MINISTRIO DA INTEGRAO NACIONAL

SUPERINTENDNCIA DO DESENVOLVIMENTO DA AMAZNIA

EDITAL No 1/2013 DE 27/06/2013 CONCURSO PBLICO 1/2013 SUDAM

Data e horrio
da prova:
Domingo
29/09/2013
14 horas
Realizao

Prova
Tipo A
Cargo 201 Agente Administrativo
INSTRUES

Voc receber do fiscal

o um caderno de questes da prova objetiva contendo 50 (cinquenta) questes de mltipla escolha, com 5 (cinco) alternativas
de resposta cada uma, e apenas uma alternativa correta;
o um carto de respostas tico personalizado.
Verifique se a numerao das questes, a paginao do caderno de questes da prova objetiva e a codificao do carto de
respostas tico esto corretas.
Quando autorizado pelo fiscal do IADES, no momento da identificao, escreva no espao apropriado do carto de respostas,
com a sua caligrafia usual, a seguinte frase:

Vida assim, jamais cansa...

Voc dispe de 4 (quatro) horas e 30 (trinta) minutos para fazer a prova objetiva, devendo controlar o tempo, pois no haver
prorrogao desse prazo. Esse tempo inclui a marcao do carto de respostas tico.
Somente ser permitido levar o caderno de questes aps 4 (quatro) horas do incio da prova.
Somente aps decorrida 1 (uma) hora do incio da prova voc poder entregar seu carto de respostas tico e retirar-se da sala.
Aps o trmino da prova, entregue ao fiscal do IADES o carto de respostas devidamente assinado.
Deixe sobre a carteira apenas o documento de identidade e a caneta esferogrfica de tinta preta ou azul, fabricada de
material transparente.
No permitida a utilizao de qualquer aparelho eletrnico de comunicao. Desligue, e guarde em embalagem fornecida pelo
fiscal do IADES: mquina fotogrfica; telefone celular; relgio; gravador; bip; receptor; pager; notebook; tablet eletrnico;
walkman; aparelho porttil de armazenamento e de reproduo de msicas, vdeos e outros arquivos digitais; agenda eletrnica;
palmtop; rgua de clculo; mquina de calcular e (ou) qualquer outro equipamento similar.
No permitida a consulta a livros, dicionrios, apontamentos e apostilas.
Voc somente poder sair e retornar sala de aplicao de provas se sua sada for acompanhada por fiscal do IADES.
No ser permitida a utilizao de lpis em nenhuma etapa da prova.

INSTRUES PARA A PROVA OBJETIVA

Verifique, se os seus dados esto corretos no carto de respostas tico. Caso haja algum dado incorreto, escreva apenas no(s)
campo(s) a ser(em) corrigido(s), conforme instrues no carto de respostas.
Leia atentamente cada questo e assinale, no carto de respostas tico, a alternativa que mais adequadamente a responde.
O carto de respostas tico no pode ser dobrado, amassado, rasurado, manchado ou conter qualquer registro fora dos locais
destinados s respostas.
A maneira correta de assinalar a alternativa no carto de respostas cobrindo, fortemente, com caneta esferogrfica preta ou
azul, o espao a ela correspondente. Marque as respostas assim:

www.pciconcursos.com.br

CONHECIMENTOS BSICOS
Questes de 1 a 25

QUESTO 2 ________________________
Portugues_Edson_1,2 e 8
Com base na tipologia do texto e nas ideias veiculadas por
ele, assinale a alternativa correta.

LNGUA PORTUGUESA
Questes de 1 a 8

(A)

QUESTO 1 _______________________
(B)

Portugues_Edson_1 e 3

(C)

(D)

(E)

O propsito principal do texto convencer o leitor a

consumir a referida edio do refrigerante.
Segundo o texto, o produto j considerado
sustentvel s por ser envolvido por uma tira de
borracha.
A informao o produto no gera nenhum tipo de
lixo (linhas 8 e 9) justifica o sentido da expresso
edio sustentvel (ttulo).
A empresa fabricante do produto determina que a tira
protetora que envolve a garrafa de gelo seja utilizada
como um bracelete pelo consumidor.
O bracelete que envolve a garrafa de gelo deve ser
utilizado pelo consumidor para que os seus dedos
no congelem.

QUESTO 3 ________________________
Desenvolver sem agredir o meio ambiente.
Disponvel em:< http://www.brasilescola.com/geografia/desenvolvimentosustentavel.htm> Acesso em: 16/7/2013.

A propsito da organizao das ideias do texto, assinale a

alternativa correta.
(A)

(B)

(C)
(D)
(E)

Ocorre total incoerncia entre a imagem e a orao

que constituem o texto, j que elas reproduzem
informaes opostas.
As partes que compem o texto sugerem, em tom
agressivo, o desrespeito humano para com a
natureza.
O sentido de agredir sugerido pela orao est
representado pela imagem.
A imagem expressa um contedo reforado pela
orao.
A imagem representa, principalmente, as
consequncias de toda ao humana que no atende
ao apelo contido na orao.

Portugues_Edson_1,3 e 9
De acordo com os mecanismos de coeso e com os aspectos
morfossintticos prescritos pela norma-padro da lngua
portuguesa, assinale a alternativa que reproduz o sentido
integral do perodo A sugesto da empresa que, terminado
o refrigerante, a tira protetora possa servir como um bracelete
para o consumidor. (linhas de 9 a 11).
(A)

(B)

(C)

(D)

(E)

A empresa, cujo refrigerante termina, sugere que a

tira protetora possa servir como um bracelete ao
consumidor.
Caso o refrigerante acabe, a sugesto da empresa
que o consumidor utilize a tira protetora como se
ele fosse um bracelete.
A empresa sugere que, no momento onde o
refrigerante tiver acabado, a tira protetora possa
servir como um bracelete para o consumidor.
A empresa, cuja sugesto que, depois de
terminado o refrigerante, a tira protetora possa
servir como um bracelete o consumidor.
A sugesto da empresa que, quando o refrigerante
tiver terminado, a tira protetora possa ser utilizada
como um bracelete pelo consumidor.
rea livre

Texto 1, para as questes de 2 a 4.

