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Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio

Funcionrio
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Analista de Negcio

Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio

Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio descreve os conhecimentos, guias, prticas, tcnicas e competncias necessrias para o Analista de Negcio executar suas atividades. Rildo Santos (@rildosan) | etecnologia.com.br | rildosan.com etecnologia.com.br | Consultoria | | etecnologia.ning.com Treinamento | Mentoring

Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio Quem somos e o que fazemos

eTecnologia uma empresa especializada em treinamento, consultoria e mentoring em Anlise de Negcio


Atuamos a mais de 10 anos no mercado e j desenvolvemos projetos para empresas de diversos segmentos de mercado.

Consultoria

Treinamento
Mentoring

rildo.santos@etecnologia.com.br etecnologia@etecnologia.com.br treinamento@etecnologia.com.br

Nossos valores: aprendizagem, troca de experincia, compartilhamento de conhecimento, debate de ideias e colaborao.
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Comunidade: etecnologia.ning.com etecnologia.com.br | Consultoria | Treinamento | Mentoring


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Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio ndice

ndice
Introduo
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Road Map da Carreira de Analista de Negcio Definies e Competncias Conhecimentos Avanados Tcnicas Guia BABok Certificaes: CBAP e CCBA Primeiros passos: Como conhecer o negcio Pesquisa Salarial, Faixas de Salrio do Analista de Negcio Nossos Servios: Consultoria, Treinamento e Mentoring em Anlise de Negcio etecnologia.com.br | Consultoria | Treinamento | Mentoring
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Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio Introduo

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O Guia
Este guia cobre uma lacuna, pois, no existe um Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio. Ele atende aos profissionais que j atuam como Analista de Negcio e para novos profissionais que pretendem atuar . O objetivo do guia informar e orientar os profissionais que desejam desenvolver uma carreira. exibido um Road Map da Carreira de Analista de Negcio. Este guia apresenta definies, tcnicas, prticas, competncias fundamentais que so necessrias para Analista de Negcio realize suas atividades com xito. Tambm apresentado as certificaes CBAP e CCBA.
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Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio Road Map


So duas modalidade de Formao de Analista de Negcio 3.0: Turma Aberta e Turma Fechada. A turma fechada pode ter o contedo customizado para melhor atender as necessidades da organizao. A turma aberta tem um contedo padro.

Ponto de Partida Carreiras


Turma Aberta
Fundamentos
Formao de Analista de Negcio 3.0

Certificao Preparatrio
Certificao CBAP ou CCBA

Certificao
Realizar o exame de certificao CBAP ou CCBA

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Avanados

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Workshop Gesto de Requisitos de Negcio

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Workshop Como elaborar um Business Case

Workshop Avanado de Tcnicas de Anlise de Negcio

Customizados Turma Fechadas Gesto Pblica


Formao de Analista de Negcio 3.0 com foco em gesto pblica

Customizado
Formao de Analista de Negcio 3.0 com foco no seu negcio

Avanado
Estudo de Caso focado no negcio pblico

Avanado
Estudo de Caso focado no seu negcio

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Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio Curso de Formao de Analista de Negcio 3.0

Curso de Formao de Analista de Negcio 3.0


O objetivo deste curso prover capacitao para os participantes atuarem como Anlise de Negcio, demonstrar prticas, tcnicas e ferramentas que so necessrias para a Anlise de Negcio. Durante o curso ser apresentado o Guia BABok 2.0 (Corpo de Conhecimento de Anlise de Negcio), que considerado como guia de referncia de Anlise de Negcio. Ser mostrado as reas de conhecimentos, tcnicas, tarefas e as competncias fundamentais do Analista de Negcio. Tambm ser exibido uma viso prtica e realista da Anlise de Negcio nas organizaes que vai alm do BABok 2.0 Ser demonstrado atravs de Estudo de Caso como aplicar as prticas e tcnicas de anlise de negcio para desenvolvimento de solues que permitem organizao atingir seus objetivos. Este curso tambm ajudar na preparao do exame de certificao CBAP.
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Diferenciais

