Processo Seletivo SEBRAE Alagoas n 01/2013 Comunicado 01 10/03/13

O SEBRAE/AL - Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas do Estado de Alagoas Servio Social Autnomo, pessoa jurdica de direito privado, constitudo sob a forma de associao civil sem fins lucrativos, inscrita no CNPJ N. 12.517.413/0001 -27, com sede na Rua Dr. Marinho de Gusmo, 46, Centro, CEP: 57.020-560, assessorado pela EGaion Consultoria Ltda, torna pblica a realizao do Processo Seletivo n 0 1/2013 destinado a recrutar e selecionar profissionais para formao de cadastro reserva nas vagas de: Nvel Mdio Assistente II Nvel Superior Analista Tcnico I

O SEBRAE, por fora da prpria Lei que o criou - art. 8 da Lei n 8.029/90 e art. 2 do Decreto n 99.570/90, encontra-se desvinculado da administrao pblica. uma instituio qualificada como "servio social autnomo", pessoa jurdica de direito privado, sem fins lucrativos, de interesse coletivo, a qual possui proteo constitucional contra qualquer tipo de interfern cia estatal em seu funcionamento, nos termos do inciso XVIII do art. 5 da Constituio Federal CF/88. Realiza o presente processo seletivo visando transparncia de seu processo de contratao e registra que no tem o dever de realizar concurso pblico , previsto no art. 37, II, da CF para o ingresso em seu quadro de pessoal, ato diferenciado do ora executado, no acarretando, portanto, qualquer tipo de estabilidade.

1. INFORMAES PRELIMINARES 1.1. O Processo Seletivo destina-se formao de cadastro reserva para preenchimento dos espaos ocupacionais vagos do quadro de pessoal do SEBRAE/AL , que surgirem durante o prazo de validade previsto neste Comunicado, obedecida a ordem classificatria. 1.2. A descrio sumria das atribuies dos espaos ocupacionais est co ntida no capitulo II deste Comunicado. 1.3. A participao dos candidatos neste Processo Seletivo no implica obrigatoriedade de sua admisso, cabendo ao SEBRAE/AL a avaliao da convenincia e oportunidade de aproveit-los em nmero estritamente necessrio, respeitando a ordem de classificao.

1.4. O Processo Seletivo ser regido por este Comunicado, por seus anexos e posteriores retificaes, caso existam, e ser executado pela EGaion Consultoria, instituio contratada pelo SEBRAE/AL para esse fim. 1.5. O acompanhamento de todas as etapas da seleo de inteira responsabilidade do candidato, que dever acompanhar o cronograma, as convocaes e tomar cincia dos resultados atravs do endereo eletrnico www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/AL. 1.6. O SEBRAE/AL no atender nenhum candidato e nem passar informaes sobre esse processo seletivo, cabendo EGaion Consultoria todo e qualquer contato/ resposta aos candidatos participantes dessa seleo. 1.7. Todo e qualquer esclarecimento a respeito desse processo seletivo dever ser feito somente por escrito, atravs do endereo eletrnico: www.egaion.com.br/faleconosco 1.8. As datas previstas de realizao das etapas e de divulgao de resultados encontram -se no Captulo 9 deste Comunicado. 1.9. O candidato ser contratado por prazo indeterminado, respeitado o perodo de experincia de 90 (noventa) dias, para admisso no espao ocupacional para o qual conco rreu. 1.10. As provas sero realizadas na cidade de Macei/AL, em locais a serem definidos e divulgados oportunamente, conforme cronograma previamente estabelecido ( Captulo 9 deste Comunicado). 1.11. De acordo com as necessidades do SEBRAE/AL, o candidato poder ser realocado em unidade localizada em qualquer outra cidade onde o SEBRAE/AL possua ou venha a constituir instalaes, bem como poder ser alocado em outras reas que forem necessrias. 1.12. O candidato aprovado e contratado est subordinado s normas internas de avaliao de pessoal.

2. VAGAS 2.1. Os espaos ocupacionais, reas, cdigo de opo, pr -requisitos, vagas por cidade, salrio e atribuies so os estabelecidos a seguir:

Cargo Salrio Cdigo AS01 AS02 AS03 AS04 AS05 PCD

(Pessoa com Deficincia)

ASSISTENTE II R$ 1.261,10 Local de Trabalho Macei Arapiraca Penedo Delmiro Gouveia N de Vagas Cadastro reserva Cadastro reserva Cadastro reserva Cadastro reserva

Macei

Cadastro reserva

Requisitos Exigidos

Escolaridade

Nvel mdio completo, com certificado fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC.

Experincia

Comprovao de, no mnimo, 6 meses de experincia nas atividades abaixo: Atendimento a clientes (presencial e telefnico) e Rotinas administrativas e fluxos financeiros (cotaes de preos, contas a pagar, acompanhamento de oramento) e Controle e manuteno de arquivo de documentos e Digitao de documentos, relatrios e planilhas.

Principais Atribuies: Apoiar a implementao de solues. Executar atividades rotineiras e atende demandas que necessitam aplicao de conhecimento do(s) processo(s) em que atua, tais como: realizar atendimento aos clientes internos e externos; realizar atendimento aos consultores internos e externos. Realizar atendimento aos parceiros do SEBRAE/AL. Acompanhar os processos operacionais da rea junto s demais reas do SEBRAE/AL. Realizar a execuo operacional das etapas de preparao para realizao dos eventos em geral. Utilizar ferramentas (sistemas) da Instituio: monitorar e alimen tar os sistemas de pagamento, Sistema Operacional e demais ferramentas que sejam utilizadas; fluxos financeiros (cotaes de preos, contas a pagar, acompanhamento de oramento). Demais atividades inerentes ao exerccio do espao ocupacional de assistente.

Cargo Salrio Cdigo AS06 Requisitos Exigidos

ASSISTENTE II R$ 1.261,10 Local de Trabalho Macei Escolaridade N de Vagas Cadastro reserva

Nvel mdio completo, com certificado fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC.

Experincia

Comprovao de, no mnimo, 6 meses de experincia em suporte ao cliente em Tecnologia da Informao (Help Desk).

