A ATIVIDADE DE INTELIGNCIA NO MUNDO ATUAL Francisco Jos Fonseca de Medeiros 1.

INTRODUO Cada vez mais a atividade de Inteligncia discutida, estudada e aplicada no mundo atual. Na realidade ela existe desde os tempos bblicos, quando Moiss enviou espies para lhe trazer dados sobre o que poderia ser a terra prometida. Tambm, no d para imaginar os romanos mantendo o seu imprio sem dados pertinentes e confiveis, muito menos os exploradores portugueses sem os conhecimentos da Escola de Sagres. O fato que nas ltimas duas dcadas, o nmero de informaes cresceu mais do que nos ltimos 5 mil anos. O homem sempre pesquisa dados e informaes e procura segurana no seu dia-a-dia. Guardem esta idia. A atividade de Inteligncia no Brasil tem incio no governo democrtico do presidente Washington Lus, que instituiu em 1927 o Conselho de Defesa Nacional. O objetivo era suprir o executivo com informaes estratgicas. Desde ento vrios rgos se sucederam, acompanhando a conjuntura nacional e internacional. Em 1946, aps a Segunda Guerra Mundial, assim como as principais agencias do mundo, foi criado o Servio Federal de Informaes e Contra-Informaes - SFICI, vinculado estrutura do Conselho de Segurana Nacional. No final da dcada de 1950, o SFICI consolidou-se como principal instrumento de informao do Estado brasileiro. Seria sucedido pelo Servio Nacional de Informaes (SNI). Hoje a atividade de Inteligencia de Estado exercida pela Agencia Brasileira de Inteligencia (ABIN1). 2. DESENVOLVIMENTO Existem muitas discusses a respeito da denominao de Inteligncia ou de informaes. No Brasil buscou-se a traduo de intelligence, o que no agradou a todos. Conforme especialistas, Portugal continuou com o termo em ingls, por no concordar que a sua traduo mantinha a mesma idia. Ficaremos com o que disse Sherman Kent, que

A Agencia Brasileira de Inteligncia (ABIN) o rgo central do Sistema Brasileiro de Inteligncia (SISBIN) e subordinada ao Gabinete de Segurana Institucional da Presidncia da Repblica. Substituiu o SNI.

2 Inteligncia significa a organizao (CIA2, ABIN, etc.), o conhecimento como produto (Informe3, Informao4, Apreciao5 e Estimativa6, etc.) e a atividade como processo (ciclo da produo, medidas de proteo, etc.). Segundo a ABIN, quando se trata de produo de conhecimentos voltados para a segurana do Estado e da sociedade, consagrado o uso do termo "Inteligncia". No entanto, hoje ele muito mais amplo. Na realidade, esse j um conceito em consolidao no Brasil. A Inteligncia deve coletar os dados e produzir conhecimentos necessrios, relatandoos a quem couber decidir, que os avaliar e integrar aos outros fatores necessrios deciso ou ao planejamento estratgico da organizao. Bem, claro que antes de transmitir conhecimentos aos dirigentes, um rgo de Inteligncia deve determinar o valor, a veracidade e a importncia dos dados colhidos. A Inteligncia se desenvolveu nas guerras, particularmente, na Segunda Guerra Mundial e durante a Guerra Fria7. Nas ltimas dcadas, surgiram diversas denominaes, tais como: Business Intelligence, Inteligncia Organizacional, Inteligncia de Estado, Inteligncia Militar, Inteligncia de Segurana Pblica, Tecnologia da Informao, Inteligncia de Compras, Inteligncia Competitiva, Inteligncia Empresarial, etc. Porm, tudo uma adaptao da atividade de Inteligncia clssica8 atividade de Inteligncia especfica. No entanto, faz-se necessrio diferenciar o que um processo cientfico e metodolgico de produzir um conhecimento de Inteligncia e uma sofisticada ferramenta de coleta e armazenamento de dados. Tambm, h necessidade de uma uniformidade de definies para que todos falem a mesma lngua e facilite a comunicao e a troca de dados
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Central Intelligence Agency (CIA), em portugus Agncia Central de Inteligncia, um servico de Inteligencia dos Estados Unidos. 3 qualquer dado que possa contribuir para o entendimento de determinado assunto, problema ou situao, depois de submetido avaliao quanto idoneidade de sua fonte, bem como veracidade do seu contedo. 4 Conhecimento de um fato ou situao, resultante do processamento de todos os dados e informes disponveis sobre determinado acontecimento, e que expressa a certeza do analista, devendo, sempre, atender uma necessidade de planejamento, de execuo ou de acompanhamento de atos decisrios. 5 o conhecimento resultante de raciocnio elaborado e que expressa a opinio do analista sobre fatos ou situaes, passadas ou presentes, e os seus reflexos no futuro imediato. 6 o conhecimento resultante de raciocnio elaborado e que expressa a opinio dos analistas de um grupo de trabalho sobre a evoluo futura de fatos ou situaes. 7 A Guerra Fria a designao atribuda ao perodo histrico de disputas estratgicas e conflitos indiretos entre os Estados Unidos e a Unio Sovitica, compreendendo o perodo entre o final da Segunda Guerra Mundial (1945) e a extino da Unio Sovitica (1991). 8 Inteligncia de Estado, conforme foi criada pelas grandes potncias no incio da Guerra Fria.

