2 parte do relatrio de avaliao da articulao curricular no AEL EAA do AEL

5. Discusso dos dados

Para fazer a discusso dos dados, a EAA no actuou isoladamente, pois considerou determinante contar com o envolvimento da comunidade educativa. Assim, comeou por dinamizar esse processo de envolvimento, promovendo um encontro com os coordenadores e sub-coordenadores de departamento e com os coordenadores de directores de turma, no dia 7 de Dezembro de 2011, onde foi divulgada a 1 parte deste relatrio. Nesse encontro foi tambm sugerida uma metodologia de trabalho (v. anexo 1) para fazer a anlise dos dados contidos no relatrio, que previa a formao de pequenos grupos de trabalho, que poderiam incluir os elementos do GF afectos ao sector educativo em questo, cujo envolvimento passaria por produzir juzos de valor acerca de cada um dos 9 critrios de avaliao em anlise. Para tal, foi fornecida por critrio, uma ficha de resposta (v.anexo 2), na qual tambm se pedia a indicao de sugestes de melhoria para os casos menos positivos. Deste modo, foram criados 7 grupos de trabalho que fizeram a anlise dos dados e enviaram as suas respostas EAA, no princpio do ms de Janeiro (v. anexo 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 e 11). Coube EAA, compilar esses dados, que apresentamos em seguida, segundo a estrutura utilizada no ponto anterior, isto repartindo a sua organizao por elemento constitutivo. Para facilitar a apresentao das respostas dadas pelos 7 grupos de trabalho, organizamos dois quadros distintos relativamente a cada elemento constitutivo, um com as avaliaes relativas a cada critrio por indicador e outro com as respectivas sugestes de melhoria apresentadas. Refira-se, que em diversos casos, no so apresentadas sugestes de melhoria mas comentrios relativos s situaes em causa. Alm disso, tambm h casos, em que as sugestes de melhoria ou comentrios so transversais a vrios indicadores, estando sinalizados no referido quadro.

2 parte do relatrio de avaliao da articulao curricular no AEL EAA do AEL

5.1 Organizao da articulao

Quadro 1 Juzo dos grupos envolvidos na interpretao dos dados sobre a Organizao da articulao
N de respostas dadas pelos grupos

Critrios

Indicadores

Situao Actual
Verifica-se Verifica-se parcialmente No se verifica

1. H preocupao com a constituio de equipas educativas. 2. Os rgos de administrao e gesto do Promoo da agrupamento apoiam a formao de grupos de reflexo articulao sobre temticas afins articulao. 3. Os docentes desenvolvem formao em reas afins articulao. 4. Nos horrios dos professores h tempo suficiente para realizarem trabalho colaborativo. 5. H espaos disponveis nas escolas do agrupamento Existncia suficientes para desenvolver trabalho colaborativo. 6. H estruturas de coordenao entre ciclos suficientes e eficazes. 7. As prticas dos docentes seguem as orientaes fornecidas pelas estruturas de coordenao educativa e Promoo da superviso pedaggica, no mbito da articulao. Coerncia 8. Os docentes tm vises/perspectivas convergentes acerca da articulao. Quadro 2

6 7 3

4 4 3 3

1 5 7 3

3 2

Sugestes de melhoria/comentrios apresentados pelos grupos envolvidos na interpretao dos dados, por critrio e indicador na organizao da articulao Indicadores Critrios Sugestes de melhoria/comentrios
1. H preocupao com a constituio de equipas educativas. O conceito de equipas educativas levanta dvidas relacionadas com a possibilidade da sua existncia. Na constituio da equipa educativa das turmas com alunos portadores de surdez deve ser levado em conta a distribuio de servio a professores do quadro. 2. Os rgos de administrao e gesto do agrupamento apoiam a formao de grupos de reflexo sobre temticas afins articulao. Incentivar a divulgao do trabalho desenvolvido por todos os grupos de trabalho comunidade. (Esta sugesto no se relaciona diretamente com os indicadores 1,2 e3 mas decorre da leitura dos resultados dos inquritos relativa ao indicador 2. 3. Os docentes desenvolvem formao em reas afins articulao. Prope-se que os rgos competentes, promovam aes de formao nesta rea. A problemtica da articulao pouco conhecida e no tem sido objecto de oferta e de procura de formao. 4. Nos horrios dos professores h tempo suficiente para realizarem trabalho colaborativo. Libertar, nos horrios, um tempo especifico para desenvolver trabalho de colaborao, a partir da 17h00. A questo do tempo entronca com outras: com as equipas educativas e com uma cultura de trabalho diferente da que se encontra muito enraizada. Dispensar os docentes do 1 Ciclo dos 90 minutos da aula de Apoio ao estudo (45+45). As estruturas no no esto a ser rentabilizadas por ausncia da calendarizao de tempos comuns para a execuo de articulao real das prticas educativas. Embora sintamos que h sem dvida dificuldades no trabalho colaborativo e que estas se devem em grande parte a dificuldades causadas pelos horrios, no nos sentimos bem em sugerir o que quer que seja porque pensamos que os horrios esto feitos segundo as possibilidades da escola face s condies actualmente existentes. (Comentrio feito igualmente para o indicador 5) Promoo da articulao Existncia

