22/10/2013

TEMA 4 Formao de Grupos:

o Esprito de Equipe e a Atuao
Excelente
Profa. Helenrose A da S Pedroso Coelho

Contedo
Nesta aula, voc estudar:
A importncia do grupo na sociedade.
A necessidade de se manter o esprito de equipe
para garantir os resultados esperados.
A importncia da identidade da equipe.
As diferenas conceituais de
grupo, grupo psicolgico e equipe.

Conceito de Grupo
O ser humano um ser social e s subsiste
em funo de seus interrelacionamentos
grupais.
O ser humano convive
com grupos desde o
seu nascimento.

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Condies bsicas para existncia do

grupo
No um mero somatrio de indivduos.
Todos esto reunidos com um objetivo comum.
Deve ser possvel a
comunicao.
Regras
devem
ser
acordadas.
Existem
duas
foras
contraditrias.
Interao afetiva.
Papeis e posies.

Campo grupal
Presena permanente de pulses que se
manifestam sob a forma de ansiedades,
inveja, desejos, etc.
Circulam ansiedades.
Mecanismos de defesa.
Identificaes.
Bode expiatrio.
Forma um continente.

Resistncias
Atrasos e faltas.
Prejuzo na comunicao verbal atravs de
silncios excessivos ou ao contrrio, muita
conversa.
Surgimento de um
lder sabotador.
Tentativas de expulso
de um elemento do
grupo.

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Causas

Medo do novo.
Evitao de sentir humilhao e vergonha.
Iluso de auto-suficincia.
Inveja excessiva.

Na organizao:
natural e podemos facilmente observar
que numa organizao existem diferentes
grupos. Todos os grupos tm objetivos
especficos, valores e normas comuns.

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Distino entre grupo e grupo psicolgico

Grupo=conjunto de indivduos.
Grupo psicolgico=duas ou mais pessoas
em uma interao face a face, cada uma
consciente de sua participao no grupo.
Consciente dos outros
e da interdependncia
para
alcanar
determinados
objetivos.

Fatores integrantes do grupo psicolgico

Mnimo de duas pessoas e mximo de trinta.
Rede de comunicaes.
Sentido de identidade coletiva.
Objetivos comuns.
Estrutura do grupopapeis.

Vantagens do trabalho em grupo

Mais rpido e menor custo.
Aprendizado coletivo.
Troca de ideias.
Criatividade.
Lidar melhor com a grande
quantidade de informaes.
Colaborao.

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Atributos para um coordenador de grupo

Gostar e acreditar em grupos.

Amor s verdades.
Coerncia.
Senso de tica.
Respeito.
Pacincia.
Continente.
Capacidade negativa.

Continuao
Funo de pensar.
Discriminao.
Comunicao.
Traos
caracterolgicos.
Modelo
de
identificao.
Empatia.
Sntese e integrao.

Qual o papel das equipes funcionais? D

um exemplo.
As equipes funcionais so caracterizadas
por um grupo de pessoas que trabalham
juntas, em atividades interdependentes.
Seu papel desenvolver
um trabalho complementar,
em que a unio dos
processos individuais forma
o todo.
Ex.: departamento de
marketing.

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Equipe
Eficcia da equipe:
Compartilhamento de objetivos
Apoio das regras e procedimentos
acordados

Comunicao fluente
Auxilio
Lidar com os conflitos
Diagnosticar
os
processos individuais e
grupais

Trabalho em equipe
Segurana.
Sentido de pertencer.
Maior capacidade de enfrentar diversidades.
Possibilidade maior de
atingir objetivos.
Efeito sinergia o todo
superior a soma das
partes

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Tipos bsicos de equipe

Equipes funcionais.
Equipes resolutoras de problemas.
Equipes cross-funcionais
Equipes
autogerenciadas.

Equipe virtual
So aqueles tipos de equipe apresentados
que colabora atravs do uso de vrias
tecnologias de informao.

Como desenvolver o trabalho em equipe

Manter o grupo pequeno.
Incentivar a reflexo estratgica em
conjunto.
Desenvolver atividades coletivas regulares
Fazer os incentivos grupais
prevalecerem.
No isolar de outros grupos
Incentivar a heterogeneidade de talentos e
habilidades.

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Importante
Leia os 15 itens elencados por Bennis e
apresentados no PLT na p. 117.

Habilidades
Ao final, voc dever ser capaz de responder as
seguintes questes:
Quais as vantagens de se trabalhar em equipe para
o sucesso de uma empresa?
Por que se torna to importante manter o esprito
de equipe sempre vivo?
Qual a diferena entre
grupos formais e grupos
informais?
Quais so os fatores especficos
para a formao de equipes?

Prxima aula
Gesto da Organizao: Liderana, Processo
Decisrio e Estresse Gerencial