Principais Atribuies: Atender aos chamados de acordo com os incidentes reportados ao sistema de helpdesk (primeiro nvel). Prestar suporte tcnico aos usurios de microcomputadores e clusters de microcomputadores, no tocante ao uso de software bsico, plataformas Windows e Linux, aplicativos, servios de informtica e de redes em geral. Apoiar a instalao software de escritrio, utilitrios e sistema operacional Windows conforme os procedimentos estabelecidos. Desenvolver atividades de suporte tcnico aos usurios de microcomputadores, envolvendo utilizao de aplicativos e problemas de hardware e software. Realizar atividades tcnicas, envolvendo a avaliao, controle, montagem, testes, monitoramento, manuteno e operao de equipamentos de computao, bem como de circuitos e componentes eletrnicos e/ou mecnicos e de linhas e servios de transmisso de dados. Zelar pela guarda, conservao, manuteno e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho. Manter-se atualizado em relao s tendncias e inovaes tecnolgicas de sua rea de atuao e das necessidades do setor/departamento. Realizar a avaliao, teste e manuteno de hardware, software, linhas e servios de transmisso de dados, instalao de redes ou de pontos de acesso remoto s mesmas e/ ou a equipamentos de teleprocessamento; baseando-se em instrues e especificaes estabelecidas, visando manter as redes em pleno funcionamento. Providenciar, sempre que necessrio, servios de manuteno, indicando o problema, acompanhando os reparos, buscando assim, contribuir para o bom funcionamento das redes existentes. Instalao e manuteno de servidores de servios de rede, incluindo recursos como DHCP, DNS, LDAP, e mail, software para gesto da segurana das redes (incluindo antivrus e anti -spam), gerenciamento da impresso, backup de dados e sistema, entre outros. Noes de Planejamento, desenvolvimento, gerenciamento e manuteno de pginas web, utilizando linguagens tais como PHP, ASP DOT NET e SQL. Demais atividades inerentes ao exerccio do espao ocupacional de assistente.

Cargo Salrio Cdigo AN01 AN02 AN03 Requisitos Exigidos

ANALISTA TCNICO I R$ 2.276,22 Local de Trabalho Arapiraca Penedo Delmiro Gouveia Escolaridade N de Vagas Cadastro reserva Cadastro reserva Cadastro reserva

Curso superior completo (bacharelado) com diploma fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC.

Experincia

Comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao como profissional de nvel superior em: Gesto (planejamento, implantao, coordenao, monitoramento e avaliao) de projetos e Conduo, articulao e negociao com grupos de empresas, entidades empresariais, entidades pblicas e agentes de fomento e Contratao de bens e servios e Atendimento a clientes.

Principais Atribuies: Atuar no processo de articulao, sensibilizao, propositura, execuo e monitoria de projetos envolvendo clientes, parceiros e fornecedores de acordo com as diretrizes do Sebrae/ AL. Realizar atendimento individual e coletivo a clientes do SEBRAE/AL. Articular com parceiros regionais e prospeco de clientes. Demais atividades inerentes ao exerccio do espao ocupacional de analista tcnico I.

2.1. O SEBRAE/AL oferece, alm do salrio, os seguintes benefcios: Assistncia Mdico hospitalar e Odontolgica, Plano de Previdncia Privada Complementar, Seguro de Vida em Grupo, Vale Transporte, Auxlio Alimentao. 2.2. O Regime Jurdico sob o qual sero contratados os candidatos aprovados por meio deste Processo Seletivo Pblico do Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas do Estado de Alagoas, ser o da Consolidao das Leis do Trabalho CLT, com jornada de trabalho de 40 (quarenta) horas semanais, sendo 8 horas dirias. Este regime no envolve, em qualquer hiptese, a estabilidade prevista no artigo 41 da Constituio Federal. 2.3. O candidato, uma vez aprovado para a localidade escolhida, constante deste captulo, dever participar da Capacitao Institucional, conforme normas internas. 2.4. Fica ressalvado que os candidatos aprovados para as demais localidades que no sejam Macei devero naquelas permanecer por, no mnimo, 02 anos antes de qualquer transferncia. 2.5. De acordo com os termos do que dispe o Pargrafo 1 do Artigo 469 da Consolidao das Leis do Trabalho CLT, o empregado acatar ordem emanada do empregador para a prestao de servios tanto na localidade da celebrao do contrato de trabalho, como em qualquer outra localidade do Estado de Alagoas, quer esta transferncia seja transitria, quer seja definitiva.

3. INSCRIES 3.1. Para efetuar a inscrio pelo site da EGaion Consultoria - www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/AL, o candidato dever ler este Comunicado e certificar se de que preenche todos os requisitos exigidos para vaga de interesse. 3.1.1. O preenchimento do cadastro eletrnico implicar o conhecimento e a tcita aceitao das normas e condies estabelecidas neste Comunicado, sob as quais o candidato no poder alegar desconhecimento. 3.2. O candidato poder se inscrever para uma nica vaga, pois todas as avaliaes de conhecimentos especficos ocorrero na mesma data e horrio. Dessa forma, dever observar o cdigo da vaga no item 2 deste Comunicado e escolher o correspondente no preenchimento do cadastro eletrnico. 3.3. O valor da taxa de inscrio ser de R$ 40,00 para as vagas de ASSISTENTE e R$ 70,00 para as vagas de ANALISTA TCNICO I.

