Danilo Lopes Paiva Filho Lasa Luiz Maria Rafael Gomes Ribeiro

PLANEJAMENTO ESTRATGICO: RLD Technology

Trabalho apresentado Universidade de Franca, como exigncia parcial, para aprovao no curso de Graduao em Engenharia de Produo. Coordenador do Curso: Vivian Karina Bianchini Professor: Renato de Camargo Bortholin

Franca 2013

1. Planejamento Estratgico do Negcio

1.1 Declarao de Viso do Negcio A Viso da RLD Technology a de transformar o olhar de nossos clientes, a fim de satisfazer suas vontades, atravs de um design moderno, durabilidade e sustentabilidade. Nossos produtos foram desenvolvidos para voc que no abre mo de uma bebida quentinha enquanto realiza as suas tarefas e, lhe proporciona comodidade, segurana, de alta durabilidade, capacidade termodinmica, de fcil higienizao e reutilizvel; com isso alm da praticidade ajudamos a preservar o meio ambiente. 1.2 Viso Final Como vimos acima, a viso que queremos que nossos clientes tenham do nosso negcio que podemos unir bom gosto, com conscientizao social, cultural e ambiental, com o seguinte enfoque: Queremos que nossos clientes aproveitem com a maior comodidade de nossa tecnologia, sem deixar de lado a responsabilidade diante de nosso planeta.
RLD Technology (Empresa de Tecnologia Sustentvel)

2. Misso do Negcio Para conseguirmos estruturar a Misso de Negcio da RLD, vamos responder as seguintes questes:

3 I. Que clientes ou grupos de clientes sua empresa pretende atingir? Pretendemos atingir trabalhadores de classe A, B e C, que possuem uma vida corrida e gostariam de praticidade e agilidade para resolver problemas simples do tipo: Meu caf esfriou ou Essa xcara est pelando!, que apreciem um design moderno e que se preocupem com o meio ambiente.

II.

Que produtos sua empresa pretende oferecer? Pretendemos oferecer um produto moderno, durvel, seguro e sustentvel.

III.

Que necessidades de mercado sua empresa atende? Qual o mercado que sua empresa compete? Nossa empresa atende a necessidades cotidianas de qualquer pessoa, afinal quem no gosta de um caf, ch, leite ou at mesmo uma sopa bem quentinha em um dia frio. Competimos com o mercado de UD Utilidades Domsticas, mas com um diferencial, qualidade, preo justo, produto inovador e pensamento ecolgico.

IV.

Qual o diferencial tecnolgico dos seus produtos com relao concorrncia? O diferencial tecnolgico do nosso produto o baixo valor apresentado por se tratar de uma tecnologia inovadora, alm da qualidade que buscamos na produo dos nossos produtos.

V.

Que valor ou benefcios adicionais seus clientes obtm quando escolhem sua empresa em lugar da concorrncia? Quando os clientes escolhem a RLD ao invs de outras empresas, alm de adquirir um produto de tima qualidade, ele tambm ajuda a preservar o nosso planeta.

VI.

Qual o comprometimento da sua empresa com relao aos seus objetivos econmicos de sobrevivncia, crescimento e lucratividade? Como toda empresa a RLD tem como objetivo a lucratividade, e tambm entendemos que um planejamento bem elaborado do nosso produto desde a fase de criao at a fase de entrega do produto final, fundamental para o sucesso. Porm, sabemos que no cotidiano no acontece plenamente como se foi planejado, e por isso, contamos com profissionais capacitados para saber lidar com os eventuais problemas e saber como resolv-los sem ultrapassar as barreiras dos nossos valores.

VII.

Qual a imagem que sua empresa tem ou pretende ter com relao aos seus clientes e a comunidade em geral?

4 Queremos que nossos clientes e a comunidade em geral vejam nossa empresa como provedora de conscientizao social, cultural e ambiental, que fabrica produtos inovadores e de qualidade inestimvel.

