Contrato de prestao de servios de hospedagem

de website LP Design
De um lado, LP Design, sediada na cidade de Porto Alegre na Rua So Benedito n. 633, CEP 91420-530, CNPJ n 009.275.022/0001-39, denominada CONTRATADA e de outro lado, pessoa fsica ou jurdica, neste denominada CONTRATANTE: Nome /Razo Social: RG / IE: Endereo: Bairro: Tel. Com: Contato: e-mail: Inscrio: Mensal: Cidade: Tel. Res.: CPF/CNPJ: Compl.: UF: Tel. Cel.: Tel. Cel.: Domnio: Cdigo: CEP:

1. FINALIDADE CONTRATUAL 1.1. Visa o presente contrato a Disponibilizao de espao em servidor compartilhado, com a utilizao do servidor como webserver para hospedagem de website e de domnio, em consonncia com o plano escolhido pelo CONTRATANTE, cujo detalhamento encontra-se disponvel no web site www.lpdesign.com.br; 1.2. Alm do plano aderido pelo CONTRATANTE, podero ser solicitados servios adicionais, uma vez que, compatveis com o plano ora contratado.

2. DO PRAZO 2.1. Indeterminado o prazo do presente contrato.

3. DO SERVIO POSTO DISPOSIO 3.1. Como o presente contrato visa disponibilizar o espao em servidor compartilhado, de acordo com o plano contratado, em no havendo total ou parcial utilizao do espao posto disposio por parte do CONTRATANTE, no haver descontos, compensaes, bem como, transferncias para os prximos meses.

4. RESPONSABILIDADES 4.1. DA CONTRATANTE 4.1.1 Efetuar o pagamento na data aprazada, de acordo com o valor do plano contratado, bem como do correspondente ao eventual servio adicional utilizado;

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4.1.2. Responsabiliza-se pelas veiculaes realizadas no website, bem como pela veracidade das informaes fornecidas; 4.1.3. O contedo do website hospedado de responsabilidade EXCLUSIVA do CONTRATANTE; 4.1.4. de total responsabilidade do CONTRATANTE, a guarda de cpia dos arquivos e banco de dados contidos no website hospedado, em local seguro; 4.1.4. Efetuar o registro, junto ao rgo competente, do domnio a ser hospedado, arcando o CONTRATANTE com todos os custos em relao a tal procedimento; 4.1.5. No praticar atos que possam vir a ocasionar qualquer prejuzo ao funcionamento do servidor, em relao s especificaes tcnicas, dentro dos critrios tcnicos aferveis pela CONTRATADA; No enviar mais de 100 (cem) e-mails por hora ou 1.000 (mil) e-mails por dia, mesmo que sejam esses legtimos e solicitados, como, por exemplo, newsletters; 4.1.6. Em se tratando de CONTRATANTE no titular do domnio do website hospedado, perante o competente rgo de registro, ter ele que manter responsabilidade jurdica contratual vlida com o legtimo titular do domnio ou estar devidamente autorizado por este a hospedar em nome prprio, sob as penas da lei civil e criminal. 4.1.7 de total responsabilidade do CONTRATANTE o controle do trfego mensal, sendo que, o uso adicional dever ser devidamente quitado, conforme item 4.1.1. 4.1.8 No momento da resciso, cabe ao CONTRATANTE efetuar a retirada do DNS da CONTRATADA do domnio, sob pena de no ser efetivada a resciso.

4.2. DA CONTRATADA 4.2.1. Manter sigilo referente s informaes inerentes aos sistemas do CONTRATANTE, sendo vetada sua divulgao por parte da CONTRATADA a qualquer ttulo; 4.2.2. Oferecer suporte tcnico, a fim de sanar problemas relativos ao funcionamento do servidor, podendo o mesmo ser utilizado atravs de chamados tcnicos pelo e-mail contato@LPDesign.com.br. 4.2.3. Zelar pelo bom funcionamento e eficincia do servidor compartilhado adotando junto a cada um dos usurios as medidas necessrias para evitar prejuzos ao funcionamento do mesmo; 4.2.4 Manter conectividade do servidor aos backbones Internet durante 99,0% (noventa e nove) do ms, salvo se a indisponibilidade se der por motivo de caso fortuito ou fora maior. 4.2.5. Disponibilizar ao CONTRATANTE, estatstica mensal de trfego de dados do website hospedado e utilizao de e-mails, podendo ser acessado atravs do painel de controle, contido no web site www.lpdesign.com.br/cpanel, sendo que, as estatsticas podero ser utilizadas como base para a cobrana dos custos de utilizao excedente de transferncia prevista no detalhamento do plano aderido, conforme item 4.1.1 4.2.6. Informar o CONTRATANTE, atravs de e-mail, conforme informado no momento do cadastro, sobre as interrupes necessrias para ajustes tcnicos ou manuteno que demandem mais de 3 (trs) horas de durao e que possam causar prejuzo operacionalidade

