PETER DRUCKER

O Novo Evangelho Segundo Peter Drucker

Peter Ferdinand Drucker Drucker,

Nasceu em 19 de novembro de 1909, em Viena, ustria Faleceu em 11 de novembro de 2005, na Califrnia, EUA , , Foi escritor, professor e consultor administrativo. Trabalhou como economista em Londres antes de emigrar para os Estados Unidos. Est por trs das principais teorias de gesto dos ltimos 50 p p p g anos tais como:
Gesto por objetivos; Privatizao; Cliente em primeiro lugar; Papel do lder lder; Descentralizao; Era da informao informao.

Introduo
O que se ensina e se pratica em nome da administrao est ficando totalmente desatualizado, pois poucas polticas se conservam atuais por 20 ou 30 anos e a maioria de nossos p pressupostos relativos s empresas, tecnologia e p p , g organizao data de pelo menos 50 anos. Consequentemente, Consequentemente estamos pregando ensinando e pregando, praticando polticas que esto cada vez mais fora da d realidade. lid d

O universo social sujeito a mudanas contnuas significando que as premissas que eram vlidas ontem podem tornar-se invlidas ou enganosas. A disciplina da administrao, hoje se encontra neste ponto e devemos analisar quais premissas que esto conduzindo-a ao caminho errado. t d i d i h d

Premissas relativas organizao que esto desatualizadas:

Existe apenas uma maneira certa de organizar uma empresa; Os princpios da administrao se aplicam apenas s organizaes Empresariais; i E i i Existe uma nica maneira correta de administrar pessoas; Tecnologias, mercados e finalidades so fixos e raramente se superpem. Ou seja, cada indstria possui uma tecnologia especfica e um mercado especfico;

Premissas relativas organizao que esto desatualizadas:

O mbito da administrao gerir a empresa, e no centrar sua ateno no q e acontece fora da s a que empresa. Ou seja, o foco da administrao interno, no externo; As fronteiras nacionais definem o ambiente da empresa e da sua administrao.

Administrao como sendo administrao de empresas

Pensamos na administrao como sendo administrao de empresas Primeira aplicao consciente e sistemtica dos princpios da administrao ocorreu na reorganizao do Exrcito dos Estados Unidos E t d U id (1901) Com a Grande Depresso teve incio a identificao da administrao com a administrao de empresas o que empresas, gerou hostilidade com relao s empresas e desprezo por seus executivos. No perodo do ps-guerra (1950), empresas e negcios j haviam voltado a ser palavras bem-vistas, graas ao desempenho d administrao d empresas americanas d h da d i i t de i durante a 2 Guerra Mundial.

Administrao como sendo administrao de empresas

Apesar de tudo, a premissa de que a administrao administrao de empresas continua existindo, mas p , importante acabar com a distino artificial entre organizaes empresariais e no-empresariais, pois muito pouco provvel que o setor que mais cresa nas sociedades desenvolvidas do sculo XXI seja o das empresas. Os setores que mais cresceram nos pases desenvolvidos no sculo XX, no foram o das empresas, mas sim o governamental, o d profissionais lib i o d sade e o l dos fi i i liberais, da d da educao. Assim, A i o setor social sem fi l i l fins lucrativos aquele em que a i l administrao mais necessria hoje em dia.

Existir uma nica forma certa de organizao

H mais de um sculo, o estudo da organizao se baseia em uma premissa: a de que existe ou deve existir uma nica forma certa de organizao Organizao certa algo que no existe. Existem apenas organizaes, cada uma d i d das quais possui i i pontos fortes, distintas e aplicaes especficas. uma ferramenta para tornar as pessoas produtivas quando trabalham em conjunto. Uma estrutura organizacional adequada para determinadas tarefas em determinadas condies e determinadas pocas.

Existe apenas uma maneira correta de administrar pessoas d i i t

Uma das premissas que as pessoas que trabalham para uma organizao o f i fazem em t tempo i t integral e l dependem dela para seu sustento. Outra premissa que as pessoas que trabalham para uma organizao so subordinadas, das quais se espera que faam o que lhes mandado e praticamente nada mais. Quando essas premissas foram formuladas (h 70 anos), elas se aproximavam suficientemente d ) l i fi i da realidade para ser consideradas vlidas. Hoje em dia, so todas insustentveis.

Mesmo quando pessoas empregadas em tempo integral cada vez menos pessoas so integral, subordinadas. Cada vez mais, so trabalhadores d conhecimento, e no podem b lh d de h d ser considerados como subordinados, e sim, como scio.
No se administram pessoas como se presumia administram pessoas, presumia. Lideram-se pessoas. Para maximizar o desempenho delas, delas a soluo capitalizar sobre seus pontos fortes e seu conhecimento.

Tecnologias, mercados e finalidades so fixos e raramente se superpem. superpem Ou seja, cada indstria possui uma tecnologia seja especfica e um mercado especfico

A premissa correta hoje que as tecnologias que provavelmente o exercer pro a elmente vo e ercer o maior impacto sobre uma empresa e sua indstria so tecnologias externas a seu prprio campo Diferentemente das tecnologias do sculo XIX, as tecnologias de hoje no percorrem caminhos paralelos e distintos. El se cruzam a t d h l l di ti t Elas toda hora.

A rea de atuao da administrao dentro da empresa, o principal trabalho da administrao gerir organizao.

Essa premissa leva a uma distino entre administrao e esprito empreendedor, quando este sem aquela seria incompreensvel. Ela traa uma distino artificial entre as funes de administrao e inovao. Essa diviso no faz sentido nenhum. Um empreendimento que no inova, quer trate de uma empresa ou de qualquer outra instituio, no p q q , sobrevive por muito tempo.

A principal tarefa da administrao

A primeira tarefa da administrao definir quais resultados existentes no empreendimento a i lt d it t di t seus cuidados. Como pode testemunhar qualquer pessoa que se engajou nessa questo, ela uma das mais difceis e polmicas, mas tambm uma das mais importantes. Portanto, funo especfica da administrao organizar os recursos da organizao visando g g obter resultados fora dela.

O novo paradigma no qual se deve basear a administrao

A administrao deve definir os resultados que espera alcanar e depois organizar os recursos da organizao visando obter esses resultados resultados.

Concluso
O centro de uma sociedade, de uma economia e de uma com nidade no a informao no a ma comunidade, informao, produtividade. O centro da sociedade moderna a instituio administrada. A instituio no existe simplesmente dentro da sociedade e para reagir sociedade. Ela existe para produzir resultados d t d sociedade e d i lt d dentro da i d d para modific-la.

No podemos prever o p p futuro, mas podemos cri-lo. Peter D k P Drucker