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CONCURSO PBLICO
PARA O BANCO DO ESTADO
A Banrisul DOmoissksl?0siM-rn
CARGO: C.01/09ESCRITURRIO
D A T A : 1 7 /0 1 /2 0 1 0
I N S T R U E S G E R A IS
C a ro C a n d i d a to ;
L eia com o m x im o d e a te n o e c u m p r a rig o ro s a m e n te a s i n s t r u e s q u e
se g u e m , p o is e la s s o p a r t e i n t e g r a n te d a p ro v a e d a s n o r m a s q u e re g em e s te
C o n c u rso P b lico .
C onfira a t e n t a m e n te o m a te r ia l q u e lh e foi e n tr e g u e e v e rifiq u e se e le e s t
co m p le to . C a so c o n tr rio , so lic ite a o s fis c a is d a s a la a s u a s u b s titu i o .
1.
O c a d e rn o d e p ro v a s c o n t m 8 0 q u e s t e s .
2
O t e m p o p a r a a r e a l i z a o d a p r o v a d e 04 h o r a s , a p s a le i t u r a d e s s a s
in s tr u e s . N e s te te m p o , e s t in c lu d o o p re e n c h im e n to do C A R T O D E
L E IT U R A P E R S O N A L I Z A D O (F o lh a -d e -R e s p o s ta s ) r e f e r e n te p ro v a
o b je tiv a .
3.
S o m e n te s e r p e rm itid o a o c a n d id a to s a ir d a s a la a p s tr a n s c o r r id a 1 fu m a )
h o r a do s e u in cio . N e sa e c a so ele d e v e r d e ix a r o c a d e rn o d e p ro v a s. O
c a n d id a to q u e se r e t i r a r a p s 02 (d u a s) h o r a s do in cio d a s p ro v a s p o d e r
le v a r o c a d e rn o de p ro v a s.
4.
C ada q u e s t o o fe re c e 5 (cinco) a l t e r n a tiv a s d e r e s p o s ta s , r e p r e s e n ta d a s p e la s
letras a* b, ct d, e, s e n d o a p e n a s 1 (u m a ) c o r r e t a q u a n to f o rm u la o
p r o p o s ta .
5.
6.
C om o in cio da p ro v a , e n c e r r a - s e o te m p o p a r a q u a lq u e r q u e s tio n a m e n to : o
e n te n d im e n to d a s q u e s t e s p a r t e i n te g r a n t e d a p ro v a .
v e d a d o ao c a n d id a to q u a lq u e r tip o d e c o m u n ic a o com p e s s o a s e c o n s u lta
8.
d e ouvido c e lu la r ou q u a lq u e r tip o d e a p a r e lh o e le tr n ic o .
Q u a n to ao CARTO D E L E IT U R A PE R SO N A L IZ A D O p a r te
i n te g r a n t e d e s ta p ro v a o c a n d id a to deve
a)
a s s in -lo n o v erso ;
b)
p re e n c h -lo , a s s i n a l a n d o n e l e s o m e n t e u m a a l t e r n a t i v a ( a t b , c , d ,
e) d e c a d a q u e s t o , h a c h u r a n d o - a to ta lm e n te co m c a n e ta a z u l
ou
p re ta
de
p o n ta
g ro ssa
s u fic ie n te m e n te
p re s s io n a d a ,
c o n fo rm e e x e m p lo : |
c)
d ev o lv -lo a o s fisc a is d e s u a s a la s e m d o b ra s e se m a m a s s a d u r a s , ao
f in a l d a p ro v a .
S e r o a n u l a d a s a s q u e s t e s q u e a p r e s e n ta r e m q u a lq u e r a s s in a la o
d if e r e n te d a p r e v is ta n a l e t r a b do ite m 7, a s n o a s s in a la d a s ou a s
a s s in a la d a s e m d u p lic id a d e , b e m com o a s e m e n d a d a s ou r a s u r a d a s o u com
b o rra d u ra s *
BO A PROVA !