Curso focado em Anlise de Negcio Facilitador com muita experincia em Anlise de Negcio Estudos de Casos para exercitar as tcnicas de Anlise de Negcio Anlise de Negcio abordada seguindo as prticas do Guia do BABok, mas, no ficando s restrito a ele, vamos muito alm. Ajuda na preparao para o exame de certificao CBAP Reconhecimento das pessoas que se destacaram durante o curso

Este curso poder ser Customizado: - Customizados para Gesto Pblica - Para empresas privadas de qualquer segmento de mercado

Nossa experincia: Rildo Santos foi um dos pioneiros no desenvolvimento do curso de Formao de Analise de Negcio no Brasil, j capacitou mais 1000 profissionais de diversas de empresas privadas e empresas pblicas.

Veja nossa agenda de treinamento para o Curso de Formao de Analista de Negcio

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Definies
Segundo o BABok, o Analista Negcio qualquer pessoa que exera atividades de Anlise de Negcio, no importando qual seja seu cargo, funo ou papel. A Anlise de Negcio no incluem apenas as pessoas com o cargo Analista de Negcio, ela tambm pode incluir outros profissionais, tais como: Analista de Sistemas, Analista de Requisitos, Engenheiro de Sistemas Corporativo, Analista de Processo, Analista de Produto, Gerente de Produto, Product Owner (SCRUM), Arquiteto de Soluo Corporativa, Consultores de Gesto ou qualquer outra pessoa que execute as tarefas descritas no Guia BABok , incluindo aqueles que exercem tambm disciplinas relacionadas, tais como Gerenciamento de Projeto, Desenvolvimento de Software, Garantia de Qualidade e etc.

Analista de Negcio

Guia BABok 2.0

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Cargo (funo) ou Papel ? No existe uma regra definida. Cada empresa poder estabelecer livremente se o Analista de Negcio ser um cargo* (funo) e/ou um papel. * Existe um cdigo no CBO (Cdigo Brasileiro de Ocupao) para Analista de Negcio, porm a descrio no corresponde com definio atual de Analista de Negcio. Formao Acadmica: No existe um curso especifico de graduao ou de ps graduao para a formao de Analista de Negcio. Contudo, O curso de graduao mais prximo de Administrao de Empresas. Sugesto: Para que fez um curso tcnico na graduao: Faa o curso de MBA de Gesto Empresarial, pois, este curso vai dar uma viso sistmica da organizao, que necessrio para atuao do Analista de Negcio.

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Perfis de Analista de Negcio
Segundo Howard Podeswa (autor do livro UML for IT Business Analyst) existem dois perfis de Analista de Negcio: Existem dois tipos de perfis de Analista de Negcio: - Analista de Negcio que trabalha no contexto de negcio. Ele trabalha com as demandas de negcio e est envolvido com projetos de melhoria de processos, reduo de custos, conformidade, mitigao de risco, novos produtos e etc
Exemplo de Analisa de Negcio para atuar no negcio: A posio de analista de negcios tem como principal responsabilidade a prospeco e anlise de empresas de alto potencial de crescimento, impacto social e alinhadas com o perfil de investimento da Empresa.

- Analista de Negcio de Tecnologia da Informao trabalha no contexto da TI, ele atua com as demandas de TI, projetos de TI, facilitador do relacionamento entre TI e negcio e etc,
Exemplo de Analisa de Negcio para atuar no negcio: Ser o representante da rea de negcio dentro de TI para garantir que todas as necessidades do cliente sejam atendidas. Assegurar comunicao entre sistemas e negcio par que o cliente tenha toda a informao necessria dos seus respectivos projetos.
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Segundo um relatrio do Forrester Research aponta uma descrio e menos precisa, o papel de Analista de Negcio pode variar de acordo com a empresa. Uma coisa clara: a maioria dos analistas de negcio bem-sucedidos mescla o temperamento e a habilidade de comunicao de um diplomata com o talento analtico de um oficial do servio secreto. Por isso que bons analistas de negcio, valem ouro. A maioria das vagas disponveis no mercado para o Analista de Negcio de TI, ou seja, aquele profissional que vai atuar na gesto de demanda de negcio para TI. J para o Analista de Negcio que atuam diretamente nas demandas de negcio, a quantidade menor, mas, elas existem.

