QUESTIONÁRIO

Nome da organização:
…………………………………………………………………………………………………………….

Representante:…………………………………………………………………… Data:
……………………………………

Marque com (x) as questões abaixo:

1. Como classifica o actual processo de licenciamento e registo de empresas na

área do turismo?

( ) Mau ( ) Razoável ( ) Bom ( ) Muito bom

2. Aquando do licenciamento do estabelecimento, quanto tempo levou para

poder iniciar actividades?

( ) Dias ( ) Semanas ( ) Meses ( ) Anos

3. Quantas instituições foram contactadas para que pudesse obter o registo?

( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( ) 5 ou Mais

4. Quais foram os maiores problemas enfrentados durante o processo?

( ) Falta de preparação dos técnicos

( ) Excesso de procedimentos

( ) Excesso de documentação exigida

( ) Elevadas taxas cobradas

( ) Morosidade na obtenção de respostas

( ) Outros (especifique)
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5. Teve que recorrer a serviços de profissionais para prepararem todo o
processo?

( ) Sim

( ) Não

6. Tempo necessário para obter os seguintes documentos:

Pareceres das autoridades locais, e ou autarquia local da área respectiva:

( ) 1 semana ( ) 2 semanas ( ) 3 semanas ( ) 4 semanas

( ) Mais de 1 mês

Parecer sobre o impacto ambiental emitido pelo órgão competente

( ) 1 semana ( ) 2 semanas ( ) 3 semanas ( ) 4 semanas

( ) Mais de 1 mês

Acta da auscultação das comunidades locais residentes (aplicável para

projectos nas áreas de conservação);

( ) 1 semana ( ) 2 semanas ( ) 3 semanas ( ) 4 semanas

( ) Mais de 1 mês

Direito e uso de aproveitamento de terra

( ) 1 semana ( ) 2 semanas ( ) 3 semanas ( ) 4 semanas

( ) Mais de 1 mês

Parecer do Administrador do Parque Nacional ou da reserva (aplicável para

projectos nas áreas de conservação

( ) 1 semana ( ) 2 semanas ( ) 3 semanas ( ) 4 semanas

( ) Mais de 1 mês

Parecer do Serviço Nacional de Bombeiros

( ) 1 semana ( ) 2 semanas ( ) 3 semanas ( ) 4 semanas

( ) Mais de 1 mês
 Parecer da Saúde

( ) 1 semana ( ) 2 semanas ( ) 3 semanas ( ) 4 semanas

( ) Mais de 1 mês

Certidão negativa referente à denominação do estabelecimento

( ) 1 semana ( ) 2 semanas ( ) 3 semanas ( ) 4 semanas

( ) Mais de 1 mês

7. Já ouviu falar do projecto “Janela Única”?

( ) Sim

( ) Não

7.1 Em caso afirmativo, indique a fonte:

( ) Rádio ( ) Televisão ( ) Jornal ( ) Revistas ( ) Outros

……………………

8. Acredita que esse projecto vai contribuir para a melhoria no ambiente de

negócios?

( ) Sim

( ) Não

8.1Em caso afirmativo, indique as razões:

……………………………………………………………………………..

9. Sugestões de melhorias cruciais para o sucesso do projecto:

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………………………

……………………………………………………………………………………………………
………………………

10. Estaria disponível para um a entrevista, se necessário, para aprofundarmos

essas questões?

( ) Sim
( ) Não

Nota. Como vais processar esses dados? Se usares um software as questões

devem estar codificadas e o questionários tab´me. Todas as questões deve
estar bem identificadas para facilitar o manuseio das

mesmas.