http://cartilha.cert.

br/

Atualmente, o acesso s redes sociais j

faz parte do cotidiano de grande parte
dos usurios da Internet e, muito
provavelmente, do seu.

oc pode usar as redes sociais para se

informar sobre os assuntos do momento
e saber o que os seus amigos e dolos
esto fazendo, o que esto pensando e onde esto.
Alm disso, elas tambm so muito usadas para
outros fins, como seleo de candidatos para vagas
de emprego, pesquisas de opinio e mobilizaes
sociais.
As redes sociais possuem caractersticas um pouco
diferentes dos outros meios de comunicao, como:

O conjunto dessas caractersticas, somado ao alto

grau de confiana que os usurios costumam
depositar entre si, fez com que as redes sociais
ganhassem grande popularidade e chamassem a
ateno, tambm, de pessoas mal-intencionadas.
Por isso, para usar as redes sociais de forma
segura, muito importante que voc esteja ciente
dos riscos que elas podem representar e possa,
assim, tomar medidas preventivas para evit-los.

a rpida velocidade com que as

informaes se propagam
a grande quantidade de pessoas que
conseguem atingir
a facilidade de acesso
a grande quantidade de informaes
pessoais que apresentam
a dificuldade de excluso e controle sobre
as informaes divulgadas
o tempo em que as informaes ficam
disponveis

Redes Sociais:
Curta com moderao

Riscos
principais

Invaso de privacidade
Furto de identidade
Invaso de perfil
Uso indevido de informaes
Danos imagem e reputao
Vazamento de informaes
Recebimento de mensagens contendo cdigos maliciosos
Recebimento de mensagens contendo phishing
Instalao de programas maliciosos
Acesso a contedos imprprios ou ofensivos
Contato com pessoas mal-intencionadas
Disponibilizao de informaes para criminosos,
que as podem usar em tentativas de sequestro ou
para furto de bens

Cuidados
a serem tomados

Preserve a sua privacidade: aps uma informao se propagar, no h como

control-la e aquilo que era para ser uma brincadeira entre amigos pode ser acessado por
outras pessoas e usado contra voc, agora ou futuramente.
Considere que voc est em um local pblico, que tudo que voc divulga pode ser
lido ou acessado por qualquer pessoa
Pense bem antes de divulgar algo, pois no possvel voltar atrs
Use as opes de privacidade oferecidas pelos sites e seja o mais restritivo possvel
Mantenha seu perfil e seus dados privados
Restrinja o acesso ao seu endereo de e-mail
Seja seletivo ao aceitar seus contatos
No acredite em tudo que voc l
Seja cuidadoso ao se associar a grupos e comunidades
Seja cuidadoso ao fornecer a sua localizao
cuidado ao divulgar fotos e vdeos, pois ao observar onde eles foram gerados pode ser
possvel deduzir a sua localizao
no divulgue planos de viagens e nem por quanto tempo ficar ausente da sua residncia
ao usar redes sociais baseadas em geolocalizao, procure fazer check-in apenas em
locais movimentados e, de preferncia, ao sair do local

Respeite a privacidade alheia: para proteger a privacidade, muitas pessoas tomam cuidados
extras e optam por no usar redes sociais. Elas podem, portanto, no gostar que voc comente
ou repasse informaes sobre a vida delas.
Evite falar sobre as aes, hbitos e rotina de outras pessoas
No divulgue, sem autorizao, imagens em que outras pessoas apaream
No divulgue mensagens ou imagens copiadas do perfil de pessoas que
restrinjam o acesso
Tente imaginar como a outra pessoa se sentiria ao saber que aquilo est se
tornando pblico
Proteja o seu perfil: contas em redes
sociais so muito visadas para a disseminao
de cdigos maliciosos e phishing e, por isso,
merecem ateno especial.
Seja cuidadoso ao elaborar suas senhas
use senhas longas, compostas de diferentes
tipos de caracteres
no utilize dados pessoais, como nome, sobrenome e datas
Seja cuidadoso ao usar suas senhas
evite usar a mesma senha para acessar diferentes sites
evite, se possvel, usar sua senha em computadores de terceiros
Habilite as notificaes de login
Use sempre a opo de logout para no esquecer a sesso aberta
Denuncie aos responsveis pela rede social caso identifique abusos, como imagens
indevidas e perfis falsos

