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20-05-2011

Anlise Crtica da Soluo de Comunicao em Vdeo e RIA FutureBox

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ndice
ndice de Figuras............................................................................................................................................2 Introduo .....................................................................................................................................................3 Anlise crtica da soluo de comunicao em vdeo RIA FutureBox ...........................................................4 Experincia e pontos limitativos na plataforma FutureBox ....................................................................... 11

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ndice de Figuras
Figura 1: Aspecto geral de um FutureBox .....................................................................................................4 Figura 2: Caixa de visualizao e play list principal .......................................................................................5 Figura 3: Agrupadores de contedos ............................................................................................................6 Figura 4: Agrupador de contedos expandido ..............................................................................................6 Figura 5: Agrupador de contedos verticais .................................................................................................7 Figura 6: Agrupador de contedos textuais expandido ................................................................................8 Figura 7: Visualizao de contedo textual na caixa principal de visualizao.............................................8 Figura 8: reas expansveis com contedos..................................................................................................9 Figura 9: reas dos parceiros estendida. ................................................................................................... 10

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Introduo
A soluo FutureBox apresenta-se como um bom ponto de partida no domnio das solues RIA e manipulao de vdeo. No entanto, a sua simplicidade de interaco e contedos faz com que seja bastante restritiva e limitativa, com impacto directo no modelo de dados que a suporta, ferramentas e interaces com sistemas externos. Assim, no presente documento ser feita uma anlise com base na experincia desta plataforma e a consequente identificao de vantagens e desvantagens da soluo, de forma a serem endereados na nova plataforma a desenvolver, o TV.COMmunity. Numa primeira etapa sero analisadas as funcionalidades e ferramentas da plataforma FutureBox. De seguida ser ento efectuada uma reflexo sobre os pontos fortes e os pontos fracos da plataforma.

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Anlise crtica da soluo de comunicao em vdeo RIA FutureBox

Nesta primeira etapa sero analisadas as funcionalidades e ferramentas de uma implementao concreta da plataforma FutureBox. Tal implementao pode ser visualizada na Figura 1.

Figura 1: Aspecto geral de um FutureBox

A parte central da FutureBox a caixa de visualizao e a play list principal de contedos, como pode ser visto na Figura 2.

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Figura 2: Caixa de visualizao e play list principal

A caixa de visualizao um simples player de vdeo com a tradicional barra de progresso e os botes para por em pausa, avanar para a frente ou para recuar. J na play list de contedos apresentada uma miniatura de cada contedo. Os diversos contedos podem ser arrastados e trocados de ordem. Existe ainda um boto para enviar o link do contedo por e-mail e a possibilidade de remover o contedo da play-list.

Por debaixo da caixa de visualizao principal, existem dois agrupadores de contedos. Em situao normal encontram-se colapsados, ocultando os contedos e discriminando apenas o tipo ou a classe dos contedos. No entanto, o utilizador ao clicar neles, expandem-se e exibem-se. A Figura 3 mostra os agrupadores colapsados, e a Figura 4 mostra alguns j expandidos.

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Figura 3: Agrupadores de contedos

Figura 4: Agrupador de contedos expandido

J do lado direito da caixa principal de visualizao de contedos encontram-se outros dois agrupadores de contedos que podem ser visualizados na Figura 5.

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Figura 5: Agrupador de contedos verticais

O primeiro agrupador diferente dos anteriormente vistos pois no agrega um conjunto de contedos em formato vdeo, mas sim de contedos textuais. A Figura 6 mostra esse conjunto expandido com os diversos contedos textuais. Para cada contedo possvel visualizar parte do ttulo e parte do contedo. Quando o utilizador clica num determinado contedo, esse exibido na totalidade na caixa principal de visualizao de vdeos, permitindo a navegao e visualizao completa da informao textual. Tal situao visvel na Figura 7.

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Figura 6: Agrupador de contedos textuais expandido

Figura 7: Visualizao de contedo textual na caixa principal de visualizao

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A aplicao conta ainda do lado direito com algumas reas expansveis de contedos, como indica a Figura 8. Nesta implementao da FutureBox esto disponveis as funcionalidades dos favoritos que guarda os contedos mais visualizados, dos contedos recomendados, e dos parceiros. O utilizador ao expandir a rea tem ento acesso aos contedos, como pode ser visto na Figura 9.

