UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

PIM II PROJETO MULTIDISCIPLINAR: Benefcios da Virtualizao.

SO PAULO SANTO ANDR 2013

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

PIM II PROJETO MULTIDISCIPLINAR: Benefcios da Virtualizao.

Nome: Clayton R. da S. Pereira RA: 1019966 Curso: Gesto em TI 4 Semestre

SO PAULO SANTO ANDR 2013

AGRADECIMENTOS Agradeo a minha famlia, em especial minha esposa pela pacincia e pela dedicao dispensada.

A mente que se abre a uma nova idia jamais voltar ao seu tamanho original. (Einstein)

RESUMO

Um dos maiores problemas das empresas atualmente o gerenciamento de suas informaes. Na maioria das vezes para cada novo projeto aprovado nas empresas, surge necessidade de adicionar um novo servidor fsico que geralmente no utilizam sua capacidade total de processamento e ainda necessitam de uma redundncia, ou seja, outro servidor idntico com a mesma subutilizao. A tecnologia de virtualizao pode ajudar as empresas a reduzirem o nmero de servidores fsicos e consequentemente custos com licena, hardware, software e energia aumentando sua competitividade diante ao mercado. O Documento a seguir tem a finalidade de mostrar como a virtualizao trouxe ganhos significativos para as empresas que adotarem esta tecnologia. Palavras chaves: Virtualizao, Reduo de Custos, Desenvolvimento Sustentvel.

ABSTRACT

A major problem for businesses today is managing their information. Most of the time for each new project approved in enterprises, the need arises to add a new physical server generally does not use its full capacity of processing and still require redundancy, ie, another identical server with the same underutilization. Virtualization technology can help companies reduce the number of physical servers and hence license costs, hardware, software and energy boosting their competitiveness on the market. The document below is intended to show how virtualization has brought significant gains for companies that adopt this technology. Keywords: Virtualization, Cost Reduction, Sustainable Development.

SUMRIO

INTRODUO .......................................................................................................... 11 1. DESENVOLVIMENTO E SUSTENTABILIDADE ................................................. 12 1.1. Sustentabilidade ............................................................................................. 13

2. VIRTUALIZAO.................................................................................................. 14 2.1. Conceito e Definies ..................................................................................... 14 2.2. Vantagens........................................................................................................ 15 2.3. Desvantagens...................................................................................................16 2.4. Hitria da Virtualizao.....................................................................................17 2.4.1. Virtualizao na Plataforma x86 .......................................................... 18 2.4.2. Surgimento do VMWare.........................................................................19 2.4.3. Surgimento do Hyper-V ....................................................................... 20 2.4.4. Intel e AMD .......................................................................................... 21 2.5. Tipos de Virtualizao..................................................................................... 22 2.5.1. Virtualizao de Servidores ................................................................. 22 2.5.2. Virtualizao de Aplicativos ................................................................. 23 2.5.3. Virtualizao de Desktops ................................................................... 26

3. CASE UNILEVER.................................................................................................. 28 3.1. Migrao ......................................................................................................... 29 3.2. Vantagens Competitivas ................................................................................. 29 3.3. Prximos Desafios .......................................................................................... 30

4. CASE CAIXA SEGUROS...................................................................................... 31 4.1. Migrao ......................................................................................................... 31

4.2. Reduo de Custos ........................................................................................ 33 4.3. Alta Disponibilidade ........................................................................................ 34 4.4. Facilidade de Gerenciamento ......................................................................... 34

CONCLUSO ........................................................................................................... 35 REFERNCIAS ......................................................................................................... 36

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INTRODUO

A virtualizao uma das tendncias mais evidente da tecnologia da informao nos dias de hoje. Isto no por acaso. Enquanto inmeras tecnologias se abrigam debaixo do guarda-chuva da virtualizao, todas elas esto mudando o mundo de TI de diferentes maneiras. Trs reas importantes a serem focadas so: virtualizao de servidores, a de desktop e a de aplicaes. Cada tecnologia, seja ela virtual ou no, deve ser efetivamente gerenciada e controlada com segurana. Neste cenrio existe uma infinidade de empresas que inevitavelmente precisa da tecnologia da informao para desempenhar suas atividades. A virtualizao pode dar s empresas economia em parceria com o desenvolvimento sustentvel. Neste documento veremos ainda dois cases de como a implantao da tecnologia de virtualizao nas empresas Univen e Caixa Seguros impactaram positivamente e gerou contribuies para o desenvolvimento sustentvel. A primeira do ramo de petrleo e gs que conseguiu reduzir em 60% os gastos com custos de energia. A segunda do ramo bancrio, que alinhou-se as metas de reduo das emisses de CO2 por meio da consolidao de seus servidores com a tecnologia a virtualizao.

