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Estudo de mercado um conjunto de atividades orientadas para antever as vendas e os preos de certo produto com a finalidade de estimar as receitas

s futuras e perscrutar s possibilidades de obter resultados compensadores tanto para investimentos empresariais quanto para investimentos pblicos. Os objetivos de um estudo de mercado so garantir a elevao efectiva da qualidade de vida, observadas as condies da concesso e garantir a obteno do lucro. Definio da estratgia de marketing O que se traduz, na escolha de um ou de vrios cenrios que correspondero a binmios produto / mercado ou servio / mercado que garantam, partida, condies de competitividade empresa; Definio das bases da aco comercial da empresa O que implica o desenvolvimento das seguintes estratgias parcelares: - Identificao precisa dos produtos ou servios a comercializar; - Fixao de preos e de condies de venda; - Escolha dos circuitos de distribuio; - Determinao da "imagem" da empresa e dos produtos; - Preparao dos meios de negociao directa, do processo de prospeco e do estabelecimento de uma "fora de vendas"; - Determinao de um volume de negcios previsional, de acordo com o cenrio escolhido. O estudo de mercado compe-se, basicamente de dois estudos parcelares: - Estudo dos Consumidores; - Estudo da Concorrncia, havendo, em qualquer destes que realizar sempre uma anlise quantitativa e uma anlise qualitativa. A recolha da informao, que integra o estudo de mercado, deve ser objecto de anlise e permitir ao empresrio tomar decises, com um mnimo de risco, sobre: - As caractersticas que os produtos ou servios devem possuir para serem bem aceites pelos consumidores; - A poltica de marketing que a empresa deve implementar, para atingir, eficazmente, aqueles consumidores.

ndice
[esconder]

1 Tipos de estudo de mercado 2 Tabela 3 Instrumentos para estudo de mercado 4 Os factores de evoluo dos Mercados 5 Referncias 6 Ver tambm

[editar] Tipos de estudo de mercado


Nvel operacional (maior) marketing; anteprojetos; Anlise estratgica (menor) Nvel estratgico

[editar] Tabela
Objetivos Outputs(Relatrios) Afeta

comercializar O qu Quanto Onde A quem

Produtos Dimensionamento de mercado Distribuio de mercado Segmentao Estratgia de comercializao: Produto (dimenso da qualidade) Preo; Promoo; Distribuio(praa) Inovao (renovao) Responsividade

Tecnologia e processo Tecnologia e capacidade Localizao e capacidade Distribuio Influi em:

Tecnologia investimentos, receitas, custos custos localizao tecnologia/processos investimentos em processo/gerncia

De que forma

[editar] Instrumentos para estudo de mercado

Anlise de filiere (cadeia produtiva) Tcnicas de cenrios Anlise da competitividade (ambiente externo + ambiente interno) Tcnicas quantitativas (indicadores, taxas, sries temporais) Pesquisa de mercado Tempestade cerebral Anlise de valor QFD (quality function deployment)

[editar] Os factores de evoluo dos Mercados


1- Factores a curto e mdio prazo a) A conjuntura econmica e social b) As variaes sazonais c) As modas 2- Os factores a longo prazo a) O tempo b) Os efeitos da oferta Os efeitos da substituio e da inovao geradora de novos mercados 3- O grau da concorrncia Quanto maior a concorrncia, maior o desenvolvimento global do mercado 4- Elasticidade da procura Relaciona a variao da procura de um produto face variao do seu preo 5- Os mercados condicionados Alguns produtos esto dependentes outros indispensveis sua utilizao 6- Os efeitos do meio envolvente

a) Tecnolgica b) Institucional c) Demogrfica, Econmica e Social d) Cultural

[editar] Referncias

CASAROTTO FILHO, Nelson. Projeto de Negcio Estratgias e Estudos de Viabilidade. So Paulo: Atlas, 2002. HOLANDA, Nilson. Planeamento e projetos. So Paulo: APEC, 1986. WOILER, Sanso. MATHIAS, Washiton Franco. Projetos: Planeamento, elaborao e anlise. So Paulo: Atlas,1996. LINDON D., LENDREVIE J., LVY J., DIONSIO P., RODRIGUES J., Mercator XXI, Teoria e prtica do Marketing, 12. edio, Dom Quixote, Lisboa, 2009