3 to importante para a Inteligncia. Atualmente, discute-se uma consolidao doutrinria no mbito do SISBIN. Sobre a necessidade de um consenso terminolgico na rea de Inteligncia, a professora Elaine Coutinho Marcial ressaltou essa preciso em recente dissertao com o ttulo: Utilizao de modelo multivariado para identificao dos elementos-chave que compem sistemas de inteligncia competitiva. Inclusive, ressaltou a carncia de fundamentao terica comprovada cientificamente. Porm, tanto a metodologia cientfica para a produo de conhecimentos, quanto s ferramentas de coleta de dados so importantes dentro do processo, mas uma coisa certa: um software considerado inteligente por coletar dados, cruz-los, compar-los, selecion-los, mas nunca far Inteligncia, pois lhe faltam intuio, bom senso e experincia. No sabe fazer a interpretao. O programa no diz o que fazer na hora certa, no momento apropriado, para que se possa tomar a deciso correta, ou seja, que far a diferena. Por exemplo, aps dados serem cruzados por softwares inteligentes, foi verificado que havia uma proporcionalidade no aumento de compras de fraldas e de cervejas. o analista que sugere que os produtos devem estar mais prximos porque, provavelmente, so os homens que esto comprando as fraldas. Alm disso, no faz o acompanhamento da conjuntura, no possui relacionamentos com especialistas, no faz anlise e sntese, muito menos o que deve ser protegido e como ser feito. Isso quem faz o homem. Assim, pode-se definir a atividade de Inteligncia como sendo especializada, permanentemente exercida, com o objetivo de produzir conhecimentos de interesse da instituio / organizao e a sua salvaguarda contra aes adversas. Fazer Inteligncia no coisa de inteligentes. Alis, sempre confundida com a atividade cognitiva. No adivinhao ou contar o que j aconteceu. Precisa ter intuio, gostar e ter competncia, traduzida em conhecimento, fruto de cursos e estgios, habilidade decorrente da experincia e atitude pr-ativa, com transparncia e imparcialidade. Em sntese, precisa ter aptido e ser tcnico. A fim de um melhor entendimento, a Inteligncia uma ferramenta de suporte estratgia, porque realiza o monitoramento de forma contnua e sistemtica, analisando as situaes sob o enfoque social, poltico, econmico, tecnolgico e militar, particularmente, na

