Princpios e Aplicaes em Engenharia

Liderana e Motivao
Professor Roberto A Lima
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Princpios e Aplicaes em Engenharia

INTRODUO.
De adolescentes para Adultos.
De alunos para Engenheiros.
Estudantes universitrios fazem parte de um percentual muito baixo da
populao com condies de completar a graduao.
Expectativa. Todo inicio de curso de graduao causa uma expectativa
diferenciada, porm logo de inicio vem decepo. Espera-se algo
diferente daquilo tudo que j vimos, porm no incio do curso tem-se a
impresso de que ainda se est no colegial.

Pra que serve isso?
No inicio de um curso universitrio, comum pouco se entender do
contedo apresentado e no se sabe a aplicaes, todavia raramente se
pergunta: - Pra que serve isso?
Sempre pergunte: Pra que serve isso?

A pergunta vem para que aquilo que se aprende na teoria possa ver vista
como funciona na prtica e em funo disso desperte o verdadeiro e
maior interesse por aquilo com que se vai trabalhar no futuro.

Zona de Conforto.
Nos tempos modernos, em funo das facilidades fornecidas aos jovens
de classe mdia na maioria, percebe-se nitidamente que pretendentes de
formao universitria querem continuar os estudos gozando dos
mesmos privilgios que gozavam antes da Academia.

Esta ao os impede de sair da chamada Zona de Conforto, fato que
acaba desestimulando futuros bons profissionais afastando-os do
comprometimento que os transformar de alunos em profissionais.

H de se lembrar de que muitos aspirantes a formao acadmica j
gozam de uma zona de conforto onde o objetivo de seus estudos esta
pautado em uma vida profissional j estabelecida e/ou herdada de famlia
(filhos e/ou parentes de empresrios), porm inevitavelmente o perodo
para sua formao tambm lhe obrigar a dar passos fora dessa rea
para se transformar num profissional gabaritado.
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Comprometimento.
O comprometimento com a profisso/trabalho/aprendizado, alm da
Faculdade que prepara os profissionais, o fator de grande
preponderncia dentro da vida profissional.

Treinamento.
O treinamento em outros escopos dentro da Academia e aps a
graduao de fundamental importncia, todavia o comprometimento
que faz a grande diferena, pois o profissional comprometido com seu
trabalho aprende e cria mesmo que no tenha recebido qualquer
treinamento.

Pouco adianta ser treinado se no houver comprometimento.

Conhecimento.
A academia responsvel direta pelos conhecimentos de um
profissional, todavia este depende fundamentalmente de cada estudante
buscar maiores conhecimentos com pesquisas, outros cursos e
atualizaes dentro do mercado de trabalho para aprimorar ao mximo os
valores adquiridos.

importante que se saiba que a Universidade proporciona a Formao
ao profissional, no entanto a mesma Instituio tambm oferece dentro
do escopo de ensino a Informao que se adquire no relacionamento
interpessoal (Acadmico) entre professores, alunos, empresas ligadas a
instituio, profissionais atuando na rea, estgios etc.

Competncia e Organizao.
O Engenheiro avaliado por muitos ngulos, fato que poder balizar a
vida de qualquer profissional dentro desta e de qualquer rea
influenciando comportamentos futuros e, por vezes, determinando a
competncia profissional de cada um.

Pode-se afirmar que 50% da competncia de qualquer profissional est
intimamente ligadas a organizao, portanto o profissional organizado
tem garantia de maior segurana profissional quando assim procede.

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Obs.: Observa-se em curto espao de tempo que todo profissional que
organizado e tem comprometimento com seu trabalho garante maior bem
estar dentro do mercado de trabalho, portanto o conhecimento acadmico
aliado a Organizao e ao Comprometimento fazem parte da formao
de um profissional competente e, evidentemente, bem sucedido.

Carreira.
Hoje em dia no d pra se pensar em uma carreira acomodada onde a
graduao nos basta para levarmos uma vida profissional digna. Isso no
quer dizer que no se tenha sucesso na vida profissional apenas com a
graduao, no entanto, os tempos mudaram e as adaptaes a realidade
do mercado de trabalho carecem de adaptaes constantes.

No passado a graduao era suficiente para o sucesso pessoal de cada
um, todavia no se colocava a disposio demais aperfeioamentos com
a mesma facilidade de hoje e, em sendo assim, ao invs de se correr
atrs das oportunidades, elas batem a nossa porta todos os dias
aumentando a concorrncia.

A Ps Graduao, o Mestrado, o Doutorado, o Ps Doutorado j fazem
parte da viso rotineira de qualquer carreira.

