SENAI Unidade Operacional Nova Iguau

RELATRIO DE ESTGIO

CURSO: TCNICO EM ELETROMECNICA

Nome do Aluno: JOO MARCOS COSTA SILVA
Matricula: NIG0117154
Nova Iguau, RJ
ANO: 2015
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SUMRIO

1. DADOS INICIAIS DO ESTAGIO SUPERVISIONADO

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2. INTRODUO

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04

3. DESENVOLVIMENTO DO ESTGIO:

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4. AVALIAO DO ESTGIO REALIZADO E

SUGESTES:

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1. DADOS INICIAIS DO ESTAGIO SUPERVISIONADO

Nome do aluno: Joo Marcos Costa Silva

Turma: ELEMEC05 - 2010314
Matrcula: NIG0117154
Curso: TCNICO EM ELETROMECNICA
Perodo: Outubro/2010 e Maro/2013.
Unid. Operacional (UNOP): Nova Iguau RJ.
Local do Estgio: Hirsa Sistemas de Automao e Controle Ltda.
End.: Av.Cel Luis de Oliveira Sampaio, 195.
Jardim Guanabara - Ilha do Governador - Rio de Janeiro RJ, Brasil
CEP: 21931-010.
Perodo do estgio: De 20/11/2012 05/02/2014
Nome do Supervisor do Estgio

: Heraldo Batinga

Data da elaborao do relatrio

: 03/08/2015

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2. INTRODUO
2.1. APRESENTAO DA EMPRESA:
Fundada em 1981, a Hirsa Sistemas de Automao e Controle Ltda (deste ponto em diante referida apenas como
HIRSA) uma empresa de engenharia focada no reconhecimento e atendimento das necessidades de seus
clientes, atravs da qualidade, inovao e tecnologia;
A Hirsa se caracteriza pela busca a inovao em seus processos e equipamentos, onde podemos citar o
pioneirismo da empresa na introduo no Brasil das seguintes tecnologias / equipamentos:
1986 - Medio de vazo com tecnologia Coriolis.
1991 - Calibrao de medidores de vazo utilizando Provadores Compactos
1995 - Medio de vazo com tecnologia de Disperso Trmica.
1996 - Medio de vazo Multifsica.
1997 - Medidor de vazo tipo V - Cone.
1999 - Medio de vazo com tecnologia Ultra-Snica utilizando a Tcnica de Integrao de Gauss, com
calibrao atravs de Provadores Compactos.
2004 - Laboratrio Mvel de Vazo (LABMOV) calibrao de vazo realizada diretamente no campo de
trabalho, atravs de um caminho, utilizando o prprio fluido da linha e nas condies de processo do cliente.
Projeto pioneiro no pas, projetado e desenvolvido pela Hirsa para Petrobras, que realiza servios diretamente no
campo de trabalho adequando os Sistemas de Medio de Vazo portaria Conjunta N.1 ANP / INMETRO
sendo o nico do gnero no mundo.
A empresa atualmente conta com um total de 80 colaboradores, sendo 03 Diretores, dos quais 02 (dois)
engenheiros, corpo tcnico de 09 engenheiros com mais de 10 anos de experincia no mercado de P&G, todos
com treinamento em equipamentos de alta tecnologia fornecido pela Hirsa de mbito internacional, 20 tcnicos
especializados na rea de automao e instrumentao industrial com foco em P&G.
Presente em todo o territrio nacional com escritrios prprios e representaes, nossa Matriz Localiza-se no Rio
de Janeiro (Ilha do Governador) em um prdio com 1.000 m2 composto de escritrios e laboratrios para
aferio, calibrao e manuteno de medidores de vazo de lquidos at 120 m3/h e gases at 100 Nm3/h.
A Empresa possui certificao ISO-9001:2008 desde 2005, CRCC (Certificado de registro de Cadastro
Corporativo) emitido pela Petrobras S/A referente a Estaes de medio (EMED), equipamentos de automao
e medio de vazo e nvel e cadastro SICAF. Est em fase de implementao das Normas ISO-10012 e 14001 e
OHSAS 18001.
Presente em todo o territrio nacional, a HIRSA nasceu e se desenvolveu como uma empresa de representao
de vrias companhias estrangeiras. Nesse contexto, o ponto forte da empresa sempre foi a comercializao no
mercado brasileiro de produtos de alta tecnologia desenvolvidos por estas empresas e do provimento dos
servios (autorizados) associados.
Entretanto, uma vez focada no atendimento de excelncia aos seus clientes, a HIRSA sempre

