O culto do amador

Andrew Keen

O culto do amador
Como blogs, MySpace, YouTube
e a pirataria digital esto destruindo
nossa economia, cultura e valores

Traduo:
Maria Luiza X. de A. Borges

Rio de Janeiro

P E, Z B

Ttulo original:
The Cult of the Amateur
(How Todays Internet Is Killing Our Culture)
Traduo autorizada da primeira edio norte-americana,
publicada em 2007 por Doubleday,
um selo de The Doubleday Broadway Publishing Group,
uma diviso da Random House, Inc.,
de Nova York, EUA
Copyright 2007, Andrew Keen
Copyright da edio brasileira 2009:
Jorge Zahar Editor Ltda.
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A reproduo no-autorizada desta publicao, no todo
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Capa: Bruna Benvegnu

CIP-Brasil. Catalogao-na-fonte
Sindicato Nacional dos Editores de Livros, RJ.

K34c

Keen, Andrew
O culto do amador: como blogs, MySpace, YouTube e a pirataria
digital esto destruindo nossa economia, cultura e valores /Andrew
Keen; traduo, Maria Luiza X. de A. Borges. Rio de Janeiro: Jorge
Zahar Ed., 2009.
Traduo de: The cult of the amateur
Inclui ndice
ISBN 978-85-378-0125-3
1. Internet Aspectos sociais. 2. Internet Aspectos econmicos. 3.
Mudana social. 4. Sociedade da informao. 5. Auto-editorao. I. Ttulo.

09-0170

CDD: 303.4833
CDU: 316.422

Sumrio

Introduo ___________________________________

1. A grande seduo ___________________________ 15

2. O nobre amador __________________________ 37
3. Verdade e mentiras ________________________ 64
4. O dia em que a msica morreu [lado a] ________ 94
5. O dia em que a msica morreu [lado b] _______ 109
6. Desordem moral ___________________________ 134
7. 1984 (verso 2.0) __________________________ 154
8. Solues __________________________________ 172
Notas ________________________________________ 193
Agradecimentos _______________________________ 198
ndice remissivo _______________________________ 200

Introduo

Se no fosse bem informado, poderia pensar que estamos de novo em 1999. O boom retornou ao Vale do
Silcio, e os utopistas ensandecidos esto extrapolando
mais uma vez. Topei com um desses evangelizadores
recentemente numa festa em So Francisco.
Acabamos tendo uma rpida conversa enquanto
dvamos uns goles num chardonnay frutado da regio.
Ele me disse que naquele momento seu trabalho envolvia um novo software para a publicao de msica,
texto e vdeo na internet.
uma mistura de MySpace com YouTube, Wikipdia e Google, disse ele. Com anabolizantes.
Em resposta, expliquei que estava trabalhando
numa polmica sobre o impacto destrutivo da revoluo digital em nossa cultura, economia e valores.
uma mistura de ignorncia com egosmo, mau
gosto e ditadura das massas, disse eu, incapaz de conter um sorriso. Com anabolizantes.
Ele deu um sorriso constrangido em troca. Ento um encontro de Huxley com a era digital, disse.
Voc est reescrevendo Huxley para o sculo XXI.
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Ergueu seu copo de vinho em minha homenagem. Ao Admirvel mundo novo 2.0!
Nossos copos se tocaram. Mas eu sabia que estvamos
brindando ao Huxley errado. A inspirao por trs deste livro
no vem de Aldous, mas de seu av, T.H. Huxley, o bilogo
evolucionista do sculo XIX e autor do teorema do macaco
infinito. Segundo a teoria de Huxley, se fornecermos a um
nmero infinito de macacos um nmero infinito de mquinas de escrever, alguns macacos em algum lugar vo acabar
criando uma obra-prima uma pea de Shakespeare, um dilogo de Plato ou um tratado econmico de Adam Smith.1
Na era pr-internet, o cenrio de T.H. Huxley de um nmero infinito de macacos munidos de tecnologia infinita assemelhava-se mais a uma pilhria matemtica do que a uma viso
distpica. Mas o que outrora parecia uma piada agora parece
predizer as conseqncias de um achatamento da cultura que
est embaando as fronteiras entre pblico e autor, criador e
consumidor, especialista e amador no sentido tradicional. A
coisa no tem graa nenhuma.
A tecnologia de hoje vincula todos aqueles macacos a
todas aquelas mquinas de escrever. Com a diferena de que
em nosso mundo Web 2.0 as mquinas de escrever no so
mais mquinas de escrever, e sim computadores pessoais conectados em rede, e os macacos no so exatamente macacos,
mas usurios da internet. E em vez de criarem obras-primas,
esses milhes e milhes de macacos exuberantes muitos
sem mais talento nas artes criativas que nossos primos primatas esto criando uma interminvel floresta de mediocridade. Pois os macacos amadores de hoje podem usar seus
computadores conectados em rede para publicar qualquer
coisa, de comentrios polticos mal informados a vdeos
caseiros de mau gosto, passando por msica embaraosamente
mal-acabada e poemas, crticas, ensaios e romances ilegveis.

