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Modelo para Controle de Ordem de Servio de Assistncia Tcnica

Se sua empresa tem um volume muito alto de Ordens de Servio de Assistncia Tcnica
por ms, marque uma demonstrao do sistema de chamados da NVi (SAT - Sistema de
Assistncia Tcnica) atravs do email comercial@nvi.com.br ou do telefone (41) 32245180.
N Ordem de Servio

Exemplo: 1

Equipamento Problema Detectado

Terminal Pos

Terminal no liga

Responsvel Atendimento

Aldo

Equipamento tem garantia?

No

Status Ordem de Servio


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x
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Equipamento Entregue

Peas trocadas

Fonte de energia

Valor Servio

R$

100.00

Cliente

NVi Nova Viso Informtica

Contato

Diego

Telefone

(41) 3224-5180

Data de Abertura

3/30/2011

Data de Concluso

3/30/2011

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