CA RG O : C.01 / 0 9 - E SC R IT U R R IO
P R O V A D E L N G U A P O R T U G U E S A
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01. A ssinale a alternativa que com pleta corretam ente as lacunas com trao
contnuo das linhas 01, 39 e 41 respectivam ente.
Existe tm ligaram
E xiste tem ligar
Existem teem ligarem
E xistem tem - ligar
E xistem tm ligar
F U N D A O PARA O D E SE N V O L V IM E N T O D E R E C U R SO S H U M A N O S FDRH
CA RG O : C.01 / 0 9 - ESCRITURRTO
C A RG O : C.01 / 09 - E SC R IT U R R IO
08.
1.
ii.
III.
IV.
Q uais
a)
b)
c)
d)
e)
09.
N a linha 22, o nex o E nquanto in d ic a _____ e pode ser substitudo,
no contexto em que se encontra, por___________
A ssinale a alternativa que com pleta as lacunas da afirm ao anterior, na
ordem em que aparecem .
a) proporcionalidade - Q uanto m ais
b) tem po Ao passo que
c) concesso Se bem que
d) conform idade C onsoante
e) condio - Se
10. O vocbulo perfil, retirado do texto, tem com o plural "perfis". O utro
vocbulo que apresenta essa m esm a estrutura de plural troca do "I" por
"s" final c
a) til.
b) ftil.
c) retrtil.
d) sutil.
e) tctil.
11. A ssinale a alternativa que apresenta um a afirm ao IN C O R R ETA
sobre a estrutura de palavras do texto.
a) Em sim ultaneam ente (linha 02), h um sufixo adverbial
sem elhante ao que ocorre em "parcialm ente" e "som ente".
b) N o vocbulo consum ista (linha 08), h o m esm o sufixo nom inal
que ocorre em "tenista" e em "m achista".
c) O vocbulo entesourador (linha 21) form ado por parassntese.
d) O s vocbulos inconsciente (linha 26) e desligado (linha 28) so
form ados po r prefixos com idia de negao.
e) O s vocbulos jo rn alista (linha 38) e curto-circuito (linha 60) so
form ados po r com posio.
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Nada dc com cr, rezar, am ar. Para o escritor G ustavo C crbasi, guru de
finanas pessoais, o m antra c poupar, poupar, poupar. Foi com uma ideia
assim, simples, e suas variaes que ele escreveu nove livros desde 2003 c,
h poucas sem anas, atingiu a m arca de 1 m ilho de exem plares vendidos.
N ingum tira de C erbasi, adm inistrador pblico de 35 anos, o ttulo de
m aior fenm eno brasileiro de finanas pessoais.
D esde fevereiro de 2006, seu nom e no sai da lista dos livros m ais
vendidos da revista V EJA . Seu m aior sucesso, Casais Inteligentes
Enriquecem Juntos, vendeu, em m dia, 18 cpias por hora desde que foi
lanado, h cinco anos. Em sua cruzada para ensinar os outros a se
planejar financeiram ente, ele no para de lucrar, lucrar, lucrar. Cerbasi
no confirm a, mas estim a-se que j tenha acum ulado um patrim nio de
m ais de 4 m ilhes de reais. N o um a fortuna descom unal m as ele j
poderia servir com o exem plo em seus livros.
Seu m aior m rito falar de form a sim ples e direta sobre finanas,
um assunto, prim eira vista, rido e m aante m as que vem ganhando
im portncia na vida dos brasileiros desde que a econom ia tornou-se
finalm ente civilizada/O princpio de todos os seus conselhos parte de que,
para juntar dinheiro, preciso gastar menos do que se ganha. Parece bvio?
E m esm o. M as atire a prim eira pedra quem nunca fez a besteira de
descum prir essa regra e prejudicar a sade de suas finanas.
O tema ccntral dc Ccrbasi c o planejamento financeiro, a arte dc sc
organizar com vistas ao sucesso no longo prazo. Seu diagnstico que; at
por questes culturais o brasileiro est mais preocupado cm consumir do
que em usar o dinheiro para "fazer" dinheiro. "Meu trabalho tem como foco
idia "de que uma vida planejada com objetivos mais feliz", diz ele.
