisar etc. A aprendizagem indutiva significa aprendizagem atravs da descoberta, onde o que exatamente ser aprendido no pode ser especificado de antemo.
Tudo o que se quer neste estgio do ciclo de aprendizagem, desenvolver uma base comum de dados para a discusso que se far em seguida. Algumas vezes, o facilitador despende uma quantidade enorme de energia, planejando as atividades, sem, contudo, planejar a fase de anlise. Os prximos quatro estgios do Ciclo de Aprendizagem Vivencial so essenciais para que a aplicao da dinmica tenha sentido.
Durante a vivncia pode ocorrer bastante excitao e divertimento, bem como conflitos nas interaes humanas. Mas, estes fatores no so sinnimos de aprendizagem. Eles, apenas, fornecem um referencial comum para a investigao. Principais perguntas a serem realizadas aos participantes: Qual o objetivo desta dinmica???
2 - Relato
As pessoas, aps vivenciarem uma atividade, esto prontas para compartilhar o que viram e/ou como se sentiram, durante o evento. A inteno, aqui, tornar disponvel, para o grupo, a experincia de cada indivduo. Este estgio envolve a descoberta do que aconteceu entre os indivduos, tanto a nvel cognitivo quanto afetivo, enquanto a atividade estava se desenvolvendo. O relato pode ser facilitado atravs de: registro de dados referentes produtividade do grupo, satisfao, confiana, liderana, comunicao, decises, sentimentos etc.; registro de rpidas associaes de idias, abrangendo os vrios tpicos relacionados atividade; relatos nos subgrupos; listas afixadas no quadro ou cavalete, contendo dados do grupo; giro pelos grupos, com a realizao de mini-entrevistas com os participantes, para que relatem suas dificuldades e facilidades;
anlise do desempenho do grupo quando da representao de papis (de coordenador, moderador, redator/relator etc.).
A fase do relato pode desenvolver-se atravs de discusses livres, mas isto exige que o facilitador esteja cnscio das diferenas dos diversos estgios do ciclo e intervenha nas horas certas, fazendo com que o grupo abstraia-se da atividade e dos papis, para que haja a aprendizagem. Principais perguntas a serem realizadas aos participantes: Qual o seu sentimento em relao ao seu resultado??? (sempre individual, nunca coletivo) Qual estratgia voc utilizou???
3 - Processamento
a fase do ciclo conhecida como dinmica de grupo, na qual os participantes reconstroem os padres de comportamento, as interaes da atividade, a partir de relatos individuais. Esta discusso em profundidade a parte crtica do ciclo e no pode ser ignorada. O facilitador planeja, cuidadosamente, esta fase e, nela, pode utilizar:
roteiro de observao do processo; discusso temtica de tpicos decorrentes dos relatrios individuais; complementao de sentenas, tais como: a liderana foi..., a participao nesta atividade levou a... etc; questionrios estruturados, relacionados com o tema; palavras-chave afixadas em local visvel, que possam orientar as discusses; feedback interpessoal, relativo ao desempenho dos membros do grupo
Nesta fase os participantes so levados a observar o que aconteceu em termos de dinmica. O facilitador deve clarear para o grupo que o que se passou foi artificialmente planejado pela estrutura da atividade. Aqui, os participantes, geralmente, tendem a antecipar o prximo estgio do ciclo e fazem generalizaes prematuras. O facilitador precisa certificar-se de que o processamento foi adequado antes de prosseguir para os estgios seguintes.
Principais perguntas a serem realizadas aos participantes: Tentar explicar o que aconteceu??? Porque do sucesso/ Porque do fracasso??? Se vc tivesse uma outra chance o que vc mudaria???
4 - Generalizaes
No estgio da generalizao, os participantes inferem princpios que podem ser aplicados em sua realidade, a partir da atividade. Este estgio pode ser aprofundado a partir de algumas estratgias:
Fantasia Levar os participantes a imaginarem situaes realsticas do dia-a-dia e a aplicao de alguns conceitos extrados da atividade. Ex.: H semelhanas entre o trabalho desenvolvido aqui e os trabalhos desenvolvidos nas empresas...
Anlise individual Questionar os participantes sobre as habilidades que adquiriram ou aprenderam, com a atividade.
Palavras-chave Afixar tpicos que sirvam de subsdios para generalizaes. Ex.: liderana, comunicao, sentimentos...
Complementao de sentenas Completar frases, tais como: a eficincia de um trabalho de grupo depende de...
importante que, nesta fase, as generalizaes sejam debatidas e apresentadas ao grupo, de forma oral e visual. Esta estratgia ajuda a facilitar a aprendizagem.
O facilitador precisa manter uma postura no avaliativa em relao ao que aprendido, buscando do prprio grupo o complemento de idias e generalizaes incompletas. No estgio de generalizaes facultado ao facilitador introduzir concluses tericas e resultados de pesquisas, para enriquecer o aprendizado.
Principais perguntas a serem realizadas aos participantes: Como estas situaes acontecem na vida real / empresa / na sociedade???
5 - Aplicao
O estgio de aplicao o propsito para o qual todo o processo planejado. o momento em que os participantes transferem as generalizaes para a situao real, na qual esto envolvidos, e planejam comportamentos mais eficazes.
Vrios procedimentos podem ser adotados neste estgio:
Consultoria em trades (os participantes alternam-se e ajudam uns aos outros, levantando problemas do dia-a-dia e aplicando generalizaes).
Estabelecimento de objetivos (plano de melhoria, baseado nos problemas do dia-a-dia, a partir de generalizaes da tarefa).
Contratao (assumir perante o grupo compromissos explcitos no que concerne a aplicaes).
Formao de subgrupos de interesses comuns para discutir generalizaes concretas, em termos do que pode ser aproveitado mais efetivamente.
Sesso de prtica (dramatizar situaes do dia-a-dia, para ensaiar novas formas de comportamento).
Os indivduos esto mais propensos a implementar suas aplicaes planejadas, quando as compartilham com outros. Voluntrios podem ser solicitados a relatar o que pretendem fazer com o que aprenderam e, isto, pode encorajar outros a experimentar novos comportamentos. Existem outras maneiras de aprender. Por exemplo, habilidades so mais bem aprendidas atravs da prtica que se aproxima de um modelo ideal, do conhecimento dos resultados e do esforo positivo. As atividades estruturadas no proporcionam, de imediato, desenvolvimento de perspectivas abrangentes. Mtodos de preleo so, provavelmente, mais adequados para este propsito. Entretanto, o que a Aprendizagem Vivencial pode conseguir que as pessoas assumam o que aprenderam.
Principais perguntas a serem realizadas aos participantes: O que de bom ficou desta discursso??? De que forma podemos aplicar esta atividade no nosso dia a dia??? (sempre focar no positivo) Listar os novos comportamentos em relao ao tempo (a partir de hj para os prximos quinze dias, ms, trimestre, semestre, etc)
O QUE OUO, ESQUEO. O QUE VEJO, RECORDO. O QUE FAO, APRENDO. (Confcio, IV a.