Introduo

No cerne desse experimento de autopublicao por uma

infinidade de macacos est o dirio na internet, o onipresente
blog. Blogar tornou-se uma tal mania que um novo blog
criado a cada segundo de cada minuto de cada hora de cada
dia. Estamos blogando com um despudor simiesco sobre
nossas vidas privadas, nossas vidas sexuais, nossas vidas onricas, nossa falta de vida, nossas Second Lifes. No momento
em que escrevo, h 53 milhes de blogs na internet, e esse
nmero dobra a cada seis meses. Enquanto voc lia este pargrafo, dez novos blogs foram criados.
Se mantivermos esse ritmo, haver mais de 500 milhes de
blogs em 2010, corrompendo e confundindo coletivamente a
opinio popular sobre todas as coisas, da poltica ao comrcio,
s artes e cultura. Os blogs tornaram-se to vertiginosamente
infinitos que solaparam nosso senso do que verdadeiro e do
que falso, do que real e do que imaginrio. Hoje em dia, as
crianas no sabem distinguir entre notcias crveis escritas por
jornalistas profissionais objetivos e o que lem em joeshmoe.blogspot.com. Para esses utopistas da Gerao Y, toda postagem
apenas a verso da verdade de mais uma pessoa; toda fico
apenas a verso dos fatos de mais uma pessoa.
Alm disso h a Wikipdia, uma enciclopdia online em
que qualquer um com polegar opositor e cinco anos de escola pode publicar qualquer coisa sobre qualquer tpico, de
AC/DC a zoroastrismo. Desde o nascimento da Wikipdia,
mais de 15 mil colaboradores criaram quase trs milhes de
verbetes, em mais de uma centena de lnguas diferentes
nenhum deles editado ou atentamente examinado quanto
sua exatido. Com centenas de milhares de visitantes por
dia, a Wikipdia tornou-se o terceiro site mais visitado em
busca de informao e eventos em curso; uma fonte de notcias com mais crdito que os websites da CNN ou da BBC,
embora a Wikipdia no tenha nenhum reprter, nenhuma
equipe editorial e nenhuma experincia na coleta de notcias.