4 fase diagnstica9, buscando um planejamento mais eficaz que possa diminuir as incertezas para as decises a longo prazo. Bem, h necessidade de definirmos algumas coisas. No linguajar acadmico dado a informao em estado bruto, ou seja, no submetida anlise, sntese e interpretao. A informao j submetida a algum trabalho de anlise e interpretao. O conhecimento passa a ser dados e informaes j submetidos anlise, sntese e interpretao necessrios para a tomada de decises. o algo mais, ou seja, o e da? Na realidade, o que os chefes necessitam para apoiar a tomada de deciso de Inteligncia e no de informao, pois o mtodo para a produo de conhecimentos o conjunto sistematizado de procedimentos realizados pelo analista, fundamentados na metodologia10 cientfica e no pensamento lgico, visando produzir um conhecimento objetivo, preciso e oportuno. As organizaes que conseguem transformar dados e informaes em Inteligncia, e os protege da ao adversa, so as que ganham a competio. Isso a sntese da Inteligncia Competitiva. Cabe Inteligncia identificar as ameaas e oportunidades no ambiente externo e as vulnerabilidades no ambiente interno da organizao. As ameaas so atores, movidos por alguma razo, que realizam aes hostis com a possibilidade de comprometer a segurana dos recursos humanos, das informaes, do material e das reas e instalaes por intermdio das vulnerabilidades. Essas ameaas, normalmente, aproveitam o relaxamento de pessoas responsveis pela salvaguarda de dados e conhecimentos, de aes violentas geradas, ou no, por terceiros e dos efeitos lesivos dos acidentes naturais ou sinistros. O fato que o mundo mudou, a produo do conhecimento se tornou cada vez mais importante, exigindo do indivduo e da organizao aes voltadas para a antecipao e preveno. Tornou-se um elemento estratgico e sua gesto e utilizao para produo de Inteligncia elemento bsico para o desenvolvimento estratgico das organizaes, contribuindo para que a organizao responda mais rapidamente s ameaas e oportunidades. Chefes tomam decises muitas vezes errneas e equivocadas, com consequente prejuzo, por falta de informaes seguras.
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Primeira fase do Planejamento Estratgico, segundo o mtodo da Escola Superior de Guerra. Fases do mtodo: Planejamento, Reunio/Coleta, Processamento e Difuso.

5 A atividade de Inteligncia dividida no ramo Inteligncia e no ramo Contrainteligncia. O Decreto 4.376/2002, que regulamentou a Lei 9.883/1999 que criou o SISBIN, define Inteligncia como a atividade de obteno e anlise de dados e informaes e de produo e difuso de conhecimentos, dentro e fora do territrio nacional, relativos a fatos e situaes de imediata ou potencial influncia sobre o processo decisrio, a ao governamental, a salvaguarda e a segurana da sociedade e do Estado. O mesmo Decreto define Contrainteligncia (CI) como a atividade que objetiva prevenir, detectar, obstruir e neutralizar a inteligncia adversa e aes de qualquer natureza que constituam ameaa salvaguarda de dados, informaes e conhecimentos de interesse da segurana da sociedade e do Estado, bem com o das reas e dos meios que os retenham ou em que transitem (art. 3, do Decreto 4.376/2002). Cabe lembrar que a atividade de Inteligncia deve ser desenvolvida, no que se refere aos limites de sua extenso e ao uso de tcnicas e meios sigilosos, com irrestrita observncia dos direitos e garantias individuais, fidelidade s instituies e aos princpios ticos que regem os interesses e a segurana do Estado (Pargrafo nico do art. 3 da Lei 9.883/1999). Bem, alguns conhecimentos de Inteligncia possuem uma viso prospectiva. Uma das tcnicas empregadas a construo de cenrios. Segundo Oscar Motomura (2008), a busca de resultados no curto prazo, comprometendo o futuro, no absolutamente inteligente. Ainda, o mesmo autor (2003) diz que cenrios so como sondas para o futuro. O seu valor est em sensibilizar os executivos para possibilidades que eles dificilmente perceberiam de outra forma. Reduzem as chances de surpresas indesejveis e capacitam os executivos a tomar melhores decises, em melhor timing.
Nas prximas dcadas, enfrentaremos surpresas inevitveis nas esferas econmica, poltica e social. Cada uma delas modificar as regras do jogo tal qual praticado hoje. Todas estaro interligadas. Entender essas surpresas inevitveis em nosso futuro essencial para as decises que devemos tomar no presente no importando se somos lderes, executivos, governantes ou simplesmente indivduos que se preocupam com suas famlias e sua comunidade. Peter Schwartz Cenrios. As Surpresas Inevitveis.