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pautou suas aes na inovao e no provimento de solues para as aplicaes mais difceis e/ou particulares do
mercado brasileiro de leo e gs (dentre outros). Desse modo, ainda que nunca tenha tido plantas fabris ou
centros de pesquisa, a HIRSA desenvolveu tecnologias inovadoras para o mercado nacional das quais o principal
exemplo o Laboratrio Mvel de Vazo - LABMOV para o qual detm patente. Alm disso, a empresa tem se
capacitado ao longo dos anos e ampliado sua atuao no provimento de servios especializados para o mercado
de medio de vazo, incluindo laboratrios de vazo instalados em diferentes pontos do territrio
nacional.
A estrutura da HIRSA em todo o territrio nacional resumida a seguir.
A Matriz localizada no Rio de Janeiro (Ilha do Governador) em um prdio com 1.000 m2 composto de
escritrios e laboratrios para aferio, calibrao e manuteno de medidores de vazo de lquidos at 120 m3/h
e gases at 100 Nm3/h.
A empresa dispe de dois laboratrios estruturados em contineres, desenvolvidos para serem
facilmente instalados em plantas onshore ou offshore do prprio cliente, equipados e preparados para realizao
de servios de inspeo, manuteno e calibrao de instrumentos, com as seguintes caractersticas:
* Continer Laboratrio de PSVs - inspeo, manuteno e calibrao de vlvulas de segurana e alvio de
presso (PSV).
* Continer Laboratrio de Instrumentao - inspeo, manuteno e calibrao de instrumentos de temperatura,
presso, nvel e vazo.
Alm destes, fazem parte da estrutura da HIRSA as seguintes instalaes:
* Laboratrio mvel de vazo (LABMOV) - Com este projeto pioneiro no pas totalmente projetado e
desenvolvido pela HIRSA para atender s demandas da Petrobras, a empresa est apta a realizar calibraes de
medidores de vazo (fiscais, apropriao e transferncia de custdia) diretamente no campo, nas condies de
processo e sem interromper a operao, adequando os sistemas de medio de vazo portaria conjunta
ANP/Inmetro.
* Em Catu (BA) - Laboratrio para vazes de lquido de at 600 m/h, desenvolvido para calibrao de
medidores de vazo, transmissores de presso e de temperatura.
* Em So Mateus (ES) - Laboratrios e oficina equipados para servios de manuteno e teste de vlvulas em
geral, inspeo, reparo e calibrao de PSVs e instrumentos de medio e controle.

CERTIFICAO
A Hirsa teve seu Sistema da Qualidade recentemente auditada pela DNV e como resultado, recebeu a
certificao baseada na Norma ISO-9001:2000.
O escopo dessa certificao compreende comercializar produtos e servios de instalao, montagem,
comissionamento, manuteno, partida, treinamento e consultoria em:

Medidores de vazo para lquidos e gases;

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Analisadores de BSW;

Computadores de vazo para lquidos e gases;

Atuadores eltricos, eletro-hidrulicos e pneumticos;

Instrumentos para transmisso de vazo, presso, temperatura, fluxo e nvel;

Sistemas de amostragem manuais e automatizados;

Servios de calibrao de medidores de vazo para lquidos;

Servios de projeto, fabricao, montagem, comissionamento, partida e manuteno de estaes de medio de

vazo.
MISSO
Prover solues de alta tecnologia ao seguimento de automao e controle de processos produtivos, com
qualidade, flexibilidade e excelncia no cumprimento dos requisitos tcnicos, normativos, legais e contratuais, de
forma a agregar valor econmico, social e ambiental.
VISO
Capacidade e flexibilidade para realizar mudanas atravs da inovao.
POLTICA DA QUALIDADE
Fornecer produtos e servios na rea de automao industrial, medio, calibrao e controle de processos,
buscando sempre um nvel de escelncia nos fornecimentos que atendam a satisfao e os requisitos de nossos
clientes, alm dos requisitos legais, realizando servios metrolgicos com equipamentos, tecnologia e
profissionais adequados e capacitados, garantindo a sua implementao em todos os nveis da organizao, e se
comprometendo a manter suas atividades em conformidade aos requisitos das normas ABNT NBR ISO 9001 e
ABNT NBR ISO/IEC 17025, em suas verses mais atuais, dos regulamentos dos Organismos de acreditao,
certificao e reconhecimento, visando sempre melhoria contnua de todas as suas atividades.

2.2. Nome da empresa, razo social:

Hirsa Sistemas de Automao e Controle Ltda.

2.3. Ramo de atividade da empresa:

Petrleo e Gs On-shore & Offs-hore

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Ao longo do tempo a Hirsa acumulou grande experincia em aplicaes off-shore e on-shore, transporte,
refino e distribuio. Em sua vasta base instalada, destacam-se algumas aplicaes:
Estaes de medio para gs e lquidos;
Automao de terminais;
Misturadoras para bunker;
Medio de vazo multifsica;
Medio de Gs para balano de massa desde vents de tanques at o flare;
Automao de Vlvulas e/ou Sistemas de Telecomando;
Medio de Nvel (HB);
Sistema de deteco de vazamentos.

