Competitividade nas empresas: alguns aspectos relevantes

Atualmente, ser competitivo fundamental para as organizaes sobreviverem no mundo globalizado, porque qualquer pas pode negociar produtos e servios em qualquer parte do mundo. As fronteiras foram derrubadas e quando nos referimos s fronteiras, estamos dizendo que os limites para negociao entre os pases possuem uma abrangncia para negociar alm dos limites geogrficos. Voc pde perceber que qualquer pas pode vender ou comprar de outro. Isso significa maior concorrncia ao contrrio do que tnhamos em dcadas anteriores - o concorrente localizava-se somente em territrio nacional. Voc j ouviu falar que o pas pode negociar com o mundo? importante ressaltar que esta afirmao se refere s empresas, aos consumidores e a todos os negociadores estabelecidos nos limites geogrficos do pas. Portanto, estamos falando, tambm, de todos os concorrentes de todas as naes. E para permanecer neste ambiente globalizado, as organizaes precisam ser produtivas e competitivas. Cabe aqui destacar o significado da concorrncia, que uma prtica relevante produtividade e competitividade das empresas, fato que se acirrou principalmente aps a dcada de 1990. A concorrncia caracteriza-se pela disputa entre as empresas, e a competitividade entendida como a capacidade de as empresas estabelecerem estratgias que compreendam tanto o ambiente externo (mercado e sistema econmico) como tambm o ambiente interno (a prpria organizao), para que possam assim manter ou superar a sua participao no mercado no processo de competio. Desta forma, no existe competitividade sem concorrncia, pois o prprio conceito de concorrncia se traduz como competio ou disputa e, portanto, podemos afirmar que o ambiente empresarial constitudo na concorrncia, onde se busca maior competitividade a fim de se obter vantagem sobre as demais empresas. Pois bem, como voc j deve ter percebido o principal fator que comeou a preocupar as organizaes a partir do perodo de 1990, que coincide com o incio do processo de globalizao no Brasil, a competitividade. Evidentemente, no se pode dizer que at esse perodo era inexistente, porm em consequncia da baixa oferta de produtos (bens e servios) era bem menor que a enfrentada hoje pelas empresas. Vale destacar que atualmente as organizaes, por estarem inseridas nesse mercado globalizado e altamente competitivo, necessitam desenvolver aes que as mantenham principalmente em termos de participao de mercado. Como o ambiente com que as organizaes se deparam no mais local ou regional, mas sim mundial, algumas variveis devem ser observadas no sentido de que as estratgias que as mesmas venham a desenvolver, contemplem todo o cenrio que as envolve. Essas variveis podem ser consideradas em vrias dimenses ou aspectos: Dimenso econmica: ao se estruturar um negcio ou a fim de mant-lo, fazse necessrio atentar para o aspecto econmico do local em que a organizao est inserida, e tambm para os fatores econmicos a nvel mundial. Citamos como exemplo a seguinte situao: voc decide abrir um negcio em determinada cidade. A dimenso econmica diz respeito a uma pesquisa nessa cidade e constatao de demanda para os produtos a serem ofertados. E quando falamos em economia mundial, nos referimos possibilidade de exportar o produto no futuro. Dimenso cultural: os fatores relacionados cultura dos consumidores uma preocupao das organizaes, o que as leva a manter atualizada a sua influncia em

termos de mercado. Sabe-se que fatores relacionados aos costumes, valores etc., tm relevncia no processo de deciso do consumidor. O fato de entender o contexto cultural em que uma empresa opera importante para avaliar a habilidade de gerar vantagens competitivas. Dimenso poltica: no que diz respeito aos aspectos relacionados ao fator poltico em que a organizao est inserida, contextualiza um processo de permanente observao dos fatos, bem como das diretrizes que so estabelecidas para cada segmento de produo. Ento, importante atentar para as condies relacionadas poltica econmica, social, ambiental etc., do pas sede da organizao, bem como os interesses de negociao. importante que voc observe que, ao nos referirmos poltica, estamos tomando-a no aspecto mais geral como sendo o conjunto de medidas existentes no pas, no estado ou no municpio onde uma empresa vai estar instalada. So as regras que devem ser observadas para cada tipo de atividade, as medidas implantadas que podem atrapalhar ou favorecer um negcio. Dimenso social: quando nos referimos ao social, estamos abordando a sociedade como um todo considerando a importncia representativa dos consumidores dos mais diversos nveis econmicos existentes hoje (o consumidor ganhou importncia porque hoje est mais informado e tambm tem variedade de opes, quando decide adquirir um produto). No Brasil, agora, importante atentar para as mudanas no perfil de consumo das diversas classes sociais, a capacidade financeira decorrente da estabilidade econmica fez, por exemplo, com que a antiga classe C passasse a ser consumidora em massa de bens e servios, anteriormente, fora do seu alcance. Nesse caso, como no exemplo de abertura de um negcio, importante observar e analisar a camada da sociedade que vai ser a consumidora do produto - classe A, B, C, D, E, etc. Dimenso ambiental: as exigncias relacionadas preservao do meio ambiente em nveis mundiais trazem para a realidade das organizaes essa nova forma de gerenciar os meios de produo, considerando a sustentabilidade ambiental, econmica e social. Ento, ao se iniciar um negcio, observar adequadamente as exigncias feitas para cada atividade no que se refere s questes ambientais. Dimenso poltico-institucional: esta dimenso diz respeito s regras que conduzem a organizao, apresentando os interesses e criando a identidade da empresa. Essa dimenso a forma como a empresa ser conduzida, como ser composta a hierarquia no processo administrativo, ou seja, o desenho do organograma da atividade a ser implantado. Dimenso tecnolgica: a necessidade de avaliar e atualizar a organizao para acompanhar e aproveitar os progressos tecnolgicos; a melhor organizao no aquela que detm a tecnologia mais avanada, mas aquela que sabe extrair o mximo proveito de sua tecnologia. A tecnologia da informao vem promovendo uma ampla mudana nas formas de organizao da produo, constituindo um instrumento para o aumento da produtividade e da competitividade das empresas. Assim, ao se pensar em implantar uma atividade, preciso observar a necessidade de tecnologia a ser utilizada. Diante de tantas mudanas ocorridas e tambm das incertezas, no podemos prever o comportamento das diversas dimenses no contexto de mercado competitivo instaurado principalmente com a globalizao da economia, portanto necessrio ficar atento a elas.