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do servio contratado, salvo se, por motivo de caso fortuito ou fora maior, a CONTRATADA estiver impossibilitada de proceder tal comunicado. 4.2.7. A CONTRATADA desonerando-se da prestao de servios nos seguintes casos: a) Uso ou fornecimento indevido de senhas por parte do CONTRATANTE ou terceiros sob sua responsabilidade; b) Inoperncia parcial ou total do website causado por negligncia ou impercia do CONTRATANTE; c) Alterao ou excluso do contedo, total ou parcialmente, atravs de acesso indevido ou no autorizado; d) Desligamento de domnio em caso de no pagamento das taxas da CGI, INTERNIC ou qualquer outro rgo competente pelo registro do domnio da CONTRATANTE; e) Problemas ocasionados por interrupo das empresas fornecedoras de conectividade com a Internet; f) Problemas com o fornecimento de energia eltrica por perodo superior ao tecnicamente disponvel para o sistema UPS (no-break);

4.3. RESTRIES 4.3.1. Fica vedado ao CONTRATANTE: 4.3.1.1 Armazenar qualquer informao, imagem, textos, ou qualquer outro tipo de mdia que viole qualquer Lei Federal, Estadual ou Municipal brasileira; 4.3.1.2 Hospedar ou transmitir por e-mail contedo pornogrfico, obsceno ou que contenha informaes que tragam prejuzo moral ou imagem de quem quer que seja; 4.3.1.3 Hospedagem ou transmisso por e-mail de arquivos no formato MP3, MPEG, AVI ou em formato digital utilizado para o mesmo fim, compactado ou no, sem prvia autorizao da CONTRATADA; 4.3.1.4 Hospedar sites com ROMs de jogos, emuladores, jogos completos ou shareware, de qualquer tipo com ou sem autorizao dos autores; 4.3.1.5. Enviar e-mails de forma abusiva e no solicitada, utilizando qualquer um dos servidores ou servios da CONTRATADA ou assim relacionados (SPAM); 4.3.2 A CONTRATADA poder a qualquer momento, independentemente de comunicao prvia, excluir o contedo do website do CONTRATANTE que infrinja qualquer um dos itens anteriores. 4.3.3 A infrao desta Clusula Contratual implica em resciso automtica, caso, advertido o CONTRATANTE, aps 24 (vinte e quatro) horas no sejam tomadas as medidas para regularizao, sendo os arquivos e toda a configurao excludos do servidor.

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5. DO PERODO DE TESTE 5.1. No momento do preenchimento do cadastro, ser oferecido um perodo de teste (cinco dias), ao CONTRATANTE, decorrido este lapso, em no havendo notificao EXPRESSA CONTRATADA, resultar-se- na contratao dos servios, aceitando, portanto, todas as clusulas que compem este.

6. DOS SERVIOS ADICIONAIS 6.1. Alm do plano contratado, o CONTRATANTE, poder solicitar servios adicionais, atravs de solicitao feita pelo e-mail contato@LPDesign.com.br, painel de controle ou telefone, acarretando, portanto um custo, que varia de acordo com o servio solicitado, cujo custo ser includo nas anuidades do plano contratado. 6.2 Entendem-se tambm por servio adicional, o uso alm do que suporta o plano contratado, ainda que no solicitado previamente, cujo custo ser acrescentado na mensalidade do plano contratado.

7. DO ANTIVIRUS 7.1. A CONTRATADA no disponibiliza ao CONTRATANTE um programa antivrus para o tratamento dos arquivos trafegados no servio de e-mail. 7.2. No sendo, portanto de responsabilidade da CONTRATADA qualquer dano proveniente de descarregamento e/ou envio de programas e arquivo via Internet que possam estar contaminados por qualquer tipo de vrus eletrnico.

8. DO SUPORTE CONTRATANTE 8.1. Toda a solicitao de suporte e adio de servios dever ser realizada atravs do correio eletrnico (e-mail) para contato@LPDesign.com.br com a finalidade histrica e para acompanhamento. 8.2. A CONTRATADA envidar todo esforo necessrio para resolver qualquer problema relacionado a hardware e software, em conformidade com a previsibilidade contratual firmada. 8.3. A CONTRATADA disponibilizar o suporte telefnico sempre que necessrio.