3.4. Para preencher o cadastro eletrnico de inscrio imprescindvel o nmero de Cadastro de Pessoa Fsica (CPF) do candidato. Uma vez preenchido esse campo, o mesmo no poder ser alterado. 3.5. Se o candidato interromper o preenchimento do cadastro de inscrio antes do trmino, ao retornar dever digitar seu CPF para recuperar as informaes j digitadas. 3.5.1. Se o CPF estiver incorreto o acesso no ser permitido. 3.6. Na fase de inscrio, uma vez finalizado o preenchimento do cadastro eletrnico nenhuma informao poder ser alterada, excluda ou inserida e no sero aceitos pedidos de ajustes, cancelamento ou alegao de desconhecimento . Portanto, certifique-se de todas as informaes antes de inseri-las no sistema e lembre-se que esse cadastro utilizado para anlise curricular na admisso. 3.7. As informaes prestadas no momento da inscrio sero de inteira responsabilidade do candidato, dispondo a EGaion Consultoria e/ou o SEBRAE/AL do direito de excluir deste Processo Seletivo aquele que no preencher o cadastro eletrnico de forma completa e correta ou que prestar informaes inverdicas, ainda que constatadas posteriormente. 3.8. O SEBRAE/AL e a EGaion Consultoria no se responsabilizam por inscrio no recebida por motivos de ordem tcnica dos computadores, falhas de comunicao, congestionamento das linhas de comunicao, problemas com navegadores de internet, bem como outros fatores que impossibilitem a transferncia de dados. 3.9. vedada a inscrio condicional, a extempornea, a via postal, a via fax ou a via correio eletrnico. 3.10. As inscries somente sero validadas aps o pagamento da taxa de inscrio , que dever ocorrer atravs do boleto bancrio gerado automaticamente pelo sistema eletrnico. Caso no ocorra o pagamento, o candidato estar automaticamente excludo da seleo. 3.10.1. O acesso ao boleto dar-se-, automaticamente, aps a finalizao do preenchimento do cadastro eletrnico. Fique atento e imprima esse boleto logo aps a concluso do preenchimento do cadastro eletrnico de inscrio. 3.10.2. Qualquer pagamento efetuado aps o prazo estabelecido no item 7 - Cronograma deste Comunicado ser desconsiderado para efeito de inscrio do candidato. 3.10.3. No haver, em hiptese alguma, devoluo da importncia paga para fins de inscrio, exceto se a seleo for totalmente cancelada. 3.10.4. No haver iseno total ou parcial do valor da taxa de inscrio, exceto para os candidatos que se declararem Portadores de Deficincia e os candidatos que se declararem

impossibilitados de arcar com o pagamento da taxa de inscrio (hipossuficientes) que comprovarem renda familiar mensal igual ou inferior a dois salrios mnimos, observados os demais requisitos estabelecidos neste Comunicado. 3.10.4.1. O interessado que preencher o requisito do subitem anterior e desejar iseno de pagamento da taxa de inscrio neste Processo Seletivo dever preencher o cadastro eletrnico de inscrio e enviar, via e-mail para processoseletivo@egaion.com.br, cpia dos comprovantes de renda prprios e de todos os membros da famlia que contribuam para seu sustento e dos seus dependentes legais ou, para as pessoas com deficincia, cpia de laudo mdico que comprove a sua deficincia, alm dos documentos listados no subitem 3.10.4.3. 3.10.4.2. Somente sero aceitos como comprovantes de renda os seguintes documentos: a) Carteira de Trabalho e Previdncia Social (CTPS) pginas que contenham fotografia, identificao e anotao de nenhum ou do lti mo contrato de trabalho e da primeira pgina anterior e subsequente (com correspondente data de sada anotada no ltimo contrato de trabalho ou em branco) ou b) Contracheque dos ltimos 3 meses ou c) No caso de autnomos, contrato de prestao de servios e/ou declarao de prprio punho dos rendimentos correspondentes prestao de servios e recibo de pagamento autnomo (RPA). 3.10.4.3. Alm da apresentao dos documentos necessrios comprovao da renda familiar ou da condio de pessoa com deficincia, o candidato dever apresentar cpia dos seguintes documentos: a) Documento de identidade do requerente. b) Cadastro de Pessoa Fsica (CPF) do requerente. c) Comprovante de residncia em nome do candidato (conta atuali zada dos ltimos trs meses de luz, gua, telefone, carto de crdito ou documento bancrio). 3.10.4.4. As informaes prestadas no requerimento de iseno, bem como a documentao apresentada, sero de inteira responsabilidade do candidato , podendo responder este, a qualquer momento, por crime contra a f pblica, o que acarretar em sua eliminao do Processo Seletivo. 3.10.4.5. No ser concedida iseno de pagamento de taxa de inscrio ao candidato que: a) Omitir informaes e/ou torn-las inverdicas. b) Fraudar e/ou falsificar documentao.

c) Pleitear a iseno, sem apresentar todos os documentos previstos ne ste Comunicado. d) No observar a forma, o local, o prazo e os horrios estabelecidos neste Comunicado. e) Deixar de preencher, de forma completa e correta, o cadastro de insc rio atravs do site da EGaion Consultoria. 3.10.4.6. No ser permitida, aps a entrega do requerimento de iseno e dos documentos comprobatrios, a complementao da documentao, bem como reviso. 3.10.4.7. Todos os pedidos de iseno sero analisados e julgados pela equipe tcnica da EGaion Consultoria. 3.10.4.8. A relao dos pedidos de iseno deferidos ser divulgada no endereo eletrnico www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/AL. 3.10.4.9. Os candidatos que tiverem seus pedidos de iseno indeferidos devero, para efetivar a sua inscrio e continuar participando do Processo Seletivo, efetuar o pagamento da taxa na forma e no prazo estabelecido neste Comunicado. O no pagamento da taxa de inscrio implicar, automaticamente, na excluso do Processo Seletivo. 3.11. A confirmao da inscrio vlida ser disponibilizada aos candidatos no site da EGaion Consultoria - www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/AL, conforme cronograma constante neste Comunicado. 3.12. A qualquer tempo, o SEBRAE Alagoas poder determinar a anulao da inscrio, das provas, da contratao e da admisso do candidato, desde que verificada qualquer falsidade nas declaraes e/ou quaisquer irregularidades nas provas ou nos documentos apresentados. 3.13. As pessoas com deficincia (PCD), assim entendidos aqueles que se enquadram nas categorias discriminadas no artigo 4 do Decreto Federal n. 3.298/99 e suas alteraes, tm assegurado o direito de inscrio no presente Processo Seletivo, desde que a necessidade especial seja compatvel com as atribuies da funo para o qual concorrem. 3.13.1. Do total de vagas para cada cargo/ funo, e as vagas que vierem a ser criadas durante o prazo de validade do Processo Seletivo, 5% (cinco por cento) ficaro reservadas aos candidatos enquadrados como Pessoa com Deficincia PCD, desde que enviem laudo mdico atestando a espcie e o grau ou nvel da deficincia, com expressa referncia ao cdigo correspondente da Classificao Internacional de Doena-CID, bem como a provvel causa da deficincia. 3.13.2. O candidato inscrito na condio de pessoa com deficincia (PCD) dever,

