1.

A Gesto de Pessoas (GP) responsvel por um conjunto de polticas e prticas que permitem a conciliao de expectativas entre a organizao e o pessoal para que ambas possam realiz-las ao longo do tempo. 2. Industrializao Clssica(1900-1950) : Estrutura Funcional, Burocrtica Piramidal, Inflexvel e a sua cultura focada no passado. O ambiente Esttico e Previsvel , as pessoas esto sujeitas a regulamentos rgidos e ao controle. Esta etapa denominada Industrializao Neoclssica(1950-1990) : Estrutura matricial, com foco no presente e nfase na adaptao ao ambiente, intensificao das mudanas. Pessoas como recursos a ser administrados. Esta fase denomina-se administrao de recursos humanos. Era da Informao(1990) : Estrutura fluda e flexvel com redes de equipas multifuncionais. Foco no futuro e enfse na mudana e na inovao, com ambiente imprevisvel e turbulento e tratam o pessoal como seres humanos proactivos. Esta fase denomina-se administrao de pessoas. 3. -Ajudar a organizao a alcanar os seus objectivos e realizar a sua misso. -Garantir um equilbrio entre os interesses dos funcionrios e os da organizao. -Contribuir para a melhoria do desempenho individual e organizacional. -Atrair, desenvolver e manter profissionais qualificados. -Garantir o compromisso e a motivao dos indivduos. -Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho. -Administrar as mudanas. 4. Os processos de gesto de pessoas servem para dar suporte s aces gestoras e aos demais processos organizacionais. 5. Conflito, relaes de poder, motivao, clima organizacional, liderana, comunicao, cultura organizacional.

6. O seguinte diapositivo representa a gesto de pessoas constituda pelos seguintes eixos : Macrossocial, Psicossocial e Comportamental, Tcnico-Instrumental e Metodolgico. 7. Eixo Macrossocial - Este eixo trata do ambiente econmico e de negcio, e questes macroeconmicas. Eixo Psicossocial e Comportamental Este eixo trata da cultura e mudana nas organizaes, relaes de trabalho, conflito e poder. Tcnico-Instrumental - Este eixo trata da estratgia e planeamento estratgico, com o diagnstico em gesto de pessoas, gesto estratgica das pessoas, proviso, treino e desenvolvimento, gesto de desempenho, remunerao e carreira. Metodolgico Este eixo trata da abordagem sistmica de gesto de pessoas. 8. O capital intelectual muito importante para as empresas pois representa todo o conhecimento que uma organizao detm, incluindo

12. Eficincia Est relacionado com a aco, aquilo que feito. operar demodo que os recursos sejam mais adequadamente utilizados. Eficcia o resultado em si. Significa fazer as coisas certas, do modo certo, no tempo certo. 13. A necessidade de uma pessoa se auto-motivar para que consiga fazer aquilo que racionalmente pensa que dever fazer hoje em dia um factor importante para se conseguir a criatividade e coragem para o desenvolvimento de grandes projectos. Quando est em questo a gesto de um aglomerado de pessoas numa organizao ento a motivao toma uma considervel complexidade pois todas as pessoas so diferentes, e diferentes so os seus objectivos. 14. Coisas como aumentos de salrios, prmios de assiduidade (ou qualquer outro tipo de prmios competitivos), mencionar promoes aos trabalhadores, etc. 15.

A cultura organizacional formada por seus valores ticos e morais, princpios, crenas, polticas internas e externas, sistemas, e clima organizacional. So regras que todos os membros dessa organizao devem seguir e adotar como diretrizes e premissas para guiar seu trabalho. Clima organizacional a qualidade do ambiente que percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento. 16. 17.