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Definies e Competncias
Competncias Fundamentais do Analista de Negcio: uma rea de Conhecimento que fornece uma descrio das caractersticas, dos comportamentos, conhecimentos e qualidades pessoais para dar suporte as prticas de anlise de negcios. Competncias Fundamentais
Capacidade Analtica e Soluo de Problemas
Pensament o Criativo Tomada de Deciso Aprendizagem Solucionar Problemas Pensamento Sistmico

Caractersticas Comportamentais

Conhecimento do Negcio

Habilidades de Comunicao

Habilidades de Interao Humana

Conhecer Aplicaes e Softwares

tica Organizao Pessoal Confiabilidade

Princpios e Prticas de Negcio Conhecimento do Segmento de Mercado Conhecimento da Organizao Conhecimento de Soluo

Comunicao Oral Saber Ensinar Comunicao Escrita

Negociao Facilitao Mediao de Conflitos Liderana Trabalhar em Equipe

Aplicativos Genricos Aplicativos Especialista

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Esta lista no prescritiva, existem diversas outras competncias que podem ser necessrias para Analista de Negcio realizar suas atividades, porm lista abrange a maioria das competncias.

Para os Analistas de Negcio que atuam em TI, ser necessrio conhecer os principais frameworks, guia, normas e padres, tais como: - Cobit - ITIL e ISO 20000 - CMMI e MPs.br - ISO 27002 - SOA - Plataformas .Net e Java - BI (Business Intelligence) - Gerenciamento de Dados - UML - Mtodos geis (Scrum, Kanban e XP ) - RUP - Boas prticas de engenharia de software Contudo, o Analista de Negcio no precisa ser um expert em nenhuma desta coisas.

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Tcnicas
A Lista de Tcnicas, contm 34 tcnicas, elas so utilizadas pelo analista de negcio para realizar a anlise de negcio e demais atividades do dia-a-dia.

Lista de Tcnicas*:
01 - Definio dos Critrios de Aceite e Avaliao 02 - Bechmarking 03 - Brainstorming 04 - Anlise de Regras de Negcio 05 - Dicionrio de dados e glossrio 06 - Diagramas de Fluxos de dados 07 - Modelagem de Dados 08 - Anlise de Deciso 09 - Anlise de Documentos 10 - Estimativa 11 - Grupos Focais (Grupo de Foco) 12 - Decomposio Funcional 13 - Anlise de Interface 14 - Entrevistas 15 - Processo de Lies Aprendidas 16 - Mtricas e Indicadores-Chave de Desempenho 17 - Anlise de Requisitos No-Funcionais
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18 - Observao (de Campo) 19 - Modelagem Organizacional 20 - Rastreamento de Problemas 21 - Modelagem de Processos 22 - Prototipagem 23 - Workshop de Requisitos 24 - Anlise de Riscos 25 - Anlise de Causa-Raiz 26 - Cenrios e Casos de Uso 27 - Modelagem de Escopo 28 - Diagramas de Sequncia 29 - Diagramas de Estados 30 - Reviso Estruturada 31 - Pesquisa / Questionrio 32 - Anlise SWOT 33 - Estria do Usurio 34 - Avaliao de Fornecedores

Legenda: Itens escritos em vermelho so especficos para TI

*V alm desta lista, pois ela no prescritiva, existem diversas outras tcnicas e ferramentas, tais como PDCA, 5W2H, BSC e etc, que no esto na lista e que podem ser necessrias para Analista de Negcio realizar as atividades de Anlise de Negcio.