obrigatoriamente, enviar via SEDEX, com Aviso de Recebimento (AR), documentos pessoais e laudo mdico, conforme determinaes do item 3.14.1 deste Comunicado, caso contrrio, a inscrio ser indeferida como concorrente inscrito nesta condio. 3.13.3. Os candidatos que se declararem pessoa com deficincia (PCD), se convocados para a realizao dos procedimentos pr-admissionais, devero submeter-se percia mdica promovida pelo SEBRAE/AL, que verificar sobre a sua qualificao como portador de necessidades especiais ou no, bem como sobre o grau de deficincia incapacitante para o exerccio da funo, nos termos do artigo 43 do Decreto n. 3.298/99. 3.13.4. A percia mdica ter deciso terminativa sobre a qualificao e aptido do candidato, observada a compatibilidade da necessidade especial da qual portador com as atribuies do cargo. 3.13.5. Os candidatos devero comparecer percia mdica, munidos de laudo mdico que ateste a espcie e o grau ou o nvel de deficincia, com expressa referncia ao cdigo correspondente da Classificao Internacional de Doenas (CID -10), conforme especificado no Decreto n. 3.298/99 e suas alteraes, bem como a provvel causa da deficincia. 3.13.6. A no observncia ao disposto no subitem 3.13.5, a reprovao na percia mdica ou o no comparecimento percia acarretar a perda do direito aos quantitativos reservados aos candidatos em tais condies. 3.13.7. O candidato que prestar declaraes falsas em relao sua deficincia ser excludo do processo, em qualquer fase deste Processo Seletivo, e responder, civil e criminalmente, pelas consequncias decorrentes do seu ato. 3.13.8. O candidato aprovado nos exames mdicos pr-admissionais, porm no enquadrado como portador de necessidades especiais, caso seja aprovado na primeira etapa do Processo Seletivo, continuar figurando apenas na lista de classificao geral da funo. 3.13.9. O candidato portador de necessidades especiais reprovado na percia mdica em virtude de incompatibilidade da deficincia com as atribuies da funo de atuao ser eliminado do Processo Seletivo. 3.13.10. Se, quando da convocao, no existirem candidatos portadores de necessidades especiais aprovados no exame mdico pr-admissional, sero convocados os demais candidatos aprovados, observada a ordem de classificao de todos os candidatos ao cargo. 3.14.1. O candidato que necessitar de atendimento especial para a realizao das avaliaes, bem como aquele que se inscrever para as vagas de PCD Pessoa com Deficincia, dentro do perodo estabelecido no item 9 Cronograma, dever enviar, via e-mail processoseletivo@egaion.com.br, os recursos especiais necessrios (se for o caso) e

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apresentar cpia do RG, CPF e laudo mdico especificando o tipo de deficincia que possui e o grau ou nvel de deficincia, com meno do CID correspondente, de forma que justifique o atendimento especial solicitado ou a inscrio em vaga destinada PCD pessoa com deficincia. 3.14.1.1. A EGaion Consultoria no se responsabiliza por qualquer tipo de ocorrncia que impea a chegada da mensagem com cpia do RG, CPF e do laudo a seu destino. 3.14.1.2. O laudo mdico e a cpia do RG e CPF valero somente para este Processo Seletivo, no sero devolvidos e no sero fornecidas cpias desses documentos. 3.14.1.3. Aps o perodo especificado no item 9 Cronograma, a solicitao ser indeferida. 3.14.2. A solicitao de condies especiais ser atendida segundo os critrios de viabilidade e de razoabilidade. 3.14.3. A relao dos candidatos que tiveram o seu atendimento especial deferido ser divulgada por ocasio da divulgao do comunicado de locais e horrios de realizao da Avaliao de Conhecimentos. 3.15. O comprovante do pagamento da taxa de inscrio dever ser mantido e m poder do candidato e apresentado nos locais de realizao das provas, se solicitado.

4. AVALIAO DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS (PROVA ESCRITA) 4.1. A avaliao de conhecimentos especficos constar de uma prova objetiva e de uma prova discursiva (estudo de caso para o espao ocupacional de Analista e redao para o espao ocupacional de Assistente) e sero convocados todos os candidatos inscritos. 4.2. Esta avaliao abranger o contedo descrito no anexo I deste Comunicado e no sero fornecidas referncias bibliogrficas, materiais para consulta, provas anteriores ou apostilas . 4.3. Ser composta de: Fase 1 - Prova objetiva com 50 questes no valor total de 75 pontos, sendo:

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Provas Lngua Portuguesa Micro e Pequenas Empresas no Brasil (incluindo Lei Geral e EI Empreendedor Individual) Informtica Conhecimentos Especficos TOTAL

N de questes 15 10 05 20 50

Peso de cada questo 1,5 1,5 1,5 1,5

Total de Pontos 22,50 15,00 7,50 30,00 75,00

Fase 2 - Prova discursiva (Estudo de Caso/ Redao) no valor de 25 pontos, cuja resposta dever conter, no mnimo, 20 linhas e, no mximo, 30 linhas. O tema ser de acordo com os contedos especficos, objetivando avaliar:

Recursos de Linguagem (05 pontos) Clareza. Adequao e riqueza do vocabulrio/ linguagem. Construo dos perodos.

Aspectos Argumentativos (05 pontos) Aprofundamento e domnio do tema. Argumentao e criticidade. Uso de exemplos, dados, citaes. Riqueza e consistncia das ideias.

Estrutura do Texto (05 pontos) Estruturao: introduo, desenvolvimento e concluso. Adequao proposta. Sequncia de ideias.

Aspectos Gramaticais (05 pontos) Ortografia. Pontuao. Acentuao. Concordncia nominal e verbal.

Conhecimento Tcnico do Tema (10 pontos) Domnio do tema, tendo por referncia o contedo programtico de Conhecimentos Especficos contido neste Comunicado.

4.4. A avaliao de conhecimentos ter a durao mxima de at 04 horas. 4.5. Iniciada as provas, nenhum candidato poder retirar -se da sala antes de decorrida 1 hora do incio da prova. 4.6. No ser permitido ao candidato entrar e/ou permanecer no local de aplicao das provas, portando aparelhos eletrnicos (agenda eletrnica, bip, gravador, telefone celular, palmtop, relgio, etc.), bem como a comunicao entre candidatos ou com terceiros. O descumprimento desta instruo implicar na eliminao do candidato do processo seletivo.