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1. DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL
Segundo a ONU, sustentabilidade " o atendimento das necessidades das geraes atuais, sem comprometer a possibilidade de satisfao das necessidades das geraes futuras". Porm, na atualidade, esse conceito muito mais amplo, atrelando aspectos sociais, econmicos, ambientais. O tema desenvolvimento sustentvel vem sendo amplamente discutido h um bom tempo, porm somente em 1992 no encontro Eco-Rio 92 houve atitudes concretas e um documento chamado Agenda 21 foi escrito. A Agenda 21 um documento que estabeleceu a importncia de cada pas a se comprometer a refletir global e localmente sobre a forma pela qual governos, empresas, organizaes no governamentais e todos os setores da sociedade poderiam cooperar no estudo de solues para os problemas socioambientais. Cada pas desenvolve a sua Agenda 21 e no Brasil as discusses so coordenadas pela Comisso de Polticas de Desenvolvimento Sustentvel e da Agenda 21 Nacional (CPDS). A Agenda 21 se mostrou um importante instrumento para a transformao da sociedade industrial, rumo a um novo paradigma, que exige a reinterpretao do conceito de progresso, contemplando maior harmonia e equilbrio entre o todo e as partes, promovendo no s a quantidade, mas tambm a qualidade da forma com que se feita o desenvolvimento. Foi partir dessa Agenda que tornou-se vivel a criao de novas formas para se repensar o planejamento do desenvolvimento como o TI verde.

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1.1. Sustentabilidade

justamente reduzir o desperdcio, aumentar a eficincia de processos, de fenmenos e aparelhos que as boas prticas da Tecnologia da informao verde vm buscando. A TI Verde um conjunto de prticas para tornar mais sustentvel e menos prejudicial o nosso uso da computao, diminuindo custos, diminuindo a degradao ambiental, colaborando com o desenvolvimento das novas tecnologias e, o mais importante, promovendo um futuro sustentvel. Este conceito tem por essncia se preocupar com o avano da tecnologia e seus impactos no meio ambiente a mdio e longo prazo, buscando maneiras de diminuir esses impactos usando os recursos que a tecnologia oferece ou buscando inovaes nessa rea. Assim o projeto para a disponibilizao da informao em forma de servidores, workstations e aplicativos virtualizados se apoiaram no conceito da TI verde ajudando na sua proposta de desenvolvimento sustentvel.

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2. VIRTUALIZAO 2.1. Conceito e Definio

A virtualizao consiste na emulao de ambientes isolados, capazes de rodar diferentes sistemas operacionais dentro de uma mesma mquina, aproveitando ao mximo a capacidade do hardware, que muitas vezes fica ociosa em determinados perodos do dia, da semana ou do ms. Esse aproveitamento maior devido possibilidade de fornecer ambientes de execuo independentes a diferentes usurios em um mesmo equipamento fsico, concomitantemente. Alm disso, esse procedimento diminui o poder dos sistemas operacionais, que, muitas vezes, restringem o uso do hardware, quanto utilizao de software. Isso acontece porque softwares normalmente s rodam sobre o sistema operacional para o qual foram projetados para rodar. Diferentes sistemas operando em uma mesma mquina aumentam a gama de softwares que podem ser utilizados sobre o mesmo hardware. Essa tcnica, muito empregada em servidores, ainda tem como vantagem oferecer uma camada de abstrao dos verdadeiros recursos de uma mquina, provendo um hardware virtual para cada sistema, tornando-se tambm uma excelente alternativa para migrao de sistemas.

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2.2. Vantagens
Entre as desvantagens pode-se destacar as seguintes: - Segurana: Usando mquinas virtuais, pode ser definido qual o melhor ambiente para executar cada servio, com diferentes requerimentos de segurana, ferramentas diferentes e o sistema operacional mais adequado para cada servio. Alm disso, cada mquina virtual isolada das demais. Usando uma mquina virtual para cada servio, a vulnerabilidade de um servio no prejudica os demais. - Confiana e disponibilidade : A falha de um software no prejudica os demais servios. - Custo: A reduo de custos possvel de ser alcanada com a consolidao de pequenos servidores em outros mais poderosos. Essa reduo pode variar de 29% a 64%; Balanceamento de carga: Toda a mquina virtual est encapsulada no VMM. Sendo assim fcil trocar a mquina virtual de plataforma, a fim de aumentar o seu desempenho; Suporte a aplicaes legadas: Quando uma empresa decide migrar para um novo Sistema Operacional, possvel manter o sistema operacional antigo sendo executado em uma mquina virtual, o que reduz os custos com a migrao.

