Metodologia de Pesquisa

Esta aula tem por objetivo principal apresentar

as normas ABNT para trabalhos cientficos,
no que se refere a citaes e referncias.
Relembrando o que
uma Reviso da
Literatura ....
Reviso da Literatura ou
Fundamentao Terica implica
na seleo, leitura e anlise de textos relevantes ao tema
do projeto, seguida de um relato por escrito elaborado
pelo autor.

(ROESCH, 1996, p. 99)


Na construo da Fundamentao Terica (relato por escrito),
deve-se atender as exigncias das normas ABNT
quanto ao uso de citaes e referncias.

Mas afinal, o que so Citaes
?



...a meno, de uma informao retirada de outra fonte,
quer seja escrita ou oral, em qualquer suporte, para
esclarecer, sustentar ou ilustrar o assunto em
discusso (PUCRS, 2005).

CITAES




A Lei n. 9.610 de 19 de fevereiro de 1998
(http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9610.htm) rege os
direitos autorais, que se no observada, pode incorrer em
processo por apropriao indevida de autoria (plgio).

CITAES



Este material foi elaborado com base na
NBR 10520: Citaes em documentos - Apresentao,
agosto de 2002.

Voc pode acess-lo atravs do link
(http://www3.pucrs.br/portal/page/portal/biblioteca/Capa/
BCEPesquisa/BCEPesquisaModelos)


Portanto, consulte o site da biblioteca
tambm!

Veja como Veja como
Na tela seguinte ser
necessrio: matrcula sem
o hfen e com o dgito verificador
Escolha o item Citaes
Matrcula sem o hfen
e com o dgito verificador
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Existem trs tipos de Citaes

Citao
Direta ou Textual

Citao
Indireta ou Livre

Citao
de Citao



Citaes Diretas ou Textuais
a reproduo literal do texto, ou parte dele, expresso
por outro autor, devendo conservar-se a grafia e
pontuao original.

Deve-se informar o(s) autor(es), ano(s) e a(s) pgina(s)
consultada(s) (PUCRS, 2008).




Tipos de Citaes Diretas ou Textuais

Com
at 3 linhas

Com
mais que 3 linhas
Com at 3 linhas
Devem integrar o texto (no prprio pargrafo);
Colocar aspas (iniciar e terminar com aspas duplas);
Indicar autor, ano e pgina.


Com mais de
3 linhas


fonte tamanho 10 ou 11;
novo pargrafo e especial:
4cm a partir da margem esquerda e espao simples;
sem aspas ou itlico;
indicar autor, ano e pgina.


Citaes Diretas ou Textuais






Os indicadores de esforo no significam obviamente resultado
(isto , efetividade da Gesto do Conhecimento) (TEIXEIRA; SILVA; POUSA,
2004, p. 404).

Segundo Oliveira e Moresi (2005, p. 2) a indstria de software fonte
permanente de inovao e diferenciao de produtos, tem impacto direto
na base produtiva de toda a economia e emprega mo de obra especializada.




Citaes Diretas ou Textuais











... apenas uma das manifestaes e no a mais importante. A premissa do
conceito de sistema est baseado nas cincias biolgicas, e diz:

necessrio estudar no somente partes e processos isoladamente, mas
tambm resolver os decisivos problemas encontrados na organizao e na
ordem que os unifica, resultante da interao dinmica das partes,
tornando o comportamento das partes diferente quando estudado
isoladamente e quando tratado no todo (VON BERTALANFFY, 1975, p.
53).
Citaes Diretas ou Textuais



Citaes Indiretas ou Livres
a reproduo das idias de outro autor, com redao
prpria;
No se utilizam aspas;
Indicar autor e ano (a pgina no obrigatria).



Kaplan e Norton (1996) reforam que os objetivos e indicadores do BSC devem
derivar da viso e da estratgia das organizaes.
A educao atravs da Internet (ou e-learning) constitui um mercado que ser cada vez
mais explorado nos prximos anos (KALAKOTA; WHINSTON, 1996; MARTIN, 1999a;
TURBAN, 1999).
De acordo com Kaplan e Norton (1996), o modelo BSC foi publicado em 1992 em resposta
a um estudo que tinha como objetivo desenvolver uma abordagem para mensurao do
desempenho organizacional.







