Informao - Exno das tarifas reguladas

Caro(a) Cliente,
A liberalizao do mercado de eletricidade em Portugal angiu uma fase decisiva. Pretendemos ajud-lo a
compreender as implicaes mais relevantes deste processo, para que possa tomar a melhor deciso na
escolha do seu fornecedor de energia.
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Foi estabelecido por Lei um calendrio para exno das tarifas pracadas pela EDP Servio Universal,
durante o qual os seus clientes devem escolher um fornecedor do mercado liberalizado:
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at 31 de Dezembro de 2014:

Tarifas para potncia contratada entre 10,35 kVA e 41,4 kVA;

at 31 de Dezembro de 2015:

Tarifas para potncia contratada inferior a 10,35 kVA.

Os clientes beneficirios ou com condies de acesso tarifa social podero, se assim o entenderem, optar por
connuar a ser fornecidos pela EDP Servio Universal.
A mudana de comercializador gratuita e cmoda, no implicando interrupo do fornecimento de
electricidade, sendo da responsabilidade do novo fornecedor de energia a gesto de todo o processo.
No mercado liberalizado, os operadores podem livremente definir os seus tarifrios e servios
complementares, o que no acontece em relao EDP Servio Universal, cujas tarifas so fixadas pela
Endade Reguladora dos Servios Energcos (ERSE), no podendo a EDP Servio Universal pracar descontos.
No seguimento de deciso da ERSE, em 1 de janeiro passado entraram em vigor as novas tarifas da EDP Servio
Universal, as quais apresentam um aumento mdio de 2,8% face ao ano anterior.
Sempre com a preocupao de prestar o melhor servio aos nossos clientes, procedemos idenficao dos
comercializadores habilitados a atuar no mercado liberalizado, para que possa escolher aquele que lhe garanta
o fornecimento de energia e as condies comerciais mais adequadas s suas necessidades.
Comer ci al izador es
EDP Comercial - Comercializao de Energia, S.A.
EGL - Energa Iberia S.L.

T el efon e

Si te

808 53 53 53

www.edp.pt
www.egl-espana.com
www.endesa.pt
www.galpenergia.com
www.iberdrola.pt
www.gasnaturalfenosa.pt
www.nexusenergia.com
www.ylce.pt

0034 91 594 71 70 (Espanha)

Endesa Energia Sucursal Portugal

800 10 10 30

Galp Power , S .A.

808 50 75 00

Iberdrola, S .A.

808 50 20 50

Union Fenosa Comercial Sucursal Portugal, S.L.

808 30 31 32

Nexus Energa, S.A.

Ylce - Enforcesco

0034 93 299 33 32 (Espanha)

808 91 84 99

Nota: A evoluo da liberalizao do setor energco poder conduzir ao aparecimento de outros comercializadores.
Consulte www.erse.pt para aceder lista atualizada dos operadores em mercado.

Se as suas dvidas no esto esclarecidas consulte os sites da EDP Servio Universal (www.edpsu.pt) e da ERSE
(www.erse.pt) ou, se preferir, contacte-nos atravs do 808 505 505 ou num agente ou loja EDP.

Direo de Vendas e Clientes

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Decreto-Lei n. 75/2012, de 26 de maro.

A potncia contratada da sua instalao pode ser consultada na respeva fatura.