Pesquisas de mercado ajudam a crescer

Analisar o mercado visualizar a maneira de um negcio se concretizar no mercado, considerando os consumidores, a concorrncia e os fornecedores. E a forma mais comum de se fazer esta anlise por meio da pesquisa de mercado. Esta pesquisa consiste na coleta de informaes junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor. Quando realizada corretamente, oferece informaes consistentes que, somadas experincia e ao sentimento do empreendedor, tornam o processo decisrio mais rico e preciso. Alm da pesquisa formal, aes como visitar a concorrncia para verificar os pontos fortes e fracos, ouvir reclamaes de clientes ou mesmo observar como as pessoas caminham dentro de uma loja so importantes fontes de informaes que no devem ser desprezadas por novos e antigos empresrios.

Analise o mercado e descubra as necessidades da clientela

possvel identificar diversas caractersticas dos clientes como faixa etria, ocupao e renda O processo de deciso de compra feito pelos consumidores de acordo com a percepo que eles possuem de um problema. A partir disso, eles se movem em direo resoluo. Essa avaliao vem de um modelo genrico de deciso, que se baseia em cinco passos dados pelo consumidor no ato da compra. So eles: - reconhecimento do problema (necessidade); - busca pela resoluo; - avaliao da alternativa; - opo; - avaliao ps-aquisio. Sabendo disso, o empresrio tem as condies necessrias para identificar as necessidades do cliente. Para chegar identificao dessas necessidades, uma das ferramentas do marketing a anlise de mercado. Anlise de mercado Na anlise de mercado so identificadas as caractersticas dos clientes, de acordo com os critrios que seguem. Usar essas categorias para descrever o padro da clientela e determinar seu perfil, por meio do agrupamento dos indivduos descritos. Isso ajudar o empresrio a incrementar seus esforos de marketing. Dados demogrficos: - Faixa de idade - Sexo - Renda - Ocupao - Religio - Raa / grupo tnico - Grau de instruo - Classe social - Dados geogrficos - Pas - Regio - Estado / municpio / cidade / vila - Densidade populacional - Clima Dados psicogrficos: - Lder ou comandado; - Extrovertido ou introvertido; - Orientado para auto-realizao ou satisfeito com o status quo; - Independente ou dependente; - Conservador, liberal, tradicional ou progressista; - Socialmente consciente ou egocntrico.

Consumidor (comportamental): - Taxa de uso do produto; - Benefcios procurados; - Mtodo de uso; - Frequncia de uso; - Frequncia de compra.