Figura 8: reas expansveis com contedos

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Figura 9: reas dos parceiros estendida.

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Experincia e pontos limitativos na plataforma FutureBox

O presente captulo o principal do documento, pois onde efectuada uma anlise crtica dos pontos fortes e funcionalidades da FutureBox, assim como a anlise dos pontos fracos e das funcionalidades em falta que teriam de ser melhoradas ou implementadas para criar um grande salto qualitativo para a plataforma do TV.COMmunity.

FutureBox apenas destinada Web TV: Esta uma limitao grave da FutureBox, e qua a plataforma TV.COMmunity vai ter de superar amplamente. esperado que a plataforma TV.COMmunity seja polivalente e adaptativa a vrios cenrios. E os principais cenrios alvo so o de Web TV (j coberto pela FutureBox de forma bsica) e o cenrio corporate TV e de digital signage. Tal factor de estrema importncia, para permitir que a mesma plataforma tenha articulao suficiente para chegar aos diversos segmentos de mercado e assim garantir o sucesso e a viabilidade econmica da plataforma.

FutureBox com espectro limitado de contedos: A FutureBox apenas permite a exibio de contedos baseados em vdeos. Mas nem s de vdeos se criam ambientes RIA interactivos e apelativos para o utilizador. Assim, e tendo em conta a forte componente multimdia e RIA da plataforma TV.COMmunity, ser de extrema importncia, esta ter para alm dos vdeos, ter slide shows e animaes em SilverLight que permitam aumentar bastante a experincia do utilizador. Tambm seria de extrema importncia a TV.COMmunity ter suporte para contedos por via de plugins, para manter a plataforma aberta a novas funcionalidades e tipos de contedos. Deste modo tambm se assegura que a plataforma mesmo aps o seu desenvolvimento estar concludo, continua ainda com espao de manobra para evoluir e seguir as tecnologias emergentes no campo dos RIA e da interactividade.

FutureBox com espectro limitado de formatos: A FutureBox apenas permite a exibio de contedos vdeo em formato WMV e com qualidade fixa. No entanto tendo em conta a abrangncia e polivalncia da TV.COMmunity ser imperativo que est suporte outros formatos de encoding, passando obrigatoriamente pelo formato Flash e por formatos de smooth streaming que sero responsveis por melhorar bastante a experiencia do utilizador. Graas ao smooth streaming o utilizador com fraco hardware e fraca largura de banda no fica com a sua experiencia comprometida com constantes paragens no fluxo do

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vdeo. Pois o smooth streaming consegue analisar a performance de rede e hardware do utilizador e envia o vdeo com resolues e bit rates diferentes consoante as potencialidades do utilizador. Deste modo tambm est assegurada a polivalncia dos contedos para formatos mveis e as suas limitaes inerentes.

FutureBox apenas com contedos prprios/internos: A FutureBox est limitada a exibir contedos que se encontram na plataforma. Isto trata-se de uma limitao que ter de ser superada na TV.COMmunity devido a sua polivalncia. de extrema importncia que a plataforma possa exibir e difundir contedos externos, tanto para aproveitar as diversas fontes de recursos e contedos existentes online como para permitir o acesso a bibliotecas pr existentes que o dono da plataforma disponha ou para aceder a contedos de parceiros que se encontrem fisicamente separados do servidor da plataforma.

FutureBox com interface Silverlight 1.0: A interface dos clientes da FutureBox foi desenvolvida recorrendo a Silverlight 1.0. Na altura era a tecnologia de ponta no que dizia respeito a interfaces RIA baseados em tecnologia Microsoft. No entanto tal tecnologia teve um incremento e uma evoluo bastante rpida com o surgimento de verses major em espaos de tempo menores que um ano. Assim imperativo que a plataforma do TV.COMmunity use toda a potencialidade das evolues desta tecnologia de modo a enriquecer aos mximos os interfaces RIA dos clientes da plataforma. A mais recente verso do Silverlight a verso 4.1, e esse ser o objectivo de implementao dos clientes de contedos da plataforma TV.COMmunity.

