Aplicao dos conceitos de Controle Estatstico de Processo (CEP)

Tem como objetivo analisar com base Estatstica as informaes

transmitidas pela empresa para definir posies baseadas nos dados
coletados.
A estatstica aqui utiliza o mtodo da probabilstica, como forma de
previso de fenmenos futuros, seu mtodo baseia-se nas
informaes coletadas da empresa.
Sua meta adquirir a melhor informao a partir dos dados coletados
e assim poder fazer uma melhor interpretao do caso pesquisado.
Ento basicamente uma cincia que prioriza coleta anlise e
interpretao dos dados. Prioriza-se com os mtodos de recolha,
organizao, resumo e interpretao de dados.
A indstria de fundio do Norte Catarinense uma empresa
fornecedora de produtos automotivos, que devido a grande
competitividade do mercado, procura por melhorias para acompanhar
a grande exigncia de seus clientes. Para isso ela aplicou o conceito
de controle estatstico de processo (CEP).
Um dos produtos produzidos pela empresa um bloco de motor para
caminhes a diesel. Onde se medida a qualidade da pea como:
resistncia e dureza. Para se fazer a inspeo foi feita a coleta de
forma unitria, pelo fato do mesmo ser de difcil manuseio, pois so de
grandes dimenses, e aps a sua fundio tem que se esperar pelo
tempo necessrio para seu resfriamento, por isso no so
inspecionados todos, porm se pega o primeiro bloco de cada lote e o
faz passar por uma inspeo, onde se determina sua qualidade, ou
seja: se ele estiver dentro dos padres aceitveis e aceitar os valores
impostos ao produto, o lote aceito, porm se no estiver dentro dos
conformes entende-se que exista algum problema com os corpos de
ensaio, dessa forma so feitas analises com outras amostras do
mesmo lote.
Conceitos e aplicaes da Estatstica
Os conceitos estatsticos tm sido aplicados na maioria dos campos
de conhecimento do homem, seus mtodos so utilizados pra
melhorias no desenvolvimento de controle de trfego, aprimoramento
de processos de gerenciamento na rea governamental ou na
iniciativa privada, tem sido tambm aplicada no desenvolvimento de
equipamentos espaciais, na previso de surtos epidmicos etc.
Na prtica, a Estatstica pode ser empregada como ferramenta
fundamental em vrias outras cincias. Na rea mdica, por exemplo,
a Estatstica fornece metodologia adequada que possibilita decidir
sobre a eficincia de um novo tratamento no combate determinada
doena.
A Estatstica permite identificar situaes crticas e,
conseqentemente, atuar em seu controle, desempenhando papel
crucial no estudo da evoluo e incidncia de uma doena como a
AIDS. Na rea tecnolgica, o advento da era espacial suscitou
diversos problemas relacionados ao clculo de posio de uma
astronave, cuja soluo depende fundamentalmente de conceitos e
teorias estatsticas mais elaboradas, considerando que estas
informaes, como sinais de satlite, so recebidas de forma ruim e
incerta.
Grande parte das informaes divulgadas pelos meios de
comunicao atuais provm de pesquisas e estudos estatsticos.
Os ndices da inflao, de emprego e desemprego, divulgados e
analisados pela mdia, so um exemplo de aplicao da Estatstica no
nosso dia a dia.
O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica - IBGE, ao qual a
Escola Nacional de Estatsticas est vinculada, o rgo responsvel
pela produo das estatsticas oficiais que subsidiam estudos e
planejamentos governamentais no pas, para este caso vemos
claramente a importncia da aplicao dos controles estatsticos, na
obteno de dados para suprir rgos das esferas governamentais
federal, estadual e municipal, e para outras instituies e o pblico em
geral.
A estatstica a ferramenta que permite extrair dos dados informaes
para que as decises sejam tomadas, de forma a minimizar os riscos
possveis. Podemos citar exemplos de tpicas questes do dia a dia
que levam a tomadas de deciso.
Qual a quantidade de cereal a ser produzida no prximo ano? O
acusado culpado ou inocente? O fumo causa cncer? Pode
determinado medicamento reduzir o risco de ataque cardaco? A
cotao do dlar deve aumentar na prxima semana? O crnio
encontrado pelo arquelogo de um homem ou de uma mulher? Qual
a localizao exata de certo tumor cerebral? Qual ser o preo do
ouro no final deste ano? O uso do cinto de segurana realmente
protege o motorista em caso de acidente? A produo industrial tem
influncia no aumento dos preos? A introduo de uma nova
tecnologia diminui o custo de fabricao de certo produto? Qual a
