Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Verso 1.0
Setembro de 2012
Sumrio
1. 2. 3. 4. As reas de Aplicao da Informtica em Sade ................................................................... 3 Conceitos de Competncia em Informtica em Sade .......................................................... 5 Caracterizao do Profissional de Informtica em Sade ..................................................... 6 Competncias Profissionais Essenciais.................................................................................... 7
Pgina: 2/15
Pgina: 3/15
b) Pesquisa bsica e aplicada; c) Capacitao (educao, ensino e treinamento); d) Governana, organizao, monitorao e avaliao de servios e redes de servios de sade. As aplicaes da Informtica em Sade incluem a concepo, o desenvolvimento, a implementao, a manuteno e a avaliao de um enorme leque de aplicaes. Os exemplos abaixo no so exaustivos e tem o objetivo nico de ilustrar a amplitude do campo de atuao do Profissional de Informtica em Sade a) Sistemas de registro eletrnico de sade (RES), para banco de dados clnicos e de pronturio eletrnico de pacientes (PEP); b) Sistemas para a informatizao de consultrios, clnicas, hospitais e outras instituies de sade; c) Sistemas de apoio tomada de deciso clnica, como os aplicativos de clculo, auxlio ao diagnstico, prognstico e terapia; d) Sistemas de gesto da ateno sade, como ,por exemplo, para internao domiciliar e monitorao de pacientes crnicos; e) Sistemas de gesto do fluxo de pacientes, incluindo acesso, regulao, controle e referncia dos servios de sade; f) Sistemas de processamento digital de sinais e imagens; g) Sistemas de armazenamento, transmisso e visualizao de imagens digitais em rede (PACS); h) Sistemas de automao de laboratrios clnicos, incluindo a conexo direta a equipamentos de anlise; i) Sistemas de telessade e telemedicina para apoio distncia ao diagnostico, ensino, terapia e monitorao, entre outros; j) Tecnologias baseadas na internet e na Web 1.0 e 2.0, de acesso interativo a informaes e servios, tanto por pacientes quanto por profissionais de sade, tais como redes sociais, sites e blogs; k) Sistemas de apoio vigilncia de sade, notificao compulsria e campanhas preventivas; l) Metodologias e sistemas para coleta, armazenamento (data warehousing), tratamento e anlise de dados (bioestatstica, business intelligence) para informaes clnicas, gerenciais e epidemiolgicas; m) Sistemas de apoio gesto de negcios, gesto administrativa, financeira e de logstica; n) Sistemas de apoio pesquisa bsica e clnica, anlise estatstica e gesto de laboratrios cientficos; o) Sistemas de apoio educao em sade, ensino e treinamento, tais como plataformas de ensino distncia, recursos on-line e multimdia; p) Sistemas de classificao, nomenclaturas, terminologias, codificaes e ontologias, para fins de padronizao e interoperacionalidade, entre outros;
Pgina: 4/15
q) Protocolos especficos de comunicao para a transmisso segura e padronizada de dados de sade; r) Metodologias de planejamento, engenharia e desenvolvimento de software especfico para a rea de sade.
Pgina: 5/15
f) Generalidade Por serem bastante gerais, as competncias bsicas e essenciais aqui descritas podem ser aplicadas a vrias situaes. Competncias especficas sero definidas pela prtica e devero ser analisadas e tratadas pela SBIS no futuro. g) Evoluo Embora a SBIS tenha o objetivo de definir um elenco de competncias bsicas para o profissional de Informtica em Sade, inclusive para fins de certificao profissional e a construo de programas de formao, preciso entender que essas competncias evoluem continuamente, e necessitaro ser reavaliadas e redefinidas periodicamente.
Pgina: 6/15
de durao, e um contedo curricular que contempla disciplinas nas trs reas aqui definidas (sade, gesto e tecnologia), tendo adquirido experincia prtica e conhecimento em um ou mais dos campos da disciplina de origem; OU ii) ser graduado em um curso universitrio, nacional ou estrangeiro, reconhecido, credenciado ou autorizado pelas autoridades educacionais, em qualquer profisso relevante ao trabalho de Informtica em Sade, como, ,por exemplo, engenharia biomdica, fsica mdica, tecnologias de informao e comunicao, engenharias eltrica, de computao ou de sistemas, anlise ou desenvolvimento de sistemas, administrao, gesto de projetos, gesto de sistemas de TI, profisses da rea de sade ou educao, e outros, admitidos tambm os cursos tecnolgicos de menor durao. Alm da educao formal, o profissional tambm adquiriu os conhecimentos e as competncias essenciais exigidas, atravs de estudos formais de psgraduao, treinamento informal em servio, experincia de trabalho, e/ou auto estudo na rea de Informtica em Sade.
