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BALLOU, Ronald H.

Gerenciamenrto da Cadeia de Suprimentos /


Logstica Empresarial. 5 ed. Porto Alegre: Bookman. 2006

Introduo e Planejamento Cap. 1

Prof. Luciel Henrique de Oliveira luciel@uol.com.br

L O G S T I C A

Distribuio fsica apenas uma maneira de falar do


processo integral do negcio
Peter Drucker, 1969

Ref: Ronald H. Ballou, Cap. 1

LOGSTICA EMPRESARIAL /
CADEIA DE SUPRIMENTOS
UMA DISCIPLINA VITAL

Cap. 1 - Logstica Empresarial / Cadeia


de Suprimentos uma disciplina vital
 Definio de Logstica Empresarial
 Cadeia de Suprimentos (SCM - Supply Chaim Management)
 Composto de atividades
 Importncia da Logstica / Cadeia de suprimentos
 Logstica empresarial / SCM na empresa
 Objetivos da Logstica empresarial / SCM
 Abordagem do estudo da Logstica empresarial / SCM

Suply Chain Management


 Representa o esforo de integrao dos

diversos participantes do canal de


distribuio atravs da administrao
compartilhada de processos-chave de
negcios que interligam as diversas
unidades organizacionais e membros do
canal, desde o fornecedor inicial de
matrias-primas at o consumidor final.

Gerenciamento da Cadeia de
Suprimentos
 Trata da coordenao do fluxo de produtos ao

longo de funes e de empresas para produzir


Vantagens Competitivas e Lucratividade para cada
uma das companhias na cadeia de suprimentos e
para o conjunto dos integrantes dessa mesma
cadeia.

Gerenciamento da cadeia de suprimentos

 muito difcil separa a gesto da logstica


empresarial do gerenciamento da cadeia de
suprimentos.
 Em muitos aspectos, as duas tem misso de
colocar os produtos ou servios certos, no
lugar certo, no momento certo e nas
condies desejadas, dando ao mesmo
tempo a melhor contribuio possvel
empresa.

Canais fsicos
 DE SUPRIMENTOS

Lacuna em tempo e
espao entre as fontes
materiais imediatas de
uma empresa e seus
pontos de
processamento.

 DE DISTRIBUIO

Lacuna em tempo e
espao entre os pontos
de processamento da
empresa e seus
clientes.

Gesto da Logstica = SCM Redes de Valor, Cadeia de Valor, Logstica Enxuta

Cadeia de suprimentos
 Cadeias de suprimentos um conjunto de

atividades funcionais (transporte, controle de


estoques, etc...) que se repetem inmeras vezes
ao longo do canal pelo qual matrias-primas vo
sendo convertidas em produtos acabados, aos
quais se agrega valor ao consumidor;
 Supply Chain Management (SCM) surgiu a partir

da logstica integrada, com o objetivo de


aprimorar a interligao entre os canais de
distribuio, minimizando custos e ciclos e
reforando o rompimento de barreiras entre os
departamentos;

Cadeia de Suprimentos
Fornecedor

Fabricante

Distribuidor
Loja

AUMENTO DA
FLEXIBILIZAO
LOGSTICA

MINIMIZAR O FLUXO
LOGSTICO, GERENCIAMENTO
DESSE FLUXO E
DA LOGSTICA INTEGRADA

AGILIDADE DO
FLUXO
DE MATERIAIS

MINIMIZAO DO TEMPO
DE REPOSIO DE
MATERIAIS E
GIRO DE ESTOQUE

Atividades Logsticas

Atividades Logsticas
Fornecedores

Produo

 Suprimento fsico:
 Transportes
 Gerenciamento de
Estoques
 Processamento de Pedidos
 Obteno do Produto
 Embalagem de Proteo
 Manuseio de Materiais
 Armazenagem
 Manuteno de
Informaes

Consumidores

 Distribuio fsica:
 Transportes
 Gerenciamento de
Estoques
 Processamento de Pedidos
 Programao do Produto
 Embalagem de Proteo
 Manuseio de Materiais
 Armazenagem
 Manuteno de
Informaes

Atividades primrias
 Atividades que contribuem com a maior

parcela dos custos totais e/ou so essenciais


para a coordenao e o cumprimento da tarefa
logstica:
 Transportes.
 Gerenciamento de Estoques.
 Processamento de Pedidos.
 Nvel de Servio

Atividades primrias
 Transportes:
 Seleo de modais, equipamentos e servios

correlatos.
 Consolidao de fretes.
 Determinao de rotas.
 Programao de veculos.

 Gerenciamento de Estoques:





Previso de vendas.
Dimensionamento dos estoques.
Combinao de produtos.
Estratgias.

Atividades primrias
 Processamento do Pedidos:
 Interface dos estoques com as vendas.
 Definio de regras para confeco de pedidos.

 Nvel de Servio (Qualidade):


 Determinao das necessidades dos clientes.
 Anlise da reao dos clientes aos servios.
 Estabelecimento do nvel de servio logstico.

Atividades de apoio
 Do suporte s atividades primrias:
 Aquisio do Produto.
 Programao do Produto.
 Embalagem de Proteo.
 Manuseio de Materiais.
 Armazenagem.
 Manuteno de Informaes.

Atividades de apoio
 Aquisio do Produto (Suprimento):
 Seleo de fornecedores.
 Determinao dos itens e das quantidades de

insumos.
 Programao das compras.