forma mais justa de se cobrar determinado imposto? Qual o melhor
investimento a ser feito nas universidades pblicas?
Nenhuma dessas questes pode ser respondida de forma
absolutamente precisa por quaisquer teorias existentes, logo a
estatstica a ferramenta que fornece dados para que a melhor
deciso, ou a melhor resposta seja encontrada.
Possibilidades de aplicao da Estatstica na rea de administrao
A estatstica hoje est ramificada a administrao de vrias reas, se
tornando uma ferramenta indispensvel no gerenciamento de muitas
atividades.
Devido a globalizao e as freqentes mudanas e avanos evolutivos
da tecnologia, onde a informao ganha cada vez mais Status, a
administrao vem tendo novas barreiras a serem superadas. E a
estatstica vem sendo um diferencial na atualidade administrativa.
Hoje as aplicaes da estatstica se desenvolvem de tal forma que,
praticamente todo o campo de estudo beneficiado utilizando os
mtodos estatsticos. Atravs das tcnicas de controle de qualidade os
fabricantes esto fornecendo melhores produtos custos menores.
Entende-se ento que a estatstica est interligada a praticamente
todas as reas, podendo ser utilizada por um: matemtico,
economista, bilogo, gelogo, qumico, cientista poltico, psiclogo.
Sendo assim pode-se utilizar a estatstica para anlise e decises
polticas e judiciais, econmicas entre varias outras, seu objetivo
sanar duvidas e aplicar medidas viveis para situaes problemas.
A estatstica muito aplicada na rea da administrao, quando se diz
respeito tomada de decises, por meio de sondagem, coletas de
dados e de recenseamento de opinies, para que seja possvel
conhecer a realidade geogrfica e social, os recursos naturais
humanos e financeiros disponveis e as expectativas da comunidade
sobre a empresa, depois de todas as informaes necessrias a
empresa tem condio de estabelecer metas e objetivos com maior
possibilidade de serem alcanados a curto, mdio ou longo prazo.
A Estatstica ajudar em tal trabalho, como tambm na seleo e
organizao da estratgia a ser adotada no empreendimento, ainda,
na escolha das tcnicas de verificao e avaliao da quantidade e da
qualidade do produto e mesmo dos possveis lucros e/ou perdas.
O uso da estatstica tambm engloba a administrao, quando
falamos de qualidade, pois ajuda a reduzir custos e aumentar a
qualidade, produtividade e competitividade, no mercado. Tais tcnicas
permitem que, por meio de pequenas amostras, seja visualizada a
qualidade daquele lote de produo, tomando aes que evitem a
ocorrncia de problemas.
Podemos citar ento algumas aplicaes da estatstica na rea da
administrao:
Coleta de dados que ajudam na tomada de deciso
Coleta de dados que possibilitam traar metas e objetivos
empresariais.
Coleta de dados que do visibilidade das expectativas da
comunidade sobre a empresa.
Aplicao de dados estatsticos no controle de produo.
Aplicao de dados estatsticos na rea financeira de uma
organizao.
Aplicao de dados estatsticos na rea de qualidade de processos
e/ou produtos.
Amostra Peso Amostra Peso Amostra Peso Amostra Peso
1 500g 26 500g 51 500g 76 500g
2 498g 27 500g 52 500g 77 500g
3 500g 28 497g 53 500g 78 500g
4 500g 29 498g 54 500g 79 497g
5 500g 30 498g 55 496g 80 498g
6 497g 31 498g 56 498g 81 498g
7 499g 32 500g 57 500g 82 498g
8 501g 33 500g 58 500g 83 500g
9 500g 34 500g 59 500g 84 500g
10 500g 35 500g 60 500g 85 500g
11 499g 36 500g 61 500g 86 500g
12 498g 37 500g 62 500g 87 500g
13 500g 38 497g 63 500g 88 496g
14 500g 39 500g 64 500g 89 500g
15 500g 40 500g 65 500g 90 500g
16 498g 41 500g 66 500g 91 500g
17 498g 42 497g 67 500g 92 500g
18 500g 43 498g 68 500g 93 500g
19 500g 44 498g 69 500g 94 499g
20 500g 45 499g 70 500g 95 498g
21 500g 46 501g 71 500g 96 500g
22 500g 47 500g 72 500g 97 499g
23 500g 48 500g 73 500g 98 497g
24 497g 49 500g 74 500g 99 498g
25 500g 50 500g 75 497g 100 500g
Como podemos perceber uma amostra apenas uma parte de
determinada populao.Logo utilizado as tcnicas de amostragem que
foi lido no passo numero 2 da etapa dois da atps. Os dados foram
obtidos em uma pesquisa de mercado, atravs uma amostragem
referente a pesagem pacotes de caf de 500 gramas, onde realizamos
uma pesagem aleatria. A pesagem foi feita em 100 pacotes de caf
de 500 gramas da marca Moraes na loja do Tenda. Atravs da retirada
dos pacotes de um palet realizamos a pesagem dos pacotes com
auxilio de uma balana. Utilizamos o mtodo da estatstica de amostra
aleatria simples.
Pesos do Caf Moraes