Proteja o seu computador: isso importante no apenas

para o acesso s redes sociais, mas tambm para proteger seus dados e
todos os demais acessos que voc faz por meio dele.
Mantenha o seu computador seguro
mantenha todos os programas instalados sempre com as
verses mais recentes
aplique todas as atualizaes, principalmente as de segurana
Utilize e mantenha atualizados mecanismos de segurana, como
antispam, antimalware e firewall pessoal
Desconfie de mensagens recebidas, mesmo que tenham sido enviadas por
conhecidos
Seja cuidadoso ao acessar links reduzidos. Use complementos que permitam
que voc expanda o link antes de clicar sobre ele
Proteja os seus filhos: se tiver filhos ou crianas prximas, muito
importante que voc os oriente sobre os riscos de uso das redes sociais, para que eles
saibam se proteger.
Informe seus filhos sobre os riscos de uso das redes sociais
Respeite os limites de idade estipulados pelos sites
Oriente seus filhos para no se relacionarem com estranhos e para nunca
fornecerem informaes pessoais
Oriente seus filhos a no divulgarem informaes sobre hbitos familiares e
nem de localizao (atual ou futura)
Oriente seus filhos para no marcarem encontros com estranhos
Oriente seus filhos sobre os riscos de uso da webcam e que eles no devem
utiliz-la para se comunicar com estranhos
Deixe o computador em um local pblico da casa

Proteja a sua vida profissional: aquilo que voc divulga

ou que divulgado sobre voc pode ser acessado por
seus chefes e companheiros de trabalho, alm de
poder ser usado em um processo seletivo futuro que
voc venha a participar.
Cuide da sua imagem profissional
Antes de divulgar uma informao, avalie
se, de alguma forma, ela pode atrapalhar a
sua carreira e lembre-se que pessoas do ambiente
profissional podem ter acesso quilo
Verifique se sua empresa possui um cdigo de conduta e evite divulgar detalhes
sobre seu trabalho
Proteja a sua empresa: apenas ter um perfil no basta. importante que alguns
cuidados sejam tomados para que a participao nas redes sociais seja algo proveitoso e no
algo que possa vir a ser usado contra a prpria empresa.
Crie um cdigo de conduta
Informe os funcionrios sobre as regras de acesso durante o expediente e sobre
o comportamento esperado, referente a divulgao de informaes profissionais
(confidenciais ou no) e a emisso de opinies que possam comprometer a empresa
Faa campanhas de conscientizao para os funcionrios, informando-os sobre os
riscos de uso das redes sociais
Invista em treinamento, principalmente para os funcionrios responsveis pelo
perfil da empresa
Cuide da imagem. Observe a opinio de clientes e consumidores ou qualquer
ao que envolva o nome da empresa, para que seja capaz de tomar atitudes em
tempo de evitar algum dano imagem da empresa

http://cartilha.cert.br/cc/

Consulte a Cartilha de Segurana para a Internet para mais detalhes

sobre os riscos de uso das redes sociais e os cuidados a serem tomados:
http://cartilha.cert.br/privacidade/#11.1

O site da Campanha Internet Segura tambm apresenta informaes sobre

como proteger a sua privacidade nas redes sociais:
http://www.internetsegura.br/protegendo-privacidade/

O CERT.br o Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurana no

Brasil. Desde 1997, o grupo responsvel por tratar incidentes de segurana envolvendo
redes conectadas Internet no Brasil. O Centro tambm desenvolve atividades de anlise
de tendncias, treinamento e conscientizao, com o objetivo de aumentar os nveis de
segurana e de capacidade de tratamento de incidentes no Brasil. Mais informaes em
http://www.cert.br/.
O Ncleo de Informao e Coordenao do Ponto BR - NIC.br (http://www.nic.br/)
uma entidade civil, sem fins lucrativos, que implementa as decises e projetos do
Comit Gestor da Internet no Brasil. So atividades permanentes do NIC.br coordenar
o registro de nomes de domnio - Registro.br (http://www.registro.br/), estudar e
tratar incidentes de segurana no Brasil - CERT.br (http://www.cert.br/), estudar e
pesquisar tecnologias de redes e operaes - CEPTRO.br (http://www.ceptro.br/),
produzir indicadores sobre as tecnologias da informao e da comunicao - CETIC.br
(http://www.cetic.br/) e abrigar o escritrio do W3C no Brasil (http://www.w3c.br/).
O Comit Gestor da Internet no Brasil coordena e integra todas as iniciativas de
servios Internet no pas, promovendo a qualidade tcnica, a inovao e a
disseminao dos servios ofertados. Com base nos princpios de multilateralidade, transparncia e democracia, o CGI.br representa um modelo de governana
multissetorial da Internet com efetiva participao de todos os setores da sociedade nas
suas decises. Uma de suas formulaes so os 10 Princpios para a Governana e Uso
da Internet (http://www.cgi.br/principios). Mais informaes em http://www.cgi.br/.
agosto / 2012