Refrigerante vendido em garrafas feitas de gelo
em edio sustentvel
1

10
11

Uma marca de refrigerantes lanou, na Colmbia, uma

edio limitada do produto, que vem em garrafas feitas de
gelo. As garrafas geladas tm exatamente o mesmo
formato que as garrafas tradicionais, de vidro. E, para no
congelar os dedos, o produto envolvido por uma tira de
borracha com a logomarca da empresa.
Uma das principais vantagens, alm de garantir que a
bebida seja servida gelada, que o produto no gera
nenhum tipo de lixo. A sugesto da empresa que,
terminado o refrigerante, a tira protetora possa servir como
um bracelete para o consumidor.
Disponvel em: <http://g1.globo.com/natureza/noticia/2013/07/refrigerantee-vendido-em-garrafas-feitas-de-gelo-em-edicao-sustentavel.html>

CONCURSO PBLICO 1/2013 SUDAM

201 Agente Administrativo

www.pciconcursos.com.br

PGINA 2/11

QUESTO 4 _______________________

(A)

O Par de acordo com a prefeitura apesar de ser um

estado rico em recursos hdricos, dispe de menos
de 60% de atendimento de gua potvel.
De acordo com a prefeitura, apesar de ser um estado
rico em recursos hdricos, o Par dispe de menos
de 60% de atendimento de gua potvel.
Apesar de ser um estado rico em recursos hdricos,
o Par, dispe de menos de 60% de atendimento de
gua potvel, de acordo com a prefeitura.
Apesar de ser um estado rico em recursos hdricos,
de acordo com a prefeitura, dispe de menos de
60% de atendimento de gua potvel, o Par.
De acordo com a prefeitura o Par, em recursos
hdricos, dispe de menos de 60% de atendimento
de gua potvel apesar de ser um estado rico.

Portugues_Edson_3, 5, 6, 9 e 10
Considerando a norma-padro da lngua portuguesa e o
sentido original do texto, julgue os itens a seguir e, depois,
assinale a alternativa correta.
I-

II III -

IV -

Nos perodos Uma marca de refrigerantes lanou,

na Colmbia, uma edio limitada do produto, que
vem em garrafas feitas de gelo. (linhas de 1 a 3)e
As garrafas geladas tm exatamente o mesmo
formato que as garrafas tradicionais, de vidro.
(linhas 3 e 4), o conectivo que, em suas duas
ocorrncias, poderia ser substitudo por o qual.
facultativo o uso do acento grfico no vocbulo
tm (linha 3).
A orao para no congelar os dedos (linhas 4 e
5) tambm poderia ser reescrita assim para no se
congelar os dedos.
No perodo A sugesto da empresa que,
terminado o refrigerante, a tira protetora possa
servir como um bracelete para o consumidor.
(linhas de 9 a 11), a segunda orao aparece entre
vrgulas por estar deslocada do seu lugar-padro.

(B)

(C)

(D)

(E)

QUESTO 6 ________________________
Portugues_Caroline_1, 3, 4, 11
Com relao estruturao lingustica do texto 3, analise as
afirmaes e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I-

Apesar da presena do termo respeito (linha 5),

que exige complemento introduzido por preposio
a, no foi empregado acento indicativo de crase
antes do termo obras (linha 5) por ser esse termo
um nome feminino no plural empregado em sentido
genrico.
Embora o termo visa (linha 5) exija complemento
indireto, o termo reduzir (linha 5) no foi
preposicionado por ser verbo.
Os termos da cidade (linha 6) e do municpio
(linhas 7 e 8) retomam o termo Belm (linha 5).
A ltima frase do texto ficaria gramaticalmente
correta caso se substitusse apesar de (linha 14)
por porm.

A quantidade de itens certos igual a

(A)

0.

(B)

1.

(C)

2.

(D)

3.

(E)

4.

II -

Texto 2, para as questes de 5 a 7.

gua para todos: Sudam e Prefeitura de Belm discutem
saneamento
1

10

13

16

A prefeitura de Belm solicitou da Superintendncia

do Desenvolvimento da Amaznia (Sudam) apoio para a
implementao de projetos relacionados ao Programa
guas para Todos, do Governo Federal. O projeto diz
respeito a obras de saneamento de Belm e visa reduzir o
dficit de gua e esgoto da cidade.
A iniciativa voltada para as regies perifricas do
municpio, compreendidas pelas ilhas Mosqueiro, Outeiro,
Icoaraci e Cotijuba. Trata-se de reas pobres com grande
concentrao de famlias de baixa renda. A ideia
possibilitar a essas famlias o acesso gua tratada
adequada para o consumo a partir da implementao de
sistema de produo de gua subterrnea.
De acordo com a prefeitura, o Par, apesar de ser um
estado rico em recursos hdricos, dispe de menos de 60%
de atendimento de gua potvel.
Disponvel em: < http://www.sudam.gov.br/comunicacao-social/845agua-para-todos-sudam-e-prefeitura-de-belem-discutem-saneamento->.
Acesso em: 10/8/2013 (com adaptaes).

QUESTO 5 _______________________
Portugues_Caroline_1, 3, 6
Analise as seguintes reescritas do trecho De acordo com a
prefeitura, o Par, apesar de ser um estado rico em recursos
hdricos, dispe de menos de 60% de atendimento de gua
potvel (linhas 14 a 16). A reescrita que preserva sinttica e
semanticamente o texto

CONCURSO PBLICO 1/2013 SUDAM

III IV -

A quantidade de itens certos igual a

(A)

0.

(B)

1.

(C)

2.

(D)

3.

(E)

4.