Citao de Citao
a meno direta ou indireta, das idias de determinado
autor, das quais no se teve acesso ao documento
original;
Sobrenome do autor original e ano
+ palavra latim apud (que significa segundo, citado por)
+ sobrenome do autor da obra consultada (referncia
completa: ano e pgina se for o caso, ou seja se for
citao direta ou textual)



Evitar este tipo de citao;

Ocorre somente quando no temos acesso ao documento original;

Somente a obra consultada vai nas referncias, a outra pode ou no ser
colocada como nota de rodap.

Citao de Citao
Segundo Marques e Ribeiro (2000 apud OLIVEIRA, 2001), o Servio de Ateno
Mdico-Sanitrio da Sucia tem uma tradio de mais de cem anos.
... uma atividade mtua e simultnea da parte de dois participantes,
normalmente trabalhando em direo de um mesmo objetivo (BRAND, 1988
apud PRIMO; CASSOL, 1999, p. 69).
Ponce (1982 apud SILVA, 1994) declara que instruo, no sentido moderno do
termo, quase no existia entre os espartanos.
Os indicadores de resultado no dependem s da GC (entra tambm a situao
macroeconmica, a capacidade de investimento, etc.) (TEIXEIRA; SILVA; POUSA,
2004 apud GOLDONI; OLIVEIRA, 2007, p.3).


Documentos obtidos na Internet so citados da mesma forma que os demais.

Autor: se no houver um autor identificado, o site (empresa, rgo, instituto) o
autor. Por exemplo: IBGE, PUC, DELL, etc.
Ano da publicao: se no estiver disponvel, usar uma data provvel entre
colchetes [ ].
Pgina: se for citao direta e quando informada.

Citao da Internet
Conforme Castro e Golin (2004, p. 26) o servio de referncia o principal
sentido da instituio."
O marco referencial explicita a razo de ser da Instituio e traduz o esprito e o
clima a ser vivenciado pela comunidade acadmica (PUCRS, [2001]).
At 3 autores preciso citar o nome de todos
Goldoni e Oliveira (2007, p. 2) destacam que em busca de vantagem competitiva
em relao aos seus concorrentes, muitas organizaes vm adotando iniciativas
para melhor gerenciar o conhecimento .

4 ou mais autores pode-se citar o nome do primeiro seguido de
et al. ou outros
Del-Rey-Camorro et al. (2003) justificam a dificuldade de mensurar a gesto do
conhecimento pela dificuldade de mensurar um ativo intangvel, como o caso do
conhecimento.

Expresso Impessoal
3 pessoa, evitando o uso de 1 pessoa tanto singular quanto plural


Uso do Itlico
Somente para palavras em lngua estrangeira
Alem da boa preparao da
fundamentao terica em relao a citaes,
preciso informar o leitor sobre as
fontes de consultas e para tal apresentam-se as
referncias
Mas afinal, o que so Referncias
?
Referncias so os dados completos de
todas as obras utilizadas na fundamentao terica.

um elemento obrigatrio para trabalhos acadmicos,
teses, dissertaes, artigos de peridicos, relatrios e outros.


Planejamento da Pesquisa
Atividades
2



Este material foi elaborado com base na
NBR 6023: Referncias Elaborao, agosto de 2002.

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(http://www3.pucrs.br/portal/page/portal/biblioteca/Capa/BCEPesqui
sa/BCEPesquisaModelos)


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Veja como
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As referncias podem estar localizadas

Ao final do texto

Ao final do captulo

Em listas
de referncias
(Modelo utilizado pela FACE)

Antecedendo
Resumos e
Resenhas
Obs: utilize apenas uma forma de indicao. Segundo NBR 10719 no recomendvel a utilizao de
rodap para referncias bibliogrficas.
Existem aspectos gerais em relao a
elaborao de referncias, que so consideraes
que valem para qualquer tipo de obra que for consultada:
livros, artigos em revistas, artigos em congressos, artigos da internet, artigos de
jornal, etc.