2 parte do relatrio de avaliao da articulao curricular no AEL EAA do AEL 5. H espaos disponveis nas escolas do agrupamento suficientes para desenvolver trabalho colaborativo. As salas de trabalho deveriam estar integralmente disponveis para trabalho colaborativo. Seria necessrio destinar espaos e recursos prprios permanentes. 6. H estruturas de coordenao entre ciclos suficientes e eficazes. As reunies de departamento e os conselhos de turma devem contemplar reflexo sobre as metodologias de trabalho, aspeto da articulao diagnosticado como mais deficitrio. H estruturas de coordenao. A suficincia e a eficcia so outra questo. 7. As prticas dos docentes seguem as orientaes fornecidas pelas estruturas de coordenao educativa e superviso pedaggica, no mbito da articulao. 8. Os docentes tm vises/perspectivas convergentes acerca da articulao. Os docentes no tm necessariamente a mesma viso sobre a articulao. Recorrer a docentes com formao nesta rea para facultarem suportes tericos a fim de serem explorados nos departamentos. Criar momentos de discusso sobre a articulao.

CoernciaPromoo da

Salientamos, desde j, que relativamente aos outros elementos constitutivos, este o nico em que h dois indicadores onde h concordncia total na interpretao dos dados. Isso acontece apenas nos indicadores 2 e 7, acerca dos quais todos os grupos afirmaram que se verificam, isto , que so aspectos sinalizados como no problemticos e por conseguinte no necessitam de melhoria. Mesmo assim, no mbito da situao levantada com o indicador 2, apresentada uma sugesto de melhoria que se relaciona com um possvel ponto dbil na promoo da articulao: Incentivar a divulgao
do trabalho desenvolvido por todos os grupos de trabalho comunidade.

Com efeito, apesar de

existirem grupos de reflexo e de lhes ser dado apoio, muitas vezes o seu trabalho no muito divulgado, conforme possvel constatar pelas respostas questo 1 e 2 do IQ colocado aos professores. No plano da organizao da articulao h ainda dois indicadores, em que a interpretao dos grupos predominantemente positiva, uma vez que a maioria aponta para que estes se verificam, pelo que tambm podemos concluir que relativamente a estes indicadores no h muitas razes para preocupaes. Trata-se dos indicadores 1 e 6. Em ambos so indicadas sugestes de melhoria, que se encontram registadas no quadro 2. Quanto aos restantes indicadores, todos foram interpretados como aspectos que se verificam tendencialmente parcialmente, ou em que h uma divergncia muito acentuada de interpretaes. Assim, podemos concluir que no campo da organizao da articulao o critrio que se apresenta mais problemtico o da existncia e o menos problemtico o da promoo da articulao.

2 parte do relatrio de avaliao da articulao curricular no AEL EAA do AEL

5.2 Articulao vertical (interciclos)

Quadro 3 Juzo dos grupos envolvidos na interpretao dos dados sobre a articulao vertical (interciclos)
N de respostas dadas pelos grupos

