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Atuais objetivos da
normalizao
V

oc agora vai estudar a ltima parte deste

assunto: os atuais objetivos da normalizao. Pode-se dizer que a primeira fase
da normalizao, por volta de 1900 at os anos 80, concentrou seus esforos na
criao de normas que visavam especificao e definio de produtos
industriais, agrcolas e outros.
Nessa fase, as normas incluam itens como formas e tamanhos de barras de
ao, perfis e dimenses de parafusos, porcas, mancais e inmeras outras peas.
Portanto, nesse perodo, a maior ateno da normalizao voltava-se para a
padronizao de peas utilizadas na construo de mquinas e equipamentos.
Hoje, as normas, alm dos produtos em si, abrangem um universo bem
maior de temas. Esses temas, chamados de tericos, tratam de questes relativas
a terminologias, glossrios de termos tcnicos, smbolos, regulamentos de
segurana, entre outros.
O aparecimento de normas especficas para temas dessa natureza que
caracteriza a segunda fase da normalizao.
Tanto no campo industrial quanto na relao entre fabricantes e consumidores, a Normalizao deve cumprir, hoje, objetivos relacionados a:
l
l
l
l
l

simplificao;
comunicao;
economia global;
segurana, sade e proteo da vida;
proteo do consumidor e dos interesses da sociedade.

Veja a que se refere cada um desses objetivos. Sempre que possvel, os

exemplos estaro relacionados s atividades da indstria mecnica.

Simplificao
Um dos mais importantes objetivos da normalizao refere-se simplificao, ou seja, limitao e reduo da fabricao de variedades desnecessrias de
um produto.
A fabricao de parafusos e porcas constitui um exemplo clssico do
emprego de normas para simplificao dos processos de produo. As normas
permitem que os fabricantes de parafusos e porcas produzam um grande lote de

peas suficientemente iguais, em tamanho, forma e desempenho. Alm disso, a

padronizao possibilita que as peas sejam substitudas com maior facilidade
e com a mesma eficincia. Essa caracterstica denominada intercambiabilidade
intercambiabilidade.
A Norma NBR 6215 um exemplo de simplificao dos produtos pelo uso
de uma Norma. Ela fixa a terminologia a ser aplicada aos produtos siderrgicos.
Por seu intermdio, fabricantes e consumidores utilizam uma linguagem comum para uma srie de termos tcnicos.
Por exemplo:
l

arame - produto macio de seco circular ou outras, obtido por trefilao

de fio mquina.
produto plano - produto de seco transversal retangular constante, com
largura maior que duas vezes a espessura.
chapa - produto plano de ao com largura superior a 500 mm, laminado a
partir de placa.
bloco - produto no-plano, cuja seco transversal constante quadrada e
possui rea superior a 22.500 mm e relao entre largura e espessura
superior a dois.
folha - produto laminado a frio, plano, com espessura igual ou inferior a
0,30 mm e largura superior a 500 mm.
placa - produto plano com espessura superior a 80 mm, obtido por laminao de desbaste ou lingotamento contnuo.
produto siderrgico - produto de ferro ou ao obtido por meio de lingotamento, moldagem, laminao, forjamento, trefilao, extruso etc.
chapa fina - produto cuja espessura igual ou inferior a 5 mm e superior
a 0,30 mm.

A utilizao de uma linguagem comum evita confuses nos pedidos, nas

especificaes e nos estoques.

Comunicao
A comunicao fundamental em qualquer atividade do ser humano.
Tambm nos meios produtivos, a comunicao clara e objetiva indispensvel
para evitar transtornos.
Uma das funes das normas facilitar o processo de comunicao entre
fabricantes, fornecedores e consumidores.
Veja o exemplo: na fabricao de um motor para automvel, o fabricante do
motor utiliza produtos fornecidos por outras indstrias. O bloco do motor,
geralmente, encomendado a uma empresa especializada em fundio. Essa
encomenda, por sua vez, se baseia num conjunto de normas, tais como:
l
l
l

dimenses e tolerncias;
composio qumica do material empregado na fabricao do bloco;
mtodos de ensaio para avaliao do produto.

Como voc pode perceber, a norma o meio de comunicao que possibilita

o atendimento aos requisitos exigidos para a fabricao de determinado produto
- no caso, um bloco de motor. Para o usurio do automvel, cujo motor foi
fabricado de acordo com os padres tcnicos estabelecidos, a norma representa
maior segurana e confiabilidade no produto adquirido.

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Observe, no exemplo, um trecho da Norma ISO 1101 referente aos prncipios

da simbolizao e indicao das tolerncias de forma e de posio a serem
representadas em desenhos tcnicos.