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o cego guiando o cego infinitos macacos fornecendo informao infinita para infinitos leitores, perpetuando o ciclo
de desinformao e ignorncia.
Na Wikipdia, qualquer pessoa que tenha um motivo
pode reescrever um verbete como bem entenda e os colaboradores freqentemente o fazem. A Forbes relatou recentemente, por exemplo, o caso de empregados annimos
do McDonalds e do Wal-Mart que usaram furtivamente
verbetes da Wikipdia para difundir propaganda corporativa de maneira enganosa. No verbete McDonalds, um link
para o filme documentrio de 2001 Fast Food Nation, de Eric
Schlosser, desapareceu convenientemente; no verbete WalMart, algum eliminou a meno a empregados mal pagos,
que ganhavam 20% a menos que os da concorrncia.2
Mas o experimento dos macacos infinitos na internet no
se limita palavra escrita. A mquina de escrever do sculo XIX
de T.H. Huxley evoluiu, para se transformar no s no computador, mas tambm na camcorder, convertendo a internet numa
vasta biblioteca de contedo em vdeo gerado pelos usurios. O
site YouTube, por exemplo, um portal para vdeos amadores
que, no momento em que escrevo, o site que cresce mais rapidamente no mundo,3 atraindo 65 mil novos vdeos a cada dia e
gabando-se de que 60 milhes de vdeos so vistos diariamente;
isso corresponde a mais de 25 milhes de vdeos por ano4 e cerca
de 25 bilhes de hits.* No outono de 2006, essa sbita sensao
foi comprada pelo Google por mais de 1,5 bilho de dlares.
O YouTube eclipsa at os blogs na vacuidade e absurdo
de seu contedo. Nada parece prosaico demais, ou narcsico
demais, para esses macacos autores de vdeos. O site uma
galeria infinita de filmes amadores mostrando pobres idiotas

* Os hits so gerados pela transmisso de cada item de um site para um

computador. (N.T.)

Introduo

danando, cantando, comendo, lavando-se, comprando, dirigindo, limpando, dormindo ou simplesmente olhando para seus computadores. Em agosto de 2006, um vdeo
imensamente apreciado, chamado Easter Bunny Hates You
(O coelho da Pscoa odeia voc) mostrava um homem vestido de coelho importunando e agredindo pessoas na rua;
segundo a revista Forbes, esse vdeo foi visto mais de 3 milhes de vezes em duas semanas. Alguns outros vdeos entre os favoritos incluem uma moa observando outra usuria do YouTube que est observando uma terceira usuria
uma galeria de espelhos virtual que conduz finalmente
a uma mulher ocupada em fazer um sanduche de manteiga
de amendoim e gelia na frente da televiso; uma danarina malaia com uma saia absurdamente curta curtindo Ricky
Martin e Britney Spears; um cachorro perseguindo a prpria cauda; uma inglesa instruindo os espectadores sobre
como comer um biscoito de chocolate e gelia de laranja; e,
numa contribuio extremamente apropriada ao acervo do
YouTube, um vdeo de macacos empalhados danantes.
Mais perturbador que o fato de milhes de ns sintonizarmos de bom grado esse tipo de tolice diariamente que alguns
sites da web esto nos transformando em macacos sem sequer
nos darmos conta. Quando digitamos palavras no mecanismo
de busca do Google, estamos de fato criando algo chamado
inteligncia coletiva, a sabedoria total de todos os usurios do
Google. A lgica do mecanismo de busca do Google, que os
tecnlogos chamam de seu algoritmo, reflete a sabedoria das
massas. Em outras palavras, quanto mais pessoas clicam num
link que resulta de uma busca, mais provvel se torna que esse
link aparea em buscas subseqentes. O mecanismo de busca
uma agregao dos 90 milhes de perguntas que fazemos coletivamente ao Google a cada dia; em outras palavras, ele s nos
diz o que j sabemos.

