ADMINISTRAO DE MATERIAIS

SUMRIO 1 Administrao de Materiais.........................................................................3 1.1 Conceito....................................................................................................3 1.2 Objetivo.....................................................................................................3 1.3 Importncia...............................................................................................3 2 Compras........................................................................................................4 2.1 A Funo Compras...................................................................................4 2.2 Fatores Importantes nas Compras...........................................................5 2.3 Critrio Regras para um bom Comprador................................................5 2.4 Modalidades de Compras.........................................................................6 2.5 Documentos do setor de compras............................................................7 3 Estoque.........................................................................................................7 3.1 Classificao e Codificao de Materiais.................................................7 3.2 Nveis de Estoque (Tempo de Ressuprimento, Estoque Mnimo, Estoque Mximo)........................................................................4 3.3 Documentos do Controle de Estoque.....................................................10 3.4 Etapas do Controle de Estoque (Recebimento, Conferncia, Armazenagem, Suprimento,distribuio)................................................12 3.5 Custos de Estoque ( Custo de Armazenagem, Custo de Pedido, Custo de Falta de Estoque)....................................................................13 3.6 Caractersticas........................................................................................14 3.7 Layout.....................................................................................................14 3.8 Critrios para Armazenagem..................................................................15 ANEXOS.........................................................................................................16

CURSO BSICO DE ADMINISTRAO DE MATERIAIS 1 Administrao de Materiais 1.1 Conceito a rea da administrao voltada para a gesto de estoques. a evoluo e ampliao da funo de almoxarife. Nos dias de hoje esta atividade no consiste apenas em controlar (entrada sada saldo), existem vrios componentes que influenciam decisivamente nos custos da empresa. Compete ao administrador de materiais minimizar os custos e maximizar os lucros inerentes ao controle de estoque. Atualmente o enfoque dado a Administrao de Materiais AM logstico,pois alm de suas atividades de controle engloba a distribuio fsica .Todo profissional da AM dever ter uma viso sistmica dos procedimentos . 1 .2 Objetivos O investimento na administrao de materiais tem os seguintes objetivos: Simplificar e padronizar os itens do estoque; Buscar perdas e danos zero;

Evitar deteriorizao,estragos e defasagem, obsoletismo dos materiais;

Apoiar o setor de transporte buscando economia e entrega rpida; Apoiar o setor de produo para realizar programao adequada; Auxiliar na tomada de decises do empresrio; Proporcionar ganho de competitividade; 1.3 Importncia Para todas as empresas, independente do ramo de atividade, fundamental um gerenciamento adequado de seus materiais. As empresas que esto iniciando suas atividades deve ter um controle mais rgido ainda, pois no podem empregar recursos de forma indevida. O mal dimensionamento dos estoques logo no incio das atividades pode reduzir a sua competitividade no mercado, comprometendo o setor financeiro da empresa e levando em pouco tempo a empresa a encerrar suas atividades. 3

O desconhecimento das quantidades exatas de produtos existentes no estoque pode levar o empresrio a tomada de decises equivocadas gerando srios prejuzos com compras mal feitas em quantidades erradas, m qualidade e condies de pagamento adversas. A compra programada proporciona tempo para pesquisa de preos, avaliao das condies de preo,prazo e entrega e ainda permite a negociao das melhores condies para a empresa. 2 Compras 2.1 A Funo Compras O conceito mais usado para a funo compras diz que a capacidade de comprar os produtos com a qualidade certa, na quantidade certa, no tempo certo, ao preo certo e na fonte certa(HEINRITZ e FARRELL). Isto mostra a amplitude desta funo. Toda empresa de qualquer atividade industrial requer materiais com os quais possa trabalhar. Antes de qualquer mquina funcionar, os materiais devem estar disponveis e deve haver a certeza de que o suprimento ser contnuo para satisfazer as necessidades e atender a programao da produo. A qualidade do material utilizado deve atender os pr-requisitos necessrios para que o produto final tenha a qualidade desejada. A deficincia em qualquer um desses pontos poder provocar demoras onerosas, produo ineficiente, produtos inferiores, no cumprimento dos prazos de entrega e clientes insatisfeitos. Para se obter ganho de competitividade os materiais devem ser adquiridos ao menor custo satisfazendo as exigncias de qualidade. Para a atividade comercial no diferente, embora o processo seja mais simples em relao a indstria (compra da matria-prima para fabricar o produto), neste caso a empresa adquire o produto pronto para comercializao. Esta, no est isenta dos efeitos negativos de compras mal programadas ou de falta de estoque para atender o pedido do cliente. Podem ocorrer srios prejuzos no comrcio por causa de um setor de compras ineficiente. Exemplo: Fecha-se um negcio com um grande cliente, mas falta estoque para atend-lo, para cumprir o contrato, faz-se a compra de 4