 Programao do Produto (Produo):


 Quantidades a produzir.
 Datas e locais de fabricao.

Atividades de apoio
 Embalagem de Proteo:
 Proteo contra danos.
 Facilidades

de

manuseio,

transporte

armazenagem.

 Manuseio

de

Materiais

(Movimentao

interna):
 Seleo de equipamentos de movimentao.
 Procedimentos

para recebimento,
recuperao e despacho.

alocao,

Atividades de apoio
 Armazenagem:
 Dimensionamento e configurao da rea de

estocagem.
 Definio de equipamentos e de instalaes.

 Manuteno de Informaes:
 Controles de custos e desempenhos.
 Suporte a atividades rotineiras, planejamentos e

decises.
 Coleta, armazenagem, tratamento e anlise de
dados.

Importncia da Logstica / SCM


 Os custos logsticos so significativos
 As expectativas do Servios Logstico ao
cliente esto aumentando
 As linhas de Suprimento e Distribuio vo se
estender com maior complexidade.
 Caso Toyota: 35 montadoras em 25 pases alm do

Japo 900 mil veculos/ano

 Importncia da Logstica para a Estratgia


 Caso: Wall-Mart ganhos com a Logstica

Importncia da Logstica / SCM


 Logstica/SCM agregando valor ao cliente.
 Clientes querem respostas cada vez mais
rpidas
 Padronizao em massa
 Customizao em massa

 Logstica/ CS em reas no produtoras


 Indstria de Servios
 Foras armadas
 Questes Ambientais

Logstica/SCM na empresa
 Interfaces da Logstica
 Objetivos da Logstica
 Desenvolver um mix de atividades logsticas do

qual venha a resultar o mximo retorno do


investimento no menor prazo.
 Minimizao de custos para atingir o Nvel de
Servio pretendido.

Objetivos da logstica empresarial


 Desenvolver um mix de atividades logsticas
do qual venha a resultar o mximo retorno
possvel do investimento no menor prazo.
 Dimenses:
 Impacto do projeto do sistema logstico em termo

de contribuio de rendimentos.
 Custo operacional e as necessidades de capital
desse projeto.

Retorno sobre os ativos logsticos


(RAL)
 Se os efeitos dos nveis de atividade logstica sobre as receitas da

empresa so conhecidos, um objetivo financeiro factvel para a


logstica pode ser expresso pela equao:

 RAL = Contribuio para a receita Custos operacionais logsticos


Ativos Logsticos
 Contr. p/ receita  vendas resultantes do projeto logstico
 Custos operac. Log.  despesas p/ proporcionar o NS Logstico ao

cliente.
 Ativos Logsticos  capital investido no sistema logstico.
 O RAL deve ser maximizado com o passar do tempo.

Abordagens do estudo da Logstica / SCM

Destaques de sucesso e Fracasso


em Estratgia Logstica
 So numerosas as empresas que empregam estratgia

logstica / Cadeia de Suprimentos (CS) como um


elemento central de sua estratgia corporativa.
 Voc deve identificar algumas das empresas que tiveram
sucesso exatamente em funo dessa estratgia
logstica/CS e apontar as razes dessa indicao (Galeria
das Melhores).
 Voc deve, por outro lado, identificar empresas que, na
sua opinio, padecem em conseqncia da execuo
inadequada de uma importante estratgia logstica/CS
(Galeria das Piores).

1. Galeria das Melhores


 Identifique trs empresas que empregam uma estratgia

logstica/CS como elemento central de sua estratgia


geral de negcios.
 Visite o seu site

(se tiver), visite as empresas


pessoalmente, se for o caso (fotografe situaes, se
puder)
 Descreva suas operaes logstica/CS ( O que fazem?
Como fazem?)
 Cite alguns elementos bem executados de logstica / CS

2. Galeria das Piores


 Identifique trs empresas malsucedidas na execuo de

uma estratgia logstica/CS importante para sua


estratgia geral de negcios.
 Visite o seu site

(se tiver), visite as empresas


pessoalmente, se for o caso (fotografe situaes, se
puder).
 Descreva suas operaes logstica/CS ( O que fazem?
Como fazem?)
 Cite alguns elementos malsucedidos de logstica / CS

3. Anlise comparativa
 Do ponto de vista da logstica / CS, o que

distingue a Galeria das Melhores da Galeria das


Piores?
 Quais so as caractersticas comuns das
melhores?
 Quais so as caractersticas comuns das piores?

Destaques de sucesso e Fracasso


em Estratgia Logstica
 Trabalho individual
 Fazer o trabalho em slides powerpoint
 Enviar para o e-mail prof.luciel@gmail.com
 At o prazo agendado pelo professor.



IDENTIFICAO DO ARQUIVO__Seu nome_Destaques Logstica


Identificao do e-mail: Coloque no assunto:

 Seu nome_Destaques Logstica

 Preparar uma apresentao de no mximo 10 minutos


 Alguns trabalhos sero sorteados para apresentao em sala.

Estratgias de transporte
Modais logsticos

Fonte: Nazrio, In: Fleury et al (2000, p.130)

Comparao entre as caractersticas


operacionais dos diversos modais

Modais logsticos

Comparao entre as caractersticas


operacionais dos diversos modais
Fonte: Nazrio In: Fleury et al, 2000, p.130

(*) TKU = toneladas transportadas por quilmetro til.

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