Objetivo descrever as caractersticas do lder das equipes virtuais. Palavras-chave liderana, equipe, tecnologia, virtual.

Tempo estimado 7 minutos

Como liderar virtualmente?

Sonia Jordo Palestrante e Consultora Organizacional

Voc vai ler:

Existem competncias essenciais para trabalhar em equipes virtuais. Baixo custo e melhor qualidade da tecnologia digital estimulam a utilizao de equipes virtuais. As principais caractersticas do lder virtual.

om a tecnologia e a globalizao surgiu um novo tipo de equipe: a virtual. A cada dia, as organizaes tendem a utilizar-se de todas as tcnicas disponveis para conseguir alcanar os objetivos. Assim, elas conseguem aumentar suas possibilidades de crescimento. Outro fator que contribui para a utilizao de equipes virtuais a crescente reduo nos custos da tecnologia, bem como sua melhor qualidade. On line possvel melhorar o uso do pouco tempo disponvel, sem se levar em conta barreiras espaciais existentes.

Hoje, as comunicaes acontecem atravs de internet, telefone, fax, teleconferncias, redes de computadores, entre outros. Porm, poucas equipes conseguem ser completamente virtuais. Em geral, tambm existem reunies presenciais. Desse modo, um cenrio intermedirio ainda se encontra presente. Uma vez que as pessoas que so comandadas virtualmente estaro sob pouca ou nenhuma superviso imediata, precisam ter o que podemos chamar de "competncias virtuais". Entre elas: bom conhecimento das tarefas, habilidades e alguma experincia para desenvolver o trabalho a que se prope, iniciativa, capacidade de deciso, responsabilidade, conhecimento das ferramentas de comunicao a serem usadas, motivao e autonomia para decidir. Mesmo a liderana sendo virtual, quem a exerce precisa buscar, sempre que possvel, realizar reunies presenciais. O contato humano poder ser suplementado pelo meio virtual, mas nunca substitudo. Vale lembrar que computador no tem carisma, e-mail no sorri e nem tem brilho nos olhos. Nas equipes virtuais, o lder responsvel por transmitir a viso, a misso, a filosofia e a cultura da organizao. Alm disso, importante definir claramente os objetivos almejados, j que existem barreiras de comunicao que dificultam os ajustes. preciso tambm preocupar-se em garantir recursos suficientes, mecanismos de controle, canais de comunicao e suporte da alta administrao. Lderes virtuais tambm precisam estar atentos a diferenas de fuso horrio, feriados regionais, logstica para teleconferncias e ainda diferenas polticas e culturais. Outras dificuldades enfrentadas so o isolamento e o trabalho solitrio, alm da possibilidade de dedicao parcial de alguns membros da equipe engajados em projetos individuais. O lder ainda precisa saber que a falta de conversas pode eventualmente amplificar pequenas divergncias, o que poder ocasionar conflitos. Ele tambm deve saber que relaes de confiana precisam ser estabelecidas, suplantando as distncias fsicas entre os membros das equipes.

Se nas equipes presenciais a definio clara do objetivo extremamente importante, nas equipes virtuais esse aspecto torna-se um componente vital.

Lembre-se:
A utilizao de equipes virtuais uma realidade nas organizaes atuais. Equipe virtual reduz custos e propicia qualidade no trabalho realizado. Lideres virtual devem considerar a importncia da conversa e dos aspectos culturais.

E voc...
Realiza algum tipo de tarefa com superviso virtual? Como se prepara para trabalhar e liderar equipes virtuais? Que competncias virtuais seriam mais apropriadas ao trabalho em equipe na sua empresa?

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