QUESTO 7 ________________________
Portugues_Caroline_1, 3, 8
Com referncia estruturao lingustica do texto 2, analise
as afirmaes e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I-

O termo da Superintendncia do Desenvolvimento

da Amaznia (Sudam) (linhas 1 e 2) complementa
indiretamente a forma verbal solicitou (linha 1).
A construo reduzir o dficit (linhas 5 e 6)
poderia ser substituda por suprir a demanda sem
prejuzo sinttico e semntico do texto.
O sujeito de trata-se de (linha 9) indeterminado.
Os acentos das palavras famlias (linha 10) e
subterrnea (linha 13) obedecem a regras de
acentuao grfica distintas.

II -

III IV -

A quantidade de itens certos igual a

(A)

0.

(B)

201 Agente Administrativo

www.pciconcursos.com.br

1.

(C)

2.

(D)

3.

(E)

4.

PGINA 3/11

QUESTO 8 _______________________

QUESTO 10 _______________________

Portugues_Caroline_1,6,9
Lenda do Muiraquit

Raciocnio Lgico_Sinval_X
Considerando-se que, se Maria passar no concurso, ela casa
com Joo; se Maria casar com Joo, ento vai chover muito;
se chover muito, no se pode viajar de carro; e que se pode
viajar de carro, correto concluir que

10

13

O Muiraquit considerado um verdadeiro amuleto da

sorte. Ele consiste em um sapinho feito de pedra ou argila,
geralmente de cor verde, confeccionado em jade.
Os indgenas contam que esses batrquios eram
confeccionados pelas ndias que habitavam as margens do rio
Amazonas. As belas ndias, nas noites de luar que clareavam
a terra, dirigiam-se ao lago mais prximo e mergulhavam em
suas guas, retirando, do fundo, bonitas pedras, as quais
modelavam rapidamente, e ofereciam-nas aos seus amados
como um talism. Esse talism, pendurado ao pescoo na
hora da caa, trazia boa sorte e felicidade ao guerreiro.
Ainda hoje, muitas pessoas acreditam que o Muiraquit
traz felicidade e consideram-no um amuleto da sorte.
Disponvel em: <http://www.sohistoria.com.br/lendasemitos
/muiraquita/>. Acesso em: 20 jul. 2013. (com adaptaes).

Com fundamento na estrutura lingustica e na organizao

das ideias do texto, assinale a alternativa correta.
(A)

(B)

(C)
(D)
(E)

A orao que habitavam as margens do rio

Amazonas (linhas 5 e 6) restringe o sentido do
substantivo ndias .
As vrgulas empregadas para separar o termo nas
noites de luar que clareavam a terra (linhas 6 e 7)
so empregadas para marcar uma explicao.
O termo -nas (linha 9) tem funo de objeto
indireto do verbo ofereciam (linha 9).
O termo as quais (linha 8) sujeito da forma
verbal modelavam (linha 9).
A forma verbal modelavam (linha 9) tem como
sujeito As belas ndias (linha 8) e como objeto
as quais (linha 8), que substitui o termo bonitas
pedras (linha 6).
RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO
Questes de 9 a 12

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Maria no casa com Joo e no passa no concurso.

Maria casa com Joo, mas no passa no concurso.
Maria casa com Joo e passa no concurso.
No chove muito e Maria casa com Joo.
Chove muito e Maria passa no concurso.

QUESTO 11 _______________________
Raciocnio Lgico_Sinval_X
Um engenheiro da SUDAM, em tom de desafio, afirmou a
um colega que um quinto do triplo da metade do nmero de
projetos sob sua responsabilidade adicionado ao sucessor
desse nmero no excedia a 6. O nmero de possibilidades
para esse nmero
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

3.
4.
5.
6.
7.

QUESTO 12 _______________________
Raciocnio Lgico_Sinval_X
Se todos os anagramas da palavra SUDAM forem listados
em ordem alfabtica e numerados com nmeros inteiros a
partir do 1, a palavra MADUS corresponder ao anagrama de
nmero
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

47.
48.
49.
50.
51.
LEGISLAO APLICADA SUDAM
Questes de 13 a 17

QUESTO 9 _______________________
Raciocnio Lgico_Sinval_X
Sejam quatro nmeros reais A, B, C e D como na figura a
seguir.

correto afirmar que

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

A2 > A .
AB > B .
AD > D .
CD < C .
BD > 1 .

QUESTO 13 _______________________
Rui_legislao_2
O Estatuto Funcional dos Servidores Pblicos Federais,
institudo pela Lei no 8.112/1990, elenca, entre outras
disposies, os direitos dos referidos agentes pblicos.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um desses
direitos em relao sua redao atual.
(A)
(B)

(C)

(D)
(E)

CONCURSO PBLICO 1/2013 SUDAM

A irredutibilidade da remunerao.
A perda da parcela da remunerao diria, proporcional
aos atrasos, s ausncias e sadas antecipadas, somente
quando iguais ou superiores a 60 (sessenta) minutos.
As indenizaes ao errio em parcelas cujo valor no
exceda 10% (dez por cento) de sua remunerao ou
provento.
A impossibilidade de percepo de vencimentos menores
que o salrio mnimo nacional vigente.
A diria concedida por dia de afastamento, sendo devida
pela metade quando o deslocamento no exigir pernoite
fora da sede, ou quando a Unio custear, por meio diverso,
as despesas extraordinrias cobertas por dirias.

201 Agente Administrativo

www.pciconcursos.com.br

PGINA 4/11

QUESTO 14 ______________________

QUESTO 16 _______________________

Rui_legislao_1
A tica preocupao no mbito do servio pblico federal
h muito tempo; no mnimo, desde a edio do Decreto no
1.171/1994. Acerca de suas disposies na sua atual redao,
assinale a alternativa correta em relao s comisses de
tica.

Fernando Carlos_Legislao_X
O Decreto no 1171/1994 aprovou o Cdigo de tica
Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo
Federal.
Com fundamento nesse tema, assinale a alternativa correta.