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A mesma sabedoria das massas se manifesta em sites no editados de agregao de notcias como Digg and
Reddit. A ordenao dos ttulos nesses sites reflete o que outros
usurios estiveram lendo, no o julgamento especializado de
editores de notcias. Enquanto escrevo, h uma guerra brutal
em curso no Lbano entre Israel e o Hezbollah. Mas o usurio
de Reddit no saberia disso, porque no h nada sobre Israel,
o Lbano ou o Hezbollah entre as 20 matrias mais quentes.
Em vez disso, os assinantes podem ler sobre uma atriz inglesa
sem seios, os hbitos de caminhar dos elefantes, uma pardia
do ltimo comercial do Mac e tneis subterrneos no Japo.
Reddit um espelho de nossos interesses mais banais. Faz um
arremedo da mdia noticiosa tradicional e transforma eventos
em curso num jogo infantil de Trivial Pursuit.
O New York Times noticia que 50% de todos os blogueiros
blogam com o propsito exclusivo de relatar e partilhar experincias sobre suas vidas pessoais. O slogan do YouTube
Transmita-se a si mesmo. E transmitir a ns mesmos o
que fazemos, com toda a auto-admirao desavergonhada do
Narciso mtico. medida que a mdia convencional tradicional substituda por uma imprensa personalizada, a internet
torna-se um espelho de ns mesmos. Em vez de us-la para
buscar notcias, informao ou cultura, ns a usamos para
SERMOS de fato a notcia, a informao, a cultura.
Esse infinito desejo de ateno pessoal est movendo a
parte mais dinmica da nova economia da internet redes
sociais como MySpace, Facebook, Bebo e Orkut. Como santurios para o culto da autotransmisso, esses sites tornaramse repositrios de nossos desejos e identidades individuais.
Eles se dizem devotados interao social, mas na realidade
existem para que possamos fazer propaganda de ns mesmos:
desde nossos livros e filmes favoritos at as fotos de nossas
frias de vero, sem esquecer testemunhos elogiando nossas

Introduo

qualidades mais cativantes ou recapitulando nossas ltimas

farras. No nada surpreendente que essas autopropagandas
de crescente mau gosto tenham levado a uma infestao de
predadores sexuais e pedfilos annimos.
Mas no so apenas nossos padres culturais e valores
morais que esto em jogo. O mais grave de tudo que as
prprias instituies tradicionais que ajudaram a promover
e criar nossas notcias, nossa msica, nossa literatura, nossos
programas de televiso e nossos filmes esto igualmente sob
ataque. Jornais e revistas de notcias, uma das fontes mais
confiveis de informao sobre o mundo em que vivemos,
esto em dificuldades, graas proliferao de blogs e sites
gratuitos como Craigslist, que oferecem classificados gratuitos, solapando a publicao de anncios pagos. No primeiro
trimestre de 2006, os lucros despencaram de maneira impressionante em todas as principais empresas jornalsticas caram 69% na New York Times Company, 28% na Tribune
Company e 11% na Gannett, a maior empresa jornalstica
dos Estados Unidos. A circulao tambm caiu. O pblico
leitor do San Francisco Chronicle, ironicamente um dos principais jornais do Vale do Silcio, caiu estonteantes 16% apenas
no segundo e terceiro trimestres de 2005.5 E em 2007, Time,
Inc., dispensou quase 300 pessoas, sobretudo do corpo de redatores, de revistas como Time, People e Sports Illustrated.
Aqueles de ns que ainda lem jornal e revistas sabem
que as pessoas esto comprando menos msica tambm. Graas pirataria digital desenfreada gerada pelas tecnologias de
compartilhamento de arquivos, as vendas de msica gravada
caram mais de 20% entre 2000 e 2006.6
Paralelamente ascenso do YouTube, Hollywood est
experimentando seus prprios problemas financeiros. A renda de bilheteria domstica representa agora menos de 20% da
receita de Hollywood e, com a reduo das vendas de DVDs

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O culto do amador

e a pirataria global descarada, a indstria est procurando desesperadamente um novo modelo comercial que lhe permita
distribuir filmes na internet de maneira lucrativa. Segundo
David Denby, crtico de cinema de The New Yorker, muitos
executivos de estdios em Hollywood encontram-se agora
em pnico diante da receita declinante. Uma triste conseqncia so demisses. A Disney, por exemplo, anunciou 650
cortes de emprego em 2006, e uma reduo de quase 50% no
nmero de animaes produzidas anualmente.7