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Conhecimentos Avanados
Analista de Negcio Experientes ou Consultor de Negcio: Os Analistas de Negcio experientes, devem ter um conjunto de conhecimentos mais abrangente e avanados. Algumas empresas do o titulo Consultor de Negcio, para estes Analistas. Os conhecimentos so resultantes de aprendizagem (decorrentes treinamento e estudos), de prticas, desenho de solues de negcio e participao em projetos. Conhecimentos Avanados do: - Gesto por Processo (BPM) e Ferramentas BPMS - Cadeia de Valor e/ou Rede de Valor - Arquitetura Empresarial (TOGAF e Zachman) - Gesto de Risco (COSO 2 e ISO 31000) e Controle Interno (COSO 1) - Seis Sigma - Lean - Kaizen -5S - Gesto de Projetos com as prticas PMBok - Teoria das Restries (TOC) - Frameworks: SCOR (Suply Chain Operations Reference model) , VRM (Value Reference Model), eTOM e etc - Famlia ISO (de acordo com seguimento da empresa) - Custeio Baseado em Atividades (Custeio ABC) - Planejamento Estratgico e BSC - Adaptive Case Management (ACM) - Governana Corporativa - Governana de TI - Critrios de Excelncia do PNQ (Prmio Nacional da Qualidade) - Change Management (Gesto de Mudana Organizacional) - Framwork de Classificao de Processos (AQPC) - Matemtica Financeira (para calculo do taxa interna, taxa de atratividade, ROI, Payback e etc) - Anlise do Valor Agregado - Anlise de 5 Foras de Porter - Matriz de Ansoff e Matriz BGC - Mtodos geis (Scrum, Kanban e XP) Os Analistas de atuam em organizao pblica deve conhecer: - Gespblica - Guia d Simplificao de Processos - Lei 8666 - IN4 (Instruo Normativa 4) - LDO (Lei de Diretrizes Oramentrias) - PPA (Plano Plurianual) - Lei de Responsabilidade Fiscal

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Analista de Negcio Experiente, aquele profissional que j atuou em vrios projetos e desenho solues. Tem mais de 8.000 horas de atuao em Anlise de Negcio, conhece diversas tcnicas, prticas, frameworks e ferramentas.
Alerta: Esta lista no prescritiva, existem diversos outros conhecimentos que podem ser necessrias para Analista de Negcio realizar suas atividades, porm lista abrange a maioria dos conhecimentos avanados. Contudo, o Analista de Negcio no precisa ser um expert em nenhuma destes conhecimentos.

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Guia BABok (Resumo)
O BABok 2.0, Corpo de Conhecimento de Anlise de Negcios, tambm conhecido como Guia de Prticas de Anlise de Negcio. Este guia foi publicado e mantido pelo IIBA. O guia BABok descreve as reas de conhecimentos, tarefas competncias fundamentais e tcnicas de anlise de negcio. O guia est alinhado com as prticas descritas no PMBok, CMMI, TOGAF (Arquitetura Corporativa), ITIL, COBIT, BPM, Mtodo gil (Scrum) e etc O objetivo primrio do Guia BABOK definir a profisso de Analista de Negcio.

O que Anlise de Negcio ? Segundo o Guia BABok: Anlise de negcio o conjunto de tarefas e tcnicas usadas para funcionar como um elo de ligao entre as partes interessadas com objetivo de compreender a estrutura, as polticas e operaes de uma organizao e recomendar solues que permitem organizao atingir seus objetivos.
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O que uma rea de Conhecimento? um grupo de tarefas relacionadas que apoiam uma funo-chave da anlise de negcios.
Planejamento e Monitoramento de Anlise de Negcio