(A)

(B)

(C)

(D)

(E)

Podero ser instaurados de ofcio processos a fim de

investigar condutas que sejam passveis de
infringncia a princpios tico-profissionais.
As decises da comisso de tica sero, com a
omisso dos nomes dos interessados, divulgadas no
prprio rgo, bem como remetidas s demais
comisses de tica.
Dever o cidado, ao tomar posse em cargo pblico,
prestar, perante a comisso de tica, compromisso
solene de acatamento e observncia das regras do
referido cdigo, bem como dos princpios ticos e
morais estabelecidos pela tradio e pelos bons
costumes.
Em caso de gravidade da conduta do servidor ou sua
reincidncia, poder encaminhar a comisso de tica
a sua deciso comisso permanente de processo
disciplinar do respectivo rgo, se houver, e,
cumulativamente, se for o caso, entidade em que,
pelo exerccio profissional, esteja o servidor inscrito.
A comisso de tica tem como incumbncia fornecer
aos organismos encarregados da execuo do quadro
de carreira dos servidores os registros acerca de sua
conduta tica, para o efeito de instruir e fundamentar
promoes e para todos os demais procedimentos
prprios da carreira do servidor pblico.

QUESTO 15 ______________________
Rui_legislao_3
A Lei Complementar no 124/2007 instituiu a
Superintendncia do Desenvolvimento da Amaznia
(Sudam). Acerca da estrutura desse rgo, na sua atual
redao, aponte, respectivamente, os presidentes de seu
Conselho Deliberativo nas reunies especiais do primeiro
trimestre de cada exerccio para avaliar a execuo do plano
regional de desenvolvimento no exerccio anterior e aprovar
a programao de atividades do plano no exerccio corrente,
bem como nas demais reunies do referido Conselho.
(A)

(B)
(C)

(D)
(E)

O presidente da Repblica, ou, se este no estiver

presente, o ministro da Integrao Nacional; o
ministro da Fazenda.
Os governadores dos estados de sua rea de atuao,
alternadamente; o superintendente da Sudam.
O presidente da Repblica; o ministro da Integrao
Nacional,
podendo
ser
substitudo
pelo
superintendente da Sudam.
O presidente da Repblica; o presidente da
Repblica, quando este estiver presente.
O ministro da Integrao Nacional; o presidente da
Repblica ou, se este no estiver presente, o ministro
da Integrao Nacional.

(A)

(B)

(C)

(D)

(E)

QUESTO 17 _______________________
Fernando Carlos_Legislao_X
A Lei no 8112/1990 dispe sobre o regime jurdico dos
servidores pblicos civis da Unio, das autarquias e das
fundaes pblicas federais.
Com relao s formas de provimento dos cargos pblicos,
assinale a alternativa correta.
(A)

(B)

(C)

(D)

(E)

CONCURSO PBLICO 1/2013 SUDAM

Somente nos rgos e nas entidades da administrao

pblica federal direta, ou em qualquer rgo ou
entidade que exera atribuies delegadas pelo poder
pblico, dever ser criada uma comisso de tica
para apurar o comportamento tico do servidor.
O servidor poder retirar da repartio pblica,
independentemente de autorizao, qualquer
documento, livro ou bem pertencente ao patrimnio
pblico, desde que faa a devoluo no prazo
previsto no Cdigo de tica.
A pena aplicvel ao servidor pblico pela comisso
de tica a de afastamento da funo, e sua
fundamentao constar do respectivo parecer,
assinado por todos os seus integrantes, com cincia
do faltoso.
Em todos os rgos e entidades da administrao
pblica federal direta, indireta autrquica e
fundacional, ou em qualquer rgo ou entidade que
exera atribuies delegadas pelo poder pblico,
dever ser criada uma comisso de tica para apurar
o comportamento tico do servidor.
A pena aplicvel ao servidor pblico pela comisso
de tica a de suspenso e sua fundamentao
constar do respectivo parecer, assinado pela maioria
de seus integrantes, sem necessidade de cincia do
faltoso.

A nomeao para cargo de carreira ou cargo isolado

de provimento efetivo depende de prvia habilitao
em concurso pblico de provas ou de provas e
ttulos, obedecidos a ordem de classificao e o
prazo de sua validade.
A reintegrao o retorno atividade de servidor
aposentado por invalidez, quando junta mdica
oficial declarar insubsistentes os motivos da
aposentadoria ou no interesse da administrao, de
acordo com os casos previstos em lei.
A reverso a reinvestidura do servidor estvel no
cargo anteriormente ocupado, ou no cargo resultante
de sua transformao, quando invalidada a sua
demisso por deciso administrativa ou judicial, com
ressarcimento de todas as vantagens.
Reconduo a investidura do servidor em cargo de
atribuies e responsabilidades compatveis com a
limitao que tenha sofrido em sua capacidade fsica
ou mental verificada em inspeo mdica.
Readaptao o retorno do servidor estvel ao cargo
anteriormente ocupado e decorrer de inabilitao
em estgio probatrio relativo a outro cargo e de
reintegrao do anterior ocupante.

201 Agente Administrativo

www.pciconcursos.com.br

PGINA 5/11

QUESTO 21 _______________________

ATUALIDADES
Questes de 18 a 21

Atualidades-Klaus_4

QUESTO 18 ______________________
Vilmondes_2
Um teatro, inaugurado em 15 de fevereiro de 1878, possui
linhas neoclssicas e foi construdo no perodo ureo da
explorao da borracha na Amaznia. Para o seu lanamento
oficial, foi encenada a produo do dramaturgo francs
AdolphedEnnery, As duas rfs, pela companhia
pernambucana Vicente Pontes de Oliveira.
O teatro referenciado no texto o
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

da Paz, em Belm.
Amazonas, em Manaus.
das Bacabeiras, em Macap.
Plcido de Castro, em Rio Branco.
de Santa Isabel, em Recife.

