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Gestão de Pessoas - Aula 00 - (1,2)
Gestão de Pessoas - Aula 00 - (1,2)
I. Apresentao do curso
Ol, pessoal! Comeamos hoje mais um curso no Ponto dos
Concursos, o local ideal para quem quer garantir uma vaga no
Ministrio Pblico da Unio MPU.
Neste curso, estudaremos a disciplina Gesto de Pessoas nas
Organizaes. O curso voltado para os candidatos que desejam se preparar para Analista Administrativo, cargo 1, e Analista
de Sade/Psicologia, Cargo 41.
A disciplina Gesto de Pessoas tem sido cada vez mais cobrada
em concursos pblicos por uma razo fundamental: as organizaes perceberam que seus novos colaboradores
1
10
de
necessidades,
Gesto
por
programao,
competncias.
execuo
APRENDIZAGEM
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contedo
de
forma
completa,
ilustrado
por
cronograma
do
curso.
Em
seguida,
irei
me
(29/07/2010):
Comportamento
organizacional:
(05/08/2010):
Desempenho.
Competncia
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(analista):
Provas
objetiva
discursiva
do
concurso do MPU.
III. Apresentao do professor
Bom, gostaria de comear minha apresentao contando um
pouco de minha colaborao com o Ponto dos Concursos. Desde
2008, j ministrei diversos cursos aqui, que abrangeram
disciplinas como Administrao, Gesto de Pessoas, Gesto
Governamental e Planejamento e Gesto. Ministrei, junto com a
professora Marcela Timteo, os cursos de Gesto de Pessoas e
Planejamento e Gesto, para o concurso do TCU 2008,
organizado pelo Cespe. Posteriormente, ministrei aqui no Ponto
cursos para inmeros outros concursos cuja banca foi Cespe
(STJ 2008, MTE 2008, TCU 2009, Aneel 2010).
Parece que foi ontem que comecei a fazer concursos pblicos. O
primeiro foi em 2003, aos 21 anos de idade. Aos 23, tive a
imensa felicidade de ser nomeado para o cargo de Tcnico de
Controle Externo no Tribunal de Contas da Unio.
No TCU, como tcnico, trabalhei trs anos na Secretaria de
Planejamento e Gesto, onde estive envolvido em trabalhos
relativos
temas
como
avaliao
da
gesto,
estrutura
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Externo,
Orientao
Educao
Corporativa,
tendo
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longo
de
nossas
vidas,
participamos
de
diversas
as
ideias
de
objetivos,
recursos,
processos
de
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Taylor
preconizavam
e
foco
Administrao
na
tarefa,
Cientfica,
controle
que
sobre
os
relacionavam
socialmente,
que
tinham
expectativas
(ARH).
Adaptando
conceitos
das
diferentes
recursos
humanos
adota
nfase
nos
processos
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precisam
se
adaptar
para
sobreviver.
Neste
tanto
organizacionais
como
individuais3.
Fischer
empresa
se
organiza
para
gerenciar
orientar
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essa
introduo
respeito
de
alguns
conceitos
dos
consumidores
cidados,
cada
vez
mais
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que
proporcionaro
to
exaltada
vantagem
planejadas
integradas,
por
meio
das
quais
so
de
dinamizar
as
organizaes
garantir
10
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humanos
tem
papel
essencial
na
busca
no
papel
fundamental
nas
organizaes
modernas,
que
um
modelo
de
gesto
de
pessoas
vinculado
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em
conta
configurao
dos
outros
sistemas
levar
em
conta
planejamento
estratgico
um
diferencial
competitivo
para
negcio,
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sua misso;
motivadas;
pessoas no trabalho;
responsvel.
Para atingir tais objetivos, a rea deve desempenhar com
efetividade as seguintes atribuies bsicas7:
6
7
Chiavenato, p.11-12
Maximiano, p.10.
13
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Recrutamento
seleo:
localizao
aquisio
de
Treinamento
Desenvolvimento:
transformao
dos
Avaliao
de
desempenho:
informao
sobre
pronturios,
contagem
de
tempo
de
servio,
Funes
ps-emprego:
recolocao,
aposentadoria
devendo
facilitar
processo
de
contratao
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vimos
no
incio
da
aula,
essas
duas
expresses
de
mltiplos
recursos,
tais
como
financeiro,
as
diretrizes,
suporte
metodolgico
operacionalizar
15
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controle
de
produtividade),
acompanhamento
de
em
equipes
multidisciplinares,
motivao)
treinamento e capacitao.
Oliveira, p.46
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Funo
obrigaes
sociais:
medicina
do
trabalho,
proviso
ou
de
suprimento
de
pessoas.
Incluem
recrutamento e seleo.
2.
acompanhar
seu
desempenho.
Incluem
desenho
Processos
de
recompensar
pessoas:
utilizados
para
Processos
capacitar
pessoal
das
de
desenvolver
incrementar
pessoas.
pessoas:
utilizados
desenvolvimento
Incluem
seu
para
profissional
treinamento
e
e
Chiavenato, p 14-15
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gesto
do
conhecimento
gesto
de
Processos
condies
de
manter
ambientais
pessoas:
psicolgicas
utilizados
para
satisfatrias
criar
para
as
Processos
de
monitorar
pessoas:
utilizados
para
podem
perceber
que
os
diversos
autores
trazem
4.2 Polticas
Vamos entender agora o que so as polticas de gesto de
pessoas. Para Oliveira10, uma poltica pode ser definida como
um parmetro para a tomada de deciso. (...) As polticas
devem ser bem fundamentadas e consistentes, bem com
baseadas em uma explicao muito bem feita das relaes de
trabalho na empresa.
10
Oliveira, p.358
18
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se
pautar
pelos
direcionamentos
explicitados
nas
http://www2.tcu.gov.br/pls/portal/docs/PAGE/TCU/NORMAS_JURISPRUDENCIA/ATOS_NORMATI
VOS/RESOLUCOES_VERSAO3/RES2006-187_0_0.DOC
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compreendermos
melhor
esse
tpico,
importante
12
Oliveira, p.24-25
20
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Informao
dado
trabalhado
que
permite
ao
correto?
que
entram
os
sistemas
de
informaes.
Sistema de Informaes o processo de transformao de
dados em informaes. E, quando esse processo est voltado
para a gerao de informaes que so necessrias e utilizadas
no processo decisrio da empresa, diz-se que esse um
Sistema de Informaes Gerenciais (SIG)
Vamos ver agora como esse assunto tem sido cobrado em
provas:
Item 4 (Cespe / Inmetro 2007) Informao o produto da
anlise
dos
registrados,
dados
existentes
classificados,
na
empresa,
organizados,
devidamente
relacionados
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desenvolvimento,
movimentao
avaliao,
por
exemplo.
Com o avano cada vez maior da tecnologia, tendemos a pensar
que todo SIG um sistema informatizado e que a tecnologia a
pea chave na sua constituio. Isso no verdade pessoal!
Nem sempre um SIG suportado por tecnologia, apesar de,
atualmente, isso ser o mais comum.
Temos que entender tambm que a parte tecnolgica
importante, mas apenas o suporte para o SIG. Mais
importante que a tecnologia a capacidade de identificar quais
so
as
informaes
relevantes,
onde
elas
podero
ser
dos
gestores
em
tomar
decises
partir
de
no
deve
ser
confundido
com
sistema
23
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sistemas
corporativos
integrados
no
sejam
mesmo
sem
ser
coerente
com
os
objetivos
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