urgncia sem tempo para negociar com o fornecedor um preo diferenciado, com isso a margem de lucro pode ir a zero ou causar prejuzo. A funo do comprador no nada fcil, existem um srie de fatores que influenciam o produto,rendimento,durabilidade etc. Em alguns casos produtos mais caros so compensados com um melhor rendimento. Para a indstria alguns componentes saem mais baratos comprados do que fabricados. neste ambiente de dilemas que trabalha o comprador, aconselha-se recorrer a todos os mecanismos disponveis que possam ajudar na resoluo destes problemas. 2.2 Fatores Importantes nas Compras

Planejamento o responsvel pela identificao das necessidades a

curto, mdio e longo prazo de todos os materiais utilizados na empresa. Vendas com base na projeo de vendas feito planejamento futuro das compras. Plano Tcnico define as especificaes do produto que melhor atendem a necessidade. Plano Financeiro - avalia a disponibilidade de recursos para comprar ao preo e condies de pagamento favorveis. Quando comprar ? baseia-se no controle de estoque com este ao nvel do estoque mnimo. Onde comprar ? a preferncia deve ser dada aos fornecedores que historicamente melhor atendem (melhor preo, cumprimento do prazo de entrega, etc). 2.3 Critrios e Regras para um bom comprador

Conhecimento do mercado o comprador precisa conhecer

profundamente as caractersticas do mercado com o qual trabalha. O comprador precisa conhecer a capacidade produtiva de seu fornecedor para ter certeza de que a entrega feita ser no tempo certo. Dados corretos sobre o estoque a posio e a movimentao do estoque a base para dimensionamento do estoque mnimo e compras futuras.

Encarregado de compras a fim de evitar desordem entre vrios compradores, dever haver um responsvel, porm dever ouvir e discutir com toda a equipe sobre cada compra. Interao com o Caixa conhecer o oramento da empresa fundamental para pagar os fornecedores em dia. Cautela preciso aproveitar as oportunidades de mercado, as compras estimuladas por preos especiais, podem resultar em estoques sem movimento. Formalizar o pedido pedidos verbais podem trazer problemas com a falta de documentos que garantam o cumprimento da negociao. Conhecer novos produtos o mercado est inovando sempre, a cada dia surgem novos materiais que simplificam processos e reduzem custos, preciso estar atento a isto. Analisar para depois decidir analisar detalhadamente cada pedido antes da deciso final de compra. Cadastro de fornecedores de cada manter atualizado ao analisando cumprimento ,analisando o de o comportamento Cadastro ,preos etc. 2.4 Modalidades de Compras De Emergncia feita s pressas para atender a necessidades de fornecedor quanto

prazos,preos,etc. fornecedoresmanter atualizado comportamento da cada fornecedor quanto ao cumprimento de prazos

decorrentes de falta de planejamento. Reduz o poder de negociao, com conseqente perda de competitividade. Especulativa compra sem necessidade, por temor de alta de preo. H um grande risco de estoque parado e comprometimento do capital. Antecipada feita de acordo com o planejamento realizado entre o setor de compras e o setor comercial ou de produo com base em cronograma previamente estabelecido.