VIII.

Qual a atitude da sua empresa com relao aos seus funcionrios? Entendemos que nossos funcionrios so chaves fundamentais para que possamos alcanar nossos objetivos, assim qualific-los e motiv-los tambm um objetivo da nossa empresa.

Com base nessas respostas, podemos formular a misso da nossa empresa da seguinte forma: Nossa misso oferecer um bem realmente durvel, alm de cativar as pessoas com os prazeres que as coisas mais simples nos oferecem. Viver o agora, mas ajudando o futuro.
RLD Technology (Empresa de Tecnologia Sustentvel)

3. Anlise do Ambiente Externo 3.1 Ambiente Externo

A RLD Technology uma empresa que busca atender a necessidade de seus clientes, dentro do seu cotidiano. Abaixo segue uma analise do mercado externo: Oportunidade: - Produto inovador dentro do mercado, com caractersticas nicas; - No existe um nvel elevado de concorrentes, trate-se de um produto novo no mercado; - Produto com influncia bastante positiva no desenvolvimento sustentvel; - Cobertura em todo o territrio nacional e alguns pases onde o clima frio predominante. Ameaas: - Produto com custo relativamente elevado; - Mercado bastante limitado, uma vez que nem todas as classes apresentam o mesmo estilo de vida; - Riscos comuns ao mercado, como o desemprego, j que nosso maior foco a classe trabalhadora que gosta desfrutar de produtos prticos que complementam seu dia-a-dia.

3.2 Ambiente Interno Foras: -Produto com qualidade, visando satisfazer o que foi proposto e assim conseguir fidelizao de nossos clientes; -Atendimento de qualidade, para que os clientes sintam segurana em adquirir um produto inovador; -Distribuio bastante eficaz, atendendo os prazos de entrega; -Funcionrios dedicados que desejam crescimento da empresa, e consequentemente o prprio crescimento; -Empreendedorismo, por conter diretores que esto engajados na busca de novas oportunidades, sem perder o foco do mercado. Fraquezas: -Reputao da empresa ainda em fase de amadurecimento, por se tratar de uma nova empresa no mercado; -No apresentar uma grande disponibilidade de capital, sendo necessrio um volume considervel de vendas para que possamos manter um capital de giro; -Produo relativamente baixa, devida s limitaes fsicas e financeiras; -Profissionais sem muita habilidade, por se tratar de um produto novo.

4. Formulao de Metas e Objetivos Visto que nossa empresa esta iniciando em um mercado promissor nossas principais metas crescimento de vendas, produo e melhoramento dos nossos produtos. Com isso podemos resumir na seguinte frase: Ter um crescimento de 15% ao ano atendendo e melhorando nossos produtos para satisfazer cada vez mais nossos clientes
RLD Technology (Empresa de Tecnologia Sustentvel)

O nosso principal objetivo expandir nosso mercado para o exterior com foco principal na Amrica do Norte e Europa e para conseguirmos isso seria muito importante a implementao da ISO 14001 para nos diferenciar dos concorrentes Implantao da ISO 14001 e expanso do mercado para Amrica do Norte e Europa.
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5. Formulao de Estratgia Para elaborar um plano de estratgia, vamos seguir trs passos dados por Michael Porter1, no qual nos auxiliaram para alcanarmos nossas metas e objetivos: Custo Baixo: minimizar custos com produo e distribuio. Diferenciao: oferecer qualidade, design diferenciado, tecnologia e um bom desempenho de nossos produtos. Focalizao em um mercado especfico: analisar e conhecer seu pblico alvo e/ou segmento alvo.

Participao dos alunos no trabalho:

Danilo Lopes Paiva Filho: Metas e Objetivos. Lasa Luiz Maria: Viso, Misso e Formulao das Estratgias. Rafael Gomes Ribeiro: Analise do ambiente interno e externo.

Professor da Harvard Business School, com interesse nas reas de Administrao e Economia.