reas de Conhecimento

Anlise Corporativa Elicitao Anlise de Requisitos

Avaliao e Validao da Soluo

Gerenciamento e Comunicao de Requisitos

Competncias Fundamentais

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Guia BABok (Resumo)
Descrio das reas de Conhecimento:
Planejamento e Monitoramento da Anlise de Negcios descreve como os analistas de negcios determinam quais atividades so necessrias para que se execute uma iniciativa de analise de negcios. Ela cobre a identificao das partes interessadas, seleo de tcnicas de analise de negcios, o processo que ser utilizado para o gerenciamento de requisitos e como avaliar o progresso do trabalho. As tcnicas nessa rea de conhecimento governam a execuo de todas as outras tarefas de analise de negcios. Gerenciamento e Comunicao dos Requisitos descreve como os analistas de negcios gerenciam conflitos, questes e mudanas no intuito de garantir que as partes interessadas e o time do projeto permaneam em acordo a respeito do escopo da soluo, como os requisitos so comunicados as partes interessadas e como o conhecimento obtido pelo analista de negcios e mantido para o uso futuro.
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Elicitao descreve como analistas de negcios trabalham junto as partes interessadas para identificar e compreender suas necessidades e preocupaes, e compreender o ambientes no qual trabalham. A elicitao visa garantir que as reais necessidades das partes interessadas sejam compreendidas e no somente seus desejos explcitos ou superficiais Anlise Corporativa descreve como os analistas de negcio identificam uma necessidade do negocio, refinam e esclarecem a definio daquela necessidade, e definem um escopo de soluo que pode ser implementado pelo negocio de forma vivel. Esta rea de conhecimento descreve a definio e analise do problema, desenvolvimento do business case, estudos de viabilidade e a definio do escopo da soluo. Avaliao e Validao da Soluo descreve como os analistas de negcios avaliam as solues propostas para definir qual soluo se encaixa melhor nas necessidades do negocio, identificando gaps e falhas em solues, e determinando solues provisrias ou mudanas necessrias na soluo. Tambm descreve como os analistas de negcios avaliam as solues entregues para ver quo bem elas atendem a necessidade para que a organizao possa avaliar o desempenho e eficcia da soluo. Competncias Fundamentais descrevem os comportamentos, conhecimentos e caractersticas que apoiam o desempenho efetivo da analise de negcios.

Anlise de Requisitos descreve como os analistas de negcios priorizam e progressivamente elaboram os requisitos das partes interessadas e da soluo, no intuito de permitir que a equipe do projeto implemente a soluo que ira atender as necessidades da organizao patrocinadora e das partes interessadas. Ela envolve a analise das necessidades das partes interessadas para definir solues que atendam essas necessidades, avaliando o estado atual do negocio para identificar e recomendar melhorias, e a verificao e validao dos requisitos resultantes.

Veja mais sobre o Guia BABok: http://www.babokonline.org/ (em portugus)

O Guia BABok uma boa referncia para no comear do zero. Entretanto, v alm do guia, pois, ele cobre apenas uma parte da Anlise de Negcio.

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Certificaes CBAP e CCBA
Existem duas certificaes para os Analista de Negcio ambas do IIBA - CBAP (Certified Business Analysis Professional) - CCBA (Certified Competency Business Analysis)
A certificao CBAP (Certified Business Analysis Professional) foi criada pelo IIBA em 2006 para reconhecer publicamente profissionais que comprovem seu conhecimento e experincia em Anlise de Negcios. Segundo o IIBA, profissionais que recebem essa certificao so especialistas em identificar as necessidades de uma organizao e determinar qual a melhor soluo , seja ela a implantao de um novo aplicativo de software, alteraes ou melhorias em processos internos ou modificaes na estrutura organizacional. A certificao concedida ao candidato que: 1. Preencher um formulrio no site do IIBA comprovando que preenche os requisitos abaixo; 2. Passar no exame de certificao; Para passar no exame de certificao, realmente necessrio ter experincia de trabalho e conhecer profundamente o guia BABok 2.0 Requisitos para a certificao : Experincia de trabalho: 7500 horas de atividades de anlise de negcios dentro dos ltimos 10 anos; Conhecimento das reas de conhecimento do BABok 2.0 Formao necessria: ensino mdio completo. No necessrio ter formao superior para se candidatar certificao CBAP . O que conta a experincia de trabalho do profissional; Desenvolvimento profissional: 21 horas de treinamento nos ltimos 4 anos em assuntos relacionados a Anlise de Negcios. Referncias: duas fontes de referncia que comprovem sua atuao em atividades de anlise de negcios e validem sua candidatura ao exame; referncias podem ser seu gerente funcional, um cliente externo ou interno, ou um CBAP. Os interessados devem consultar o CBAP Handbook, seguir os passos para submeter um application e, aps serem aprovados pelo IIBA, fazer a prova de certificao. A certificao CCBA (Certificate of Competency in Business Analysis). Os requisitos so similares aos do CBAP porm a diferena mais significane que a exigncia de comprovao de nmero de horas de experincia em Anlise de Negcios de 3750, metade do total exigido para o CBAP. Desta forma, analistas com cerca de dois anos e meio de experincia tambm podero se certificar. Locais e datas para se fazer o exame: Os exames de certificao CBAP pode ser feito em So Paulo, Contudo existem centros de teste tambm no Rio de Janeiro e em Braslia. Acesso aos locais exatos e datas das provas s concedido aos candidatos que tiverem seu application aprovado.