Podemos afirmar que hoje incoerente se pensar em exercer uma
profisso em nossa cidade ou apenas viajando para a Capital do Estado
ou para um ncleo Empresarial, Industrial etc. como era no passado.

Da mesma forma que o trabalho oferecido encontra-se a disposio de
muitos profissionais em grandes centros podemos gozar dos benefcios
de que uma pequena cidade do interior tambm pode oferecer as
mesmas oportunidades (ex.: Camanducaia - MG, Extrema MG alm de
outras).

Hoje antieconmico construirmos um polo empresarial/industrial em
grandes centros tendo em vista as facilidades que o interior oferece.

Uma troca digna, pois da mesma forma que o emprego oferecido para
os habitantes de uma pequena cidade, esta acaba se desenvolvendo em
funo dos trabalhos oferecidos.
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Quem trata desses assuntos?
Quem planeja tais estratgias?
Quais so as instituies envolvidas?

Carreira Internacional.
Nos dias de hoje, seja em um grande centro ou em uma pequena cidade
do interior, todo profissional graduado deve vislumbrar uma carreira fora
do Pas de origem.
Esse pensamento ainda pouco difundido no Brasil, todavia havemos de
almejar a Carreira Internacional, pois o mercado nos impulsiona cada vez
mais para esse fim e, sejamos ns apenas empregados de uma empresa
do interior ou donos de nossa prpria empresa, o grande objetivo atingir
o planeta com o nosso trabalho.
A internacionalizao e a globalizao nos obrigam a cada dia, mesmo
que estejamos produzindo chinelos de couro cru em nosso quintal, a
pensarmos e vende-los para o mundo.

Relacionamento Interpessoal.
O relacionamento entre alunos e professores de fundamental
importncia para a formao de um bom profissional, pois este um
treinamento interativo que nos permite o melhor contato com trabalho,
clientes e colegas colaboradores no futuro.
Bom lembrar que dentro de uma sala de aula, ao seu lado pode estar
sentado o filho de algum grande empresrio que lhe oferecer
estgio/trabalho aps a graduao ou at mesmo que nosso colega
poder se transformar em um grande empresrio, se lembrar do bom
relacionamento que tiveram e do tipo aluno que foram. Portanto, o bom
relacionamento de fundamental importncia para qualquer situao.

tica.
Existem incontveis fruns de debates a respeito da tica e de uma forma
de se implantar a tica no campo de trabalho, no entanto as concluses
fogem de mbito empresarial, pois tica pessoal.
Como a tica, evidentemente no pode ser medida, o Comportamento
tico algo estabelecido nas empresas onde se aplica os padres da
Qualidade Total, desta forma tendo que ser pensada e aplicada no
decorrer do curso, pois tal comportamento tambm ser um balizador
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para o futuro profissional de qualquer um e em qualquer rea de atuao
aberta ao pblico.
O comportamento tico se aplica a clientes externos e internos.

Responsabilidade Civil e Criminal.
O Novo Cdigo Civil Brasileiro, que entrou em vigor no dia 11 de janeiro
de 2003, no perdeu de vista a responsabilidade a que esto sujeitos os
agentes que, por ao ou omisso, venham a causar danos outrem, e
que em funo desta responsabilidade assumem o nus de prover
indenizao pelo dano causado.

Este assunto ser abordado durante o curso com vistas tambm a
Segurana do Trabalho.

O que Engenharia?
Engenharia a aplicao de princpios Cientficos Matemticos com
referncia devida Economia, Tecnologia, Sociedade e ao Ambiente;
obtidos atravs de observaes, estudos, experincias e prticas
buscando identificar e compreender os obstculos.
Mediante a compreenso destes, propem as melhores solues para
confrontar as limitaes encontradas.
O resultado o projeto, a produo, e a operao de objetos ou de
processos teis em beneficio da humanidade.
Os que se dedicam ao estudo desta cincia denominam-se de
Engenheiros.
Sem Engenharia, o mundo seria um lugar muito diferente.

Engenharia de Produo.
Produzir mais que simplesmente utilizar conhecimento cientfico e
tecnolgico. necessrio integrar questes de naturezas diversas,
atentando para critrios de qualidade, eficincia, custos, fatores
humanos, fatores ambientais, etc.
A Engenharia de Produo, ao voltar a sua nfase para as dimenses do
produto e do sistema produtivo, veicula-se fortemente com as ideias de:
Projetar produtos, viabilizar produtos,
Projetar sistemas produtivos, viabilizar sistemas produtivos,
Planejar a produo, produzir e distribuir produtos que a sociedade
valoriza.
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Essas atividades, tratadas em profundidade e de forma integrada pela
Engenharia de Produo, so fundamentais para a elevao da
competitividade do pas (planeta)

O Campo da Engenharia de Produo.
Compete Engenharia de Produo o projeto, a implantao, a
operao, a melhoria e a manuteno de sistemas produtivos integrados
de bens e servios, envolvendo homens, materiais, tecnologia,
informao e energia.