Alm da capital do estado amazonense, o mapa registra

importante centro cultural, que a cidade de

QUESTO 19 ______________________
Vilmondes_2
A forte miscigenao da populao da Regio Norte do
Brasil contribui, de forma significativa, para a grande
diversidade cultural e artstica verificada em seus estados.
Em um dos estados da Amaznia Legal, destaca-se o
artesanato com capim dourado, planta exclusiva desse
estado. Na produo dos artesanatos, so confeccionados
mais de 50 produtos. O estado em tela
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Amazonas.
Tocantins.
Par.
Roraima.
Maranho.

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Manaus.
Parintins.
Tef.
Coari.
Tabatinga.
MICROINFORMTICA
Questes de 22 a 25

QUESTO 22 _______________________
Francisco Freire Microinformtica_1
A figura a seguir parte de uma planilha do Microsoft Excel
2003, verso em portugus.

QUESTO 20 ______________________
Atualidades-Vilmondes_2
Entre os anos de 1970 e 2000, a populao amaznica quase
triplicou, em decorrncia de elevadas taxas anuais de
crescimento, sempre superior mdia brasileira.
Acerca das caractersticas demogrficas da Amaznia Legal,
assinale a alternativa correta.
(A)

(B)
(C)

(D)

(E)

Em termos de composio da populao por sexo, h

predomnio da populao masculina, que representa
aproximadamente 56 % da populao.
O crescimento da populao tem sido maior no meio
rural que no urbano.
A criao de novos municpios aps a Constituio
de 1988 gerou um processo de desconcentrao
urbana e deslocou parte do crescimento urbano para
cidades mdias e pequenas.
Aps 1970, no foram verificados dados
significativos em relao migrao inter-regional
para composio da populao.
A distribuio entre os estados apresenta um perfil
concentrador, em que o estado do Amazonas
contribui com mais de 25% da populao da regio
amaznica.

CONCURSO PBLICO 1/2013 SUDAM

Em uma clula formatada apropriadamente, foi atribuda a

frmula =PROCV(A3;A2:C6;3;FALSO).Com base nessas
informaes, assinale a alternativa que contm o valor
correto retornado por essa frmula.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Financeiro
M-0032011
Joo Costa
#REF!
Madalena Santos

QUESTO 23 _______________________
Francisco Freire Microinformtica_1
Qual tecla de atalho utilizada para ocultar as colunas
selecionadas de uma planilha Microsoft Excel 2003, verso
em portugus?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

CTRL+E (CTRL + letra E)

CTRL+6 (CTRL + nmero 6)
CTRL+N (CTRL + letra N)
CTRL+H (CTRL + letra H)
CTRL+0 (CTRL + nmero 0)

201 Agente Administrativo

www.pciconcursos.com.br

PGINA 6/11

QUESTO 24 ______________________

QUESTO 27 _______________________

Francisco Freire Microinformtica_1

Qual a funo do Microsoft Excel 2003, verso em
portugus, utilizada para retornar o nmero de dias teis
entre duas datas?

Joo Henrique_Agente Administrativo_ 8

O planejamento produz um resultado imediato: o plano. O
plano o produto do planejamento e constitui o evento
intermedirio entre os processos de elaborao e de
implementao do planejamento. Todos os planos tm um
propsito comum: a previso, a programao e a
coordenao de uma sequncia lgica de eventos, os quais
devero conduzir ao alcance dos objetivos que os comandam.
O plano um curso predeterminado de ao sobre um
perodo especfico que representa uma resposta a uma
antecipao ao tempo no sentido de alcanar um objetivo
formulado.

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

DATA
DATAM
DIATRABALHOTOTAL
DIA.DA.SEMANA
DIAS360

QUESTO 25 ______________________
Francisco Freire Microinformtica_1
A figura a seguir foi extrada de uma planilha do Microsoft
Excel 2003, verso em portugus, e representa o quantitativo
de jovens, adultos e idosos do estado do Amazonas nos anos
de 2000 e 2010.

CHIAVENATO, I. Introduo Teoria Geral da Administrao. Rio de

Janeiro: Campus, 1999.

Com base no texto acima e nos seus conhecimentos acerca

dos planos administrativos, julgue os itens a seguir.
III III IV -

Com base nessas informaes, assinale a alternativa que

contm a frmula correta para o clculo do percentual de
jovens na populao total do estado, no ano de 2010 (clula
E3).
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Cludia_ Agente Administrativo_ 1

O atendimento o ato ou efeito de atender; a maneira como
habitualmente so atendidos os usurios de determinado
servio, com um diferencial competitivo.
Acerca disso, assinale a alternativa que apresenta situao na
qual se observa qualidade no atendimento.

(C)
(D)
(E)

(A)

Trabalhe com o nome; por exemplo, fale somente o

seu nome.
D ateno ao cliente, contudo atenda vrios clientes
ao mesmo tempo.
A falta de conhecimento do produto/servio no
induz pesquisa dele.
No se preocupe em conhecer a concorrncia.
D ateno e seja todo exclusivo de seu cliente;
oua-o com cuidado.

(B)

1.

(C)

2.

(D)

3.

(E)

4.

QUESTO 28 _______________________

A respeito da motivao humana, assinale a alternativa

correta.
(A)

(B)

(C)

(D)

(E)

CONCURSO PBLICO 1/2013 SUDAM

0.

CHIAVENATO, I. Introduo Teoria Geral da Administrao. Rio de

Janeiro: Campus, 1999.

QUESTO 26 ______________________

(B)

A quantidade de itens certos igual a

Joo Henrique_Agente Administrativo_11

A motivao procura explicar por que as pessoas se
comportam. A Administrao Cientfica baseava-se na
concepo do homo economicus, segundo a qual o
comportamento do homem motivado exclusivamente pela
busca do dinheiro e pelas recompensas salariais e materiais
do trabalho. Toda a Abordagem Clssica da Administrao
se alicerava nessa estreita teoria da motivao.