De Reposio ideal para repor mercadorias de consumo estvel, com comportamento de vendas equilibrado. o caso dos produtos de primeira necessidade, alimentos, higiene e limpeza, etc. 2.5 Documentos do setor de compras Coleta de Preos emitido pelo setor de compras aos fornecedores com base nas especificaes do produto ,preo,prazo,condies de entrega etc. Mapa de Preos o resumo da coleta de preos de no mnimo trs fornecedores para anlise do comprador ou comisso de compras ,com base neste mapa possvel comparar as ofertas da cada fornecedor. Mapa de Preos o resumo da coleta de preos de no mnimo trs fornecedores para anlise do comprador ou comisso de compras Pedido de compra emitido pelo setor de compras ao fornecedor que melhor atender as condies solicitadas pela empresa ,aps a concluso do processo interno de compra. 3 Estoque 3.1 Classificao e Codificao de Materiais A classificao ideal aquela em que os grupos e subgrupos representam fielmente as caractersticas mais importantes dos materiais utilizados. Na indstria os estoques se dividem em matria-prima, materiais acessrios, produto em elaborao e produtos para comercializao. No comrcio depende de cada atividade e do tipo de material escolhido. Para facilitar a anlise relatrios de movimento de estoque visto que algumas empresas trabalham com milhares de itens ,existe uma ferramenta chamada classificao ABC ,o estoque separado em trs classes distintas . Classe A grupo dos materiais mais importantes ,so os itens de maior valor e menor nmero ,so cerca de 10% dos itens que representam cerca de 80% do valor do estoque . Classe B- grupo de materiais intermedirios ,representam cerca de 30% dos itens e 20% do valor.

Classe C so os itens de maior nmero e menor valor proporcional ao montante do estoque .Representam cerca de 70% dos produtos e 10% do valor do estoque .Veja o quadro abaixo. Classe A Valor 80% Classe B Valor 20% Classe c Valor 10%

Itens 10%

Itens 30%

Itens 70%

A codificao dos materiais permite que os produtos sejam facilmente localizados e controlados no estoque. Para isso utilizam-se letras, nmeros ou a combinao entre estes, conforme a seguir: Alfabtico com as letras ou combinaes entre as mesmas possvel identificar os materiais. Numrico utiliza-se os nmeros ou combinaes entre os mesmos. Alfa-Numrico consiste na combinao entre letras e nmeros, as letras antecipam-se aos nmeros para indicar produtos com caractersticas semelhantes. Pode ser a letra inicial do nome do produto, o que agiliza ainda mais a identificao. Alfabtico SPV SPU Numrico 01.000 01.001 Alfa -numrico S.000 S.001

Sistema Universal o sistema mais usado, pois permite muitas variaes. Compreende em reunir materiais afins em grupo, sub-grupo e elemento. Grupo a primeira parte do cdigo, rene os grande grupos de materiais. Sub-grupo identifica as sub-divises dos grupo. Elemento caracteriza o produto.

Exemplo: Grupo 01 Matria-prima Sub-Grupo 00 Solado Elemento 000 Solado PVC 001 Solado PU

Produto-cdico 01.00.000 01.00.001

Cdico-Produto Solado PVC Solado PU

Exemplo utilizado os outros sistemas de codificao: Regras bsicas para codificao: A codificao deve conter todas as variaes do produto: modelo, peso, medida, tamanho, etc. Escolher as especificaes mais significativas. No se deve juntar muitos itens no mesmo grupo pois prejudica a anlise de relatrios. Quanto mais importante for o produto mais detalhada deve ser a codificao. 3.2 Nveis de Estoque Estoques de matrias sub ou super-dimensionados refletem negativamente nas empresas ,periodicamente deve-se realizar um saneamento nos estoques para isso usamos algumas ferramentas. Tempo de Ressuprimento o prazo que o produto leva do pedido disponibilidade no estoque. Compreende: -Informao tempo em que se detecta a falta do item -Processo de Pedido - prazo para coleta de preos, aprovao da compra e elaborao do Pedido de Compra. -Entrega do Produto tempo em que o fornecedor leva da entrega do Pedido de Compra entrega da mercadoria. -Recebimento prazo para conferncia, registro, disponibilizao do produto para uso. -Margem de segurana prazo para cobrir eventuais atrasos.

Estoque Mnimo tambm chamado estoque de segurana, a quantidade necessria para atender a demanda enquanto efetua-se uma nova compra ou executa-se uma ordem de produo. necessrio cuidado com os produtos cujo consumo oscila muito, o estoque pode estar no nvel mnimo, mas, est se aproximando um perodo de baixo consumo, caso seja um produto perecvel poder haver perdas. Estoque mnimo = consumo mdio dirio x tempo de ressuprimento Consumo mdio dirio = Consumo mdio mensal N de dias teis