Critrios

Indicadores

Situao Actual
Verifica-se Verifica-se parcialmente No se verifica

9. No incio de cada ciclo os docentes recebem informao sobre os contedos leccionados e adquiridos pelos alunos no nvel/ciclo anterior. 10. Os docentes conhecem o trabalho realizado anteriormente com os seus alunos e do-lhe continuidade. 11. So organizadas visitas guiadas com alunos e EE s vrias escolas do agrupamento no sentido de uma melhor Promoo da integrao dos alunos. integrao 12. H reunies entre docentes dos diferentes nveis/ciclos para partilha de informao relativa ao percurso escolar dos alunos. 13. So planificados e desenvolvidos projectos/actividades comuns que envolvem a participao dos professores e alunos de vrios nveis/ciclos. Cooperao 14. Os professores dos diferentes ciclos concertam as planificaes a implementar. 15. Os professores dos diferentes ciclos concertam critrios de avaliao. Garantia da sequencialid ade

3 2 5 5 3 1 1

4 5 1 2 4

4 3

2 3

Quadro 4 Sugestes de melhoria/comentrios apresentados pelos envolvidos na interpretao dos dados, por critrio e indicador na articulao vertical (interciclos) Indicadores Critrios Sugestes de melhoria/comentrios
9. No incio de cada ciclo os docentes recebem informao sobre os contedos leccionados e adquiridos pelos alunos no nvel/ciclo anterior. As trs sugestes seguintes foram igualmente apresentadas para o indicador 10 A verificar-se, ser necessrio conferir-lhe mais visibilidade e consistncia. As sesses de trabalho sugeridas a propsito do critrio cooperao, indicadores 13, 14 e 15, vo de encontro promoo da sequencialidade. No departamento prtica corrente esta passagem de testemunho. Sugere-se que a prtica do Departamento de Lnguas seja alargada a outros departamentos, se porventura no j seguida 10. Os docentes conhecem o trabalho realizado anteriormente com os seus alunos e do-lhe continuidade. Para uma melhor garantia de sequencialidade dos contedos trabalhados no pr-escolar, o grupo/turma devia seguir em bloco para uma turma do 1 ciclo e mais tarde 2 e 3 ciclo. 11. So organizadas visitas guiadas com alunos e EE s vrias escolas do agrupamento no sentido de uma melhor integrao dos alunos. Quanto ao indicador 11, consideramos que as questes colocadas no permitem concluir se so efetivamente organizadas ou no; apenas permitem saber que os inquiridos as consideram importantes. 12. H reunies entre docentes dos diferentes nveis/ciclos para partilha de informao relativa ao percurso escolar dos alunos. O trabalho realizado necessita de ser mais divulgado de forma a que a sua operacionalizao seja mais eficaz 13. So planificados e desenvolvidos projectos/actividades comuns que envolvem a participao dos professores e alunos de vrios nveis/ciclos. As duas sugestes seguintes foram igualmente apresentadas para os indicadores 14 e 15. No horrio de cada professor dos diferentes ciclos deveriam existir momentos comuns, para proceder a reunies efectivas de planificao conjunta de forma a conhecer e partilhar contedos e actividades Garantia da sequencialidade Cooperao Promoo da integrao

2 parte do relatrio de avaliao da articulao curricular no AEL EAA do AEL Sesses de trabalho regulares (trimestrais, por exemplo, no coincidentes com o incio ou fim dos perodos) entre docentes representantes da mesma rea disciplinar, a fim de refletirem sobre o trabalho desenvolvido no ano em curso (planificao, promoo de atividades, avaliao) e concertarem / ajustarem a sua atuao hoje e amanh. Para no haver sobrecarga de sesses de trabalho (a acontecer forosamente nos ciclos onde ele generalista, far-se-, rotativamente, a escolha de uma rea disciplinar para reflexo anual). Estas sesses devem visar, logo na sua fase inicial, os problemas detetados nesta avaliao, nomeadamente a necessidade de uma maior e melhor divulgao dos critrios de avaliao e de melhor clarificao das formas de os operacionalizar em cada ciclo. Se existem so em nmero reduzido e restrito. 14. Os professores dos diferentes ciclos concertam as planificaes a implementar. Sugere-se o alargamento da experincia j vivida no Departamento de Lnguas na concertao das planificaes entre os 2 e 3 ciclos. Um exemplo: Lngua Inglesa entre o 2 e 3 ciclos concertaram posies face a dificuldades de gesto dos contedos, pelo corte de uma aula semanal aquando do novo desenho curricular No se cr que a concertao atinja nveis de generalizao suficiente. 15. Os professores dos diferentes ciclos concertam critrios de avaliao O Departamento de Lnguas, neste momento, tem entre mos a discusso dos critrios de avaliao. Naturalmente esta discusso est a ser feita entre os 2 e 3 ciclos, mas esta questo pode naturalmente ser estendida ao primeiro ciclo, no mbito da articulao que est em curso no agrupamento.