CARACTERSTICAS AFETADAS PELAS TOLERNCIAS

SMBOLOS

Retilineidade

ISOLADO

FORMA

POR ELEMENTO

Planesa
Circularidade
Cilindricidade
Forma de uma linha qualquer

ASSOCIADO

Paralelismo
Perpendicularidade
Inclinao

ASSOCIADO

ORIENTAO

POR ELEMENTO

Forma de uma superfcie qualquer

POSIO

O comrcio internacional outro exemplo do emprego de normas como

meio de comunicao, principalmente nas negociaes realizadas entre pases
de diferentes idiomas.
Por meio de normas, possvel estabelecer uma linguagem comum, usando
smbolos e cdigos reconhecidos no mundo inteiro.

POR ELEMENTO

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Posio de um elemento
Concentricidade e coaxialidade
Simetria
Batimento

Os smbolos recomendados pela Norma ISO 1101 so reconhecidos e

utilizados mundialmente, permitindo uma comunicao universal entre fabricantes e consumidores na aplicao em desenhos tcnicos.
Outro exemplo o da aplicao da simbologia de letras e grficos recomendados internacionalmente pela IEC
IEC, na rea da eletricidade.
Voc j viu uma placa de identificao utilizada em motores eltricos?
Pois bem, ela representa mais um bom exemplo do uso da normalizao
como um elemento facilitador da comunicao.
Assim, em qualquer pas, os cdigos IEC para motores eltricos possuem o
mesmo significado, facilitando a comunicao entre usurios.

Economia global

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Como voc pde notar, a normalizao, cada vez mais, se torna uma
ferramenta imprescindvel indstria, para que ela possa atingir os seus
objetivos.
Dificilmente um fabricante conseguir exportar seu produto, se no basear
seu sistema produtivo em normas tcnicas internacionais
internacionais.
Se, numa fase inicial, a implantao de normas exige investimentos por
parte do fabricante, certamente o retorno lhe ser garantido, pois racionalizam
os procedimentos de produo e garantem produtos com melhor nvel de
qualidade.
Um produto com melhor qualidade deixa o cliente satisfeito e, conseqentemente, proporciona maior confiabilidade do produto.

Segurana
Diversas normas tem por objetivo proteger a sade e a vida humana. So as
segurana.
chamadas normas de segurana
Tais normas esto frente de projetos de novos produtos, com o objetivo de
dar segurana aos usurios. Exemplos disso so:
l
l

l
l
l
l

cinto de segurana para usurios de veculos automotores;

veculos automotores que no so acionados se o usurio no estiver
usando o cinto corretamente;
capacete de segurana;
extintores de incndio;
chuveiros eltricos com carcaa isolante;
fios eltricos envolvidos por camada isolante (anti-chama).

A Norma NBR 7532, por exemplo, padroniza as dimenses e as cores dos

smbolos de identificao de extintores de incndio.
Veja no quadro um trecho da Norma NBR 7532 :
FORMAS E CORES DE IDENTIFICADORES
COMBUSTVEIS

LQUIDOS

EQUIPAMENTOS

COMBUSTVEIS

SLIDOS

INFLAMVEIS

ELTRICOS

METLICOS

(a)

(b)

(c)

(d)

a) COMBUSTVEIS SLIDOS - letra de cor branca sobre fundo de cor verde.

b) LQUIDOS INFLAMVEIS - letra de cor branca sobre fundo de cor vermelha.

c) EQUIPAMENTOS ELTRICOS - letra de cor branca sobre fundo de cor azul.

d) COMBUSTVEIS METLICOS - letra de cor preta sobre fundo de cor amarela.

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Os smbolos apresentados pela Norma NBR 7532 permitem ao usurio

escolher corretamente a classe de extintor para cada tipo de material em chamas.
Alm das Normas de segurana especficas para determinados produtos,
existe uma srie de normas que determinam os regulamentos contra incndios,
que devem ser seguidos na construo de edifcios.

Interesse do consumidor
No relacionamento fabricante-consumidor, o consumidor a parte que mais
se beneficia dos produtos normalizados
normalizados.
Quanto maior o nmero de normas implantadas para se fabricar um
produto qualquer, maior a qualidade do produto e, portanto, maior a confiana
do consumidor.
O comrcio internacional tem voltado sua ateno para o cliente. cada vez
maior, em todo o mundo, o nmero de associaes de proteo ao consumidor,
que passou a ter um papel decisivo na competio industrial.
Antes de comprar determinados produtos, os consumidores de vrios
pases tm por hbito verificar se o produto foi aprovado por alguma associao
de normalizao
normalizao.
Essa identificao possvel, pois muitos produtos possuem na embalagem
a marca ou logotipo que identifica se o produto foi fabricado dentro dos padres
definidos por normas.
No Brasil, essa marca cedida pelo INMETRO e conhecida por marca de
certificao de conformidade
conformidade. O INMETRO, por meio de laboratrios
credenciados, supervisiona o controle de qualidade dos produtos, antes que
cheguem ao mercado consumidor.
Veja o exemplo a seguir.