Pgina: 7/15
Em cada rea de competncia so definidas entre duas e trs subreas, conforme a classificao abaixo: Tecnologia da Informao Gesto da Informao Tecnologia da Informao Sade Servios Clnicos e de Sade Sistema de Sade Brasileiro Gesto Gesto de Projetos Gesto Organizacional e Comportamental Monitorao e Avaliao Em cada rea so definidas competncias bsicas, a partir das quais os profissionais podem acrescentar, atravs da prtica em servio, auto estudo e cursos especializados, uma grande variedade de competncias avanadas. Como comentado no incio deste documento, a definio dessas competncias bsicas e essenciais fruto de uma parceria entre a SBIS e a COACH. Assim, para fins de compatibilidade com a rvore de competncias da COACH, utiliza-se o mesmo sistema de numerao. As grandes categorias so indicadas como A, B e C, e as subcategorias atravs da adio de um nmero (por exemplo, A1). As competncias propriamente ditas so definidas no tempo presente, e so numeradas como subitens (por exemplo, A1.1). Algumas competncias relacionadas pela COACH foram modificadas, recebendo ento um asterisco ao final, por exemplo, A1.1*. Competncias definidas exclusivamente para o Brasil so identificadas pelo sufixo BR, por exemplo, A1.1BR. Pequenas modificaes e adies feitas sobre o padro canadense, para fins de melhor compreenso ou complementao no so consideradas nesses dois ltimos casos.
A: Tecnologia da Informao
A1. Gesto da Informao
O profissional de Informtica em Sade: A1.1. Contribui e defende a gesto dos sistemas de informao como um recurso estratgico fundamental para a rea de sade. A1.2*. Aplica princpios e padres profissionais atualizados de gesto da informao e de suas melhores prticas (por exemplo, demonstrar conhecimento dos requisitos de qualidade e de proteo da informao para Sistemas de Registros Eletrnicos de Sade definidos pela SBIS e pelo Conselho Federal de Medicina).
Pgina: 8/15
A1.3. Avalia os principais atributos de dados e informaes (por exemplo, relevncia, qualidade, integridade, preciso, adequao) e suas limitaes dentro do contexto da aplicao (por exemplo, uso clnico e analtico). A1.4. Determina as fontes adequadas de dados e as lacunas nos conjuntos de dados em relao s necessidades do negcio. A1.5*. Demonstra compreenso das inter-relaes e interdependncias de dados entre os vrios sistemas de informao em sade (por exemplo, sistemas de apoio tomada de deciso, registro eletrnico do paciente, sistemas de prescrio eletrnica gesto da farmcia), e de como elas podem ser utilizadas na construo de sistemas racionais e integrados. A1.6*. Demonstra uma compreenso das implicaes implementao, qualidade, eficcia jurdica e gesto da: para o desenvolvimento,
legislao brasileira em vigor na rea de tecnologias de informao, sade, documentao eletrnica e certificao digital; regulamentao dos diferentes conselhos profissionais envolvidos no cuidado a sade e das responsabilidades profissionais ticas e legais, associadas o que inclui o Cdigo de tica da SBIS para a Informtica em Sade; orientao e normatizao relativas confidencialidade, privacidade e segurana da informao em sade.