A daptado de
http:/ / oortalcxam e.abril.com .br/revista/exam e/edices/0956/financas A cesso em 14-11-2009.
15. Acerca do texto so feitas as seguintes considcracs. Analisc-as.
1.
O ttulo do texto justifica-se, provavelmente, porque o escritor Paulo
Coelho um fenmeno de venda de livros, assim como
Gustavo Cerbasi o tambm, mas na rea das finanas pessoais.
II.
Segundo o autor do texto, os livros de Gustavo Cerbasi transmitem
conselhos que beiram a obviedade, mas so de leitura acessvel diferentemente do que se espera dos livros que tratam desse tema.
111.
O texto afirma que os brasileiros no sabem poupar e gastam mais do que
possuem; ou seja, devido ao baixo nvel cultural, so desorganizados no
aspecto financeiro.
Quais esto corretas?
a) Apenas a III.
b) Apenas a I e a II.
c) Apenas a 1 e a 111
d) Apenas a II e a III.
e) Al, a II e a III.
F U N D A A O PARA O D E S E N yO L VIM ENTO D E R E C U R SO S H U M A N O S FDRH
D if ic ilm e n te h a v e r q u e m n o le n h a , a lg u m a v e z , c o m e tid o a
b e s te ira d c d e s c u m p r ir e s s a re g ra .
20. D as palavras a seguir, assinale aquela cuja acentuao determ inada por
um a regra diferente da que determ ina a acentuao em patrim nio (linha 12).
a) m dia (linha 09).
b) im portncia (linha 17).
c) princpio (linha 18).
d) bvio (linha 19).
c) sade (linha 21).
PR O V A D E M A T E M T IC A FIN A N C EIR A
1. Instrues: Para a resoluo das questes desta prova, quando
necessrio, utilize, para as converses de tempo, a R egra do Banqueiro,
um a conveno m undial, enunciada com o segue: "N a prtica com ercial
m undial, utiliza-se a contagem exata de dias nos prazos dos
em prstim os, m as considera-se que o ano tem 360 dias, ou seja, o ano
com ercial ou bancrio.
2. observe a unicidade tem poral entre a taxa e o prazo, isto , tanto a taxa de
ju ro s quanto o prazo da operao devem estar sem pre na m esm a
referncia de tem po.
3. utilize a seguinte tabela, que representa os valores do fator de
acum ulao de capital (1 + i)11 para as taxas indicadas no topo de cada
coluna.
n
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
10%
1,100
1,210
1,331
1,464
1,611
1,772
1,949
2,144
2.358
2,594
2,853
3,138
20%
1,200
1,440
1,728
2,074
2.488
2,986
3,583
4,300
5.160
6,192
7,430
8,916
30%
1,300
1,690
2.197
2.856
3,713
4.827
6.275
8,157
10,604
13,786
17,922
23,298
40%
1.400
1.960
2.744
3,842
5,378
7.530
10.541
14.758
20.661
28.925
40.496
56,694
50%
1.500
2,250
3,375
5.063
7,594
1 1.391
17.086
25,629
38.443
57,665
86,498
129,746
21. Um trabalhador recebeu dois aum entos sucessivos, de 20% e de 30% , sobre
o seu salrio.
D esse m odo, o percentual de aum ento total sobre o salrio inicial desse
trabalhador foi de
a) 30%.
b) 36%.
c) 50%.
d) 56%.
c) 66%.
CA R G O : C.O I / 09 - E SC R IT U R R IO
F U N D A A O PARA O D E SE N V O LV IM E N T O D E R E C U R SO S
HUM ANOS - FDRH
FUNDA A O PARA O D E SE N VO L V M EN TO D E R E C U R SO S
HU M ANO S - FD RH
F U N D A A O PARA O D E SE N V O LV IM E N T O D E R E C U R SO S
H U M ANO S - FDRH
C A R G O : C .01 / 0 9 - E SC R IT U R R IO
esto corretas?