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4.7. Durante a aplicao da avaliao de conhecimentos especficos no ser permitida consulta de qualquer espcie. 4.8. Ser impedido de realizar a prova o candid ato que comparecer trajado inadequadamente, ou seja, usando roupa de banho, short, etc. 4.9. Para a realizao da avaliao de conhecimentos especficos, o candidato ler as questes no caderno de questes e marcar suas respostas na Folha de Respostas. A Folha de Respostas, cujo preenchimento de responsabilidade do candidato, o nico documento vlido para correo. 4.10. No sero computadas questes no respondidas, questes que contenham mais de uma resposta (mesmo que uma delas esteja correta), emen das ou rasuras, ainda que legveis. 4.11. Ao terminar a prova, o candidato entregar ao fiscal todo material utilizado em sala, em especial, a folha de resposta e o caderno de questes cedidos para a execuo da prova, em decorrncia da legislao e direitos autorais. 4.12. As Folhas de Respostas dos candidatos sero personalizadas e assinadas, impossibilitando a substituio. 4.13. O candidato no dever amassar, molhar, dobrar, rasgar, manchar ou, de qualquer modo, danificar a sua folha de respostas, sob pena de arcar com os prejuzos advindos da impossibilidade de realizao da adequada correo. 4.14. O candidato responsvel pela conferncia de seus dados pessoais, em especial seu nome, vaga e o nmero de seu CPF, sendo que qualquer incorreo dever ser imediatamente comunicada ao fiscal da prova. 4.15. O gabarito das questes objetivas da avaliao de conhecimentos especficos ser divulgado no site da EGaion Consultoria -www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/AL, conforme cronograma estabelecido no item 7 deste Comunicado. 4.16. Para a realizao da avaliao discursiva, o candidato receber caderno especfico, no qual redigir com caneta de tinta azul ou preta. O Estudo de Caso/ Redao dever ser escrito em letra legvel, sob pena de arcar com os prejuzos advindos da impossibilidade de realizao da adequada correo. 4.17. O texto definitivo para o Estudo de Caso/ Redao ser o nico documento vlido para a avaliao da prova discursiva. 4.18. As despesas relativas participao do candidato neste Processo Seletivo correro a expensas do prprio candidato, no sendo o SEBRAE/AL ou a EGaion Consultoria responsveis por qualquer custo.

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4.19. No dia das avaliaes, o candidato dever comparecer ao local designado, com antecedncia mnima de 30 minutos, portando documento original de identificao e caneta esferogrfica de tinta preta ou azul. 4.20. No ser admitida a entrada nas salas de avaliaes de candidato que se apresente aps o horrio estabelecido para o seu incio. 4.21. O candidato somente ter acesso aos locais da realizao das avaliaes mediante apresentao obrigatria do Documento Original de Identidade, que dever estar em perfeitas condies, de forma a permitir, com clareza, a identificao do candidato. Como no ficar retido, ser exigida a apresentao do original, no sendo aceitas cpias, ainda que autenticadas. 4.22. Sero considerados Documentos de Identidade um dos a seguir relacionados: Carteiras expedidas pelos Comandos Militares, pelas Secretarias de Segurana Pblica, pelos Institutos de Identificao e pelos Corpos de Bombeiros Militares; carteiras expedidas pelos rgos fiscalizadores de exerccio profissional (ordens, conselhos etc.); passaporte brasileiro; certificado de reservista; carteiras funcionais expedidas por rgo pblico que, por lei federal, valham como identidade; carteira de trabalho e previdncias social; carteira nacional de habilitao (somente o modelo aprovado pelo artigo 159 da Lei n 9.50 3, de 23 de setembro de 1997). 4.23. Ao candidato s ser permitida a realizao das avaliaes nas respectivas datas, locais e horrios divulgados nas convocaes publicadas no site EGaion Consultoria www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/AL. 4.24. No haver segunda chamada ou repetio de prova. 4.25. O candidato no poder alegar desconhecimentos quaisquer sobre a realizao das avaliaes como justificativa de sua ausncia. 4.26. O no comparecimento s avaliaes, qualquer que seja o motivo, caracterizar desistncia do candidato e resultar em sua eliminao automtica do Processo Seletivo. 4.27. A EGaion Consultoria no se responsabiliza por perdas ou extravios de objetos ou de equipamentos ocorridos durante a realizao das avaliaes, nem por danos neles causados. 4.28. Demais informaes inerentes s avaliaes de conhecimentos especficos constaro na convocao.

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5. DO JULGAMENTO DA AVALIAO DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS (PROVA ESCRITA) 5.1. A prova escrita ter o valor total de 100 pontos, sendo 75 pontos da parte objetiva e 25 pontos da parte discursiva (estudo de caso/ redao). 5.2. A nota em cada item da prova objetiva ser feita com base nas marcaes da folha de respostas, sendo atribudos 1,50 pontos, caso a resposta esteja em concordncia com o gabarito oficial definitivo das provas e 0,00 ponto, caso a resposta do candidato esteja em discordncia com o gabarito oficial definitivo das provas, caso no haja marcao ou haja marcao dupla. 5.3. Ser eliminado do processo seletivo o candidato que no obtiver um mnimo de 60% de acerto nas questes objetivas (30 questes) e 20% de acerto em cada grupo de provas: 03 questes de lngua portuguesa; 02 questes de conhecimentos em Micro e Pequenas Empresas no Brasil (incluindo Lei Geral e o EI); 04 questes de conhecimentos especficos e 01 questo de informtica. 5.4. S ser corrigido o Estudo de Caso/ Redao do candidato no eliminado na parte objetiva. 5.5. Ser atribuda nota Zero ao Estudo de Caso / Redao que: a) Fugir modalidade de texto e/ou ao tema proposto. b) Apresentar textos sob forma no articulada verbalmente (apenas com desenhos, nmeros e palavras soltas ou em forma de verso). c) For escrita a lpis, em parte ou na sua totalidade. d) Deixar de atender as exigncias contidas nas orientaes transmitidas no momento da avaliao. 5.6. Ser eliminado do processo seletivo o candidato que no obtiver um mnimo de 15 (quinze) pontos no Estudo de Caso/ Redao. 5.7. O resultado da prova escrita ser divulgado por meio de lista nominal, constando a pontuao e a classificao de todos os candidatos habilitados que obtiverem pontuao igual ou superior a 70 pontos. 5.8. Ser considerado reprovado nessa etapa o candidato que obtiver pontuao inferior a 70 pontos no somatrio das provas objetiva e discursiva. 5.9. O candidato no habilitado ser automaticamente eliminado do processo seletivo.

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6.