Os cenrios tm o propsito de apresentar uma imagem significativa de futuros provveis, em horizontes de tempo diversos. Podem projetar a organizao em um ambiente

6 daqui a alguns anos. Tambm, projetam formas de alterar essa imagem, visando assegurar um posicionamento mais favorvel da empresa no futuro. importante a distino entre cenrios e previses. Estas no passam de simples extrapolaes de tendncias. A mquina pode fazer. Cenrios so sistemas complexos, que buscam revelar sinais precoces de alteraes do futuro. Utiliza, principalmente, a opinio de especialistas e pessoas de notrio saber. O software pode ser usado como uma ferramenta. Porm, muitas vezes, buscam-se resultados mais imediatos e a atividade de Inteligncia produz um conhecimento com espao temporal de at seis meses, onde o analista pode apresentar opinies em sua concluso. Com o intuito de melhor entendimento, a CI dividida em dois segmentos distintos, segundo a especificidade como Segurana Orgnica ou Corporativa e como Segurana Ativa. A primeira de carter geral, e adotada por todos os integrantes da organizao, aplica medidas preventivas de segurana aos recursos humanos, a informao, ao material e as reas e instalaes. A segunda, preditiva, requer pessoal e meios especializados por tratar com medidas destinadas a detectar, identificar, avaliar, explorar e neutralizar atos hostis de espionagem, terrorismo, sabotagem e aes psicolgicas. A proteo dos ativos de fundamental importncia para a vida de uma organizao. Ela pode ter adquirido as melhores tecnologias de segurana, preparado seu pessoal muito bem para executar medidas de segurana e pode ter a melhor guarda para proteger as suas instalaes. Mesmo assim ainda estar vulnervel. Isso porque, apesar de ser o mais importante, o fator humano o elo mais fraco da segurana. preciso criar uma mentalidade, incorporar a idia, pois a informao privilegiada possui tanto valor que a hiptese de t-la transforma o seu possuidor em um alvo altamente compensador. Assim, segurana precisa de conscientizao, treinamento e educao. Traz resultados imediatos. O desconhecimento sobre CI faz com que empresrios, lderes, cientistas e pesquisadores deixem de conhecer mais uma forma de proteo de seus conhecimentos e ativos e at mesmo da prpria integridade fsica contra atos de violncia, sabotagem, espionagem e terrorismo, que existem de fato e so divulgados todos os dias.

7 Conforme ressalta Sanford Strong (2000) em sua obra Defenda-se: um manual de sobrevivncia contra a violncia urbana, os socilogos especializados em avaliar as tendncias no campo criminal so claros em suas previses: Nos prximos anos, os criminosos vo ser mais jovens e mais insensveis do que hoje. Os crimes que testemunhamos at aqui so leves, em comparao com a onda de violncia esperada. Nesse contexto, cresce cada vez mais os crimes cibernticos. Segundo a mdia, os computadores brasileiros esto entre os mais infectados do mundo por programas que roubam senhas e vrus que destroem arquivos. Isso no s porque mais fcil e menos arriscado, mas tambm porque o uso disseminado de programas piratas torna os computadores mais vulnerveis a ataques, j que, ao contrrio dos programas legais, no so atualizados pelos fabricantes medida que os criminosos inventam novas formas de infiltrao. O presidente Barack Obama reforou a segurana virtual dos Estados Unidos. Ele anunciou em Washington a criao da agncia federal de preveno de ataques contra redes de computadores do governo e de empresas. De agora em diante, as redes e os computadores do qual dependemos todos os dias sero tratados como deveriam: como recurso nacional estratgico, afirmou Obama. Vivemos novos tempos e uma nova ordem mundial. O conhecimento tecnolgico cada vez mais um produto comercial entre os Estados, as empresas e organizaes. No h dvida de que, na atual conjuntura deste mundo globalizado, com rpidas mudanas, esses atores procuram mais eficincia para a proteo do conhecimento por eles produzidos e guardados. Na atividade de Inteligncia, existe uma ntima relao entre a consecuo dos objetivos institucionais e os atributos pessoais que norteiam a execuo das diferentes tarefas voltadas para o assessoramento da deciso. Fundamentalmente, esto agregados alguns princpios, tais como: da tica, do moral e da segurana. Os segmentos da segurana tm, entre outros, os objetivos de prevenir os atos de espionagem, sabotagem e a ao de fenmenos naturais que possam causar a divulgao indevida, a destruio ou a adulterao do assunto sigiloso.