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A mdia antiga est ameaada de extino. Mas, nesse caso, o

que tomar seu lugar? Ao que tudo indica, sero os novos e
incrementados mecanismos de busca, os sites das redes sociais
e os portais de vdeo da internet. Cada nova pgina no
MySpace, cada nova postagem num blog, cada novo vdeo
no YouTube equivale a mais uma fonte potencial de renda
com anncios perdida pela mdia convencional. Da a deciso
astuta ou desesperada , tomada por Rupert Murdoch
em julho de 2005, de comprar o MySpace por 580 milhes
de dlares. Da a venda do YouTube por 1,65 bilho de dlares e a exploso de capital de risco no financiamento de sites
que imitam o YouTube. E da o crescimento aparentemente
irrefrevel do Google, que, no segundo trimestre de 2006, viu
a receita avolumar-se e chegar a quase 2,5 bilhes de dlares.
O que acontece, poderamos nos perguntar, quando a
ignorncia se mistura ao egosmo, ao mau gosto e ditadura
das massas?
Os macacos assumem o comando. Diga adeus aos especialistas e guardies da cultura de hoje nossos reprteres,
nossos ncoras, editores, gravadoras e estdios de cinema de
Hollywood. No atual culto do amador,8 os macacos que dirigem o espetculo. Com suas infinitas mquinas de escrever, esto escrevendo o futuro. E talvez no gostemos do que ele diz.

C A P T U LO 1

A grande seduo

Primeiro uma confisso. Nos idos dos anos 1990,

fui um dos pioneiros na primeira corrida do ouro na
internet. Com o sonho de tornar o mundo um lugar mais musical, fundei o Audiocafe.com, um dos
primeiros sites de msica digital. Certa vez, quando
um reprter de jornal da rea da baa de So Francisco me perguntou que mudana eu gostaria de fazer no mundo, respondi, meio a srio, que minha
fantasia era ter msica jorrando de todos os orifcios, ouvir a obra inteira de Bob Dylan no meu laptop, ser capaz de baixar os Concertos de Brandenburgo de Johann Sebastian Bach no meu telefone celular.
Portanto, sim, eu propaguei o sonho original da
internet. Seduzi investidores e quase fiquei rico. Esta,
portanto, no uma crtica usual do Vale do Silcio.
a obra de um apstata, de um insider, agora do lado
de fora, que despejou sua taa de Kool-Aid* e renunciou condio de membro do culto.
* Refresco em p com sabor artificial fabricado nos Estados Unidos. (N.T.)
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O culto do amador
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Minha metamorfose de crente em ctico carece de dramaticidade. No entreguei os pontos ao ler um verbete incorreto da Wikipdia sobre T.H. Huxley nem fui fulminado
por um raio ao fazer uma busca sobre mim mesmo no Google. Como no envolveu um coiote danante, provavelmente
minha epifania no faria sucesso no YouTube.
Ela ocorreu durante 48 horas, em setembro de 2004,
numa viagem para acampar com umas duas centenas de
utpicos do Vale do Silcio. Saco de dormir debaixo do brao, mochila nas costas, marchei para o acampamento como
membro do culto; dois dias depois, nauseado, deixei-o na
condio de incrdulo.
O acampamento teve lugar em Sebastopol, uma cidadezinha agrcola no Vale do Sonoma, no norte da Califrnia, cerca
de 80 quilmetros ao norte do famigerado Vale do Silcio a
estreita pennsula entre So Francisco e San Jose. Sebastopol
a sede da OReilly Media, um dos maiores negociantes do
mundo de livros, revistas e exposies sobre tecnologia da informao, um evangelizador da inovao junto a uma congregao mundial de tecnfilos. ao mesmo tempo o pregador
mais fervoroso e o coro mais barulhento do Vale do Silcio.
Todo outono, a OReilly Media promove um evento exclusivo, apenas para convidados, chamado FOO Camp (FOO
de Friends of OReilly). Esses amigos do fundador multimilionrio Tim OReilly no so apenas inusitadamente ricos e ricamente inusitados, eles tambm alimentam uma f messinica
nos benefcios econmicos e culturais da tecnologia. OReilly
e seus aclitos do Vale do Silcio so uma mistura de hippies
grisalhos, empresrios da nova mdia e especialistas em tecnologia. O que os une uma hostilidade partilhada em relao
mdia e aos entretenimentos tradicionais. Mistura de Woodstock com Burning Man (o festival contemporneo de autoexpresso realizado num deserto em Nevada) e com um pouco