CRITRIO DE DESEMPATE

6.1. Em caso de igualdade de pontos, originando empate na classifica o, sero utilizados, quando couber, sucessivamente, os seguintes critrios de desempate: a) Maior pontuao no Estudo de Caso/ Redao b) Maior pontuao nas questes de conhecimentos especficos c) Maior pontuao nas questes de lngua portuguesa d) Maior idade

7. RESULTADO FINAL DO PROCESSO SELETIVO 7.1. A nota final no processo seletivo ser o somatrio das notas das avaliaes de conhecimentos especficos. 7.2. O resultado final do Processo Seletivo ser divulgado por meio de lista nominal em ordem de classificao, constando a nota de todas as avaliaes e a classificao final, na data definida no cronograma (item 9 deste Comunicado). 7.3. Os candidatos comporo um banco de reserva, sendo que o Processo Seletivo ter validade de 1 (um) ano, a contar da data da public ao da homologao do resultado final, podendo ser prorrogado por igual perodo, a critrio do SEBRAE/AL.

8. DOS REQUISITOS BSICOS PARA ADMISSO 8.1. O candidato aprovado em todas as fases do processo seletivo de que trata este Comunicado ser admitido se atender s seguintes exigncias, na data da convocao para admisso: a) Ter nacionalidade brasileira ou portuguesa e, em caso de nacionalidade portuguesa, estar amparado pelo estatuto de igualdade entre brasileiros e portugueses, com reconhecimento de gozo de direitos polticos, nos termos do 1 do artigo 12 da Constituio Federal. b) Ter, na data da posse, 18 (dezoito) anos completos. c) Estar em pleno gozo dos direitos civis e polticos.

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d) Estar em dia com as obrigaes resultantes da legislao eleitoral, e, se do sexo masculino, do servio militar. e) Possuir todos os requisitos exigidos no Captulo 2. f) Ter aptido fsica e mental para o exerccio das atribuies do espao ocupacional, comprovada na forma do Art 5, da Lei Federal 8.112/90. g) Apresentar toda a documentao solicitada pela rea de pessoal do SEBRAE/AL, prevista neste Comunicado. 8.2. O candidato que, na data da admisso, no reunir os requisitos enumerados no item 8.1 deste Captulo ser automaticamente eliminado do processo seletivo. 8.3. A convocao para admisso ser realizada atravs de correspondncia, enviada pelos Correios, com aviso de recebimento, para o endereo do candidato constante na ficha de inscrio.

9. CRONOGRAMA DO PROCESSO SELETIVO 9.1. As convocaes e resultados das etapas ou qualquer outro comunicado/ alterao sero divulgados no site EGaion Consultoria - www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/AL, conforme segue, em datas previstas:

ETAPA Divulgao do Processo (anncio em jornal)

DATA 10/03/13 De 12/03 a 02/04/12

HORRIO (Braslia) *

Abertura dia 12/03 9h00 Encerramento dia 02/04 18h00 Abertura dia 12/03 9h00

Inscries

Perodo para apresentao de solicitao de atendimento especial (Pessoa Portadora de Deficincia) e/ou iseno de taxa de pagamento Divulgao dos candidatos com solicitao de iseno deferida Fim das Inscries De 12 a 25/03/13

Encerramento dia 25/03 18h00

27/03/13

Aps 17h00

02/04/13

Aps18h01

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ETAPA

DATA De 12/03 a 03/04/13 03/04/13 08/04/13 09 e 10/04/13

HORRIO (Braslia) *

Pagamento das Inscries

Expediente Bancrio

Data Limite para Pagamento Divulgao das Inscries validadas Prazo para recurso Convocao para 2 Fase Avaliaes de Conhecimentos Especficos Realizao da 2 Fase Avaliaes de Conhecimentos Especficos Divulgao do gabarito prova objetiva Prazo para recurso Resultado da 2 Fase Avaliaes de Conhecimentos Especficos Prazo para recurso Resultado Final do Processo

Expediente Bancrio Aps 17h00 At18h00 do dia 10/04

12/04/13

Aps 17h00

28/04/13 (domingo) 30/04/13 02 e 03/05/13

Conforme agenda a ser divulgada na convocao Aps 17h00 At18h00 do dia 03/05

15/05/13

Aps 17h00

16 e 17/05/13 21/05/13

At18h00 do dia 17/05 Aps 17h00

* Todos os horrios a serem cumpridos durante o presente Processo Seletivo seguiro o horrio de Braslia. 9.2. de inteira responsabilidade do candidato acompanhar, pelo site da EGaion Consultoria , as alteraes de cronograma, convocaes e demais atos decorrentes do processo seletivo. 9.3. Aps a divulgao dos resultados preliminares, o candidato poder solicitar, somente por escrito, esclarecimentos/ pedidos de reviso no prazo mximo de at 2 dias teis da data de divulgao do respectivo resultado. 9.3.1. Essas solicitaes devero ser formuladas exclusivamente atravs do endereo: www.egaion.com.br/faleconosco

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9.3.2. No 2 dia, as solicitaes de esclarecimentos/ pedidos de reviso sero recebidas at 18h00 (horrio de Braslia). 9.3.3. A solicitao dever ser individual, com a indicao da situao em que o candidato se julgar prejudicado, devidamente fundamentada, comprovando as alegaes com documentos anexos, citaes de artigos, legislao, itens, pginas de livros, nomes de autores etc. e, ainda, a exposio de motivos e argumentos com fundamentaes circunstanciadas. 9.3.4. O candidato dever ser claro, consistente e objetivo em seu pleito. 9.3.5. Sero rejeitadas liminarmente as solicitaes inconsistentes e /ou enviadas fora do prazo ou no fundamentadas e as que no contiverem dados necessrios identificao do candidato, como seu nome, nmero de inscrio e vaga, obrigatoriamente. Ainda sero rejeitadas solicitaes enviadas pelo correio, fac -smile ou qualquer outro meio que no o previsto neste Comunicado. 9.3.6. A deciso da banca examinadora ser irrecorrvel, consistindo em ltima instncia, sendo soberana em suas decises, razo pela qual no cabero recursos administrativos adicionais, exceto em casos de erros materiais, havendo manifes tao posterior da Banca Examinadora. 9.3.7. Em nenhuma hiptese sero aceitos pedidos de reviso de respostas, recursos de recursos e/ou recurso de gabarito oficial definitivo, exceto no caso previsto no item anterior. 9.3.8. A solicitao cujo teor desrespeite a Banca Examinadora ou qualquer colaborador do SEBRAE/AL e/ou EGaion Consultoria ser preliminarmente indeferida. 9.3.9. Se do julgamento da solicitao resultar a anulao de questes, a pontuao correspondente a essas questes ser atribuda a to dos os candidatos, independente de terem recorrido ou no. 9.3.10. Manifestaes recebidas fora do prazo acima estipulado (datas e/ou horrios) sero desconsideradas.