8 De acordo com Hrcules Rodrigues de Oliveira (2009), Estados ou empresas buscaro adquirir o conhecimento de que necessitam onde quer que ele seja produzido, comprando-o ou roubando-o. Seguindo esse raciocnio e longe das fices dos cinemas, o Brasil tem se destacado em reas estratgicas (aeroespacial, biotecnologia, matrizes energticas, Tecnologia da Informao e biodiversidade), o que lhe d vantagens competitivas no cenrio internacional e torna o Pas, provavelmente, alvo de aes hostis como: a espionagem11; a sabotagem12; e a biopirataria13. A todo o momento a mdia noticia casos de espionagem e sabotagem. Assim, torna-se interessante saber que o ato de sabotagem pode variar desde uma pequena ao individual at uma de grande porte, integrando um plano de carter estratgico. Pode ser ainda um ato deliberado para destruir idias e/ou a reputao de organizaes e de pessoas, praticado por motivos variados. A espionagem utiliza prticas ilegais para acessar dados, informaes e conhecimentos. Porm, cabe ressaltar que em torno de 90% do que se precisa pode ser coletado na Internet, em documentos pblicos ou em entrevistas. Os planos de sabotagem valem-se da espionagem para obter e atualizar dados, assim como para desenvolver procedimentos inerentes ao recrutamento de agentes para a sabotagem, que pode ser executado por elementos orgnicos ou no. Procura-se apresentar caractersticas de um acidente. No tenha tanta certeza que estar com os seus dados protegidos no seu computador, mesmo com antivrus e firewall instalados. Segundo uma pesquisa divulgada pelo provedor norte-americano Earth Link e pela fabricante de software de segurana Webroot, pelo menos
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A espionagem a prtica de obter informaes dos rivais ou inimigos, sem autorizao destes, para se alcanar certa vantagem militar, poltica, ou econmica. A definio vem sendo restringida a um Estado que espia inimigos potenciais ou reais, primeiramente para finalidades militares, mas ela abrange tambm a espionagem envolvendo empresas, conhecida como espionagem industrial. 12 A palavra sabotagem deriva de sabot, tamanco de madeira em francs, pois no seculo 18 e 19 estava associada com os operrios que os usavam, que quando no estavam satisfeitos com as condies de trabalho, os atiravam entre as engrenagem das maquinas. 13 A biopirataria a explorao, manipulao, exportao e/ou comercializao internacional de recursos biolgicos.

9 um em trs PCs tm programas espies instalados. O spyware pode gravar e transmitir dados pessoais importantes sem que o dono do computador saiba. O Brasil o quarto pas mais contaminado por vrus e programas capazes de furtar informaes, alterar ou destruir dados dos computadores, segundo relatrio divulgado pela Microsoft. S o golpe da falsa pgina bancria hoje o mais disseminado no Brasil. Foram 130 milhes de reais de prejuzo pelos bancos em 2008. O gasto com segurana digital chegou a 1,5 bilho de reais. Um dos mais conhecidos exemplos de captao de dados o sistema Echelon. Acredita-se que a NSA14 com a cooperao das agncias equivalente nos Reino Unido (Government Communications Headquarters), Canad (Communications Security Establishment), Austrlia (Defence Signals Directorate) e Nova Zelandia (Government Communications Security Bureau), sejam os responsveis pelo Sistema. Suspeita-se, que faam interceptacao das transmisses telefnicas, de fax e at trfico de dados da Internet, com o objetivo de procurar ameaas segurana mundial. Divulgou-se na mdia que nas High School americanas (segundo grau no Brasil) foi implantada uma nova grade curricular, contemplando matrias como terrorismo, cibercrime e armas nucleares, alm do currculo tradicional. Um exemplo citado nessa reportagem de uma escola que oferece um curso de segurana interna de quatro anos, onde uma nova palavra foi includa no vocabulrio atual do curso: o agroterrorismo. Tambm, nesse sentido, foi criado pela Presidncia da Repblica o Ncleo do Centro de Coordenao das Atividades de Preveno e Combate ao Terrorismo. Hoje muitas pessoas conhecem o que significa engenharia social ou j ouviram falar dela. A Internet define como prticas utilizadas para obter acesso a informaes importantes ou sigilosas em organizaes ou sistemas por meio da enganao ou explorao da confiana das pessoas. Para isso, o golpista pode se passar por outra pessoa, assumir outra personalidade, fingir que um profissional de determinada rea, etc. Explora as falhas de
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NSA ou National Security Agency (Agncia de Segurana Nacional), criada em 1952, a agncia de segurana americana responsvel pela Inteligncia de Sinais (SIGINT), isto , Inteligncia obtida a partir de sinais, incluindo interceptao e criptoanlise.