A grande seduo

de retiro da Stanford Business School, o FOO Camp onde

os partidrios da contracultura dos anos 1960 se encontram
com os entusiastas do livre-mercado dos anos 1980 e com os
tecnfilos dos anos 1990.
Conferncias no Vale do Silcio no eram novidade para
mim. Eu mesmo tinha at organizado uma quando o boom
da internet dava seus ltimos suspiros. Mas o FOO Camp era
radicalmente diferente. Sua nica regra era: no h espectadores, apenas participantes. O acampamento era organizado
segundo princpios participativos, de fonte aberta, ao estilo
da Wikipdia o que significava que todo mundo falava
muito e no havia ningum no comando.
Assim, l estvamos ns, 200 pessoas, o establishment
antiestablishment do Vale do Silcio, valendo coletivamente
centenas de milhes de dlares, contemplando as estrelas do
gramado da sede corporativa da OReilly Media. Durante
dois dias inteiros, acampamos juntos, assamos marshmallows
na brasa e celebramos o revival de nosso culto.
A internet estava de volta! E, ao contrrio do que acontecera na corrida do ouro dos anos 1990, desta vez nossa
exuberncia no era irracional. Essa nova e reluzente verso
da internet, que Tim OReilly chamava de Web 2.0, iria realmente mudar tudo. Agora que a maioria dos americanos
tinha acesso de banda larga internet, o sonho de uma sociedade inteiramente conectada, e sempre conectada, seria
finalmente realizado. Uma palavra estava em todos os lbios
no FOO Camp em setembro de 2004. Era democratizao.
Eu nunca me dera conta de que a democracia tinha tantas
possibilidades, tanto potencial revolucionrio. Mdia, informao, conhecimento, contedo, pblico, autor tudo iria
ser democratizado pela Web 2.0. A internet ia democratizar
a grande mdia, as grandes empresas, o grande governo. Iria
at democratizar os grandes especialistas, transformando-os

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O culto do amador
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no que um amigo de OReilly chamou, num tom contido,

reverente, de nobres amadores.
Embora Sebastopol ficasse a quilmetros do oceano, na
segunda manh de acampamento eu comeara a me sentir
nauseado. De incio pensei que era a comida gordurosa do
acampamento ou talvez o clima quente do norte da Califrnia. Mas logo percebi que at minhas tripas estavam reagindo ao vazio que estava no mago de nossas conversas.
Eu viera ao FOO Camp para imaginar o futuro da mdia. Queria saber como a internet poderia me ajudar a levar
mais msica para mais orifcios. Mas meu sonho de tornar o
mundo um lugar mais musical cara em ouvidos moucos; a
promessa de usar tecnologia para levar mais cultura s massas
fora abafada pelo grito coletivo dos membros do FOO Camp
por uma mdia democratizada.
A nova internet tinha a ver com msica feita pelo prprio usurio, no com Bob Dylan ou os Concertos de Brandenburgo. Pblico e autor haviam se tornado uma coisa s, e
estvamos transformando cultura em cacofonia.
O FOO Camp, compreendi, era uma pr-estria. No estvamos ali simplesmente para falar sobre a nova mdia; ns ramos a nova mdia. O evento era uma verso beta da revoluo da
Web 2.0, em que a Wikipdia se misturava com MySpace e com
YouTube. Todos estavam transmitindo a si mesmos simultaneamente, mas ningum estava ouvindo. A partir dessa anarquia,
ficou claro, de repente, que o que estava governando os macacos
infinitos que agora introduziam informao na internet era a lei
do darwinismo digital, ou seja, a sobrevivncia dos mais ruidosos e mais dogmticos. Sob essas regras, a nica maneira de prevalecer intelectualmente mediante infinito obstrucionismo.
Quanto mais se falava naquele fim de semana, menos eu
queria me expressar. medida que o alarido do narcisismo
crescia, eu me tornava mais e mais silencioso. E assim come-

