Este boletim técnico descreve um procedimento para resolver problemas comuns no notebook IS 1412, como falha na inicialização ou ausência de imagem. O procedimento envolve resetar o CMOS da placa-mãe através de um curto entre seus pólos por 10 segundos, removendo qualquer fonte de energia. Após recolocar a bateria, a placa deve inicializar normalmente. Deve-se também verificar se a versão da BIOS está atualizada.
Este boletim técnico descreve um procedimento para resolver problemas comuns no notebook IS 1412, como falha na inicialização ou ausência de imagem. O procedimento envolve resetar o CMOS da placa-mãe através de um curto entre seus pólos por 10 segundos, removendo qualquer fonte de energia. Após recolocar a bateria, a placa deve inicializar normalmente. Deve-se também verificar se a versão da BIOS está atualizada.
Este boletim técnico descreve um procedimento para resolver problemas comuns no notebook IS 1412, como falha na inicialização ou ausência de imagem. O procedimento envolve resetar o CMOS da placa-mãe através de um curto entre seus pólos por 10 segundos, removendo qualquer fonte de energia. Após recolocar a bateria, a placa deve inicializar normalmente. Deve-se também verificar se a versão da BIOS está atualizada.
BOLETIM TCNICO DEPARTAMENTO DATA ABRANGNCIA NMERO REVISO DAT 20/09/10 REDE AUTORIZADA BI10-10 0
P PR RO OC CE ED DI IM ME EN NT TO O T T C CN NI IC CO O P PA AR RA A S SO OL LU U O O D DE E P PR RO OB BL LE EM MA AS S D DO O I IS S 1 14 41 12 2
Foram detectados os seguintes problemas junto ao modelo de notebook IS 1412:
- No inicializa; - No mostra imagem; - Ao desligar atravs do Sistema Operacional o Led do Power continua piscando;
Para tais defeitos constatados foi desenvolvida uma soluo tcnica que consiste no reset do CMOS da Placa Me R40IL, feito de forma manual conforme descrito abaixo:
Desmontar a mquina ao ponto de se chegar bateria da CMOS (localizada embaixo do topcase).
DAT Departamento de Assistncia Tcnica ELABORAO Andr Benga Luiz SEMP TOSHIBA INFORMTICA LTDA APROVAO Rodrigo Vizelli
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Retirar qualquer fonte de energia (Ac Adapter, Bateria), e soltar a bateria.
Com o auxlio de uma pina ou chave, estabelecer um curto entre os dois plos da Placa e manter por aproximadamente 10 segundos.
DAT Departamento de Assistncia Tcnica ELABORAO Andr Benga Luiz SEMP TOSHIBA INFORMTICA LTDA APROVAO Rodrigo Vizelli
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Inserir novamente a Bateria e ligar a Placa, que a partir desta etapa dever estar exibindo vdeo normalmente e mostrar a seguinte tela.
Aps este procedimento e a montagem do produto, deve-se verificar se a verso de Bios a mais atual conforme boletim tcnico: bt04-10.
Para maiores informaes ou dvidas, suptec@semptoshiba.com.br ou 11 2755-5090