na articulao vertical, que se encontra o nico critrio em que a interpretao dos dados em todos os seus indicadores pelos grupos envolvidos positiva, uma vez que, afirmam predominantemente de que eles se verificam. Trata-se do critrio promoo da integrao. Deste modo, conclumos, que esse ser o aspecto mais desenvolvido da articulao no AEL. Mesmo assim h uma sugesto de melhoria apresentada, que aponta para uma maior divulgao do trabalho realizado. Por outro lado, tambm na articulao vertical, que se encontram mais indicadores considerados por todos os envolvidos na anlise, como aspectos que se verificam parcialmente de forma predominante, ou mesmo, em alguns casos, considerados por alguns dos grupos, como aspectos que no se verificam. Salientamos ainda, que em alguns casos h uma acentuada divergncia de opinies. Neste contexto, o critrio ajuizado como o mais problemtico o da cooperao, tanto na concertao de planificaes a implementar, como na de critrios de avaliao a utilizar. Neste estado de coisas, podemos concluir que o elemento constitutivo articulao vertical aquele em que h maior necessidade de interveno no sentido da melhoria das prticas existentes no AEL, apesar de j muito ter sido feito, nomeadamente atravs da criao de grupos de organizao e dinamizao da articulao vertical.

2 parte do relatrio de avaliao da articulao curricular no AEL EAA do AEL

5.3 Articulao horizontal

Quadro 5 Juzo dos grupos envolvidos na interpretao dos dados sobre a articulao horizontal
N de respostas dadas pelos grupos

Critrios

Indicadores

Situao Actual
Verifica-se Verifica-se parcialmente No se verifica

16. H concertao de formas de desenvolvimento das competncias transversais. Consistncia 17. H concertao de estratgias ou actividades educativas. das estratgias/p 18. H uma viso partilhada sobre as opes rticas metodolgicas a adoptar. 19. Os docentes concertam modos de operacionalizar os critrios de avaliao. 20. As estruturas de coordenao educativa e superviso pedaggica promovem prticas de Inter-relao interdisciplinaridade. de saberes 21. Os docentes integram no ensino conhecimentos das diferentes reas do saber. 22. H partilha de experincias pedaggicas com enfoque na articulao. Cooperao 23. H divulgao e debate em grupo sobre opes tomadas ao nvel da planificao. Quadro 6

6 6 3 6 3 6 4 3

1 1 4 1 4 1 3 4

Sugestes de melhoria/comentrios apresentados pelos envolvidos na interpretao dos dados, por critrio e indicador na articulao horizontal Indicadores Critrios Sugestes de melhoria/comentrios
16. H concertao de formas de desenvolvimento das competncias transversais. A sugesto seguinte foi igualmente apresentada para os indicadores 17, 18 e 19. A articulao horizontal depende decisivamente de equipas educativas que no existem e da cultura de trabalho que s atravs delas se consegue instalar. 17. H concertao de estratgias ou actividades educativas. Relativamente ao indicador 17, os conselhos de turma devem dar mais ateno s estratgias facilitadoras da articulao, permitir maior circulao de informao dentro dos CT e divulgar atempadamente as atividades/projetos que envolvem as turmas. 18. H uma viso partilhada sobre as opes metodolgicas a adoptar. Quanto ao indicador n 18, sugerem-se mais momentos de partilha das formas de trabalhar, especialmente entre docentes dos conselhos de turma. Esta partilha dever ser precedida de trabalho conjunto entre professores de diferentes departamentos (iniciando-se o processo com intercmbio entre duas disciplinas dos departamentos selecionados) que daro a conhecer os resultados da sua reflexo aos restantes docentes das referidas disciplinas e, consequentemente, aos CT. Depois da avaliao deste ensaio, o processo poderse- repetir, em anos seguintes, com outras disciplinas. 19. Os docentes concertam modos de operacionalizar os critrios de avaliao. 20. As estruturas de coordenao educativa e superviso pedaggica promovem prticas de

Inter-relao de saberes Consistncia de estratgias/prticas

interdisciplinaridade.
A sugesto seguinte foi igualmente apresentada para o indicador 21. Uma maior proximidade entre disciplinas diferentes, promovida a propsito da concertao das outras vertentes da articulao horizontal, trar necessariamente, maior interdisciplinaridade A questo da interdisciplinaridade precisa de ser objecto de clarificao e de formao 21. Os docentes integram no ensino conhecimentos das diferentes reas do saber.