FutureBox sem auto content: A FutureBox apenas disponibilizava contedos inseridos manualmente na plataforma. E pelas limitaes anteriormente vistas, esses contedos limitava-se a contedos vdeo. Para o TV.COMmunity fundamental a existncia de um mecanismo de auto content, em que os contedos sejam criados dinamicamente e automaticamente. Esses contedos automticos tanto podero assumir a forma de vdeo, imagens, textos, ou slide shows. Esta ferramenta ser de estrema importncia para criar automatismos de contedos e assim permitir que o TV.COMmunity tenha contedos principais ou secundrios sempre actualizados e recentes, tudo sem interveno humana. Tal ferramenta assentar obrigatoriamente em mtodos de sindicncia e feeds de RSS que sero a base da informao automtica textual, de imagens e de vdeos. Depois numa segunda fase, e aps a obteno automtica da informao, uma parte lgica da ferramenta encargar-se- de inserir essa informao em contedos vdeo ou de slide show a partir de templates pr definidas.

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Ausncia de Backoffice: Na plataforma FutureBox no existe qualquer Backoffice grfico para gesto e administrao da plataforma. Ou seja, o responsvel por inserir contedos ou o responsvel por administrar os fluxos de contedos da plataforma no podem fazer essas aces de uma forma fcil e intuitiva por via de menus e de um interface especfico para esse fim. Para efectuar estas aces na FutureBox tm de ser efectuadas operaes de baixo nvel em sistema de ficheiros e de edio de ficheiros XML. Tais operaes so pouco intuitivas ou at desagradveis para os utilizadores menos experimentados em informtica tcnica. Da resulta um grande problema, pois por norma, as pessoas responsveis por inserir contedos ou administrar os canais no so propriamente pessoas com conhecimentos tcnicos avanados de informtica. Para resolver este problema, a plataforma TV.COMunity ter de ter um Backoffice com uma interface grfica fcil de perceber e intuitiva, para que o utilizador seja ele criador de contedos ou administrador dos canais, consiga facilmente executar as suas tarefas de forma independente. O prprio Backoffice ter ainda ajudas textuais de contexto para integrar mais facilmente o utilizador inexperiente e dar dicas para o utilizador mais experiente.

FutureBox com cliente hardcoding/esttico: Sempre que a soluo FutureBox vendida a um determinado utilizador, a interface do cliente (onde so visualizados os contedos) personalizada de acordo com os critrios do utilizador da plataforma. Aps essa etapa o cliente completamente esttico sem futuras possibilidades de ser alterado. Assim, de extrema necessidade que no TV.COMmunity a definio do layout do cliente seja baseada numa API aberta que permita futuras customizaes e adaptaes sempre que o utilizador da plataforma assim o entenda. Para alm de se poder alterar e refazer o cliente por via programtica recorrendo API, ser tambm fundamental ter um editor grfico e mais user friendly que permita a configurao de que elementos e quais as sua posies no layout de exibio dos clientes. Esse editor ser semelhante aos actuais dashboards que permitem que o utilizador configure a informao exibida, como e onde, dentro do ecr de visualizao.

Inexistncia de WorkFlows (publicao ou aprovao) Na FutureBox no existe qualquer definio ou conceito de WorkFlow, o que quebra bastante a produtividade do administrador da plataforma. Sempre que este tem de repetir passos ou procedimentos tem efectuar todo o trabalho manualmente, o que se torna completamente insustentvel no caso de uma plataforma com dezenas de canais e milhares de contedos. Estes procedimentos podem at passar por vrios intervenientes distintos o que complica ainda mais simples operaes de aprovao e publicao de contedos.

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Na TV.COMmunity tero de existir ferramentas geis para criar WorkFlows que permitam automatizar e dinamizar os procedimentos mais comuns. Um exemplo de WorkFlow seria a validao, aprovao e publicao de novos contedos na plataforma, em que o criador do contedo o insere, e este s passava a efectivo na plataforma aps a aprovao do administrador de canal.