Elementos Essenciais

Autor, ttulo, edio, local, editora e data

O recurso tipogrfico (negrito, grifo ou itlico) utilizado para destacar o elemento do
ttulo deve ser uniforme (padro) em todas as referncias de um mesmo
documento. No se aplica s obras sem autoria.

Exemplo:
MEDEIROS, Joo Bosco. Redao Cientfica: a prtica de fichamentos, resumos,
resenhas. So Paulo: Atlas, 1991.

Autoria

Indica(m)-se o(s) autor(es) pelo ltimo sobrenome, em maisculas, seguido do(s)
prenome(s) e outros sobrenomes, abreviado(s) ou no. Os nomes devem ser
separados por ponto-e-vrgula, seguido de espao.


Exemplo: SOOMMER, Bobbe; FALSTEIN, Mark. Renove sua....
ou
SOOMMER, B. ; FALSTEIN, M. Renove sua ...

Autoria Desconhecida

Utilizar letras maisculas na primeira palavra do ttulo, incluindo os artigos e
palavras monossilbicas.


Exemplos:

MANUAL da Internet. Porto Alegre: Zero Hora, 1999, 73 p.

EM TEMPOS difceis. Porto Alegre: Bibliograf, 2002, 172 p.
Mais de Trs Autores

Indica-se apenas o primeiro, acrescentando-se a expresso et al. (sem itlico).
Nota: em casos especficos (projetos de pesquisa cientfica, indicao de produo
cientfica em relatrios para rgos de financiamento, etc.), nos quais a meno dos
nomes for indispensvel para certificar a autoria, facultado indicar todos os nomes.


Exemplo:
HAIR, Joseph, et al. Multivariate data analysis. Englewood Cliffs: Prentice
Hall, 1995.


Como fazer referncias de
LIVROS

AMOR, Daniel. A (r)evoluo do e-business. So Paulo: Makron Books, 2000.


MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing: uma orientao aplicada. 3. ed. Porto
Alegre: Bookman, 2002.


Como fazer referncias de
captulo de livro com organizadores
MOTTA, Paulo Roberto. Reengenharia: utilidades e futilidades da nova onda
administrativa. In: BJUR, Wesley; CARAVANTES, Geraldo. (Org.). Reengenharia
ou Readministrao? Do til e do ftil nos processos de mudana. Porto Alegre:
Age, 1994. p.87-107.

Como fazer referncias de
monografias, dissertaes e teses

RECH, Ionara. Adoo de Novas Tecnologias de Informao (TI): estudo
sobre problemas e aes em grandes empresas da regio metropolitana de Porto
Alegre/RS. 2001. 115 p. Dissertao (Mestrado em Administrao) - PPGA/EA/
UFRGS, Porto Alegre, 2001.

Como fazer referncias de
Artigos em Revistas Cientficas
FREITAS, Henrique; RECH, Ionara. Problemas e aes na adoo de novas
tecnologias de informao. RAC - Revista de Administrao Contempornea,
Curitiba, v. 7, n. 1, p. 125-150, jan.-mar. 2003.

Como fazer referncias de
Revista (publicao peridica como um todo)

REVISTA EXAME MELHORES E MAIORES. So Paulo: Abril, n. 14, 15 jul. 1998.

Como fazer referncias de
Artigos em Revista Cientfica Internacional
FEURER, R.; CHAHARBAGHI, K. Researching strategy formulation and imple-
mentation in dynamic environments. Benchmarking for Quality Management &
Technology, v.2, n. 4, p. 15-26, 1995a.

FEURER, R.; CHAHARBAGHI, K. Strategy development: past, present and future.
Management Decision, v. 10, n. 6, p. 11-21, 1995b.


Como fazer referncias de
Documentos obtidos via eletrnica
AUTOR. Ttulo: subttulo (se houver). Local (cidade) de publicao, data, volume,
nmero, os nmeros de pginas iniciais e finais (se houverem). Disponvel em:
<endereo eletrnico>. Acesso em: data de acesso (dia, ms e ano).

Como fazer referncias de
Artigos eletrnicos com autor
LUCIANO, Edimara Mezzomo; FREITAS, Henrique; BECKER, Joo Luiz. Perfil
Decisrio da Indstria Alimentar Gacha. READ - Revista Eletrnica da
Administrao. Porto Alegre, v. 6, n.2, abr. 2000. Disponvel em:
<http://read.adm.ufrgs.br/ read14/artigo/artigo1.html>. Acesso em: 14 maio 2001.