Como Fazer Uma Anlise de Mercado


23 de setembro de 2009 Empreendedorismo, Estratgia, Planejamento

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4 Passos para se inserir no mercadoDigamos que voc usou a metodologia OPS para identificar oportunidades e conseguiu criar um produto com atributos CUS. Falta agora descobrir o mais importante, ... O tema de hoje algo que assombra muitos empreendedores, mas que no final essencial para quem est pensando em lanar um novo produto: a anlise de mercado. Mas afinal, qual o significado de uma anlise de mercado? A anlise serve para voc chegar a duas e apenas duas concluses. O que os seus clientes querem? No importa muito se voc acha o produto genial, lindo e maravilhoso, voc precisa saber o que seu potencial cliente acha. Se voc est querendo lanar um produto j existente, descubra o que as pessoas gostam nele e copie ou faa melhor do que o j existente. Descubra os problemas enfrentados pelos clientes e evite que sua verso tenha esse problema. O que os seus concorrentes oferecem? Lembre-se que se voc acha que no ter competio h algo errado. Mesmo sendo um produto totalmente novo, ele precisa satisfazer uma necessidade j existente. Imagine que voc era um vendedor de celulares na antiguidade, sua concorrncia seriam os treinadores de pombos-correio. Baseado no que os clientes querem, analise como voc est em relao aos concorrentes. Aqui vale muito a criatividade para pensar em como super-los. Na prtica, existem 2 formas de conseguir essas informaes. Pesquisa de Gabinete Procurar informaes em internet, jornais, etc. pode ser uma boa possibilidade, mas dificilmente te dar ideias muito especficas. Recomendo essas fontes apenas para dar uma noo do potencial de mercado, as informaes mais teis viro na pesquisa de campo. Pesquisa de Campo Em algum momento ser necessrio perguntar diretamente ao cliente o que ele quer, reunies presenciais so a melhor opo. Cara-de-pau e um bom papo faro muita diferena. Afinal de contas, as pessoas so ocupadas, no fcil pedir para elas pararem suas vidas por um tempo s para te passar informaes. Tambm nunca se esquea da tica no processo. Logicamente dependendo do tipo de negcio as informaes sero obtidas de formas diferentes, mas no final no so as planilhas, relatrios, estudos, etc. que importam, so as concluses criativas sobre como satisfazer o cliente de uma forma melhor do que ele satisfeito hoje em dia.

Caso tenham histrias ou sugestes sobre como fazer melhores anlises de mercado, por favor nos mandem.

Anlise de mercado, fundamental no desenvolvimento de produtos


2 comentrios

Publicado em 19 de agosto de 2010 por Millor Machado

X Ol usurio do Google! Para receber novidades sobre empreendedorismo e inovao, assine nosso feed ou siga-nos no Twitter (@empreendemia) Apesar de ser praticamente um super-heri, existe um poder que o empreendedor no tem: prever o futuro. Pra compensar isso, existe uma ferramenta muito interessante para diminuir os riscos do desenvolvimento de um produto ou servio, a anlise de mercado.

Encaixar oferta com demanda essencial A anlise de mercado te ajuda a minimizar riscos Como seu nome no Bond nem seu segundo nome perigo, tenho certeza que voc no gosta de correr riscos. Ningum gosta!

A ideia de que o empreender um fantico por riscos equivocada. O empreender no ama riscos, apenas o tolera, j que ele inevitvel para construir uma megaultrapowerplus empresa. A anlise de mercado e o contato direto com seu cliente em potencial so as melhores formas de diminuir esse risco, simples assim. Uma boa anlise de mercado te fora a pensar nos principais aspectos do seu negcio Alm de colher informaes do cliente em potencial, o processo de planejar uma anlise de mercado te fora a pensar em questes como O que as pessoas mais gostam no produto que quero oferecer?, Quanto elas pagariam por isso? e O que realmente essencial no meu negcio?. Essa reflexo te d base para tomar decises mais sbias, j que voc precisou parar pra pensar, coisa que nem sempre acontece no mundo dos negcios. A anlise de mercado te aproxima de seus entusiastas Em 27 de cada 10 artigos, falamos que importante ter um contato prximo com seus entusiastas, aqueles que amam sua empresa e fazem a propaganda boca-a-boca (leia mais). Ao sentir que sua opinio relevante para a empresa que tanto amam, a felicidade dos entusiastas s aumenta, o que traz um ciclo positivo de fortalecimento da sua marca. Concluso Apesar de ser assunto batido em qualquer contedo sobre empreendedorismo, impressionante como as empresas simplesmente no fazem uma anlise de mercado. Vai por mim, uma boa anlise de mercado te dar informaes que te deixaro anos-luz na frente da concorrncia. Para se aprofundar no tema, confira nossa sesso anlise de mercado. Se quiser se aprofundar no assunto, dia 28/05/2011 comea o Mockup, nosso curso online sobre como comear sua empresa. O curso ser dado por ns e contaremos como foi nosso aprendizado desde a concepo da ideia da Empreendemia at dicas de sobrevivncia pro dia-a-dia. Se voc quer comear sua empresa de base tecnolgica ou quer reavaliar estratgias de crescimento, aproveite a chance de aprender com nossa experincia. Confira a grade do curso aqui.

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