UECE – Universidade Estadual do Ceará

CESA – Centro de Estudos Sociais Aplicados

Administração de Empresas

Tópicos Avançados de Administração – Chico Correa

José Diego Nunes Xavier (1015830)

REAÇÕES DO CAPÍTULO 6 e 9

Fortaleza – CE

2010
MASLOW

Maslow, descendente de imigrantes russos, era um idealista consumado. Ele tinha

uma visão desafiadoramente otimista da natureza humana, acreditando na capacidade inata
dos seres humanos para a bondade. Maslow entendia que a compreensão do bem-estar
deveria se fazer através do estudos de mentes saudáveis e personalidades equilibradas.

Ao discordar das escolas behaviorista e psicanalítica criou a terceira força da

psicologia, conhecido como o movimento humanista. Este movimento dizia que o ambiente
pode influenciar o comportamento e que o ser possui certas motivações e emoções inatas.

Nascido em um lar instável, presenciou os casamentos dos pais se despedaçar, sentiu a

ausência do pai e odiava as superstições da sua mãe, ele se interessou pelo humanismo e pela
reforma social.

Recebeu influências de Adler e Wertheimer. Ao ver passar um bandinha desfilando

numa rua, ele teve um insight e fez disso sua missão: descobrir o que a humanidade queria da
vida.

Seus livros foram Principles of Abnormal Psychology, no qual definiu as características

da personalidade humana saudável: auto-estima, autoconhecimento, habilidade para
receber/expressar amor e questionar; Motivation and Personality, no qual desenvolveu a
hierarquia das necessidades humanas; Eupsychian Management, no qual ele buscava trazer
realismo e complexidade para sua ideologia.

MCGREGOR

McGregor era descendente de ministros presbiterianos. A visão pessimista do seu pai

contra o seu otimismo sobre a raça humana, geraram posteriormente a Teoria X e Y. Ele seguiu
a trajetória de Mayo e de Roethlisberger, no entanto ele mudou o foco do chão-de-fábrica
para questões mais amplas.

Ao contrário de Maslow, que levou uma vida mais acadêmica, ele desenvolveu
bastante experiência prática de gerência. Seu contato com o Maslow e sua experiência em
Antioch culminariam n’O Lado Humano da Empresa.
 Ele mudou o foco do Mayo, que dizia que as pessoas tinham que se sentir importantes,
dizendo que a gerência tinham que reunir esforços para fazer as pessoas serem importantes.

Com a ajuda de Lewin, o qual desenvolveu a análise do campo de força e foi pioneiro
da dinâmica de grupo, McGregor se convencera de que a dinâmica de grupo permitiria as
pessoas transformarem seu pensamento e aprendessem comportamentos que mudassem
suas vidas.

Ele dizia que as práticas e hipóteses da gestão estavam apoiados em uma premissa
falha, com condições de coerção e controle externo, alicerce da Teoria X. A partir da
concepção de integração de Mary Parker Follet, ele desenvolveu a Teoria Y, o qual preconizava
a autodireção e o autocontrole.

Capítulo 9

ALFRED DUPONT CHANDLER

Ele possuía um profundo respeito pelo poder e um gigantesco amor pela história.
Através do axioma “A estrutura deve seguir a estratégia”, ele estimulou o campo da estratégia
corporativa.

Ganhou o prêmio Pulitzer de história quando escreveu o livro a Mão Visível, no qual
trocava a mão invisível do Adam Smith pela mão visível na alocação de recursos dentro da
economia industrial moderna.

No seu livro Scale and Scope, ele destacou a importância da produção em larga escala
e em alta velocidade, da distribuição e da estrutura gerencial.

Através da Segunda Guerra Mundial, Ele absorveu lições sobre logística, produção
industrial e setores fundamentais da economias nacionais.

Ao encontrar no porão de sua tio, registros do seu avô sobre a estrada de ferro Poor,
estudou-os. Eles foram a pedra fundamental da Teoria Gera da Grande Empresa de Chandler.
Ele reparou que a maioria das grandes empresas, na virada do século era gerida por meio de
“estruturas centralizadas, funcionalmente departamentalizadas, o que ficou conhecido como
organização em forma de U. O problema dessa tipo de organização é que poucas pessoas são
encarregadas de um grande número de decisões complexas.

A partir do desenvolvimento de novas tecnologias, a natureza da tomada de decisão

mudou drasticamente. Na década de 50, Chandler estudou as mudanças administrativas em
grandes empresas. Estas empresas estudadas, chamadas de multidivisional (em forma de M)
possuíam uma estrutura administrativa descentralizada.

A tese de Chandler era que diferentes formas organizacionais resultam diferentes tipos
de crescimento, além disso ele insistia que a estratégia é impulsionada por mudanças
dinâmicas no clima competitivo dos ramos de atividade, nas tecnologias e na economia
nacional. Por fim, ele destacou também a necessidade de um crescimento aliado a um
ajustamento estrutural, visando levar à eficiência econômica.