10. DO PREENCHIMENTO DAS VAGAS DOS ESPAOS OCUPACIONAIS 10.1. O preenchimento dos espaos ocupacionais ficar a critrio do SEBRAE/AL e obedecer, rigorosamente, ordem de classificao, conforme a opo de vaga que o candidato deseja, feito no ato da inscrio.

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10.2. O candidato convocado para admisso que, por qualquer motivo, no se apres entar no prazo de 15 (quinze) dias corridos, contados a partir do recebimento da Carta de Convocao, ter o ato de convocao tornado sem efeito, sendo excludo do processo seletivo. 10.3. No caso de desistncia da convocao, prosseguir -se- a convocao dos demais candidatos habilitados, observada a ordem classificatria e o candidato desistente renunciar sua classificao e ser posicionado em ltimo lugar na lista dos aprovados. 10.3.1 A desistncia dever ser efetuada mediante requerimento endereado Superintendncia do SEBRAE/AL, at 02 (dois) dias teis aps o recebimento da carta de convocao. 10.4. O candidato convocado para admisso dever apresentar os seguintes documentos na data da admisso: a) CTPS. b) Certido de nascimento ou casamento. c) Ttulo de eleitor, com o comprovante de votao na ltima eleio ou certido de quitao eleitoral fornecida pelo cartrio eleitoral. d) Certificado de Reservista ou de Dispensa de Incorporao, para os candidatos do sexo masculino. e) Cdula de Identidade. f) Cpia da ltima declarao de Imposto de Renda apresentada Secretaria da Receita Federal, com as devidas atualizaes e/ou complementaes ou, no caso de o nomeado no ser declarante, declarao firmada por ele prprio, nos termos da Lei n 8.370/93, Lei n 8.429/92 e Instruo Normativa n 05/94-TCU. g) CPF. h) Documento de inscrio no PIS ou PASEP. i) j) Duas fotos 3x4, datadas do ltimo semestre. Folha de antecedentes da Polcia Federal dos Estados em que haja residido nos ltimos 5 (cinco) anos. k) Folha de antecedentes da Polcia Estadual dos Estados em que haja residido nos ltimos 5 (cinco) anos. l) Comprovantes de escolaridade e de experincia, conforme requisitos da vaga constantes no Captulo 2 deste Comunicado. 10.4.1 No sero aceitos protocolos dos documentos exigidos, nem fotocpias no autenticadas.

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10.5. A no apresentao dos documentos comprobatrios fixados no presente Captulo, dentro do prazo a ser estipulado na carta de convocao, implicar que seja tornado sem efeito o ato de convocao. 10.6. Alm da apresentao dos documentos relacionados no item 10.4 deste Captulo, a admisso do candidato ficar condicionada apresentao de atestado mdico emitido por mdico psiquitrico filiado ao SUS. 10.7. A falta de comprovao de qualquer dos requisitos para admisso ou a prtica de falsidade ideolgica em prova documental acarretar cancelamento da inscrio do candidato, sua eliminao do respectivo Processo Seletivo e anulao de todos os atos com respeito a ele praticados pelo SEBRAE/AL, ainda que j tenha sido publicado o comunicado de homologao do resultado final, sem prejuzo das sanes legais cabveis. 10.8. A comprovao da experincia exigida no capitulo II para a vaga para a qual o candidato foi aprovado, ser realizada conforme apresentao de: a) cpia da carteira de trabalho e previdncia social (CTPS) acompanhada de declarao do contratante, em que conste claramente as atividades desenvolvidas pelo candidato na funo registrada na CTPS ou b) cpia de contrato de prestao de servios devida mente assinado pelas partes. 10.9. Nas comprovaes previstas no item 10.8 devero ser excludos os perodos de estgios. 10.10. A escolaridade ser comprovada mediante a apresentao de cpia do certificado de concluso de curso devidamente reconhecido pelo MEC Ministrio da Educao. 10.11. Todas as cpias previstas nos itens 10.4 devero estar autenticadas em cartrio, sob pena de no serem aceitas.

11. DISPOSIES FINAIS 11.1. Fica assegurado ao SEBRAE/AL o direito de cancelar, no todo ou em parte, este

Processo Seletivo, mediante justificativa, sem que caiba, em decorrncia dessa medida, qualquer indenizao, compensao ou reclamao dos participantes . 11.2. Os itens deste Comunicado podero sofrer eventuais alteraes, atualizaes ou acrscimos enquanto no consumada a providncia ou evento que lhes disser respeito, circunstncia que ser mencionada em Comunicado ou aviso a ser publicado no site da EGaion Consultoria - www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/AL.

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11.3. No sero dadas, por telefone, informaes a respeito de datas, locais e horrios de realizao das provas ou quaisquer outras informaes. O candidato dever observar rigorosamente os Comunicados a serem divulgados. 11.4. Caso o candidato esteja impossibilitado de apresentar, no dia de realizao das avaliaes, documento de identidade original, por motivo de perda, roubo ou furto, dever ser apresentado documento que ateste o registro da ocorrncia em rgo policial, expedido h, no mximo, noventa dias. 11.5. No sero fornecidos atestados, declaraes, certificados ou certides relativos habilitao, classificao ou nota de candidatos neste Processo Seletivo. 11.6. Em caso de alterao dos dados pessoais (nome, endereo, telefone para contato) constantes do cadastro de Inscrio, o candidato dever comunicar imediatamente ao fiscal de prova e solicitar a correo. 11.7. Aps a avaliao de conhecimentos ser publicado o gabarito, porm no ser publicado o caderno de questes, assim como no ser permitida sada da sala de avaliaes com o mesmo em respeito legislao/ direitos autorais. 11.8. A inexatido das declaraes, as irregularidades de documentos ou de outra natureza, ocorridas no decorrer do processo seletivo, mesmo que s verificada posteriormente, eliminar o candidato do processo seletivo, anulando-se todos os atos e efeitos decorrentes da sua inscrio. 11.9. As ocorrncias no previstas neste Comunicado ou os casos duvidosos sero resolvidos, em carter irrecorrvel, pela Comisso Coordenadora do Processo Seletivo.