8.4. Solicitaes de suporte enviadas pela CONTRATANTE a outros endereos de e-mail que no tenham sido fornecidos para este fim, no sero atendidas.

9. DAS ANUIDADES 9.1. Transcorrido o perodo de teste, em no havendo a notificao expressa de desistncia do plano, a CONTRATANTE dever efetuar a quitao da mensalidade, no quinto til contados desde o preenchimento do cadastro e, no mesmo dia dos meses subseqentes; 9.2. O pagamento poder ser efetuado atravs de boleto bancrio, cujo valor varia de acordo com o plano escolhido pelo CONTRATANTE;

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9.3. O cliente dever efetuar o pagamento referente aos servios de hospedagem da LP Design dentro da data de vencimento do boleto emitido e somente pelo boleto. Em caso de atraso no pagamento incidir sobre o valor devido, multa de 10% (dez por cento) e juros moratrios de R$ 0,15 (quinze centavos) ao dia. O atraso por mais de 7 dias representar o bloqueio do servio de hospedagem. O atraso por mais de 30 dias representa o cancelamento do servio de hospedagem (todos os arquivos sero apagados e o plano ser desativado). 9.4. Uma vez utilizado servio adicional, o mesmo dever ser quitado juntamente com as anuidades do plano contratado; 9.5. Ocorrendo inadimplncia referente ao pagamento das anuidades, decorrente da prestao dos servios est a CONTRATADA autorizada a informar a referida inadimplncia aos rgos de proteo ao crdito, bem como a excluir todos os arquivos do CONTRATANTE.

10. DAS NOTIFICAES 10.1. As notificaes ao CONTRATANTE, para fins do presente Contrato, podero ser feitas por e-mails, encaminhadas ao endereo constante no cadastro, por ele preenchido, de igual modo, as notificaes CONTRATADA, podero ser feitas por e-mails, encaminhados ao endereo contato@LPDesign.com.br.

11. DA RESCISO 11.1. Este contrato pode ser rescindido a qualquer momento, por ambas as partes, com antecedncia de 30 (trinta) dias antes da data de vencimento da prxima fatura, mediante email de solicitao, junto ao endereo: contato@LPDesign.com.br e, no caso de resciso por parte da CONTRATADA, a notificao se dar atravs do e-mail fornecido pelo CONTRATANTE no momento do cadastro. 11.2. A resciso deste Contrato no causar impacto sobre quaisquer compromissos em vigor antes dessa resciso; 11.3. A resciso s poder ser efetuada em estando quitado quaisquer valores devidos CONTRATADA pelo CONTRATANTE, BEM COMO APS A EFETIVA RETIRADA DO DNS DA LPDESIGN DO DOMNIO, caso contrrio no extinguir a conta contratada, bem como a gerao de anuidades; 11.4. A resciso feita EXPRESSAMENTE, dentro do prazo de cinco dias iniciais, que disponibilizado para teste, no causar CONTRATANTE qualquer nus; 11.5. A CONTRATADA poder, unilateralmente, independentemente de qualquer aviso, rescindir o presente contrato, ao verificar que a CONTRATANTE, voluntria ou involuntariamente: a) tentou ou causou danos nos servidores, bem como nos sites dos demais clientes; b) tentou ou acessou arquivos e servios de forma indevida; c) tentou ou violou as condies de uso (entende-se por violao s condies de uso, qualquer prtica que contrarie o bom senso, a tica e a moral, ou qualquer outro tipo de mdia que viole qualquer Lei Federal, Estadual ou Municipal brasileira)

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12. REGISTRO E ALTERAES 12.1. Poder a CONTRATADA promover alteraes nas clusulas e condies padro de contratao, mediante registro de novo contrato padro que substituir o anterior, sendo que, a nova verso estar disponvel no web site www.lpdesign.com.br no prazo de 7 dias teis.

13. DISPOSIO FINAL 13.1 Aplicam-se os dispostos nos itens de n 4 e 9 deste contrato, em carter SOLIDRIO com o contratante, o proprietrio do domnio, conforme certido da CGI/internet e/ou o beneficirio dos servios prestados.

14. FORO DE ELEIO 14.1 As partes elegem o foro Central da Comarca de Porto Alegre, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja para dirimir quaisquer dvidas decorrentes do presente instrumento.

Porto Alegre, 30 de abril de 2009

Contratante

FULANO - CNPJ n 000.000.000/0000-00

LP DESIGN - CNPJ n 009.275.022/0001-39 Contratada