10 segurana das prprias pessoas que, quando no treinadas para esses ataques, podem ser facilmente manipuladas. Kevin D. Mitnick, um dos hackers mais famosos do mundo, em seu livro A arte de enganar afirma que os firewalls e protocolos de criptografia do mundo nunca sero suficientes para deter um hacker decidido a atacar um banco de dados corporativo ou um empregado revoltado determinado a paralisar um sistema. No livro, Mitnick fornece cenrios realistas de conspiraes, falcatruas e ataques de engenharia social aos negcios e suas conseqncias. Convidando voc a entrar na mente complexa de um hacker, o livro mostra como at mesmo os sistemas de informaes mais bem protegidos so suscetveis a um determinado ataque realizado por uma pessoa que se faz passar por outra, aparentemente inocente, para acessar dados e conhecimentos. Dessa forma, a ABIN procurar sensibilizar para a proteo de conhecimentos sensveis, por intermdio do Programa Nacional de Proteo ao Conhecimento (PNPC), em parceria com instituies nacionais, pblicas e privadas, que geram e detm conhecimentos sensveis e realizam servios essenciais para o desenvolvimento socioeconmico do Pas. O PNPC prev, entre outras atividades, a sensibilizao de pessoas, a elaborao de diagnsticos e a normatizao de procedimentos de proteo direcionadas para reas e instalaes, documentos e materiais, pessoas e sistemas de informao. Nos casos mais simples, ou seja, para empresas que no desenvolvem projetos estratgicos, o caso de implementar um programa de conscientizao, que poder ser composto de: programa educacional; plano de segurana orgnica; plano de contingncias; plano de controle de danos; programa de treinamento continuado; e auditorias e visitas tcnicas. A grande vantagem de um programa de conscientizao que no visa somente implantao de medidas de segurana. Busca, primordialmente, a criao de uma mentalidade e do comprometimento de todos.

11 Tudo tem incio com uma auto-avaliao das condies de segurana na organizao ou empresa, levantando ameaas e deficincias que afetem negativamente os recursos humanos, s informaes, os materiais e as reas e instalaes. Tudo baseado na legislao em vigor. Para a elaborao do plano de contingncia so necessrios que sejam levantados alguns itens bsicos, tais como: quais so os sistemas crticos que garantem a continuidade do negcio da organizao ou empresa; anlise de risco e impacto na misso ou nos negcios; e homologao dos sistemas crticos por parte dos lderes ou executivos da organizao ou empresa. O objetivo do plano tomar as providncias imediatas, executando as medidas de recuperao dos sistemas corporativos, considerando o tempo de paralisao previsto para o restabelecimento da atividade, definidos no planejamento. Finalmente, ao tratar das atividades de CI vale ressaltar a importncia, em qualquer situao, das aes contra a propaganda adversa15 e a desinformao16. 3. CONCLUSO A atividade de Inteligncia um fato consumado. um campo que cresce dia a dia com a necessidade de diminuir as incertezas e melhorar a projeo das organizaes ou empresas no futuro. Sem conhecimentos pertinentes e confiveis, dificilmente ser feito um planejamento estratgico que permita alcanar os objetivos estabelecidos. O processo de globalizao provocou significativas mudanas no relacionamento entre as organizaes. No h, provavelmente, mais lugar para mtodos tradicionais que no evoluram com a eficincia e eficcia exigida pela interligao das conjunturas interna e externa, promovendo ampla conectividade e compartilhamento de dados, informaes e conhecimentos. Diante de novas demandas sociais, econmicas, polticas, tecnolgicas e militares e de situaes cada vez mais complexas, as empresas e organizaes devem valer-se de
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Busca afetar valores ligados a ordem, a tica e a liderana. Busca induzir ao erro a tomada de deciso.