Compete ainda especificar, prever e avaliar os resultados obtidos destes
sistemas para a sociedade e o meio ambiente, recorrendo a
conhecimentos especializados da matemtica, fsica, cincias humanas e
sociais, conjuntamente com os princpios e mtodos de anlise e projeto
da engenharia.
(elaborado a partir de definies do
International Institute of Industrial
Engineering - IIIE - e Associao
Brasileira de Engenharia de Produo -
ABEPRO).

A Necessidade da Engenharia de Produo.
O cenrio vigente de atuao das empresas caracteriza-se pelo processo
de internacionalizao e globalizao da economia, com graus
crescentes de competitividade.

Assim, o binmio Produtividade x Qualidade; que historicamente sempre
foram elementos fundamentais de interesse e estudo da Engenharia de
Produo, tornaram-se agora uma necessidade competitiva de interesse
global no apenas de empresas de bens e servios, mas tambm de
inmeras naes.

Um terceiro e quarto pontos a serem observado e de grande importncia
dentro do trabalho da Engenharia e da Engenharia de Produo
preferencialmente so os Fatores:

TEMPO e CUSTO que, aos poucos vem sendo dominado de tal forma
que dependendo da produo j no entusiasma no atendimento a
clientes em face da facilidade de se encontrar aquilo que se deseja a
disposio no mercado.
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Se existe a disposio para aquisio, certamente sofreu a ao de
Engenheiros de Produo alm de outros nos seguimento.

Basicamente se estabelece 4 pontos preponderantes para as aes de
um Engenheiro quais sejam:
Produtividade;
Qualidade;
Tempo e
Custo.
Pensemos...
Como se construa um castelo?
Como se constri uma casa?

Vamos comparar:
1. Um carro comum como, por exemplo, um VW: Gol. (Classe C)
Tem Qualidade relativamente baixa para o mercado internacional
(popular).
Tem Produtividade muito gil.
Tem o Tempo de entrega imediata.
Tem Preo acessvel (no muito acessvel para o Brasil, mas todo mundo compra)

2. Um bom carro como, por exemplo, um Van: Tucson. (Classe B)
Tem Qualidade mediana.
Tem Produtividade relativamente gil.
Tem o Tempo de entrega com prazo.
Tem Preo alto pouco acessvel (no muito acessvel para o Brasil).

3. Um bom carro como, por exemplo, um Esportivo: Porsche. (Classe A)
Tem Qualidade excelente.
Tem Produtividade apenas de acordo com as necessidades de
mercado.
Tem o Tempo de entrega lento e somente mediante a garantia de
compra.
Tem Preo muito alto, portanto acessvel por poucos (Tem muita gente
no Brasil que compra, alias, o Brasil um dos maiores consumidores de carros de alto preo
no mundo).
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evidente que todos j sabem desses parmetros, no entanto havemos
de nos preocupar, como Engenheiros, em nos atentar para os fatos que
rotineiramente passam diante de cada um de ns de forma a
equacionarmos os parmetros no habito profissional.
Em se tratando de carro, colocamos os itens Produtividade; Qualidade;
Tempo e Preo em um plano de estudos mais apurado e incomum, pois
quem tem dinheiro para gastar pode esperar; exigir qualidade;
estabelecer prazos etc.
Todavia fica a pergunta: - Se essa mesma pessoa precisasse comprar
um carro com urgncia e no existissem disponveis carros da Classe A e
B no mercado, ser que ela compraria um da classe C para atender suas
necessidades?

apenas de carros que estaremos tratando?
E como fica o procedimento com o leite; po, arroz, feijo, construo
civil, produo de chinelos, produo e estratgia de vendas de telefones
celulares, computadores etc.?
Vamos um pouco mais distante.
Como fica a utilizao de gua no planeta e sua devoluo para o meio
ambiente? Existe lucro nesse processo?
Como se produz a gua potvel? Existe lucro nesse processo?
Como se trata o esgoto domstico? Existe lucro financeiro nesse
processo?

Apenas os poucos produtos apresentados j nos provoca vislumbre para
trabalho de anos e desta forma inimaginvel o universo de trabalho que
existe para todos os itens existentes e passveis de Controle e Gesto de
Engenheiros de Produo.