Peso f fr f%

496g 2 0,02 2

497g 8 0,08 8

498g 15 0,15 15

499g 4 0,04 4

500g 68 0,68 68

501g 3 0,03 3

TOTAL 100 1 100

a) um grfico de colunas utilizando a frequncia absoluta.



b) um grfico de setores utilizando a frequncia relativa.

Foi realizado uma amostragem referente a pesagem de pacotes de
caf de 500 gramas, onde realizamos uma pesagem aleatria.
A pesagem foi feita em 100 pacotes de caf de 500 gramas da marca
Pel na loja do Tenda.
Atravs da retirada dos pacotes de um palet realizamos a pesagem
dos pacotes com auxilio de uma balana.
Utilizamos o mtodo da estatstica de amostra aleatria simples.
Amostra| Peso (gr)| Amostra | Peso (gr)| Amostra| Peso (gr)| Amostra|
Peso (gr)| Amostra| Peso (gr)
1 | 501 | 21 | 503 | 41 | 501 | 61 | 501 | 81 | 503 |
2 | 504 | 22 | 502 | 42 | 502 | 62 | 500 | 82 | 504 |
3 | 502 | 23 | 501 | 43 | 505 | 63 | 505 | 83 | 502 |
4 | 501 | 24 | 504 | 44 | 500 | 64 | 502 | 84 | 501 |
5 | 503 | 25 | 503 | 45 | 501 | 65 | 503 | 85 | 502 |
6 | 502 | 26 | 504 | 46 | 503 | 66 | 503 | 86 | 501 |
7 | 501 | 27 | 504 | 47 | 502 | 67 | 504 | 87 | 501 |
8 | 502 | 28 | 504 | 48 | 502 | 68 | 501 | 88 | 505 |
9 | 501 | 29 | 502 | 49 | 501 | 69 | 503 | 89 | 503 |
10 | 503 | 30 | 503 | 50 | 500 | 70 | 502 | 90 | 502 |
11 | 500 | 31 | 501 | 51 | 501 | 71 | 502 | 91 | 502 |
12 | 502 | 32 | 504 | 52 | 501 | 72 | 502 | 92 | 501 |
13 | 501 | 33 | 500 | 53 | 500 | 73 | 503 | 93 | 503 |
14 | 503 | 34 | 503 | 54 | 501 | 74 | 505 | 94 | 503 |
15 | 502 | 35 | 503 | 55 | 501 | 75 | 504 | 95 | 502 |
16 | 502 | 36 | 502 | 56 | 502 | 76 | 505 | 96 | 502 |
17 | 503 | 37 | 501 | 57 | 505 | 77 | 503 | 97 | 500 |
18 | 501 | 38 | 500 | 58 | 506 | 78 | 502 | 98 | 502 |
19 | 505 | 39 | 504 | 59 | 502 | 79 | 501 | 99 | 506 |
20 | 501 | 40 | 503 | 60 | 502 | 80 | 500 | 100 | 501 |
Mdia:
A soma de todos os pacotes dividido pela quantidade ento:
Total: 50,226kg
Quantidade: 100 pacotes
50,226 / 100 = 502,26 gramas
Podemos concluir que a mdia dos pacotes de 502,26 gramas
Mediana
502 + 502 / 2 = 502 gramas
Moda
Peso (gramas) | Freqncia |
500 | 9 |
501 | 25 |
502 | 27 |
503 | 20 |
504 | 10 |
505 | 7 |
506 | 2 |
Moda Igual a 502 (27 freqncias).
Amplitude
Maior medida = 506
Menor medida = 500
506 500 = 6
Amplitude 6 gramas
Desvio Padro
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 |
504 | 502,26 | 1,74 | 3,0276 | | 501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 |
502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 | | 500 | 502,26 | -2,26 | 5,1076 |
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 |
503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 | | 501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 |
502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 505 | 502,26 | 2,74 | 7,5076 |
502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 | | 506 | 502,26 | 3,74 | 13,9876 |
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
500 | 502,26 | -2,26 | 5,1076 | | 501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 |
502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 | | 500 | 502,26 | -2,26 | 5,1076 |
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 505 | 502,26 | 2,74 | 7,5076 |
503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 | | 503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 |
502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 | | 503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 |
503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 | | 504 | 502,26 | 1,74 | 3,0276 |