12 profissionais competentes de Inteligncia e de novos mtodos, tcnicas e ferramentas que auxiliem a produo do conhecimento de Inteligncia. H uma imensa massa de informaes com a qual o profissional de Inteligncia tem que lidar no seu trabalho, seja na produo ou na proteo dos conhecimentos. Certamente, viola o princpio constitucional da eficincia (art. 37, caput, CF) quando trabalham com esse material sem conhecimento tcnico e experincia, acarretando grande desperdcio de recursos humanos, materiais e financeiros. Segundo especialistas, no h dvida de que o mundo vai oferecer muitas oportunidades estratgicas ao Brasil nos prximos anos. A nica incerteza saber se saberemos aproveit-las. Para isso, existe a necessidade da ao de lderes para iniciar as mudanas que faro a sua organizao ou empresa ter maior representatividade e perspectivas em um ambiente cada vez mais competitivo. As mudanas precisam agregar valor, fazer a diferena, caso contrrio, sero somente novidades. Em um mundo globalizado, de extrema suscetibilidade a mudanas e, sobretudo, a crises preciso estar preparado para monitorar o ambiente externo e se antecipar s aes dos oponentes ou concorrentes, prevendo a possibilidade de ameaas e oportunidades, bem como conhecendo muito bem as suas vulnerabilidades, para implementar com efetividade medidas que assegurem a salvaguarda dos conhecimentos e ativos das organizaes. O pessoal precisa saber contra o que se proteger, quais so as ameaas e o que fazer, quais so os controles e medidas a serem empregadas. Para isso importante estabelecer diretrizes, normas e procedimentos compreensveis e executveis, baseados em uma autoavaliao real e objetiva. Todas as oportunidades devem ser aproveitadas para abordar assuntos relativos segurana. As ameaas e os riscos devem ser abordados e a comunicao bilateral estimulada, pois como normalmente se diz o fato do problema no ser do conhecimento de todos, no significa que no exista. Assim, h a necessidade, antes de tudo, de executar um programa que eduque os integrantes de uma organizao ou empresa. Que simplesmente no s sugira medidas de

13 segurana, mas que mude a mentalidade da corporao, pois a segurana no depende apenas da tecnologia, mas, talvez, muito mais das pessoas. Do comprometimento de todos. Para isso imprescindvel a seleo e o constante treinamento do pessoal. Mais do que nunca, hoje a segurana um fator estratgico. O segredo para resultados imediatos est na conscientizao, no treinamento e na educao, pois produzir um conhecimento de Inteligncia e implementar medidas de segurana uma questo, principalmente, de atitude.

14 REFERNCIAS KENT, Sherman. Informaes Estratgicas, Biblioteca do Exrcito Editora. Rio de Janeiro. 1967. MARCIAL, Elaine Coutinho. Utilizao de modelo multivariado para identificao dos elementos-chave que compem sistemas de inteligncia competitiva. Dissertao. Universidade de Braslia. 2007. MITNICK, Kevin. SIMON William. A Arte de Enganar. Pearson Education do Brasil. So Paulo. 2006 MOTOMURA, Oscar. Entrevista ao Instituto Ethos. 2008. Disponvel http://www.rts.org.br/entrevistas/oscar-motomura . Acesso em, 13/06/2009. em:

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