A penas a I.
A penas a III.
A penas a I e a II.
A penas a I e a III.
A penas a II e a III.
CA RG O : C.01 / 09 - E SC R IT U R R IO
56. A adoo, cada vez m aior, de tecnologia pelas agncias no perm ite
apenas agilizar procedim entos, m as tam bm , de m aneira destacada,
a) identificar m elhor o perfil de cada cliente.
b) evitar erros nos clculos e nos resultados das operaes.
c) definir um bom ponto dc venda para um a nova agcncia.
d) cstabclcccr linhas para as polticas dc governana corporativa,
c) alavancar a propaganda bancria.
57. A ssinale V para as afirm ativas verdadeiras e F para as falsas,
considerando a tem tica da propaganda bancria.
( ) A funo da propaganda inslitucional m ostrar os di ferenciais e
as vantagens dos diversos produtos bancrios.
( ) Um slogan no adequado para resum ir o posicionam ento da
m arca da instituio ju n to ao m ercado.
( ) Estudos de com portam ento do consum idor tm indicado que as
pessoas esto m ais interessadas na qualidade das em presas
bancrias do que no atendim ento de suas necessidades e desejos.
A seqncia correta de preenchim ento dos parnteses, de cim a para baixo,
a) F-F-F.
b) F-F-V.
c) F-V-V.
d) V-V-F.
e) V-V-V.
58. Os bancos tm travado um a verdadeira batalha para atrair um grupo de
clicntcs denom inado private. Sobre esse prom issor segm ento,
IN C O R R E T O afirm ar que
a) c um dos trs grupos (juntam ente com clicntcs consumer e
corporate) que, h algum tem po, as instituies bancrias do Pas
buscam conquistar.
b) os clientes private so tam bm conhecidos com o grandes fortunas.
c) os bancos tm criado servios diferenciados para esse
pblico-alvo, inclusive com o lanam ento de grifes.
d) alguns benefcios esto sendo proporcionados aos clientes private,
tais com o rede exclusiva de agncias e taxa diferenciada do cheque
especial.
e) o que os indivduos desse segm ento geralm ente procuram
investim ento em produtos e eventos culturais.
59. No que diz respeito ao plano estratgico de m arketing de um a
instituio bancria, o estgio ou a etapa que trata dos canais de vendas,
dos territrios trabalhados e dos produtos e segm entos de m ercado a
a) identificao do m ercado-alvo.
b) form ulao dos objetivos de m arketing.
c) construo de cenrios.
d) alocao de recursos ou dos quatro (4) Ps (produto, preo,
ponto-de-venda e prom oo).
e) elaborao da m isso da em presa bancria.
F U N D A A O PARA O D E SE N V O LV IM E N T O D E R E C U R SO S H U M A N O S FDRH
&
< )
(Ctrl+O)
( >
(Ctrl+S)
&
< >
(Ctrl+P)
3,
[( }
<>
(Alt+A+D)
(Alt+A+Z)
63. A nalise as afirm ativas abaixo sobre as tecias de atalho para o BrOffice
3.1 W riter e seus respectivos efeitos sobre um texto, assinalando V para as
verdadeiras e F para falsas.
(
) C rtl+R alinha o texto direita.
(
) Ctrl+S localiza e substitui o texto por outro.
(
) C trl+D aplica sublinhado duplo ao
texto.
(
) C trl+B aplica negrito ao texto.
(
) C trl+T centraliza o texto.
D e cim a para baixo, o preenchim ento correio dos parnteses
a) V -V -F-V -F.
b)
c)
d)
V -F -V -V -F .
F -V -V -F -V .
F -V -V -F -F .
e)
F-F-F-V -V .