Estoque Mximo a quantidade mxima de estoque a ser mantido

seguindo uma anlise dos nveis de consumo do produto e das disponibilidades financeiras da empresa. No mais permitido s empresas manterem grandes quantidades estocadas sem movimentao, a concorrncia muito grande em alguns setores da economia, preciso buscar todos os meios possveis para reduo de custos e ganho de competitividade. Capital parado em estoque pode fazer falta no caixa da empresa obrigando a empresa a buscar capital de terceiros e pagar juros, com isso aumentam-se os custos a serem repassados aos produtos. preciso ateno especial nos itens influenciados por modismo, o consumo destes explode em determinado perodo e cai em seguida, pode ser muito arriscado produzir ou comprar baseado em dados de um curto perodo. No existe um regra perfeita para determinar o estoque mximo, depende do tipo de produto, distncia do fornecedor, se o produto perecvel, custo do produto. Em geral encontramos a seguinte:Estoque mximo = Estoque mnimo x 2. Recomenda-se que independentemente do aspecto legal da realizao de inventrios ,contagens fsicas devem ser realizadas com freqncia para confronto de informaes 3.3 Documentos do Controle de Estoque Ficha de Controle de Estoque - documento praticamente abolido, pois hoje o processo j est informatizado na maioria das empresas. Neste documento

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controla-se o movimento do estoque fsico e financeiro de cada produto (data do movimento, origem, entrada, sada e saldo). Exemplo: FICHA DE CONTROLE DE ESTOQUE Produto: Solado PVC Estoque Mnimo:100 Estoque Mximo:200 Data 05/11/03 06/11/03 07/11/03 Fornecedor Amazonas Tecnolity Entrada 100 100 50 Sada Saldo 100 200 150 Preo Aquis. 5,00 4,00 Preo Mdio 5,00 4,50 4,50 Valor R$ 500,00 900,00 675,00

Requisio de Compra emitido pelo setor de controle de estoque para o setor de compras para suprir a falta de determinado item. Utilizado por empresas comerciais para suprir os estoques operacionais ou indstrias para suprir estoque de matria-prima. Requisio de Fabricao - tambm chamado Ordem de Produo, emitido pelo setor de estoque para o setor de produo. Neste caso o item de produo prpria. preciso ter conhecimento da capacidade produtiva da empresa para dimensionar o prazo necessrio para emisso do documento disponibilidade do produto final. necessrio conhecer as particularidades de cada produto. Coleta de Preos emitido pelo setor de compras aos fornecedores com base nas especificaes do produto,preo,prazo,condies de entrega etc. importante que o profissional do estoque conhea o tempo mdio que leva este procedimento para determinar o Tempo de Ressuprimento. Pedido de Compra emitido pelo setor de compras ao fornecedor que melhor atender as condies solicitadas pela empresa,aps a concluso do processo interno de compra.O setor de estoque precisa deste documento para compar-lo com a Nota Fiscal no ato recebimento da mercadoria. Nota Fiscal - emitido pelo fornecedor ao cliente com base no Pedido de Compra, com base neste documento feita a conferncia da mercadoria aps a verificao que a N F est de acordo com o pedido. documento 11

legal sujeito a fiscalizao pelos rgos fazendrios, no pode conter rasuras ou preenchimento incorreto. Acompanha a mercadoria no trajeto do transporte desta. Requisio de Material emitido pelo usurio ao setor de estoque. Formaliza o pedido de retirada de determinada quantidade de um item em estoque. A falta de rigor quanto ao uso deste documento causa srios problemas no estoque. Os usurios por falta de planejamento deixam para pedir o material quando j est faltando, na urgncia a emisso do documento fica para depois. O esquecimento deste procedimento gera falta no estoque sem conhecimento de qual setor usou o material. Autorizao para Carregamento pode ser emitido pelo setor comercial aps aprovao do crdito do cliente, mas em algumas empresas o setor de estoque acumula esta funo. destinado ao setor de carregamento, informando os dados do veculo (motorista, placa, etc) e o carga (produto, quantidade, etc). Autorizao para Faturamento pode ser um nico documento junto com a Autorizao de Carregamento, aps a conferncia da carga, vai para o faturista emitir a Nota Fiscal. Conhecimento de Frete emitido pela empresa que faz o transporte da mercadoria contendo o remetente, o destinatrio, produto, peso, quantidade, placa do veculo e o valor do servio (Frete Pagar CIF ou Frete Pago FOB). 3.4 Etapas do Controle de Estoque Recepo a entrada da mercadoria na rea de armazenagem da empresa por aquisio ou produo. Nesta etapa deve-se observar principalmente as condies de segurana da carga, velocidade mxima permitida dentro do ptio da empresa. Conferncia o primeiro passo conferir se o Pedido de Compra est de acordo com a Nota Fiscal (produto, quantidade, preo, prazo, etc). Em seguida faz-se a conferncia dos itens descritos na Nota Fiscal com a contagem fsica. preciso estar atendo validade do produto, estado das embalagens, etc. Aps dar o visto de recebido sem observaes o transportador pode no assumir danos. 12

