14/3/2013

Psicologia e comportamento organizacional

Personalidade e valores

PLT 517 pgs.125 - 157

DIVERSIDADE NAS ORGANIZAES

OBJETIVOS DESTA AULA

OBJETIVOS DESTA AULA

Definir personalidade e descrever como mensurada. Identificar as caractersticas-chave do Big Five e como preveem comportamentos no trabalho. Identificar as cinco dimenses de Hofstede para os valores de uma cultura nacional Fonte: PLT 517

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PERSONALIDADE
Personalidade a soma total das maneiras como uma pessoa reage e interage com as demais a organizao dinmica interna daqueles sistemas psicofsicos do indivduo que determinam seu ajuste individual ao ambiente Gordon Allport, 1937

MENSURANDO A PERSONALIDADE

Testes de personalidade
teis na deciso de contratao. Ajudam a prever a melhor escolha para uma vaga existente. Permitem ao gestor entender e administrar melhor as pessoas que comanda.

ATENO!
So teis, desde que utilizados com critrio.

FORMAS DE MENSURAO

Questionrios de auto-avaliao Testes projetivos

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FORMAS DE MENSURAO \ QUESTIONRIOS

QUESTIONRIOS
PRS Aplicao rpida Permite aplicao coletiva Facilmente corrigidos CONTRAS O respondente pode conduzir as respostas (mentir para distorcer o resultado final). por definio, um instrumento verbal e requer que o sujeito da avaliao seja alfabetizado e consiga escrever.

FORMAS DE MENSURAO

QUESTIONRIOS

EXEMPLOS: BFP - Bateria Fatorial de Personalidade / Casa do Psiclogo Efex Escala Fatorial de Extroverso / Casa do Psiclogo IFP Inventrio Fatorial de Personalidade / Casa do Psiclogo

FORMAS DE MENSURAO \ PROJETIVOS

PROJETIVOS
PRS O sujeito no precisa ser alfabetizado O sujeito no consegue conduzir as respostas CONTRAS Aplicao demorada Correo complexa e demorada Requer aplicao individual Correo complexa e demorada

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FORMAS DE MENSURAO

TESTES PROJETIVOS

EXEMPLOS: Teste de Pfsiter / Casa do Psiclogo Teste das Fbulas / Centro Editor de Testes e Pesquisas em Psicologia

DETERMINANTES DA PERSONALIDADE

A personalidade determinada pela hereditariedade ou por influncias do ambiente?

TEORIA DOS TRAOS DE PERSONALIDADE

Teoria dos traos:

Uma das primeiras abordagens Identificar e classificar caractersticas duradouras que pudessem descrever o comportamento Ex: timidez, agressividade, submisso, preguia, ambio, lealdade, extroverso.

Modelos tericos:
TIPOS DE PERSONALIDADE DE MYERS-BRIGSS BIG FIVE

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TEORIA DOS TRAOS DE PERSONALIDADE

Myers-Briggs Type Indicator

Extrovertidos (E) x Introvertido (I) Sensoriais (S) x Intuitivos (N) Racionais (T) x Emocionais (F) Julgadores (J) x Perceptivos (P)

Resultado: ENTP; INTP, etc No Brasil, o teste MBTI no possui validao. portanto:

TEORIA DOS TRAOS DE PERSONALIDADE

Big Five
Extroverso Amabilidade Conscienciosidade (confiabilidade) Estabilidade Emocional Abertura para experincias

Aplicao nas empresas

Gerentes: conscienciosidade Linhas de frente: conscienciosidade Pessoas felizes: estabilidade emocional Hipervigilantes: estabilidade emocional (ex: prdio de ao no Japo)

OUTROS TRAOS RELEVANTES

AUTOAVALIAO BSICA:
Positiva: gostam de si mesmas e se veem como eficientes. Negativa: no gostam de si mesmas e se veem impotentes diante do meio.

MAQUIAVELISMO:
Os fins justificam os meios. Se funcionar, use!

NARCISISMO:
Senso exagerado de si mesmo, que exige admirao excessiva, que pensa ter direito a tudo e arrogante.

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OUTROS TRAOS RELEVANTES

AUTOMONITORAMENTO:
Capacidade de captar os sinais do ambiente (fatores situacionais externos) e ajustar seu comportamento a eles.

PERSONALIDADE TIPO A E TIPO B

Tipo A: altamente estressado, rpido, inquieto Tipo B : oposto ao tipo A.

PERSONALIDADE PR-ATIVA
Tomam iniciativa para melhorar a situao atual ou criar novas situaes.

VALORES

Representam a convices bsicas. Contm elementos de julgamento, baseado naquilo em que se acredita ser correto. Atributos de contedo:
Determinam se a conduta importante

Atributos de intensidade:
Determinam o quanto a conduta importante
Ex: estria da ponte pnsil no Japo

VALORES

Levantamento de valores Rokeach

Valores terminais e instrumentais de Rokeach
Valores terminais: condies de existncia desejveis Valores instrumentais: modos preferenciais de comportamento para se chegar aos valores terminais

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VALORES GERACIONAIS

Valores no trabalho
Divididos em 4 grupos. No representam a sociedade brasileira! No se aplica a todas as culturas!
Veteranos Baby boomers Gerao X Gerao Y

VALORES GERACIONAIS
Grupo Comeou a trabalhar em Idade atual Valores

Veteranos

1950 ou 1960 1965 a 1985

65+

Trabalho rduo, conservadorismo, conformismo, lealdade empresa.

Baby boomers

Sucesso, realizao, ambio, De 45 a 65 anos rejeio ao autoritarismo, lealdade carreira. Vida equilibrada, trabalho em De 30 a 45 anos equipe, rejeio a normas, lealdade aos relacionamentos Menos de 30 anos Autoconfiana, sucesso financeiro, independncia pessoal, lealdade a si mesmo e aos relacionamentos

Gerao X 1985 a 2000

Gerao Y

2000 em diante

ADEQUAO DA PESSOA AO TRABALHO

John Holland:
teoria com 6 tipos de personalidade. Ficar ou sair da empresa depende do alinhamento da personalidade empresa.
Realista: prefere atividades fsicas de fora, habilidade e coordenao (mecnico, fazendeiro). Investigativo: prefere atividades de raciocnio (pesquisadores, jornalistas) Social: prefere atividades que auxiliam e desenvolvem pessoas. (assistente social, psiclogo, professor)

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ADEQUAO DA PESSOA AO TRABALHO

John Holland:
Convencional: prefere atividades normatizadas (administrativo, contador) Empreendedor: prefere atividades verbais e de influncia (advogado, relaes pblicas, gestor de pequeno negcio) Artstico: prefere atividades no sistemticas em ambguas (pintor, msico, escritor)

MODELO HOFSTED DE VALORES CULTURAIS

Geert Hofsted, holands, final de 1970

Pesquisa com 116.000 funcionrios IBM descobriu que os valores nacionais de gestores e funcionrios variam em 5 dimenses:
Distncia do poder: aceitao de distribuio desigual de poder (ex: sistema de casta indiano x organizao social capitalista) Individualismo: preferncia para agir isolado ou em coletividade Masculinidade: favorecimento de funes masculinas (ex: culturas rabes x cultura brasileira) Averso incerteza: preferncia a situaes estruturadas Orientaes para o longo prazo: devoo da sociedade aos valores tradicionais.

MODELO HOFSTED DE VALORES CULTURAIS

Geert Hofsted, holands, final de 1970

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