SEBRAE ALAGOAS

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ANEXO I CONTEDO PROGRAMTICO

CONTEDOS GERAIS PARA TODAS AS VAGAS

Lngua Portuguesa - Compreenso e interpretao de textos. Redao e reescritura de frases. Linguagem figurada. Sinnimos e antnimos. Sentido prprio e figurado das palavras. Ortografia oficial. Acentuao grfica. Pontuao. Classes de palavras: flexo de gnero, nmero e grau. Conjugao verbal e vozes verbais. Concordncia verbal e nominal. Emprego de pronomes pessoais, possessivos, demonstrativos, indefinidos e relativos. Preposies e conjunes: emprego e sentido que imprimem s relaes que estabelecem. Crase. Regncia. Micro e Pequenas Empresas no Brasil (incluindo Lei Geral e EI- Empreendedor Individual) Noes Bsicas da Lei Complementar n 123/2006 (Lei Geral da MPE) e suas alteraes e da Legislao pertinente ao Empreendedor Individual. Informtica Domnio de informtica como usurio: internet; uso e acesso base de dados e fontes de informao on-line; navegadores; redes sociais e sua aplicabilidade corporativa; conceitos bsicos sobre cloud computing e novas tecnologias de internet. Conceitos bsicos sobre redes de computadores; sistemas de informao e segurana da informao. Noes bsicas sobre hardware e software. Correio Eletrnico (mensagens, anexao de arquivos, cpias). Microsoft Word 97/2000/2003/XP/2007/2010 em portugus: edio e formatao de textos (operaes do menu Formatar, Inserir, Tabelas, Exibir - cabealho e rodap, Arquivo configurar pgina e impresso, Ferramentas - ortografia e gramtica). Microsoft Excel 97/2000/2003/XP/2007/2010 em portugus: criao de pastas, planilhas, uso de formulas, funes e macros, configurar pgina, impresso, operaes do menu Formatar, operaes do menu Inserir, obteno de dados externos, classificar. Microsoft Power Point 97/2000/2003/XP/2007/2010 em portugus: criao de apresentaes, funes, recursos de apresentao e animao, gerao de arquivo pps e outras ferramentas do Powe r Point. Microsoft Windows 95/98/2000/XP/Vista/7 em portugus: criao de pastas (diretrios), arquivos e atalhos, rea de trabalho, rea de transferncia, manipulao de arquivos e pastas, uso dos menus, uso de aplicativos, interao com os aplicativos do Microsoft Office.

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CONTEDOS ESPECFICOS ASSISTENTES: Vaga Contedo Programtico Tcnica de atendimentos a Clientes (presencial e telefnico). Elaborao de atas e pautas de reunies, cartas, memorandos e relatrios gerenciais. Tcnicas de arquivo. Noes de oramento. AS01 a AS05 Pesquisa e busca de informaes em fontes diversas, incluindo internet. Fluxo de processos administrativos na empresa. Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE (Resoluo CDN n 166/2008 / Resoluo CDN n 168/2008 / Resoluo CDN n 213/2011 / Instruo Normativa: Prego Eletrnico) disponveis no link: http://www.sebrae.com.br/customizado/canal-do-fornecedor/licitacoes/legislacao Tcnica de atendimentos a Clientes (presencial e telefnico). Hardware (identificao de componentes de hardware (discos, memrias, barramentos, placas) e perifricos. Estaes de Trabalho: Sistemas Operacionais: Linux, Windows XP, Windows 2000, Windows 7.0, Linus Debian. Instalao, configurao e customizao de Switches de escritrio (Ms -Office, Open Office). AS06 Conceitos bsicos sobre software de criao de imagens. Ex: Ghost, Acronis. Conhecimentos avanados no pacote Microsoft Office. Instalao, configurao e customizao de Browser's (internet explorer, netscap, mozilla e firefox). Instalao, configurao e customizao de clientes de e-mail (MS-Outlook, out look express, thunderbird). Redes: conceitos de Protocolos (TCP/IP). Conceitos de Servios (DHCP, WINS, DNS).

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Conceitos de virtualizao de servidores e desktops Conceitos de back up e restore (completo, incremental e diferencial). Procedimentos de criao, configurao e uso de filas de impresso em redes (servidores de impresso).

Fundamentos de redes locais (cabeamento, comunicao, placas de redes, modem, hub, switches, roteadores).

Conceitos bsico de monitoramento de ativos de rede. Conhecimentos adicionais necessrios para o desempenho das atribuies da vaga. Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE (Resoluo CDN n 166/2008 / Resoluo CDN n 168/2008 / Resoluo CDN n 213/2011 / Instruo Normativa: Prego Eletrnico) disponveis no link: http://www.sebrae.com.br/customizado/canal-do-fornecedor/licitacoes/legislacao

ANALISTAS TCNICOS: Vaga Contedo Programtico Tcnicas de atendimento ao cliente. Diagnstico de empresas, estudo de mercado, prospeco e promoo comercial. Conhecimentos em estruturao, gerenciamento, monitoramento e avaliao de projetos. Conhecimentos relativos anlise de cenrios, oportunidades e ameaas que influenciam o ambiente das micro e pequenas empresas (MPE). AN01 a AN03 Fatores de competitividade para pequenas empresas no contexto nacional e regional. Conhecimentos gerais de estruturao de produtos e servios. Conhecimentos bsicos em: o Gesto de pequenos negcios, o Legislao aplicvel MPE, o Procedimentos de legalizao de empresas, o Tcnicas de consultoria,

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Vaga

Contedo Programtico o Tcnicas de elaborao de plano de negcios, o Conceitos e estratgias de desenvolvimento regional, o Desenvolvimento econmico, social, poltico e ambiental, o Tcnicas de elaborao, implantao e acompanhamento de projetos. Diagnstico de empresas, estudo de mercado, prospeco e promoo comercial. Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE (Resoluo CDN n 166/2008 / Resoluo CDN n 168/2008 / Resoluo CDN n 213/2011 / Instruo Normativa: Prego Eletrnico) disponveis no link: http://www.sebrae.com.br/customizado/canal-do-fornecedor/licitacoes/legislacao

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