A1.7*. Aplica e promove a continuidade e a qualidade da adoo das polticas, princpios e diretrizes definidos para a coleta, armazenamento, guarda, uso, divulgao, acesso, proteo e destruio da informao em sade (por exemplo, as diretrizes dos nveis de segurana de informao definidos pela SBIS/CFM para a proteo da informao em sade). A1.8*. Demonstra conhecimento terico e prtico sobre aspectos de implementao, gesto e operao relativos aos padres de informao relevantes em sade e seu uso adequado, como, por exemplo, o que se aplica a classificaes, vocabulrios, taxonomias, ontologias, padres de comunicao e interoperacionalidade, padres de estrutura e contedo de documentos clnicos, bem como conhecimento sobre os padres adotados oficialmente ou de uso compulsrio no Brasil
Pgina: 9/15
e suas inter-relaes, padres usados correntemente no mercado, harmonizao e Inter converso de padres, conectividade e conceitos semelhantes. A2.2*. Identifica todos os participantes e seus respectivos papis e reas de competncia ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento dos sistemas, demonstrando conhecimento de como podem ser recrutados, selecionados e ter suas funes atribudas no processo de implementao e gesto dos sistemas de informao em sade. A2.3*. Aplica mtodos adequados para identificao de caractersticas, fontes e usos de dados, informaes, regras de negcios e dos requisitos tcnicos para atender toda a gama de necessidades das partes interessadas. A2.4*. Participa da especificao, seleo e utilizao de ferramentas de tecnologia de informao apropriadas para localizar, armazenar, recuperar, analisar e apresentar dados e informaes, incluindo hardware, software e servios. A2.5*. Aplica o conhecimento de arquitetura de sistemas de informao, dos diferentes padres e modelos organizacionais, de negcios e de inter-relao entre sistemas distintos, de modo a facilitar a interoperabilidade e a importao, exportao e incorporao de dados e informaes de fontes diversas Aplica, ainda, o conhecimento das tecnologias de compatibilizao e Inter converso de dados, quando necessrias. A2.6*. Aplica o conhecimento dos modelos de representao de dados e de informaes, bem como do fluxo de informao, nas solues de tecnologia da informao em sade. A2.7. Demonstra conhecimento do ciclo de vida do desenvolvimento de sistemas atravs da aplicao de mtodos adequados para desenvolver, testar, implantar, avaliar, manter e gerenciar a tecnologia da informao. A2.8*. Demonstra conhecimento das melhores prticas e solues necessrias para gerir a segurana dos dados, sistemas, dispositivos e redes: identifica e gerencia riscos; garante a implementao de polticas de segurana e procedimentos adequados; identifica solues que garantam a privacidade dos dados do paciente e a confidencialidade do usurio, segurana, integridade e recuperao.
A2.9*. Identifica, previne e elimina os riscos de segurana associados com a informao, a implementao, a utilizao e a manuteno dos sistemas de informao em sade. A2.10*. Aplica as melhores prticas na operao e manuteno de sistemas de informao e tecnologia (por exemplo, acordos de nvel de servio, contingenciamento e recuperao de desastres, continuidade de negcios e gesto de incidentes).
Pgina: 10/15
A2.11BR. Demonstra conhecimento das metodologias de gesto de inovao na empresa e as aplica para o desenvolvimento e aperfeioamento constante de solues de TI na organizao, pessoalmente e atravs de sua equipe.
B: Sade
B3. Servios Clnicos e de Sade
O Profissional de Informtica em Sade: B3.1* Demonstra e aplica o conhecimento de conceitos das especialidades da sade (como fisioterapia, enfermagem nutrio e medicina, entre outras) nos aspectos bsicos clnicos e biomdicos, de processos de diagnstico e tratamento clnico e cirrgico, de tecnologias e mtodos utilizados, e de fluxos de trabalho nas vrias reas de servios curativos e preventivos de sade, para fins de anlise, modelagem, projeto, desenvolvimento, implementao e gesto/operao de sistemas de informao em sade e suas aplicaes. B3.2*. Conhece as terminologias bsicas, abreviaturas comuns e siglas normalmente utilizadas nos servios de sade. B3.3* Demonstra conhecimento dos formatos, estruturas e mtodos geralmente utilizados para registro e comunicao de dados de sade, da forma como eles so incorporados ao sistema de bases de dados e software, e suas aplicaes. B3.4* Promove o reconhecimento da importncia, dos benefcios e do uso eficaz e seguro dos sistemas de informao aplicados rea de sade e outras (por exemplo, registros eletrnicos de sade, de apoio tomada de deciso em sade, de diagnsticos, de gesto e de anlise de dados). B3.5* Conhece estratgias e tticas e desenvolve aes constantes para facilitar a adoo e utilizao dos sistemas de informao em sade no cenrio clnico. B3.6* Conhece estratgias e tticas e desenvolve aes constantes para facilitar a utilizao adequada pelos usurios dos servios de sade. B3.7BR. Exerce um papel educacional constante com relao a todos os usurios dos sistemas de informao em sade, sejam gestores ou profissionais de sade, bem como aos membros da sua equipe tcnica, quando for o caso.
Pgina: 11/15
B4.1* Demonstra o conhecimento de como esto organizados e funcionam os diversos subsistemas de sade no Brasil, e aplica adequadamente esta informao para desenvolvimento, implementao e gesto de produtos e servios para o setor, incluindo: as principais caractersticas e histrico de desenvolvimento do sistema de sade brasileiro (por exemplo, governana, financiamento, estrutura, agncias reguladoras, organizaes relacionadas, orientaes polticas e estratgicas, organizaes da sociedade, organizaes cientificas e educacionais), tanto para o setor pblico (SUS) quanto o setor privado (operadoras de planos de sade) e como os dois setores interagem entre si; os principais fatores que influenciam o estado de sade da populao brasileira nas diversas regies e cenrios (por exemplo, meio ambiente, gentica, fatores socioeconmicos, clima e organizao do sistema de sade); os principais fatores que afetam a prestao de servios de sade aos diversos segmentos da populao (por exemplo, demografia, disponibilidade e distribuio de profissionais e de recursos das redes de sade, estruturas de suporte social, novas tecnologias, incentivos governamentais e regulamentao legal).