=D3*100/D6
=B6/d6
=D3/D6
=D6/B4
=PERCENTIL(D3;D6)
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Questes de 26 a 50

(A)

Regulamentos ou normas so planos relacionados

com mtodos.
Programas ou programaes so planos relacionados
com dinheiro.
Oramentos so planos relacionados com tempo.
Procedimentos so planos relacionados com
comportamentos.

A recompensa salarial mesmo quando efetuada

em bases justas ou generosas no o nico fator
decisivo na satisfao do trabalhador dentro da
situao de trabalho.
Os trs nveis ou estgios de motivao
correspondem s necessidades fisiolgicas,
psicolgicas e de compensao.
Alm da satisfao ou frustrao da necessidade, o
ciclo motivacional pode ter uma terceira soluo: a
autorrealizao.
O organismo humano permanece em estado de
tenso psicolgica, at que um estmulo o rompa e
crie uma necessidade, quando se inicia o estado de
equilbrio psicolgico.
O conhecimento das necessidades humanas no
requisito para o estudo da motivao do
comportamento.

201 Agente Administrativo

www.pciconcursos.com.br

PGINA 7/11

QUESTO 29 ______________________

QUESTO 32 _______________________

Joo Henrique_Agente Administrativo_ 13

A Administrao da Qualidade Total TQM (Total Quality
Management, em ingls) uma abordagem da melhoria da
satisfao do cliente, e tambm do modo como as
organizaes funcionam. A TQM rene todas as ideias de
melhoria da qualidade e do processo relacionado ao cliente.
Acerca da TQM, assinale a alternativa correta.

Cludia_ Agente Administrativo_ 1

foco destacar que a distribuio das informaes envolve
coloc-las disposio das partes interessadas no projeto, no
momento oportuno. Isso inclui implementar o plano de
gerenciamento das comunicaes, alm de responder s
devidas solicitaes de informaes no previstas.
Com base neste quesito e considerando que a comunicao
possui muitas dimenses, assinale a alternativa em que a
dimenso no est corretamente caracterizada.

(A)

(B)
(C)
(D)

(E)

Uma relao de competitividade deve ser

estabelecida com os fornecedores, de modo a garantir
os melhores resultados.
A TQM um processo contnuo que deve- se tornar
parte da cultura organizacional.
A melhoria possvel, ainda que no haja modos de
se mensurar os resultados.
De acordo com a TQM, imperativo ouvir os
clientes, de modo que os produtos e servios
satisfaam suas necessidades, mesmo que isso
comprometa a composio de custos.
Os processos podem e devem ser melhorados para
reduzir os custos e melhorar a qualidade, desde que
no onerem em mais comprometimento para a alta
administrao.

QUESTO 30 ______________________
Cludia_ Agente Administrativo_3.3
A gesto do desempenho estabelece o foco nos diferenciais
entre o desempenho esperado (DE) e o desempenho real
(DR), ou seja, o DE pode ser igual, superior ou inferior ao
DR.
Considerando essa informao, assinale a alternativa em que
o DR superior ao DE.
(A)
(B)

(C)

(D)

(E)

Adequao entre o cargo e seu ocupante.

O ocupante, possivelmente, tem um potencial
superior ao exigido pelo cargo ou o cargo est mal
dimensionado, ou ainda o ocupante poderia estar
realizando outras atividades no cargo, enriquecendoo.
O ocupante tem seu potencial igual e (ou) superior ao
exigido pelo cargo ou o cargo est dimensionado
corretamente, ou ainda o ocupante poderia estar
realizando outras atividades no cargo, enriquecendoo.
Quando o desempenho real inferior ao desempenho
esperado, significa que h uma inadequao que
precisa ser apurada para proceder a alteraes.
O ocupante, possivelmente, tem um potencial
inferior ao exigido pelo cargo ou o cargo est mal
dimensionado, ou ainda o ocupante no poderia estar
realizando outras atividades no cargo.

(A)

(B)
(C)
(D)
(E)

QUESTO 33 _______________________
Cludia_ Agente Administrativo_1
A tcnica brainstorming usada na identificao de riscos.
Considerando essa informao, correto afirmar que
brainstorming
(A)

(B)

(C)

(D)
(E)

Joo Henrique_Agente Administrativo_ 10

A respeito de avaliao e controle, assinale a alternativa
correta.
(A)

(B)

Cludia_ Agente Administrativo_2.2

As relaes interpessoais desenvolvem-se em decorrncia de

(C)

processos unilaterais.
processo humano individual.
apenas uma fonte.
duas ou mais fontes.
processos impessoais.

CONCURSO PBLICO 1/2013 SUDAM

um meio de alcanar um consenso entre

especialistas. Nesta tcnica, os especialistas em
riscos participam anonimamente. Um facilitador
utiliza um questionrio para solicitar ideias sobre os
riscos importantes.
uma tcnica em que somente participantes
experientes do projeto, partes interessadas no projeto
e especialistas no assunto podem identificar os
riscos.
uma investigao das causas essenciais dos riscos de
um projeto. Ela refina a definio do risco e permite
o agrupamento dos riscos por causas.
anlise dos pontos fortes e fracos, oportunidades e
ameaas.
coleta de ideias sobre o risco, geralmente geradas sob
a liderana de um facilitador. Os riscos so
identificados e categorizados por tipo e suas
definies so refinadas.

QUESTO 34 _______________________

QUESTO 31 ______________________

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Escrita e oral, ouvir e falar interna (dentro do

projeto) e externa (o cliente, os meios de
comunicao, o pblico).
Formal por meio dos relatrios.
Vertical em todas as direes do organograma
organizacional.
Informais conversas para fins especficos.
Horizontal entre os pares.

(D)

(E)

Os padres de controle podem ser expressos em

tempo, dinheiro, qualidade, unidades fsicas, custos
ou por meio de ndices.
O controle se baseia no modo em que as atividades
devero ser executadas ou realizadas.
Enquanto o controle abre o processo administrativo,
o planejamento serve de fechamento.
A observao ou verificao do desempenho ou do
resultado busca obter informao precisa a respeito
da cultura organizacional.
Toda variao exige correes. O controle separa
essas variaes para que a correo se concentre
unicamente nas excees ou nos desvios.