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 |
505 | 502,26 | 2,74 | 7,5076 | | 503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 |
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 |
504 | 502,26 | 1,74 | 3,0276 | | 505 | 502,26 | 2,74 | 7,5076 |
503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 | | 504 | 502,26 | 1,74 | 3,0276 |
504 | 502,26 | 1,74 | 3,0276 | | 505 | 502,26 | 2,74 | 7,5076 |
504 | 502,26 | 1,74 | 3,0276 | | 503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 |
504 | 502,26 | 1,74 | 3,0276 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 | | 501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 |
503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 | | 500 | 502,26 | -2,26 | 5,1076 |
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 |
504 | 502,26 | 1,74 | 3,0276 | | 504 | 502,26 | 1,74 | 3,0276 |
500 | 502,26 | -2,26 | 5,1076 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 | | 501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 |
503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 | | 501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 |
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 |
500 | 502,26 | -2,26 | 5,1076 | | 505 | 502,26 | 2,74 | 7,5076 |
504 | 502,26 | 1,74 | 3,0276 | | 503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 |
503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 | | 501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 |
505 | 502,26 | 2,74 | 7,5076 | | 503 | 502,26 | 0,74 | 10,5476 |
500 | 502,26 | -2,26 | 5,1076 | | 503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 |
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
503 | 502,26 | 0,74 | 0,5476 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 | | 500 | 502,26 | -2,26 | 5,1076 |
502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 | | 502 | 502,26 | -0,26 | 0,0676 |
501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 | | 506 | 502,26 | 3,74 | 13,9876 |
500 | 502,26 | -2,26 | 5,1076 | | 501 | 502,26 | -1,26 | 1,5876 |
Portanto = 209,24 / (100-1) = 209,24 / 99 = 2,113
2,113 = 1,453
O desvio padro de 1,453 gramas
Grfico de Freqncia absoluta.
Freqncia | Peso |
9 | 500 |
25 | 501 |
27 | 502 |
20 | 503 |
10 | 504 |
7 | 505 |
2 | 506 |
Grfico de Freqncia Relativa de pesos.
Gramas | Freqncia | Freqncia Relativa |
500 gramas | 9 | 0,09 |
501 gramas | 25 | 0,25 |
502 gramas | 27 | 0,27 |
504 gramas | 10 | 0,1 |
505 gramas | 7 | 0,07 |
506 gramas | 2 | 0,02 |
Em concluso aos clculos efetuados, onde foi identificado um desvio
padro muito elevado, chegamos a um entendimento que o LOTE
SER REPROVADO.
Existe muita discrepncia no peso dos pacotes, o que acarretaria
reclamaes futuras dos clientes.
REFERENCIAS.
Fonte: Pesquisa de amostragem de pesagem de 100
pacotes de caf Moraes.


28 de agosto de
2012.

https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid
=0B0EM
RzdACiXpY2E4OTc0YTktNWZmMC00ZTNmLWJjMTUtNWVhYmM0Y
TkwZTdk
&hl=pt_BR>.
LIVRO PLT ESTATISTCA
LARSON, Ron; FARBER, Betsy. Estatstica aplicada. 2. Edio.
Pearson, 2007. PLT 136.
<http://www.del.ufms.br/tutoriais/excel7/apresentacao.htm#sumario>.
https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid
=0B0EM
RzdACiXpNWM0Y2Y5NTAtZmVhNy00NmRhLTkxNWItNWI5YWE1OT
kzZDM5
&hl=pt_BR>.
https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid
=0B0EM
RzdACiXpOTA0NjgxYmQtNTYwMS00NjA1LTk0NmYtODk4YzM2MTU
zZDJh&hl
=pt_BR>.