Inexistncia de gesto de utilizadores: Na FutureBox no existe uma distino entre os diferentes papis dos administradores da plataforma, administradores de canais e produtores de contedos que acedem aos ficheiros de configurao da plataforma. Tal restrio compromete muito a adaptabilidade da plataforma ao mundo real. Para superar essa restrio a plataforma do TV.COMmunity ter de ter um completo sistema de gesto de contas e de atribuies de permisses a contas individuais ou a grupos de contas de utilizadores. S assim, ser possvel adaptar a plataforma a situaes em que se tm diversos papis com diferentes funcionalidades e permisses. Um exemplo destes papis seria o produtor de contedos e o administrador da plataforma. Para alm destes dois papis de utilizadores principais distintos, podem ser criados novos perfis de utilizadores e dar ou retirar permisses consoante os casos. Tendo um mecanismo de gesto de utilizadores, tambm vai ser possvel obter histricos das aces e operaes, tanto do lado do utilizador consumidor, como do lado dos gestores da plataforma e de contedos.

No existem APIs normalizadas de acesso a dados O FutureBox no contm qualquer API normalizada de acesso aos dados, ou seja, o cliente/terminal que recebe e exibe os contedos aos utilizadores algo fechado e que no permite alteraes nem personalizaes por parte do dono da plataforma. Para alterar esse cenrio necessrio que o TV.COMmunity disponibilize uma API bem documentada sobre a recepo e exibio dos dados e contedos enviados pelo servidor da aplicao. Existindo essa API, o dono da plataforma pode fazer alteraes e personalizaes na forma como os dados so tratados e processados, e assim adaptar a soluo caso a caso das suas necessidades.

No existem mtodos de transcoding automtico A plataforma da FutureBox no tem qualquer mecanismo para efectuar transcoding de contedos vdeo. Tal limitao tem impactos gravosos na adaptabilidade dos contedos a um horizonte alargado de vias e plataformas de utilizao. Para o TV.COMmunity imperativo que haja mecanismos automticos ou semiautomticos que consigam transformar os contedos inseridos na plataforma em diversos formatos de sada. Isto fundamental para que a

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plataforma seja polivalente e que os utilizadores/consumidores possam visualizar os contedos num Pc de ultima gerao, num Pc desactualizado e com poucos recursos, num Smartphone, numa televiso plasma de sala ou num iPad. Grande parte da complexidade da operao de transformar os contedos inseridos em multi-formato ser resolvida recorrendo a tecnologias de smoothstreaming, que permite facilmente adaptar um contedo de vdeo em diversas resolues com diversos bit rates, para assim cobrir as capacidades dos diversos dispositivos.

No existem contedos interactivos na plataforma O FutureBox apenas contm contedos estticos e que remetem o utilizador para um papel passivo, em que se limita a assistir e a escolher os contedos. Assim, acaba por no haver grande interactividade com o utilizador, e mesmo com contedos visualmente ricos, a experincia de utilizao acaba por ser pobre. J com TV.COMmunity pretende-se que a experincia seja interactiva e rica. Para isso o TV.COMmunity ter contedos interactivos que permitam ao utilizador interagir por via do teclado, do rato ou por via de superfcie tctil. Essas aplicaes interactivas sero contextualizadas no tema do vdeo ou dos outros contedos. Desta forma sero integrados nos contedos e sero um complemento informao transmitida. Desta forma o utilizador tem sempre vontade de explorar e usar mais a plataforma, pois esta faculta uma experiencia constante de aprendizagem e descoberta.

No pode ser utilizado como repositrio central de vdeo Na FutureBox os contedos so inseridos na plataforma com o objectivo de serem exibidos e utilizados por via de um player/cliente. Logo todo o consumo de informao passa obrigatoriamente pelos players dos clientes. No entanto h cenrios em que interessante utilizar a plataforma como repositrio de contedos vdeo e que a obteno desses contedos no seja forosamente atravs do player do cliente. Tal cenrio, pode ser visto como uma simples biblioteca para organizar e disponibilizar os contedos. O TV.COMmunity ter ento a funcionalidade de poder gerir e facultar os contedos como se tratasse de um repositrio de contedos vdeo. Deste modo o dono da plataforma fica com uma plataforma aberta para os mais variados fins e no apenas remetido para a exibio de contedos vdeo por via do player dos clientes. Neste ponto, entra o tpico j anteriormente referido sobre a API de normalizao e de acesso a dados, que permite ao dono da plataforma efectuar personalizaes importantes.

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