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A informao inseparvel do sujeito, tanto daquele que a gera, como daquele que a transforma e a trata, como daquele que a recebe e a aplica, transformando-a ou no em outros contedos
(Tlamo, 1996, p. 12 apud Jardim e Fonseca, 2004).
Um servio de informao orientado ao usurio implica em se considerar o usurio e o impacto da informao sobre sua vida, inclusive fora dos espaos fsicos dos servios de informao (Jardim e Fonseca, 2004).
Biblioteca o local onde uma coleo organizada e constituda de acordo com a demanda e necessidade dos usurios efetivos e potenciais a que se destina (tanto no que concerne ao tipo de material, como diversificao dos assuntos), est disposio dos interessados, para suprir suas necessidades informativas, educacionais ou recreativas. Para tanto requer recursos humanos, materiais e financeiros que assegurem a continuidade e atualizao dos seus servios.
(Targino, 1984, p. 59 apud Mostafa, Lima e Maranon, 1992, p. 217)
6.Definio
tr gis Re f Gr os s ico
Ind iv du os
ros Liv
Us ur ios
Conhecimento
Ind iv du os
ros Liv
Biblioteca
Us u r io s
Conhecimento
Comunicao
Interao
Necessidades
Bibioteca
Usurio
Estudos de usurios so investigaes que se fazem para saber o que os indivduos precisam em matria de informao, ou ento, para saber se as necessidades de informao por parte dos usurios de uma biblioteca ou de um centro de informao esto sendo satisfeitas de maneira adequada.
(FIGUEIREDO, 1994, p. 7)
x demandas
de estudos de usurios
Usos da informao
Uso
Line, Maurice B. Draft definitions: information and library needs, wants, demands and uses. Aslib Proceedings, 26 (2): 87, Feb. 1974.
Referncias
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