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ABSENTISMO e ROTATIVIDADE

Michel Alexandre Incio Ferreira


DEQB Eng. e Gesto Industrial Gesto de Recursos Humanos - 07/08

Definies
Absentismo consiste na ausncia do
colaborador no posto de trabalho.

Rotatividade consiste na perda de um colaborador (turnover) (no confundir com rotao de


funes)

14-01-2008

Michel Ferreira

Consequncias
So nefastas para a organizao, pois: o Absentismo resulta em custos econmicos significativos a Rotatividade resulta na perda de um colaborador com formao e experincia, provocando o oneroso ciclo de recrutamento/seleco/formao. A Rotatividade pode at ser benfica, no caso do colaborador admitido ser mais til para a organizao do que o colaborador que a abandona.

14-01-2008

Michel Ferreira

Causas do Absentismo
Existe uma relao inversa entre Satisfao e Absentismo, pois colaboradores mais (menos) satisfeitos denotam menor (maior) ndice de absentismo, isto centrando a anlise no absentismo voluntrio. Embora existam outras causas, a Satisfao o principal preditor.

14-01-2008

Michel Ferreira

Causas da Rotatividade
semelhana do absentismo, a Satisfao tambm considerada a principal causa de Rotatividade; como refere Staw (1984) a varivel preditora mais correcta para o estudo da Rotatividade parece ser a inteno de sair e no a insatisfao.

14-01-2008

Michel Ferreira

Investigao
Em termos de investigao, estas duas variveis foram primeiramente analisadas do ponto de vista individual, sendo ultimamente estudadas ao nvel de grupo; Mathieu e Kholer (1990) ilustraram a influncia dos grupos na predio do absentismo individual.

14-01-2008

Michel Ferreira

Calculo da Taxa de Absentismo


1.

N total de dias perdidos devido a absentismo N de colaboradores no 1 dia do ano N de colaboradores no ultimo dia do ano Mdia de colaboradores para o ano N de dias de trabalho no ano Mdia dos dias de trabalho para o ano Taxa de absentismo anual
Linha 1 Linha 6 100

2.

3.

4.

linha 2 + linha 3 2

5.

6.

(linha 4 linha 5)

7.

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Michel Ferreira

Clculo da Taxa de Rotatividade


1.

N de colaboradores no 1 dia ano N de colaboradores no ultimo dia do ano Mdia de colaboradores para o ano
linha 1 + linha 2 2

2.

3.

4.

N de despedimentos entre o 1 e ultimo dia do ano Taxa de rotatividade anual


Linha 4 Linha 3 100

5.

14-01-2008

Michel Ferreira

Bibliografia
1.

2.

3.

4.

Cunha, Miguel Comportamento Organizacional Uma panormica com vista sobre a questo micro vs. macro; Revista Portuguesa de GESTO II/94 Cunha, Miguel; et al; Manual de Comportamento Organizacional e Gesto; Editora RH; 1 Edio; 2003; ISBN 972-98823-5-5 Schermerhorn jr, john; et al; Organizational Behaviour; Jonh Wiley & Sons, 7th edition; 2002; ISBN 0-47122819-2 http://www.employers.org/resources/pdf/absenteeismCal culator.pdf

14-01-2008

Michel Ferreira

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