201 Agente Administrativo

www.pciconcursos.com.br

PGINA 8/11

QUESTO 35 ______________________

QUESTO 38 _______________________

Joo Henrique_Agente Administrativo_ 6

A respeito do conceito de eficincia e eficcia, assinale a
alternativa correta.

Joo Henrique_Agente Administrativo_ 5

Acerca do conceito de hierarquia e autoridade, assinale a
alternativa correta.

(A)

(A)

(B)

(C)
(D)

(E)

A eficcia preocupa-se com os mtodos e

procedimentos mais indicados, que precisam ser
devidamente planejados e organizados, a fim de
assegurar a otimizao da utilizao dos recursos
disponveis.
O alcance dos objetivos visados no entra na esfera
de competncia da eficcia; um assunto ligado
eficincia.
A eficincia no se preocupa com os fins, mas
simplesmente com os meios.
Na medida em que o administrador se preocupa em
fazer corretamente as coisas, ele estar se voltando
para a eficcia, ou seja, para uma melhor utilizao
dos recursos disponveis.
Eficincia uma medida do alcance de resultados,
enquanto a eficcia uma medida da utilizao dos
recursos nesse processo.

QUESTO 36 ______________________

(B)

(C)

(D)

(E)

Na medida em que se sobe na escala hierrquica, o

volume de autoridade do administrador diminui.
A autoridade um poder formal, ou seja, o direito de
dar ordens, de comandar outros; a maneira
considerada pelo possuidor dessa autoridade, como
adequada para a realizao dos objetivos da empresa
ou do rgo.
A autoridade flui da base at o topo da organizao,
sendo que as posies do topo tm mais autoridade
do que as posies da base.
Os administradores tm autoridade de acordo com as
competncias e habilidades que possuem. Outros
administradores nas mesmas posies no tm
necessariamente a mesma autoridade.
A organizao precisa tambm de uma estrutura
hierrquica para dirigir as operaes dos nveis que
lhe esto subordinados. Da o princpio da isonomia
gerencial.

Joo Henrique_Agente Administrativo_ 4

Considerando o conceito de patrimnio, assinale a alternativa
correta.

QUESTO 39 _______________________

(A)

(A)

(B)

(C)

(D)

(E)

Bens imateriais so tambm chamados de bens

corpreos ou tangveis; representam os objetos que a
empresa tem para uso, para venda/troca ou para
consumo.
Bens materiais so tambm tidos como bens
incorpreos ou intangveis; como tais, tambm so
classificadas as marcas e as patentes.
Obrigaes so todos os valores que as empresas tm
para receber de terceiros, tais como duplicatas a
receber, promissrias a receber, aluguis a receber
etc.
Direitos so os valores que as empresas tm a pagar a
terceiros, como duplicatas a pagar, salrios a pagar,
impostos a pagar etc.
A forma mais comum para se representar o
patrimnio a configurao na qual, do lado
esquerdo, aparecem os elementos realizveis e, do
lado direito, os elementos exigveis e o patrimnio
lquido da empresa.

QUESTO 37 ______________________
Cludia_ Agente Administrativo_3.2
O Planejamento tende a antecipar o que se deve fazer, com
que recursos e em que quantidades, para que os objetivos de
um negcio sejam alcanados.
Assinale a alternativa que apresenta, na sua ordem de
aplicao, as principais funes da Administrao.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Planejar, implementar e aplicar.

Planejar, implementar e controlar.
Produzir, gerir e administrar.
Administrar, gerir e controlar.
Planejar, administrar e controlar.

CONCURSO PBLICO 1/2013 SUDAM

Joo Henrique_Agente Administrativo_9 9

Quanto diviso no trabalho, assinale a alternativa correta.

(B)
(C)

(D)
(E)

A organizao se caracteriza por uma diviso do

trabalho indefinida.
Na diviso horizontal, a autoridade aumenta na
medida em que se sobe na hierarquia da organizao.
As organizaes com maior diviso do trabalho so
pouco eficientes, se comparadas com outras em que a
diviso do trabalho menor.
A diviso do trabalho conduz especializao e
diferenciao das tarefas, ou seja, heterogeneidade.
Na diviso vertical, cada departamento ou seo
passa a ser responsvel por uma atividade especfica,
no mesmo nvel hierrquico.

QUESTO 40 _______________________
Joo Henrique_Agente Administrativo_ 12
Acerca da liderana, assinale a alternativa correta.
(A)
(B)

(C)

(D)

(E)

Na liderana democrtica, o lder centraliza as

decises e impe suas ordens ao grupo.
Na liderana liberal, o lder delega totalmente as
decises ao grupo e deixa-o completamente
vontade e sem controle algum.
A liderana ocorre como um fenmeno pessoal,
embora acontea principalmente nos grupos
sociais.
A liderana decorrente dos relacionamentos
entre as pessoas em uma determinada estrutura
social. Est relacionada com os traos pessoais de
personalidade do lder.
Traos
fsicos,
como
adaptabilidade,
agressividade, entusiasmo e autoconfiana, so
traos caractersticos que definem um lder.

201 Agente Administrativo

www.pciconcursos.com.br

PGINA 9/11

QUESTO 41 ______________________

QUESTO 46 _______________________

Cludia_ Agente Administrativo_14

O mtodo muito utilizado no arquivo de pessoas fsicas e
jurdicas, de pouca praticidade para organizaes de grande
porte e que consiste no arquivamento de nomes e
sobrenomes, considerando as letras do alfabeto portugus,
o mtodo

Joo Henrique_Agente Administrativo_ X

De acordo com as noes sobre cidadania, julgue os itens a
seguir.

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

II -

alfabtico.
por assunto.
numrico.
numrico progressivo.
alfanumrico.