64. N o BrO ffice 3.1 W riter, atravs do m enu Form atar Pargrafos,
N O pode ser m odificada a form atao
a) do espaam ento entre as linhas de um texto.
b) do alinham ento dos pargrafos de um texto.
c) da cor e do relevo da fonte de um texto.
d) da cor e do estilo das linhas que definem as bordas de um texto.
e) do recuo antes e depois de pargrafos de um texto.
65.
O boto J b (Form ato
num rico: M oeda)
da barra
de
ferram entas
Form atao do B rO ffice 3.1 Cale, ao ser aplicado a um a clula contendo o
valor 15, 999, transform a esse valor em
a) 15.99
b) 16.00
c) RS 15,98
d) RS 15,99
e) RS 16,00
66.
A nalise as afirm aes a seg u ir sobre m o d o s de seleo de clulas no
B rO ffice 3.1 Cale.
I.
Para selecio n ar as clu las A I:D 7 ,
pode-se clicar,
com
o
b o to esq u erd o do m ouse, na clula Al e, em seguida, m antendo a tecla
Shift pressionada, clicar na clula 0 7 , tam bm com o boto esq u erd o do
m ouse.
II.
P ara selecio n ar as cclulas A l :C 1;A 7 :C8, pode-se, m an ten d o a tecla C trl
p ressionada, clicar com o boto esq u erd o do m ouse nas clulas Al, Cl,
A7
e C8 .
III.
Para selecionar as clulas A 1;C '1;A 7,-C 8. p ode-se arrastar o m ouse,
m antendo o b oto esquerdo pressionado, da clula Al at a clu la C8.
67. Sobre as teclas de atalho do B rO ffice 3.1 Cale usadas para navegar em
planilhas, correto afirm ar que
a) Ctrl+tecla de adio (do teclado num rico) ativa a caixa de dilogo
Inserir Clulas.
b) H om e move o cursor para a prim eira clula (Al) da planilha atual.
c) C trl+/ (do teclado num rico) ativa a caixa de dilogo Excluir
Cclulas.
d) C trl+PageU p m ove o cursor para a prim eira cclula da prxim a
planilha (planilha direita).
e) C trl+H om e m ove o cursor para a prim eira clula da linha atual.
68. A nalise as afirm aes abaixo sobre o cone V deo, do painel de
controle do W indow s XP.
I.
Para abrir a caixa de dilogo Propriedades de Vdeo, pode-se clicar
com o boto direito do m ouse sobre a rea de trabalho e escolher a
opo Propriedades.
JI.
Para m odificar o plano de fundo da rea de trabalho, pode-se clicar
na guia A parncia, da caixa de dilogo Propriedades de V deo, e,
em Plano de fundo, escolher a im agem desejada e clicar em OK.
III.
Para alterar a resoluo de tela,
pode-se clicar na guia
C onfiguraes, da caixa de dilogo Propriedades de V deo, e, em
R esoluo de tela, arrastar, conform e desejado, o controle
deslizante para m enos ou para m ais e clicar em OK.
Q uais esto corretas? s
a) A penas a I.
b) A penas a II.
c) A penas a I e a III.
d) A penas a II e a III.
e) A I, a 11 e a III.
69. Sobre o gcrcnciam cnto dc pastas c arquivos com o uso do
W indow s Explorer, e IN CO RRETO afirm ar que, ao se arrastar
a) um arquivo, m antendo o boto direito do m ouse pressionado,
pode-se m over ou copiar esse arquivo para um novo local.
b) um arquivo de uma pasta para outra de um a m esm a unidade de
disco, m antendo o boto esquerdo do m ouse e a tecla Ctrl
pressionados, pode-se copiar o arquivo para essa outra pasta.
c) um program a para um novo local, m antendo o boto esquerdo do
m ouse pressionado, pode-se criar, nesse local, um atalho para tal
program a.
d) um a pasta para outra unidade de disco, m antendo o boto esquerdo
do m ouse pressionado, pode-se m over a pasta para essa outra
unidade.
e) um a pasta, m antendo o boto direito do m ouse pressionado,
pode-se criar um atalho para essa pasta em um novo local.