2 parte do relatrio de avaliao da articulao curricular no AEL EAA do AEL 22. H partilha de experincias pedaggicas com enfoque na articulao. A sugesto seguinte foi igualmente apresentada para o indicador 23. Se as h necessrio dar-lhe visibilidade e ampliao. H, em nosso entender, experincias pontuais a nvel de conselho de turma, que, se divulgadas podero contribuir para melhorar o grau de partilha de experincias pedaggicas. 23. H divulgao e debate em grupo sobre opes tomadas ao nvel da planificao. Em sede de departamento devem criar-se momentos de debate sobre as planificaes.

Cooperao

De todos os elementos constitutivos, a articulao horizontal aquele onde a interpretao dos dados pelos grupos envolvidos mais concordante e tambm mais positiva. Conclumos, por isso, que no campo da articulao horizontal que se verificam menos situaes problemticas. Dos critrios definidos, aquele que obteve maior predominncia de respostas positivas o da Consistncia das estratgias/prticas, pelo que se infere que essa consistncia est bastante desenvolvida. Mesmo assim, so apontadas algumas sugestes de melhoria conforme se v no quadro anterior. Em relao aos outros dois critrios definidos para avaliar este elemento constitutivo, a Inter-relao de saberes e a Cooperao verificamos que o que apresenta uma situao menos positiva este ltimo.

6. Estratgias de melhoria/recomendaes
Aps a discusso dos dados e perante as interpretaes feitas pelos grupos envolvidos, a EAA apresenta em seguida, sinteticamente, o conjunto de estratgias a serem tidas em conta no sentido da melhoria e do reforo da articulao no AEL, proposto pelos referidos grupos, relativos a cada elemento constitutivo:
Quadro 7 Sntese das sugestes de melhoria propostas pelos grupos envolvidos na interpretao dos dados relativos organizao da articulao Promoo da articulao:

o o
o

Divulgar mais o trabalho de grupos de reflexo sobre temticas afins articulao. As equipas educativas formadas para as turmas com alunos portadores de surdez devem ser prioritariamente constitudas por professores do quadro. Promover aes de formao em reas afins articulao.

Existncia: o A reflexo sobre metodologias de trabalho deve ser alvo de maior reflexo tanto ao nvel de departamento como ao nvel dos conselhos de turma. o Libertar, nos horrios , na medida do possvel, tempos especificos para desenvolver trabalho colaborativo a partir das 17horas, tendo em vista a articulao real de prticas educativas. o Dispensar os docentes do 1 Ciclo dos 90 minutos da aula de Apoio ao estudo (45+45). o No ocupar as salas de trabalho com aulas, deixando-as integralmente disponveis para trabalho colaborativo.

2 parte do relatrio de avaliao da articulao curricular no AEL EAA do AEL

Promoo da coerncia: o Os docentes com formaao em reas afins articulao, partilharem conhecimentos/ suportes tericos passiveis de explorao em departamento. o Criar momentos de discusso sobre a articulao.

Quadro 8 Sntese das sugestes de melhoria propostas pelos grupos envolvidos na interpretao dos dados relativos articulao vertical (interciclos) Garantia da sequencialidade: o A informao sobre os contedos leccionados e adquiridos pelos alunos no nvel/ciclo anterior, ser
dada aos docentes do ciclo seguinte de forma mais visvel e consistente.

Prioritariamente no desfazer os grupos/turma nas mudanas de nvel de ensino, em especial na mudana do pr-escolar para o 1ciclo.

Promoo da integrao: o Divulgar mais o trabalho realizado em torno da partilha de informaes, relativas ao percurso escolar dos alunos, de forma a que a sua operacionalizao seja mais eficaz. Cooperao: o Libertar nos horrios dos professores dos diferentes ciclos tempos especificos comuns, para realizar sesses conjuntas de planificao de forma a conhecer e partilhar contedos e actividades. o Criar, periodicamente, momentos de reflexo conjunta por rea disciplinar, sobre o trabalho desenvolvido e a desenvolver, nomeadamente sobre planificaes, promoo de actividades e avaliao. o Concertar planificaes entre os 2e 3 ciclos. o Concertar critrios de avaliao interciclos.