A marca de conformidade concedida ao produto desde que ele atenda aos

requisitos tcnicos, exigidos pelas normas.
Produtos relacionados segurana e preveno de incndios tm recebido
do INMETRO a marca de certificao de conformidade
conformidade.
Essa marca garante o produto durante sua utilizao, em um prazo legal
definido por norma especfica.
Pelo que foi estudado nesta unidade, voc deve ter percebido que o campo
de aplicao das normas bastante amplo. Em seu trabalho, provavelmente,
voc j as utiliza ou venha a utiliz-las.

A ABNT

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A ABNT aberta toda a populao. Seus endereos so:

So Paulo - rua Marqus de Itu, 88 - 4 andar
o

Rio de Janeiro - av. Treze de Maio, 13 - 28o andar

Voc pode ser scio da ABNT e receber normas atualizadas
atualizadas. Mesmo no
sendo scio, voc pode fazer consultas ou adquirir normas, comparecendo
pessoalmente.

Exerccio 1
Na coluna da esquerda, esto descritos os objetivos da normalizao e na
coluna da direita, esto sintetizados esses objetivos. Dentro de cada
parnteses, escreva a letra que corresponde ao objetivo descrito na
coluna da esquerda.
Ateno
Ateno, pois na coluna da direita, um dos parnteses dever ficar vazio.
a) Reduzir variedades
de dimenses e padres,
definir terminologia
comum e coerente para
facilitar a fabricao
e o uso dos produtos.
b) Padronizar termos tcnicos,
criando uma linguagem comum
para facilitar a relao
entre fabricantes,
fornecedores e consumidores.
c) Obter produtos com qualidade,
custo reduzido, menor ndice
de refugo, menor quantidade
de itens em estoque.
d) Proteger a sade, a vida humana
e o bem-estar da sociedade.
e) Garantir marca de conformidade,
satisfao com a qualidade
e eficincia do produto.

) economia global

) segurana

) interesse do consumidor

) diversificao

) simplificao

) comunicao

Exerccios

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Assinale com um (X) a nica alternativa correta de cada questo, a seguir:

Exerccio 2
A norma ABNT garante a qualidade de alguns produtos destinados
segurana pessoal do consumidor. Podemos reconhecer se um produto
possui reconhecimento de qualidade por parte da norma ABNT quando
apresenta:
a) (

) a data de fabricao.

b) (

) a marca do fabricante.

c) (

) a aprovao do SIF.

d) (

) a marca de conformidade.

Exerccio 3
As normas internacionais permitem que vrios pases utilizem terminologia,
simbologia, padres e procedimentos comuns para avaliar e garantir a qualidade dos produtos comercializados entre os diferentes pases. As mais importantes associaes internacionais responsveis pela elaborao de normas vlidas para diversos pases do mundo so:

Bibliografia
Normalizao

a) (

) ISO, ABNT.

b) (

) ISO, IEC.

c) (

) IEC, ABNT.

d) (

) ABNT, DIN.

INMETRO. Treinamento bsico em gesto da Qualidade

Qualidade. Rio de Janeiro, 1991.
Novo
modelo
para elaborao de Normas
INSTITUTO EUVALDO LODI.
tcnicas no Brasil
Brasil. Rio de Janeiro, 1993. (Cadernos IEL, vol.5).
KAISER, Bruno. 10.000 anos de descobertas
descobertas. 3a edio. Traduo de Roberto
Luiz F. de Almeida. So Paulo, Melhoramentos, s d.
MINEI, Ciro Y. e PRIZENDT, Benjamin. Normalizao para a Qualidade
Qualidade.
So Paulo, SENAI-SP, 1994.
MINISTRIO DA EDUCAO E CULTURA. Departamento de Assuntos Universitrios. MINISTRIO DA INDSTRIA E COMRCIO. Secretaria
informaes.
Executiva do CONMETRO. Normalizao - Histrico e informaes
Braslia, 1978.
SARDELLA, Antonio e MATEUS, Edgar. Dicionrio escolar de qumica
qumica.
So Paulo, tica, 1981.

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4
Gabaritos
Normalizao
Aula 2 - A primeira fase da normalizao
1. Normalizao so critrios estabelecidos entre as partes interessadas tcnicos, engenheiros, fabricantes, consumidores e instituies - para padronizar produtos, simplificar processos produtivos e garantir um produto confivel,
que atenda a suas necessidades.
2. c )
3. a)
Aula 3 - Normalizao no Brasil
1. ABNT
2. Procedimento
Especificao
Padronizao
Terminologia
Simbologia
Classificao
Mtodo de ensaio
3. ASTM, SAE, AISI
Aula 4 - Atuais objetivos da normalizao
1. c)
d)
e)
( )
a)
b)
2. d)
3. b)

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Para suas anotaes