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Certificaes CBAP e CCBA
Existem duas certificaes para os Analista de Negcio ambas do IIBA - CBAP (Certified Business Analysis Professional) - CCBA (Certification of Competency in Business Analysis)
Passos para obter a certificao: Preencher um Application Form (formulrio) disponvel no site do IIBA comprovando que atende os requisitos para a certificao. Leia antes o CBAP Handbook (clique no link para fazer download do Handbook), pois ele ajuda no preenchimento do Application Form(formulrio). Para preencher oApplication Form (formulrio) tem uma taxa de 125,00 dlares, que no reembolsvel Passar no exame de certificao: Dica: Para passar no exame de certificao, realmente necessrio ter experincia de trabalho e conhecer profundamente o BABok 2.0 (em ingls) e BABok 2.0 (em portugus) Sobre o Exame de Certificao: - Durao do exame: 3h e 30m (trs horas e 30 minutos) - Valor 450,00 dlares para no membros do IIBA. Para membros 325,00 dlares - Quantidade de questes: 150 - Tipo: Mltiplas escolha (para cada questo tem quatro alternativas) - Idioma: Ingls *

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O que cai no exame: reas de Conhecimento Planejamento e Monitoramenteo de Anlise de Negcio Elicitao Gerenciamento de Requisitos e Comunicao Anlise Corporativa Anlise de Requisitos Validao e Avaliao da Soluo Percentual de Questes 20% 14% 16% 15.33% 19.33% 16%

Comparao: CBAP x CCBA

Reputao no mercado*:
* A reputao do mercado: um estudo que avalia a exigncia de da certificao em vagas de emprego ; quantidade de licitaes pblicas que pedem profissionais com tal certificao; e quantidade de profissionais certificados em relao quantidade de profissionais que atuam no mercado.

CBAP

Para profissionais que tem cargo de Analista de Negcio ou que atuam em tempo integral Para profissionais que desempenho o papel de Analista de Negcio ou atuam cooo NA parte do tempo

CCBA

* Ponto de Vista: Uma certificao somente mostra que voc estudou para passar no exame de certificao, ela no serve para demonstrar conhecimento, experincia e desempenho profissional.

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Primeiros Passos: Como conhecer o negcio
Conhecer o Guia BABok, suficiente para fazer a Anlise de Negcio ?
A resposta no, o BABok 2.0, o Guia para o Corpo de Conhecimento de Anlise de Negcio, considerado como um guia de referncia para realizao da Anlise de Negcio. Contudo, existem trs razes que demonstram que somente o guia BABok, no suficiente para fazer a Anlise de Negcio: 1. O BABok 2.0, recomenda o qu e no o como fazer a Anlise de Negcio. 2. A lista de tcnicas do Guia BABok 2.0, no prescritiva. Existem outras tcnicas/ferramentas que no so apresentadas na lista, mas so importantes, exemplos: BSC, 5W2H, PDCA e etc. 3. A experincia e conhecimento do negcio, so elementos chaves para realizao da Anlise de Negcio.

O qu ajuda a Conhecer o Negcio:


1 - Ler documentos de Anlise de Negcio, Business Case (Caso de Negcio), relatrios e outros documentos de negcio, tais como: - Modelo de Governana (Viso da Governana) - Planejamento Estratgico (Viso da Estratgia) - Cadeia de Valor ou Rede de Valor (Viso dos Processos de Negcio) - Portflio de Projetos (Viso dos Projetos) - Portflio de Servios de TI (Viso dos Servios)
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Tambm recomendo ler documentos contbeis, financeiros e relatrios de relao com investidores eles do uma boa viso da sade financeira.