B4.2* Compreende como as tecnologias de informao e comunicao podem contribuir para o direcionamento estratgico das organizaes e como se articulam com os demais protagonistas do sistema de sade, em nvel nacional, regional e internacional. B4.3* Conhece e compreende a importncia e os benefcios da Informtica em Sade e auxilia a promover a sua especificao, implementao e uso adequado, em nvel sistmico, ou seja, de articulao da organizao onde atua com os demais componentes do sistema de sade. Esta atividade inclui, por exemplo, iniciativas obrigatrias e opcionais de adequao a padres locais e intercmbio de informaes (por exemplo, notificaes compulsrias, adoo de padres de faturamento, de identificao de usurios do sistema, e de sistemas unificados). B4.4* Demonstra conhecimento das principais caractersticas dos diferentes tipos de organizaes de prestao de servios de sade em geral, bem como da comunidade em que atua (por exemplo, hospitais, laboratrios clnicos, centros de exames complementares, prontos-socorros, , servios de telessade, centros de pesquisa clnica, unidades de sade pblica em nvel municipal, estadual e federal, servios de emergncia e remoo, conselhos e autoridades regionais de sade). B4.5* Demonstra conhecimento de como as pessoas, os recursos e a informao fluem atravs do sistema de sade e seus vrios componentes, identifica os seus vrios facilitadores e obstculos, e conhece as tticas que podem ser usadas para facilitar, agilizar e racionalizar esses fluxos.
Pgina: 12/15
B4,6* Compreende e utiliza na prtica o conhecimento sobre as funes e relaes dos profissionais de sade e gestores, sua relao com a estrutura organizacional e regulamentar em que trabalham, seus nveis de conhecimento e competncias, atribuies e campos de atuao mais comuns, responsabilidades e riscos de atuao. B4.7* Compreende os desafios e dificuldades comumente relacionados adoo e ao uso de sistemas de informao no setor da sade, e sabe abordar, enfrentar e propor solues para eles. Estas situaes incluem fatores comportamentais relacionados aos usurios, cultura organizacional, fatores de resistncia, disponibilidade de tecnologias, regulamentao, questes de financiamento, de continuidade operacional e outras semelhantes. B4.8* Compreende a necessidade de equilibrar a privacidade das informaes de sade com a melhora da ateno e da gesto do sistema de sade, e capaz de lidar com o interrelacionamento entre os cdigos de tica das vrias profisses de sade e o cdigo de tica da Informtica em Sade na preveno, respeito, preveno e soluo de problemas que surgem no dia a dia.
C: Gesto
C5. Gesto Organizacional e Comportamental
O Profissional de Informtica em Sade: C5.1* Entende e aplica as teorias bsicas, conceitos e prticas de gesto incluindo: comportamento e cultura organizacional (por exemplo, gesto de mudanas, dinmica de equipe, colaborao e liderana); recursos humanos (por exemplo, condies de emprego, requisitos para a equipe, gesto de desempenho e de formao e desenvolvimento); gesto financeira e gesto de oramento (por exemplo, desenvolvimento de casos de negcios, ROI e custos); gesto dos recursos materiais da organizao; governana, responsabilidade, anlise de risco e de gesto; transformao clnica, de negcios e melhoria da qualidade; aquisies, contratos, acordos, relacionamentos com fornecedores; relacionamento com o cliente e com a direo
C5.2 Contribui para os planos e estratgias organizacionais de modo a garantir que as informaes e os sistemas existentes estejam alinhados com os objetivos da organizao.
Pgina: 13/15
C5.3 Promove uma cultura de informao, incentivando e facilitando o uso apropriado de informaes e conhecimentos. C5.4* Facilita a aprendizagem individual, organizacional e em equipes, e promove o seu desenvolvimento atravs do uso de tecnologias apropriadas, usando habilidades de comunicao, recursos organizacionais, coaching e outros recursos semelhantes. C5.5 Compreende, aplica e promove a aplicao das disposies e normas legais e a regulamentao de padres e polticas. C5.6 Utiliza linguagem de comunicao adequada para apresentar a informao e transmitir conceitos.
Pgina: 14/15
C7.4 Contribui para a qualidade das anlises e avaliaes, organizando e transformando dados em informaes confiveis e significativas para os diversos pblicos. C7.5 Apresenta dados e comunica informaes e conhecimentos de uma forma que seja clara e precisa para quem os recebe.
Pgina: 15/15