Universidade do Sul de Santa Catarina Unisul

Campus Virtual
Atividade de Avaliao a Distncia
Unidade de Aprendizagem: Gesto Estratgica
Curso: Sistemas de Informao
!rofessor:
"ome do aluno: #$ales Andrade !ereira
%ata:
Orientaes:
!rocure o professor sempre &ue tiver d'vidas(
Entregue a atividade no prazo estipulado(
Esta atividade obrigatria e far) parte da sua mdia final(
Encamin$e a atividade via Espao UnisulVirtual de Aprendizagem *EVA+(
Um par de sapatos e muita inovao rendem faturamento de R$ 2,4 milhes
Aos 50 anos, a designer Priscila Callegari decidiu fechar sua empresa de arquitetura
promocional para se dedicar a uma paixo: sapatos. "Quando eu ia!aa, ia modelos
interessantes que no encontraa no "rasil", conta.
#iante disso, matriculou$se em um curso de design de cal%ados. #ois anos depois,
procurou o aux&lio do 'enai e do 'e(rae para criar uma cole%o original de sapatos.
Por meio de cursos e consultorias, perce(eu que (uscaa criar algo moderno, com (oa
dose de criatiidade e, ao mesmo tempo, com design. A solu%o foi criar sapatos
customi)ados, um conceito noo mesmo fora do Pa&s.
Com tecidos ariados, pingentes e tiras, Priscila criou acess*rios que podem ser
acoplados aos cal%ados, criando modelos noos a cada aplica%o. "+o come%o, ningu,m
entendia o meu conceito. Como no t&nhamos escala, as empresas ficaam com receio de
produ)ir porque no consideraam o produto comercial."
A primeira lo!a foi a(erta em Pinheiros, na cidade de 'o Paulo, com um inestimento
inicial de -. /00 mil. Com o aumento da produ%o Priscila sentiu sua primeira
necessidade de contrata%o. 0m gerente de produ%o e um gerente de endas, dando
maior autonomia para a empresa. Com a linha de produ%o (em estruturada a
empres1ria se preocupou em criar um canal de endas para melhor atender seus clientes.
2r3s anos depois, a empresa alcan%ou seu ponto de equil&(rio e !1 conta at, com uma
segunda lo!a.
#as duas unidades saem cerca de 400 pares de sapatos por m3s onde os funcion1rios
rece(em a superiso e apoio dos gerentes de produ%o al,m da pr*pria empres1ria. A
produ%o garante um faturamento da ordem de -. 5,6 milh7es e que do(ra a cada ano.
'eu plano agora , montar, ainda neste ano, uma lo!a em shopping, al,m de ender os
cal%ados em multimarcas.
Apesar de ter sido sondada para exportar seus produtos, prefere focar o "rasil.
8 grande acerto de Priscila foi inoar. Para isso, fe) cursos e estudou o mercado antes de
a(rir o neg*cio. A inoa%o resultou em pr3mios que deixaram a marca em eid3ncia.
"9sse reconhecimento a!uda a dar credi(ilidade para a marca", explica a empres1ria.
0m erro cometido foi apostar em apenas uma f1(rica para produ)ir seus cal%ados. 9sta
a%o trouxe pre!u&)os para a empres1ria. 8utro erro foi a(rir a primeira lo!a em uma
pequena ila.
Adaptado de: http:::pme.estadao.com.(r:noticias:noticias,um$par$de$sapatos$e$muita$inoacao$rendem$
faturamento$de$r$5$6$milhoes,6;6,0.htm Acesso em 0/ de no. 50<4.
Ap*s ler o case acima, responda atentamente as quest7es que seguem:
1. Com (ase nos estudos da 0nidade de Aprendi)agem identifique as fases do
Ciclo de =ida que a empresa citada no CA'9 alcan%ou. >ustifique cada fase
com trechos extra&dos do texto. ?<,5 pontos@
2. +o CA'9 apresentado podemos perce(er a presen%a das fun%7es do
administrador utili)adas pela empres1ria. 9xplique a importAncia que cada
fun%o exerceu na empresa eidenciando com trechos do texto. ?5,0 pontos@
3. #esenola de forma pr1tica o plane!amento estrat,gico para a empresa
apresentada no CA'9. Bonte o plane!amento estrat,gico seguindo as noe
etapas propostas no material did1tico: ?;,5 pontos@
C 9tapa < $ Pr,$diagn*stico
C 9tapa 5 $ 'ensi(ili)a%o
C 9tapa 4 D #iagn*stico estrat,gico
C 9tapa 6 $ #efini%o da (ase estrat,gica corporatia
C 9tapa 5 $ #efini%o de 9strat,gias
C 9tapa ; $ #efini%o dos Planos de A%7es
C 9tapa E $ #efini%o dos -ecursos
C 9tapa / $ Fmplementa%o
C 9tapa G $ Bonitora%o, Aalia%o e Controle
Prdia!n"sti#o
'e fa) necess1rio a reali)a%o do plane!amento estrat,gico deido H falhas
cometidas pela falta do mesmo. Para solucionar os pro(lemas, dee$se o(ter
a consultoria na 1rea de fornecimento e produ%o de produto e tam(,m
reali)ar uma pesquisa de mercado e produto afim de desco(rir as
necessidades do produto tais como a necessidade e demanda do produto em
tais regi7es.