2 - Participar de reunies de diretoria: Se possvel participe de reunies de diretorias, como ouvinte, isto ajudar a voc entender como pensa os que tomam as decises de negcio e definem a estratgia para o negcio.
3 - Conversar com pessoas mais experientes que trabalham na organizao: Geralmente as pessoas mais velhas tem muitas histrias para contar, pois, elas na maioria das vezes acompanharam a transformao do negcio, participaram de vrios estilos de gesto e fizeram contato com diversos profissionais, esta experincia, poder auxiliar no entendimento das pessoas, dos processos e do negcio. 4 - Fazer cursos de Formao de Analista de Negcio: Para quem busca uma formao rpida o curso de formao de Analista de Negcio uma boa alternativa. Mas, para quem tem a formao tcnica recomendvel fazer o bom curso de MBA fundamental, mas tem ser o de Gesto Empresarial, isto dar uma viso das reas da organizao.

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Primeiros Passos: Como conhecer o negcio
O qu ajuda a Conhecer o Negcio (continuao): 5 - Contratar servios de Coach/ou Mentoring: Acelera o aprendizado e o conhecimento sobre o negcio.

6 - Fazer pesquisas, leitura de livros e documentos especializados, tambm ajuda no entendimento do negcio: - Ler o Guia BABok e demais livros sobre Anlise de Negcio (a lista enorme).
7 -Ter acesso a uma base de conhecimento do negcio, caso a empresa tenha este recurso. Hoje no mercado j existem diversas empresas que possuem uma Base de Conhecimento de Negcio. Tambm existe na internet diversos sites especializados em determinados segmentos de mercado. Exemplo: Veja o site da Teleco (www.teleco.com.br) maior base de conhecimento sobre o negcio Telecom.

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Quando usar o Guia BABok ? Quando a empresa que esta comeando a implementar Anlise de Negcio e iniciando a contratao ou formao dos Analistas de Negcio, o guia uma grande referncia que deve ser utilizado para no comear do zero. J para a empresa onde os Analistas de Negcio j atuam a um certo tempo e as prticas de Anlise de Negcio j estabelecidas, o BABok 2.0, pode ser usado como um guia de referncia para ajudar no trabalho do Analista de Negcio junto com outras tcnicas, ferramentas e mtodos.

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Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio Pesquisa Salarial, Faixa de Salrio

10000
Faixa 3

Analista de Negcio experiente e que atuam no negcio

6801
6800
Faixa 2
Analista de Negcio de TI

4001
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4000
Faixa 1
Analista de Negcio no inicio de carreira

2000
Consideraes:
Os Analistas de Negcio com a maior faixa salarial so aqueles que atuam diretamente no negcio e so os mais experientes, geralmente a faixa de salrio destes analista a 3. Na faixa 2, podemos encontrar a maioria dos Analistas de Negcio que atuam na TI (Analista de Negcio de TI. Muitas empresas esto transformando seus cargos operacionais, tal como analista de implementao em Analista de Negcio. Geralmente este grupo de Analistas com a menor faixa de salrio. O salrio fica entre a faixa 1 e a faixa 2. Observao: Os salrios podem variar de acordo com a regio, experincia e perfil do Analista de Negcio

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Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio Nossos Servios


Consultoria
Implementao de Comit de Negcio. Implementao de BMO (Business Management Ofice) Implementao do Papel de Analista de Negcio Implementao do processo e do Ciclo de Vida de Anlise de Negcio Desenvolvimento de Metodologia de Gesto de Demanda de Negcio

Treinamento
Formao Analista de Negcio

Mentoring
Transferncia de conhecimento para equipe de Analista de Negcio Apoio e ajuda no desenvolvimento das atividades de anlise de negcio

Workshop Avanado de Tcnicas de Anlise de Negcio


Workshop Gesto de Requisitos de Negcio

Workshop Como Elaborar um Business Case


Formao de Analista de Negcio com foco Gesto Pblica Formao de Analista de Negcio - Customizado

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Fale conosco: - rildo.santos@etecnologia.com.br - etecnologia@etecnologia.com.br


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Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio


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Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio

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Guia de Orientao para Carreira de Analista de Negcio descreve os conhecimentos, guias, prticas, tcnicas e competncias necessrias para o Analista de Negcio executar suas atividades. Rildo Santos (@rildosan) | etecnologia.com.br | rildosan.com etecnologia.com.br | Consultoria | | etecnologia.ning.com Treinamento | Mentoring