PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA PUC/SP CAMPUS BARUERI

JOSU MAGALHES DO NASCIMENTO

RESENHA TICA NOS NEGCIOS PROFESSOR FBIO PRADO

BARUERI 2010

COMO FUNDAMENTAR O COMPORTAMENTO BOM E O COMPORTAMENTO MAU? A leitura do captulo 4 nos permite refletir um pouco sobre essa pergunta, embora o texto em si no nos fornea esta resposta. Para comear citado que as normas morais (as regras) de uma sociedade aquilo que designa o que considerado um comportamento bom. Mas at que ponto isso verdade, visto que grande parte dessas regras morais remontam a uma poca onde havia o domnio da Igreja e as mulheres tinham um papel secundrio na sociedade? No h essa resposta, porm o contedo do captulo ilustra esse conceito atravs de trs vertentes. SOCIEDADE O que certo (entende-se bom) aquilo (normas morais) que vlido para todos (a sociedade), pois onde no existem normas, princpios ou valores morais no h sociedade. Mas se bom como pode ser explicado, por exemplo, a cultura do jeitinho brasileiro, do salvese quem puder e do cada um por si Deus por todos? Que tipo de comportamento esse que privilegia um em detrimento de outros? Se a regra vlida para todos, porque todos no so beneficiados? O texto trabalha com a possibilidade de que a sociedade, principalmente a brasileira e latinoamericana somente herdou princpios corruptos e imorais, o que talvez explique o motivo do atraso, do subdesenvolvimento, da individualidade e da desigualdade social. Elas (sociedades latino-americanas) apenas reproduziram o que inicialmente foi produzido por quem criou essas regras morais. FILOSOFIA No trecho que segue o autor fundamenta o bom comportamento moral dos seres humanos atravs de Plato explicando atravs da mitologia que quando o ser humano foi criado ele foi dotado de duas defesas para sobreviver: o senso de justia e o pudor. A utilidade dessas duas defesas era a sobrevivncia na Plis ( cidade-estado), pois atravs da convivncia poltica, organizada com leis e normas morais comuns seria possvel o ser humano socializar-se e tornar-se solidrio garantindo assim sua defesa e vida. Mas e quanto s sociedades atuais? A Constituio poderia simbolizar esse senso de justia e pudor, j que representa a base da lei e das normas morais comuns, mas o que se observa cotidianamente que vigora uma lei da selva, onde s vence o mais forte, pois um no quer ceder seus privilgios a algum mais necessitado. Conclui-se assim que nessa sociedade na verdade no h lei, nem norma moral. Essa sociedade est totalmente sem defesa, pois no possuem senso de justia e pudor. CRISTIANISMO No ltimo trecho deste captulo o autor aborda a questo religiosa tendo em vista a questo da resoluo dos problemas sociais no Brasil e na Amrica Latina relacionando-se com aquilo que considerado um comportamento bom para os cristos. proposto pelo autor uma releitura do Evangelho, da Bblia para que possa se redescobrir como resolver os problemas sociais. Uma releitura junto realidade atual comunitariamente e eclesialmente (povo e clero unidos) com uma misso tida como libertadora, porm considera o fato muito difcil visto a explorao que ocorre atravs da religio e da dificuldade do povo se organizar politicamente.

CONCLUSO Ao final da leitura do captulo compreende-se pouco ou quase nada sobre a fundamentao sobre o comportamento bom ou mau, pois embora haja fundamentao atravs da sociedade, filosofia e religio, o que percebe-se nos dias atuais, seja na sociedade brasileira como em muitas outras a dificuldade de sua aplicao prtica. Todos sabem que mentir errado, mas complicado no sujeitar-se a mentira quando vivemos dentro de uma sociedade onde verdade so omitidas pelos nossos governantes sem punio alguma. Onde os exemplos recebidos no so os melhores em termos de moral. No que valha a pena ter um comportamento bom ou ter um comportamento mau. Isso uma deciso individual, mesmo que vivamos em sociedade, pois por estarmos envolvidos em uma relao social estamos propensos tanto a bons quanto maus exemplos. TICA NOS NEGCIOS CASOS PRTICOS. CPFL A CPFL, companhia de energia com sede em Campinas, enfrenta a crise da queda de consumo aps o racionamento de 2001 e um reajuste de tarifas autorizado pelo governo abaixo do esperado. "Nesse momento, qual a tentao? Economizar dinheiro na manuteno e piorar o servio", diz Augusto Rodrigues, diretor de comunicao da CPFL. Desde 1997, quando a empresa foi privatizada e passou a ser controlada pelos grupos Votorantim, Bradesco e Camargo Correa, seu DEC (o nmero de horas por ano que o consumidor fica sem energia, em mdia) caiu de 9,7 para 5,4, o melhor ndice do Brasil. Isso foi conseguido mediante a contratao e o treinamento de pessoal para atender emergncias com a maior presteza possvel. "A exigncia do rgo regulador para a CPFL Paulista de um DEC de 8,5", diz Rodrigues. Ou seja, haveria espao para economia. "Mas, at agora, conseguimos manter o nmero de eletricistas e caminhonetes de servio." Johnson & Johnson Um dos mais famosos casos de responsabilidade social -- uma espcie de benchmark quando se fala de postura tica -- foi protagonizado pela Johnson & Johnson em 1982. Na poca, seu principal produto era o Tylenol, lder de vendas com 37% do mercado de analgsicos nos Estados Unidos. Os desafios ticos comearam quando seis pessoas apareceram mortas aps ingesto dos comprimidos na regio de Chicago. A empresa paralisou imediatamente a produo e a divulgao do Tylenol, ao mesmo tempo que fez um recall no pas inteiro, retirando 31 milhes de frascos das prateleiras, ao custo de 100 milhes de dlares. As investigaes concluram que o envenenamento tinha sido obra de algum que injetara cianeto nos remdios e os colocara de volta nas prateleiras das farmcias. Em poucas semanas, o Tylenol voltou ao mercado, e um ano depois recuperou a liderana, mas com 24% das vendas. Merck No laboratrio farmacutico Merck Sharp & Dohme, a tica est na lista de metas de cada executivo. "Meu bnus depende de cumprir objetivos em relao tica", diz Tadeu Alves, presidente da Merck no Brasil. Um dos compromissos de Alves criar um centro para difuso de prticas de negcios responsveis. A Merck considerada uma empresa exemplar por no usar prticas comuns na indstria, de "seduo" dos mdicos com presentes e viagens luxuosas para que indiquem seus remdios. (O laboratrio os convida para congressos, mas a viagem de classe econmica e sem acompanhante.) tambm famosa por ter desenvolvido, em 1987, um remdio contra a oncocercose, chamada "cegueira dos rios", que distribui gratuitamente no mundo inteiro. "Usamos isso como propaganda", diz Alves.