Saneamento bsico
A Hirsa possui uma linha completa de medidores para medio de vazo e automao de vlvulas e comportas
em plantas de tratamento de guas e esgoto.

Alimentos e Bebidas
A Hirsa detm grande experincia em aplicaes crticas neste segmento, tais como:

Blending de concentrados, aditivos, fermento e reagentes;

Medio de CO na cabornatao;

Medio on-line de densidade e viscosidade;

Vazo mssica para fechamento de balano da unidade;

Carregamento e descarregamento de produtos de caminho.

Biocombustveis
Um dos setores no qual a Hirsa detm maior base instalada. Tecnologias inovadoras garantem ao cliente diversas
vantagens:

Otimizao dos processos com medio em linha e tempo real da quantidade e qualidade dos produtos;

Reduo do retrabalho e das perdas;

Melhor controle ambiental;

Otimizao do tempo de processamento;

Ampliao da margem de lucro;

Automao de Vlvulas e/ou Sistemas de Telecomando;

Automao de vlvulas com atuadores de alta performance.

Meio Ambiente E Controles De Efluentes

Um dos setores no qual a Hirsa detm maior base instalada. Tecnologias inovadoras garantem ao cliente diversas
vantagens:

Otimizao dos processos com medio em linha e tempo real da quantidade e qualidade dos produtos;

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Reduo do retrabalho e das perdas;

Melhor controle ambiental;

Otimizao do tempo de processamento;

Ampliao da margem de lucro;

Automao de Vlvulas e/ou Sistemas de Telecomando;

Automao de vlvulas com atuadores de alta performance.

Qumica e petroqumica
Um dos setores no qual a Hirsa detm maior base instalada. Tecnologias inovadoras garantem ao cliente diversas
vantagens:

Otimizao dos processos com medio em linha e tempo real da quantidade e qualidade dos produtos;

Reduo do retrabalho e das perdas;

Melhor controle ambiental;

Otimizao do tempo de processamento;

Ampliao da margem de lucro;

Automao de Vlvulas e/ou Sistemas de Telecomando;

Automao de vlvulas com atuadores de alta performance.

Energia
Um dos setores no qual a Hirsa detm maior base instalada. Tecnologias inovadoras garantem ao cliente diversas
vantagens:

Otimizao dos processos com medio em linha e tempo real da quantidade e qualidade dos produtos;

Reduo do retrabalho e das perdas;

Melhor controle ambiental;

Otimizao do tempo de processamento;

Ampliao da margem de lucro;

Automao de Vlvulas e/ou Sistemas de Telecomando;

Automao de vlvulas com atuadores de alta performance.

2.4. Apresentao do organograma da empresa.

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Diretor Presidente
Hiram Freitas

Engenharia de Aplicao
VAZO / NVEL /
SISTEMAS

Engenharia de aplicao
AUTOMAO

Gerente De Engenharia De
Aplicao
Heraldo Batinga

Gerente Comercial de
Automao
Ernesto Pieroni

Analista de Aplicao Pl
Rubens Marques

Estagirio de Aplicao
Joo Marcos

Analista de Aplicao Pl
Andr Ballard

Assistente de Aplicao
Davi Santos

Analista tcnico
Maurcio Fernandes

3. DESENVOLVIMENTO DO ESTGIO:
O estagirio de Eletromecnica na rea de engenharia est inserido nos processos que envolvem
eltrica, mecnica e instrumentao de maneira satisfatria assegurando a qualidade no
dimensionamento de instrumentos. Ele deve conhecer equipamentos, instrumentos, Normas, critrios

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e formas de instalao para auxiliar a especificao do instrumento mais adequado, exigindo assim
uma formao acadmica que lhe d base para o entendimento de procedimentos e das questes
que lhe forem solicitadas. Esse profissional deve conhecer formas de anlise que facilitem as suas
atividades, deve tambm ter domnio das atividades de clculo e calibrao dos equipamentos que
ele especifica, facilitando sua vida e a vida da empresa.

3.1. Descrio das atividades:

A elaborao de procedimentos exige que o elaborador leia e interprete Normas,
procedimentos, instrues tcnicas, artigos, livros e quaisquer informaes adicionais sobre o
processo ao qual ser implantado o projeto.
Nestes quase dois anos em que fui estagirio desta empresa tive a oportunidade de participar
de alguns projetos de que podem ser divididos em Upgrades de plantas Industriais ou
Desenvolvimento de Novos Projetos e Suporte para elaborao de melhorias no processo:

Upgrades de plantas Industriais:

Sempre que se fazia necessrio elaborao de um novo projeto envolvendo eltrica,
mecnica, instrumentao e Automao Industrial, cabia a mim como estagirio de Eletromecnica
realizar todo apoio tcnico ao vendedor tcnico e engenharia levantar dados para que os mesmos
fossem levados para anlise da engenharia a fim de que posteriormente em reunies de engenharia
fossem retiradas todas as dvidas e apresentados todas as sugestes para os possveis problemas
de medio existentes no projeto inicial.
Aps a elaborao, o projeto inicial (croqui) enviado engenharia para que realize anlises
e em caso de discordncia de algo o mesmo devolvido para ser novamente analisado com mais
rigor nos detalhes. Caso ele seja aprovado pelo dept de engenharia da HIRSA e pelo cliente, os
setores envolvidos so informados e assim solicitado o envio de proposta comercial evidenciando
todo custo com os instrumentos e gastos de engenharia e outras informaes comerciais em
detalhes.