I-

III -

QUESTO 42 ______________________

IV -

Cludia_ Agente Administrativo_ 2

Considerando que as equipes so conjuntos de pessoas com
um objetivo comum em mente, assinale a alternativa que
apresenta as caractersticas de trabalhos em equipe.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

A quantidade de itens certos igual a

As pessoas podem ter os mesmos interesses.

As pessoas decidem de uma maneira individual.
As pessoas agem de maneira individual.
No h interao emocional ou afetiva.
H forte interao emocional e afetiva.

(A)

Cludia_ Agente Administrativo_ 1

Assinale a alternativa que no apresenta parte ou passagem
compatvel no processo de comunicao.
A mensagem enviada pelo emissor.
A decodificao da mensagem pelo receptor.
Uma s direo da mensagem.
Rudos no processo.
Codificao da mensagem.

(A)

(B)

QUESTO 44 ______________________
Cludia_ Agente Administrativo_ 3
Acerca do campo de estudo da Administrao, julgue os itens
a seguir.

0.

(B)

1.

(C)

2.

(D)

(E)

3.

4.

Cludia_ Agente Administrativo_ 2.3

Assinale a alternativa incorreta quanto caracterizao da
tcnica denominada feedback.
Descritivo ao invs de avaliativo.
Solicitado ao invs de imposto.
Geral ao invs de especfico.
Oportuno.
Claro, para assegurar comunicao precisa.

CONCURSO PBLICO 1/2013 SUDAM

1.

(C)

2.

(D)

3.

(E)

4.

O arquivo permanente guarda a documentao mais

atual, que frequentemente consultada. Pode ser
mantido em local de fcil acesso para facilitar a
consulta.
O arquivo corrente inclui documentos que vieram do
arquivo permanente, porque deixaram de ser usados
com frequncia.
Os arquivos intermedirios so conservados nas
proximidades das reparties, pois ainda so muito
utilizados.
No arquivamento intermedirio, encontram-se os
documentos que perderam o valor administrativo e
cujo uso deixou de ser frequente, espordico.
Os arquivos permanentes so conservados somente
por causa de seu valor histrico, informativo para
comprovar algo para fins de pesquisa em geral,
permitindo que se conhea como os fatos evoluram.

QUESTO 48 _______________________

QUESTO 45 ______________________

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

(D)

(E)

Estuda gesto de pessoas.

Direciona unicamente ao estudo das pessoas.
Estuda o marketing e a produo.
Estuda gesto de pessoas e o marketing.

A quantidade de itens certos igual a

(A)

(B)

Joo Henrique_Agente Administrativo_ 10

Acerca do tempo de existncia de um arquivo, assinale a
alternativa correta.

(C)

III III IV -

0.

QUESTO 47 _______________________

QUESTO 43 ______________________

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

A cidadania expressa um conjunto de direitos que d

pessoa a possibilidade de participar ativamente da
vida e do governo de seu povo.
Quem tem cidadania est marginalizado ou excludo
da vida social e da tomada de decises, ficando em
uma posio de inferioridade dentro do grupo social.
A cidadania se refere s relaes entre os cidados,
aqueles que pertencem a uma cidade, por meio dos
procedimentos e leis acordados entre eles.
A cidadania esteve e est em permanente construo;
um referencial de conquista da humanidade por
meio daqueles que sempre lutam por mais direitos,
maior liberdade, melhores garantias individuais e
coletivas.

Cludia_ Agente Administrativo_3.1

A maneira como a organizao agrupa e rene pessoas e
unidades nos escales hierrquicos e reas de atividade
define a estrutura organizacional.
Assinale a alternativa que no apresenta caracterstica (s) da
estrutura organizacional linear.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Autoridade funcional dividida; comunicaes sem

interferncias.
Centralizao das decises.
Mais antiga, tem um aspecto piramidal.
Princpio da unidade de comando.
Linhas formais de comunicao.

201 Agente Administrativo

www.pciconcursos.com.br

PGINA 10/11

QUESTO 49 ______________________

rea livre

Joo Henrique_Agente Administrativo_ 16

De acordo com as noes de uso e conservao de
equipamentos de escritrio, julgue os itens a seguir.
III-

III-

IV-

Utilizar o recurso de impresso em dupla face no

uma prtica ambientalmente correta.
Definir monitores para desligar aps perodos de
inatividade, ao invs de depender de um protetor de
tela, ocasiona consumo excessivo de energia.
Configurar o nmero de fax, para que eles possam ir
diretamente para um arquivo de computador, uma
prtica ambiental correta.
Uma maneira de evitar o desperdcio de papel
utilizar o recurso de "visualizao de impresso"
para detectar erros antes de imprimir.

A quantidade de itens certos igual a

(A)

0.

(B)

1.

(C)

2.

(D)

3.

(E)

4.

QUESTO 50 ______________________
Joo Henrique_Agente Administrativo_ 7
Quanto ao processo decisrio, julgue os itens a seguir.
I-

II -

III -

IV -

O tomador de deciso est inserido em uma situao,

pretende alcanar objetivos, tem preferncias
pessoais e segue estratgias (cursos de ao) para
alcanar resultados.
A deciso envolve uma opo. Para a pessoa seguir
um curso de ao, ela deve considerar todos os
outros cursos que surjam como alternativas.
H sempre um processo de seleo, isto , de escolha
de alternativas. O processo de seleo pode ser uma
ao reflexa condicionada ou produto de raciocnio,
planejamento ou projeo para o futuro.
Todo curso de ao orientado no sentido de um
objetivo a ser alcanado e segue uma racionalidade.

A quantidade de itens certos igual a

(A)

0.

(B)

1.

(C)

2.

(D)

3.

(E)

4.

rea livre

CONCURSO PBLICO 1/2013 SUDAM

201 Agente Administrativo

www.pciconcursos.com.br

PGINA 11/11

www.pciconcursos.com.br