* Cauda longa (Long Tail) um termo usado para descrever a estratgia

de negcios voltada para nichos de mercado em vez de privilegiar somente grandes hits ou best-sellers. Tal estratgia s possvel com o advento
da internet, pela inexistncia da limitao do espao fsico para exibio
de produtos em lojas virtuais. (N.T.)

A grande seduo

ou minha rebelio contra o Vale do Silcio. Em vez de contribuir para o barulho, violei uma lei do FOO Camp de 2004.
Parei de participar, relaxei e observei.
Desde ento no parei mais de observar. Passei os dois
ltimos anos observando a revoluo da Web 2.0 e estou
consternado pelo que vi.
Vi os infinitos macacos, claro, digitando larga. E vi
tambm muitos outros espetculos estranhos, inclusive um
vdeo de pingins andarilhos que vendiam uma mentira,
uma cauda longa* supostamente infinita, e ces conversando um com o outro online. Mas o que estive observando se
parece mais com Os pssaros de Hitchcock do que com Dr.
Doolittle: um filme de horror sobre as conseqncias da revoluo digital.
Porque a democratizao, apesar de sua elevada idealizao, est solapando a verdade, azedando o discurso cvico
e depreciando a expertise, a experincia e o talento. Como
observei antes, est ameaando o prprio futuro de nossas
instituies culturais.
Eu chamo isso de a grande seduo. A revoluo da Web
2.0 disseminou a promessa de levar mais verdade a mais pessoas mais profundidade de informao, perspectiva global, opinio imparcial fornecida por observadores desapaixonados. Porm, tudo isso uma cortina de fumaa. O que
a revoluo da Web 2.0 est realmente proporcionando so
observaes superficiais do mundo nossa volta, em vez de
anlise profunda, opinio estridente, em vez de julgamento

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ponderado. O negcio da informao est sendo transformado pela internet no puro barulho de 100 milhes de blogueiros, todos falando simultaneamente sobre si mesmos.
Alm disso, o contedo gratuito e produzido pelo usurio gerado e exaltado pela revoluo da Web 2.0 est dizimando as fileiras de nossos guardies da cultura, medida que
crticos, jornalistas, editores, msicos e cineastas profissionais e outros fornecedores de informao especializada esto
sendo substitudos (desintermediados, para usar um termo
do FOO Camp) por blogueiros amadores, crticos banais, cineastas caseiros e msicos que gravam no sto. Enquanto
isso, os modelos de negcios radicalmente novos, baseados
em material gerado pelo usurio, sugam o valor econmico
da mdia e do contedo cultural tradicionais.
Ns aqueles que querem saber mais sobre o mundo,
os que so os consumidores da cultura convencional estamos sendo seduzidos pela promessa vazia da mdia democratizada. Pois a conseqncia real da revoluo da Web
2.0 menos cultura, menos notcias confiveis e um caos de
informao intil. Uma realidade arrepiante nessa admirvel
nova poca digital o obscurecimento, a ofuscao e at o
desaparecimento da verdade.
A verdade, parafraseando Tom Friedman, est sendo
achatada medida que criamos uma verso sob solicitao,
personalizada, que reflete nossa prpria miopia individual.
A verdade de uma pessoa torna-se to verdadeira quanto a
de qualquer outra. Hoje a mdia est estilhaando o mundo
em um bilho de verdades personalizadas, todas parecendo
igualmente vlidas e igualmente valiosas. Para citar Richard
Edelman, o fundador, presidente e CEO da Edelman PR, a
maior empresa de relaes pblicas privada do mundo: Nesta era de tecnologias de mdia em exploso no existe nenhuma verdade exceto aquela que voc cria para voc mesmo.1