Quadro 9 Sntese das sugestes de melhoria propostas pelos grupos envolvidos na interpretao dos dados relativos articulao horizontal Consistncia das estratgias/prticas: o o Fomentar uma maior circulao de informao dentro dos Conselhos de Turma. Divulgar atempadamente as actividades/projectos em que as turmas esto envolvidas.
Dar mais ateno s estratgias facilitadoras da articulao, nos conselhos de turma

o
o

Partilhar experincias pedaggicas entre professores do mesmo conselho de turma, que fomentem a reflexo conjunta sobre metodologias de trabalho.

Inter-relao de saberes: o Promover aes de formao em interdisciplinariedade. Cooperao: o Partilhar experincias pedaggicas com enfoque na articulao, de forma mais visvel. o Divulgar mais as boas prticas desenvolvidas ao nvel de conselhos de turma. o Criar momentos de debate em departamento, sobre planificaes.

7. Sntese final

2 parte do relatrio de avaliao da articulao curricular no AEL EAA do AEL

A finalizar, a EAA reala um conjunto de sugestes de estratgias a implementar, que considera favorecerem uma efectiva melhoria na articulao curricular no AEL:
No ocupar as salas de trabalho com aulas, deixando-as integralmente disponveis para trabalho colaborativo. o Libertar, nos horrios, na medida do possvel, tempos especificos para desenvolver trabalho colaborativo, tendo em vista a partilha de experincias e a articulao real de prticas educativas (ao nvel das planificaes, das metodologias e da avaliao): - para professores do mesmo conselho de turma - para professores de diferentes ciclos - para professores de diferentes disciplinas - para professores da mesma disciplina o

o
o

Formar as equipas educativas para as turmas com alunos portadores de surdez prioritariamente por professores do quadro. Ao nvel dos conselhos de turma: -fomentar uma maior circulao de informao -divulgar atempadamente as actividades/projectos em que as turmas esto envolvidas. -dar mais ateno s estratgias facilitadoras da articulao. -partilhar experincias pedaggicas, que fomentem a reflexo conjunta sobre metodologias de trabalho. -divulgar mais as boas prticas Ao nvel dos departamentos: -fomentar a reflexo sobre metodologias de trabalho. -criar, periodicamente, momentos de reflexo conjunta, sobre o trabalho desenvolvido e a desenvolver, nomeadamente sobre planificaes, promoo de actividades e avaliao. -concertar planificaes entre o 2 e o 3 ciclos. - concertar modos de operacionalizar critrios de avaliao Ao nvel do agrupamento: -partilhar experincias pedaggicas com enfoque na articulao, de forma mais visvel. -criar momentos de discusso sobre a articulao. -divulgar mais o trabalho de grupos de reflexo sobre temticas afins articulao. -concertar critrios de avaliao interciclos. -a informao sobre os contedos leccionados e adquiridos pelos alunos no nvel/ciclo anterior, ser dada aos
docentes do ciclo seguinte de forma mais visvel e consistente.

Promover aes de formao em reas afins articulao, nomeadamente em interdisciplinaridade e avaliao.

Para levar a cabo a implementao das sugestes apresentadas neste relatrio, a EAA recomenda ao Conselho Pedaggico a constituio de um grupo de trabalho que assuma a responsabilidade de construir e implementar um plano de aco, o qual surgir da anlise da avaliao realizada. Na constituio deste grupo de trabalho, a EAA sugere a integrao de um coordenador de departamento e de um coordenador de directores de turma, para alm de contar com a colaborao da EAA.

2 parte do relatrio de avaliao da articulao curricular no AEL EAA do AEL

Por ltimo destacamos o comentrio de um professor, na ltima questo aberta do IQ aos professores (v.anexo 9, da 1 parte do relatrio), que deixa bem visvel o esprito e a filosofia deste projecto de aco:
()A Articulao pedaggica de um Agrupamento no pode ser s um processo de um nvel de ensino ou de uma disciplina ou de grupos de profissionais voluntariosos mas um trabalho em equipa de reflexo alargada e sem preconceitos.

10