Armazenagem manuteno dos produtos em condies satisfatrias que preservem a qualidade do produto ,a segurana das pessoas e uma distribuio eficiente . Distribuio a ltima etapa do processo do controle de estoque, o produto ser destinado para comercializao ou para atendimento do consumo interno da empresa. Controle- assunto central deste trabalho,mas importante lembrar ,se o produto no for cadastrado no estoque ,dever ser classificado e codificado.Muita ateno para no repetir cadastros. 3.5 Custos de Estoque Custo de Armazenagem (Estoque parado) Aluguel Seguro Perdas e Danos Imposto Predial Conservao dos produtos Mo-de-obra (salrios, encargos e benefcios ) Outras Despesas ( gua, luz, telefone, EPIs, etc) Custo de Pedido (Estoque Rotativo) o custo operacional produtos considerando que h fluxo de mercadorias, incorrem os custos acima s que diludos no lucro gerados com a comercializao dos produtos. Custo de Falta de Estoque Mo-de-obra(salrios ,encargos e benefcios )dos funcionrios parados Aluguel Imposto Predial Equipamentos parados Multas contratuais por atraso de entrega Prejuzo por perda de vendas no realizadas Almoxarifado 13

3.6 Caractersticas: Localizao-o almoxarifado deve estar localizado em rea estratgica que facilite o trnsito de produtos para as reas internas e externas da empresa. Dimenso-o espao dessa rea deve ser suficiente para os produtos do estoque ,deve ter uma rea reservada para a expanso,mudanas futuras ou diversificao dos produtos. Circulap rea prpria para circulao de pessoas e veculos Segurana para garantir a segurana das pessoas e dos produtos so necessrios extintores de incndio dentro do prazo da validade ,rea prpra para produtos inflamveis ,instalaes eltricas adequadas ,limpeza ,empilhamento correto dos produtos. Ventilao boa circulao de ar para evitar mofo,ferrugem ou oxidao dos produtos .Bem como proporcionar bem estar aos funcionrios. Luminosidade o depsito deve ser convenientemente iluminado ,procurando evitar raios solares diretos sobre os produtos ,pois podem surgir alteraes como cor ,durabilidade ou aspecto ,nestes casos usar luz artificial. Temperatura altas temperaturas podem ocasionar estragos na mercadoria estocada 3.7 Layout Na organizao do lay-out (arranjo fsico ) alguns aspectos devem ser observados . Disposio dos produtos produtos de maior sada ,grande volume e pesodevem ficar prximos das reas de carregamento e descarregamento a fim de minimizar os deslocamentos Corredores -depende de cada produto e da facilidade de acesso necessria .Caso haja uso de empilhadeiras so necessrios corredores com 3,0 m de largura .Entre os materiais e as paredes 1,00m para permitir acesso rpido em caso de combate a incndio.

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Pilhas o topo das pilhas deve ficar no mximo a um metro do teto ,isto se o produto permitir muitas pilhas .Cada produto tem suas recomendaes de pilhamento que devem ser seguidas Portas deve permitir o acesso sem dificuldades Pisos-devero ser projetados para supotar a carga estocada e o atrito do trnsito de veculos. Plataforma (Expedio) normalmente com 1,25m de altura para facilitar o embarque e desembarque dos produtos .A fim de determinar a dimenso do espao destinado calcula-se a quantidade dirias de veculos e o tempo de carga e descarga. 4.8 Critrios para Armazenagem Manter ambiente sempre limpo,organizado e arrumado. Os materiais devem ser armazenados por famlias de produtos Evitar estoques prximos a redes eltricas ou locais midos Nunca armazenar direto no piso Usar matrias por ordem de prazo de validade Nunca usar objetos cortantes (facas ou estiletes) Manter os produtos protegidos em sua embalagem original ,sacos plsticos, caixas e outras formas de proteo at o seu efetivo uso,evitando exposies desnecessrias que podem causar danos ao produto Armazenar por ordem seqencial da data de validade do produto Manter o nmero do lote do produto ,caso no esteja identificado direto no produto, guardar as etiquetas

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ANEXOS

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Distribuidora Cearense Ltda

Av.Perimetral Oeste ,05 Vila Sto Antnio Barbalha -CE Coleta de Preos Fornecedor:________________________________________________ Endereo:__________________________________________________ CNP___________________________CGF________________________ Solicitamos coleta de preos dos itens abaixo relacionados ten Especificao Unid. Quant. Preo Unit.