M |
CA RG O : C .0 1 / 09 - E SC R IT U R R IO
III.
Q uais
a)
b)
c)
d)
e)
esto corretas?
A penas a li.
A penas a III.
A penas a I c a II.
A penas a I e a III.
A I, a II e a III.
propagar,
74. A nalise as afirm ativas abaixo sobre tabelas no M icrosoft W ord 2007,
assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
C ) Para inserir um a coluna em um a tabela, pode-se usar os botes
Inserir Esquerda e ^ g tln s e r ir D ireita, pertencentes ao
grupo Linhas e colunas da guia Layout, em Ferram entas de Tabela.
( ) N o m odo de exibio Rascunho, oode-se arrastar um a tabela
para um novo local por m eio da
+
ala de m ovim entao de
tabela
_ ( )A cessando-se, nesta ordem , a barra Ferram entas de Tabela, a
guia D esign e o grupo Tabelas, pode-se criar um a tabela a partir de
m odelos existentes na galeria de tabelas rpidas, bastando apontar
para T abelas Rpidas e escolher o m odelo desejado.
( ) Por m eio do grupo A linham ento da guia Layout, em
F erram entas de Tabela, pode-se alinhar e m u d a ra direo do texto
dentro das clulas.
( ) Para m esclar clulas selecionadas em um a nica clula da
tabela,pode-se usar o boto
M esclar clulas, do grupo
Linhas
e C olunas da guia Layout, pertencente barra
Ferram entas de Tabela.
D e cim a para baixo, o preenchim ento correto dos parnteses _
a) V - P - F - V - V.
b) V -F-F-V -F.
c) F-V -V -F-V .
d) F - V - F - V - F.
e) F-F-V -F-V .
75. A ssinale a opo do M icrosoft W ord 2007 que N A O pode ser acessada
a p artir do Boto O ffice
II
(a)
(b)
E J
-.
Layout de Im presso
A brir
Salvar com o
(c)
tel
(d)
Im prim ir
(e)
Enviar
FU N D A A O PARA O D E SE N V O LV IM E N TO D E R E C U R SO S H U M A N O S FDRH
76.
A nalise as afirm aes a seguir sobro num erao de pginas no
M icrosoft W ord 2007.
I.
Os nm eros de pginas podem ser inseridos no cabealho, no
rodap ou nas m argens de um a pginaII.
Para retirar os nm eros de pginas de um docum ento, pode-se, na
guia Inserir, no grupo Cabealho c Rodap, clicar cm Nm ero da
Pgina, e, em seguida, clicar cm R em over N m eros de Pgina.
III.
Para excluir o nm ero de um a nica pgina, basta apag-lo.
Q uais
a)
b)
c)
d)
e)
esto correias?
A penas a I.
A penas a III.
A penas a I e a II.
A penas a II e a III.
A I , a II e a III.
b)
c)
d)
e)
F U N D A A O PARA O D E SE N V O LV IM E N TO D E R E C U R SO S H U M A N O S FDRH
79. A nalise as afirm aes a seguir sobre grficos no M icrosoft Excel 2007.
para criar um grfico, pode-se selecionar as clulas com os dados a serem
usados no grfico, acessar a guia Incio e, no grupo G rficos, escolher o
desejado.
P or m eio da guia D esign, no grupo Tipo, pode-se m udar o tipo do grfico.
O boto A lternar Linha/C oluna, do grupo Dados da guia Inserir, perm ite
trocar os dados dos eixos X c Y, isto e, os dados do eixo X so m ovidos
para o eixo Y e vice-versa.
Q uais
a)
b)
c)
d)
e)
esto corretas?
A penas a II.
A penas a III.
A penas a I e a II.
A penas a I e a III
A I, a He a III.
80. C onsidere que um a frm ula est sendo copiada da clula Al para a
clula C3, com o ilustra a im agem abaixo.
A
1
2
3
1
1
F U N D A A O PARA O D E SE N VO L V IM EN TO D E R E C U R SO S H U M A N O S FDRH