$ensi%ili&ao
I importante sensi(ili)ar os integrantes de toda organi)a%o para a
importAncia do plane!amento, procurando encora!ar o enolimento de todos
e tam(,m ameni)ar os focos de resist3ncia, para isso, dee$se reali)ar uma
palestra geral para toda a organi)a%o e, em um segundo momento, reuni7es
em equipes separadas.
'ia!n"sti#o (strat!i#o
)atri& $*+,
Am(iente Fnterno Am(iente 9xterno
Pontos -ortes
Produto Fnoador
Jinha de Produ%o
estruturada
+portunidades
-enta(ilidade do
produto proporciona
noos inestimentos
+oas Jo!as
Pontos -ra#os
Apenas uma f1(rica
+o exportar seus
produtos
.meaas
Concorrentes com
for%a superior de
endas
Jo!a em uma ila
pequena
'efinio da %ase estrat!i#a #orporativa
Consiste em definir a misso, iso, neg*cio e consequentemente slogan,
alores e o(!etios estrat,gicos para a organi)a%o.
A defini%o da (ase estrat,gica corporatia pode ser feita a partir de uma
reunio com a cKpula da organi)a%o, com as pessoas$chae.
)isso
Produ)ir e comerciali)ar cal%ados ao consumidor em todo o territ*rio
nacional, com produtos inoadores e parcerias s*lidas.
/iso
'er refer3ncia em inoa%o na produ%o e comerciali)a%o de cal%ados
0e!"#io
Comerciali)ar e produ)ir cal%ados inoadores proporcionando exclusiidade
aos nosso clientes.
$lo!an
9xclusiidade e conforto para oc3.
/alores
9xclusiidade
Proporcionar aos nossos clientes uma experi3ncia Knica ao usar os nossos
cal%ados.
Parcerias '*lidas
#eemos formar parcerias s*lidas com nossos fornecedores e clientes, para
que eles nos a!udem a alcan%ar nossa misso.
'atisfa%o
A satisfa%o de nossos clientes, parceiros e cola(oradores
+%1etivos
Ampliar o alcance de enda do produto em territ*rio nacional.
)eta
Atender todas as capitais (rasileiras at, de)em(ro de 5050.
'efinio de (strat!ias
Fnestir em BarLeting
"uscar noos fornecedores
+oas lo!as
Pesquisa de Bercado e produtos
(strat!ia 2ravidade Ur!3n#ia ,end3n#ia ,otal
Fnestir em BarLeting 5 < < 6
"uscar noos fornecedores 4 4 5 <<
+oas Jo!as 4 5 6 G
Pesquisa de Bercado e Produto 5 5 4 E
'efinio dos Planos de .es
(strat!ias .es
Fnestir em BarLeting #esenoler uma campanha pu(licit1ria
#iulgar a empresa em e&culos de
comunica%o ?-edes 'ociais, >ornais e
afins@
"uscar noos fornecedores #esenoler propostas de parceriasM
+oas Jo!as #esenoler a politica de franquias e
uso da marca.
Pesquisa de Bercado e
Produto
-eali)ar isitas aos fornecedores e
clientes a fim de expor, discutir e
colher o feed(acL dos mesmos.
'efinio dos Re#ursos
4mplementao
9ssa etapa foi deflagrada com a entrega formal do plano para os s*cios e com
uma apresenta%o do plane!amento estrat,gico desenolido a todas a
pessoas da empresa.
9ssa apresenta%o tee por o(!etio refor%ar a importAncia do enolimento
das pessoas na implementa%o de um Plane!amento 9strat,gico que foi
constru&do com a participa%o de toda a empresa, sempre considerando
aquelas que pudesse fa)er o uso apropriado das diersas fontes de poder.
+a mesma ocasio, foi apresentado o local de acesso a todas as informa%7es a
respeito da Nesto 9strat,gica.
)onitorao, .valiao e 5ontrole
Para o desenolimento dessa etapa, est1 sendo desenolido um sistema de
aalia%o de desempenho e gesto da estrat,gia, cu!a responsa(ilidade , da
9quipe Plane!amento. A preiso para se!a reali)ada a monitora%o do
am(iente e tam(,m a aalia%o parcial do plane!amento desenolido , para
daqui a 4 ?tr3s@ meses.
8 controle ser1 reali)ado, se necess1rio, a partir das mudan%as am(ientais
identificadas na monitora%o, e tam(,m dos desios erificados na aalia%o.