Condies de pagamento_________________________________________ Frete valor____________________________________( ) Pago__( ) pagar Prazo para entrega_______________________________________________ ____________________________________________J.do Norte ce__/__/__ Assinatura______________________________________________________

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Distribuidora Cearense Ltda

Av.Perimetral Oeste ,05 vila Sto Antonio Barbalha -Ce Mapa de Preos ________________________________ tem Especificao Unid Quant Fornecedores P Unit. Form.3

P.Unit

P. Unit

Form .1 Form.2

Aprovao da Compra :________________________________________ Fornecedor:__________________________________________________ Comisso de Compras:_________________________________________ ____________________________________________________________

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Distribuidora Cearense Ltda

Av .Perimetral Oeste ,05 Vila Sto Antonio Barbalha -CE Pedido de Compra 1. Dados do Fornecedor Empresa__________________________________________________________ _ CNPJ___________________________CGF:_____________________________ _ Endereo_________________________________________________________ _ Cidade:_______________________Estado______________________________ _ CEP:_________________________Fone: 2.Dados para Faturamento Empresa:________________________________________________________ __ CNPJ:________________________CGF:_______________________________ _ Endereo:________________________________________________________ __ Cidade:_________________________Estado:___________________________ _ CEP:___ _______________________Fone:______________________________ 3. Dados do Produto ten Descrio do produto

Unid

Quant.

Preo Unit

Total R$

Condies de pagamento :_______________________________ 4.Dados do Transportador Transportador_____________________________________________________ _ Frete valor_______________________________________( )Pago ( ) A Pagar Prazo a pagar ______________________________________________J.do norte -Ce _/__/___ Assinatura________________________________________________________

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Transportadora Chega Rpido Av.Leo Sampaio ,s/n J do Norte -Ce

Conhecimento de transporte rodovirio n001 1-Dados do remetente Remetente:_______________________________________________________ _ Endereo:_________________________________________________________ Cidade:_______________________________________Estado:_____________ _ CNPJ:______________________CGF:_________________________________ _ 2-Dados do destinatrio Destinatrio:_______________________________________________________ Endereo:_________________________________________________________ Cidade:___________________________________Estado:_________________ _ CNPJ:___________________________CGF:____________________________ _ 3.Dados do Produto Produto:__________________________________________________________ _ NF N:____________________________________________________________ Peso:____________________________________________________________ _ Quant.de volumes:__________________________________________________ 4.Valor do Frete : Valor do Frete:___________________Valor do Icms_______________________ Frete pago:( )_______________Frete a pagar( )___________________ Recebemos as mercadorias acima em perfeita ordem: Local e data:________________________________ Assinatura:__________________________________

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FICHA DE CONTROLE DE ESTOQUE Produto________________________________Unidade:___________________ Estoque Mnimo:___________________________________________________ Estoque Mximo :__________________________________________________ Data Fornecedor Entrada Sada Saldo Preo Aquis. Preo Mdio Valor R$

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Distribuidora Cearense Ltda

Av.Perimetral Oeste ,05 Vila Sto Antnio Barbalha -CE REQUISIO DE MATERIAL:_________________________ SETOR:__________________________________ item descrio Qtde solicitada Qtde entregue

Visto do solicitante:___________________________________ Visto do Almoxarifado:_________________________________

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BIBLIOGRAFIA 1.MATOS, Jos Expedito Bastos .GERENCIAMENTO DE ESTOQUES.Edio SEBRAE. 2.ALCURE,Srgio CONTROLE E PREVENO DE ESTOQUE .Confederao Nacional da Indstria. 3.GERENCIANDO A PEQUENA EMPRESA COM SUCESSO.Edio SEBRAE. 4.HEINRITZ ,Stuart F. e FARRELL,Paul V. COMPRAS PRINCPIOS E APLICAES .Editora Atlas. 5. FRANCISCHINI, Paulino G. e GURGEL, Floriano C. Amaral. Administrao de Materiais e do Patrimnio. Verso 1. Thomson Pioneira.

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