Os Blocos Econmicos.
A formao dos grandes blocos econmicos mundiais (Comunidade Econmica
Europia, Nafta, Mercosul, etc.) e conceitos como Manufatura de Classe Mundial
("World Class Manufacturing"), e Gesto da Qualidade Total ("Total Quality
Management"), que se transformaram em jarges comuns ao setor industrial,
levam clara compreenso por parte dos empresrios e profissionais do
setor de que a sobrevivncia e sucesso das empresas brasileiras passa
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pelo estudo e prtica dos grandes temas ligados ao processo produtivo,
objeto da Engenharia de Produo.

Fator adicional possibilitado pelos avanos tecnolgicos, os quais,
paradoxalmente, em vez de acentuarem as tendncias para a
superespecializao, esto revertendo este quadro no sentido de
permitirem nveis adequados de integrao de sistemas, exigindo
profissionais com ampla habilitao nas tcnicas e princpios da
Engenharia de Produo.
Esse contexto tem alterado significativamente o contedo e as
habilidades esperadas da mo de obra em termos mundiais e essas
mudanas tem se refletido fortemente na realidade e perspectivas
profissionais do Engenheiro de Produo.

A Demanda pelos Cursos de Engenharia de Produo.
A necessidade dos conhecimentos e tcnicas da rea da Engenharia de
Produo tem feito com que o mercado procure e valorize os profissionais
egressos dos cursos desta especialidade.
Em funo disso, a demanda pelos cursos de Engenharia de Produo
tem sido muito grande, segundo apontam as estatsticas dos vestibulares.
No Brasil, reportagens de revistas como Exame, Isto e Veja, e de
jornais como Folha de So Paulo, apontam a Engenharia de Produo
como a Engenharia com as melhores perspectivas de mercado de
trabalho previstas para os prximos anos.

A Engenharia de Produo como Grande rea
Identifica-se uma base cientfica e tecnolgica prpria da Engenharia de
Produo que a caracteriza como grande rea.
Esse conjunto de conhecimentos, parcialmente listado a seguir,
fundamental para que qualquer tipo de sistema produtivo tenha um
funcionamento coordenado e eficaz:
Engenharia do Produto;
Projeto da Fbrica;
Processos Produtivos;
Engenharia de Mtodos e Processos;
Planejamento e Controle da Produo;
Custos da Produo;
Qualidade;
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Organizao e Planejamento da Manuteno;
Ergonomia;
Higiene e Segurana do Trabalho;
Logstica e Distribuio;
Pesquisa Operacional.
Outros...

Uma anlise mais detalhada da formao oferecida atualmente pelos
cursos de Engenharia indica que esses conhecimentos e habilidades so
prprios e caractersticos da Engenharia de Produo.

Alm disso, a Engenharia de Produo trabalha esses assuntos de forma
integrada, considerando como cada um deles enquadra-se dentro do
conjunto que compe um sistema produtivo.

Professor Roberto A Lima
Misso e Viso
Professor Roberto A Lima
Entendendo Misso e Viso.

Exemplo:

Misso
Prestar servios de saneamento, contribuindo para a melhoria da
qualidade de vida e do meio ambiente...

Viso
Ser reconhecida at o ano de 2018 como Empresa que
universalizou os servios de saneamento em sua rea de atuao,
de forma sustentvel e competitiva, com excelncia no atendimento
ao cliente...

Valores ticos

Respeito sociedade e ao cliente
Sendo responsvel por oferecer o produto gua com qualidade e
servios de coleta e tratamento de esgoto, com tarifas adequadas...

Respeito ao meio ambiente
Sendo responsvel em relao a seus contemporneos, bem como
s geraes futuras, buscando o desenvolvimento sustentvel,
promovendo a educao e a conscincia ambiental e zelando pela
recuperao e preservao dos recursos hdricos.

Respeito s pessoas
Promovendo a equidade de oportunidades, o respeito s
diversidades e o desenvolvimento profissional. Estabelecendo
relaes de confiana, estimulando a participao por meio da
comunicao e da integrao.

Integridade
Agindo com justia, legalidade, coerncia, transparncia e
honestidade em todas as aes, prticas e decises.

Competncia
Atuando com profissionalismo, agilidade, eficcia, garantindo a
qualidade de seus processos, servios e produtos. Valorizando os
Misso e Viso
Professor Roberto A Lima
conhecimentos compartilhados, a pro-atividade, a criatividade, a
inovao, a simplicidade e a flexibilidade na busca de solues.

Cidadania
Atuando com conscincia cidad e responsabilidade na promoo
do bem pblico.