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Desenvolvimento de melhorias em aplicaes j existentes:

Quando, por algum motivo, era realizado reviso de algum procedimento interno na rea de
instrumentao tambm era solicitado atuao do estagirio tcnico juntamente com a engenharia a
dar o suporte ou at mesmo sugestes no intuito de implementar a verificao todos os itens da
mesma, analisando a necessidade ou no de alter-los a fim de manter o SGM (Sistema de
Gerenciamento da Manuteno) o mais eficaz possvel visando sempre aumentar as manutenes
preditiva e preventiva, e reduzindo ao mximo a manuteno corretiva. Aumentando a produtividade e
reduzindo paradas inoportunas.

Conhecimento profundo dos equipamentos, o servio ou a ideia que est vendendo. Isto
quer dizer conhecer as caractersticas, custos e processo logstico do produto ou servio de A
a Z.

Conhecimento do mercado. Realizao de visitao a feiras tcnicas, congressos,

workshops, alm de dilogo com muitos compradores e seus clientes.

Vender soluo. Viso estratgica de conseguir oferecer exatamente o que o cliente precisa.
Ex: Pode ser algo simples como indicar a quantidade exata de equipamentos que resolver o
problema do cliente; ou ter maior complexidade, como montar pacotes somando o produto e
alguns servios agregados.

Agregar valor. Fornecer sempre benefcios teis para seu cliente. Ficando atento s
necessidades dele e as cruzando com informaes recebidas de outras fontes e do
acompanhamento regular dos mercados.

Vender a imagem da empresa. Ter a viso sistmica que voc no um simples

representante na rea de engenharia; voc o representante da sua empresa.

Negociao. No apenas negociar na hora de conquistar o cliente, mas durante todo o

processo, e tambm depois de concluir o negcio.

Assessoramento. Garantir sempre ao cliente que voc o seu representante dentro da

empresa. Isso diz respeito a todos os processos que se relacionem com os seus clientes, da
cobrana assistncia tcnica.

Gerenciamento. O estagirio com viso de Consultor no se limita a apenas acompanhar os

processos dos clientes, eles interferem nesses processos em defesa dos clientes. Sabendo
das necessidades deles, preciso gerenciar para que nada ameace sua satisfao.

Desenvolver relacionamento duradouro. A chave para um bom relacionamento e

consequentemente a efetivao do estagirio est nos detalhes. Por isso, retorne os
telefonemas, comparea s reunies, responda o e-mail. Transparncia tambm muito
importante.

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3.2. Responda qual foi o nvel de relacionamento seu com os colegas de trabalho na
empresa?
( ) Regular

( ) Bom

(X) timo

( ) Excelente

3.3. Informe qual foi o significado estgio do ponto de vista como ajuda profissional
no atual mercado de trabalho.

O estgio uma experincia muito importante para todo estudante. Ele complementa o
aprendizado da Escola Tcnica com experincias prticas, ajuda no desenvolvimento da
carreira e tambm pode ser a porta de entrada para o primeiro emprego. uma das
principais formas de descobrir e aprofundar competncias, que s podem ser melhor
compreendidas no ambiente de trabalho.
Hoje em dia, grandes companhias esto investindo alto nos programas de estgio. As
empresas vem essa experincia como uma chance de desenvolver novos talentos,
moldando-os dentro da cultura e de acordo com as necessidades da organizao. Assim, o
talento fica dentro da companhia desde o incio dos estudos, complementando o que
ensinado na faculdade com o que aprende no ambiente de trabalho.

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO

RESPONSVEL PELA ELABORAO:

Nome do aluno:______________________________________________________________

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Matricula (SENAI): __________________________________________________________

Assinatura: _________________________________________________________________

APROVAO DA EMPRESA:
Supervisor do Estgio: ______________________________________________________
Cargo/Funo: ______________________________________________________________
Assinatura: _________________________________________________________________

APROVAO SENAI UNOP NOVA IGUAU:

Supervisor Tcnico do SENAI: ________________________________________________
Alcanou (A)

No Alcanou (NA)

Comentrios: ______________________________________________________________
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Assinatura:_________________________________________________________________

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