Como fazer referncias de
Artigos eletrnicos sem autor
WINDOWS 98: o melhor caminho para a atualizao. PC World, So Paulo, n.75,
set, 1998. Disponvel em <http://www.idg.com.br/abre.htm>. Acesso em: 10 set. 1998.

Como fazer referncias de
Artigos eletrnicos sem autor em sites
RATIONAL ROSE. Disponvel em: <http://www.therationaledge.com>. Acesso em
16 jun. 2002.

Como fazer referncias de
Trabalho publicado em Anais de Congresso
SONNENBURG, C. R. Um modelo de fluxo de dados e respectiva arquitetura. In:
SIMPSIO BRASILEIRO DE ARQUITETURA DE COMPUTADORES, 7., 1995,
Canela. Anais... Porto Alegre: Instituto de Informtica da UFRGS, 1995. p. 41-60.


Como fazer referncias de
Resumo publicado em Anais de Congresso
BELLINI, C. G. P.; RECH, I.; BORENSTEIN, D. Aplicao da Soft Systems
Methodology na Entidade Filantrpica Po dos Pobres de Porto Alegre. In: IV
Jornadas Latino-Americanas de Estudos Sociais da Cincia e da Tecnologia,
Comunicaes 13: Gesto em C&T, 2000, Campinas. Resumos... Campinas:
IV ESOCITE, 2000. p. 53.

Como fazer referncias de
Trabalho publicado em Anais de Congresso (CD)
LUCIANO, E. M. Mapeamento das Variveis Essenciais ao Processo Decisrio nas
Empresas Gachas do Setor Industrial Alimentar. In: ENANPAD, 24., 2000,
Florianpolis. Anais ... Florianpolis: ANPAD, 2000. 1 CD-ROM.


Como fazer referncias de
Trabalho publicado em Anais Eletrnico de Congresso
MONTEIRO, L. Do papel ao monitor: possibilidades e limitaes do meio eletrnico.
In: CONGRESSO BRASILEIRO DE COMUNICAO, 24., 2001, Campo Grande.
Anais eletrnicos... Campo Grande: Intercom, 2001. Disponvel em:
<http://www.intercom.org.br/papers/xxiv-ci/pp04NP4MONTEIRO.pdf>. Acesso em:
31 out. 2001.


Como fazer referncias de
Artigos de jornal
DAMASIO, Antonio. Cientista aponta erros de Descartes. Folha de So Paulo,
So Paulo: 24 fev. 1996. Cad. Mais!, p.2.

FALCONI, Victorino. Uma oportunidade nos Esportes. Correio do Povo, Porto
Alegre, p. 5, 14 fev. 1997. (pgina antes da data, quando no houver seo, caderno, etc.)
TAIM ser reserva modelo no pas. Zero Hora, Porto Alegre, p. 20-21, 27 mar.
1993.
Como citar Documento iconogrfico (pintura,
gravura, ilustrao, fotografia, desenho tcnico, transparncia,
diapositivos (slides), cartaz, etc.)
?

Como fazer referncias de
Conjunto de transparncias
O QUE acreditar em relao maconha. So Paulo: CERAVI. 1985. 22
transparncias, color., 25 cm x 20 cm.

Como fazer referncias de
Conjunto de diapositivos (slides)
LUCIANO, E. M.; RECH, I. Estrutura da Monografia: o contedo de cada
captulo. Porto Alegre: PUCRS, 2003. 28 diapositivos, color.
Como fazer referncias de Informaes verbais
(palestras, pronunciamento, conferncia, depoimento, discurso, anotao de aula, etc)
?
Os dados obtidos por meio de informao verbal NO devem fazer parte da
lista de referncias. Devem constar somente em nota de rodap e seguir a
NBR 10520 - Citaes.

Ex.:
Os medicamentos tem validade at 29/09/2002. (Informao verbal)
1



1 Comunicao recebida via telefone em 26 set. 2002 por Patrcia C. Freitas.