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2.3. Desvantagens
Entre as desvantagens pode-se destacar as seguintes: - Segurana: As mquinas virtuais so menos seguras que as mquinas fsicas, pois se o sistema operacional hospedeiro tiver qualquer instabilidade ou vulnerabilidade, todas as mquinas virtuais hospedadas na mquina estaro vulnerveis tambm, visto que a virtual machine software estando tambm sujeito a falhas; - Gerenciamento: todo e qualquer ambiente virtual precisa ser monitorado, configurado e salvo. justamente a que esto os maiores investimentos na rea de virtualizao. Apesar ser a plataforma mais fcil de uso, a VMWare ainda apresenta falhas que comprometem a segurana; - Desempenho: Atualmente no existem mtodos que meam o desempenho de ambientes virtualizados. No se sabe tambm quantas mquinas virtuais podem ser executadas por processador, sem que isso comprometa a qualidade do servio.

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2.4. Histria da Virtualizao

O conceito de virtualizao vem sendo discutido desde a dcada de 1950, embora se tornasse de fato uma tendncia com o uso na plataforma x86, na dcada de 1980. No inicio da dcada de 1960, a IBM introduziu o conceito de Time Sharing (tempo compartilhado), que foi a direo inicial para a virtualizao. Hoje muitas pessoas associam o termo Time Sharing com mainframes, mas possivelmente a virtualizao na plataforma x86 foi introduzida mesmo conceito, mas sobre o nome de computao OnDemand. Em 1964, a IBM introduziu o IBM System/360, que tinha capacidade limitada de virtualizao e foi arquitetada pelo legendrio Gene Amdahl. Mais tarde em 1964, o CP-40 foi lanado e houve a primeira meno de mquinas virtuais e memria virtual. Em 1965, o System/360 Modelo 67 foi desenvolvido, juntamente com o TSS (Time Sharing System). Este foi seguido em 1967 por outro lanamento do CP-40 e CMS, que colocou em produo um sistema suportando 14 mquinas virtuais, cada uma com 256kb de memria virtual. Uma nova iterao do CP-40 chamada CP-67 Verso 1 foi lanada em 1968. Esta possua uma capacidade e estabilidade superior em relao ao antecessor. O CP-67 Verso 2 em 1969 ganhou um novo agendador e suporte a PL/I (linguagem de programao desenvolvida pela IBM). Em 1970 a verso 3 do CP-67 tinha suporte a reserva de armazenamento que garantia melhor performance e adio de instruo SLT. Finalmente em 1971, a verso 3.1 do CP-67 foi liberada com melhorias no desempenho de I/O. Em 1972, o System/370 Advanced Function foi liberado e possua um novo hardware de relocao de endereos e suporte a quatro novos

18 sistemas operacionais: VM/370, DOS/VS, OS/VS1 e OS/VS2. A introduo do VM/370 Release 2 em 1974 continha a primeira iterao do microcdigo VMA (Virtual machine Assist). Neste mesmo ano, Gerald J. Popek e Robert P. Goldberg criaram um conjunto de requerimentos formais para arquiteturas, intitulado Formal Requirements for Virtualizable Third Generation Architectures. Durante o perodo de 1974 a 1987, no houve avanos nesta rea. Mas com o avano da internet houve grande necessidade pelo suporte TCP/IP. Em 1987, a VM TCP/IP tambm conhecida como FAL tornou o TCP/IP disponvel para mquinas virtuais. Durante as dcadas de 1980 a 1990, a necessidade de virtualizao foi abandonada devido ao fato do crescimento da plataforma x86, com o uso de minicomputadores e de baixocusto. Ao invs de compartilhar recursos de forma centralizada, baseada no modelo de mainframes, as organizaes passaram a adotar os sistemas distribudos de baixo custo.

2.4.1. A virtualizao na plataforma x86

A grande adoo do Linux e Windows como sistemas operacionais emergentes em servidores estabilizou a plataforma x86 como um novo padro da indstria. Entretanto, a crescente demanda e o forte crescimento de servidores x86 e ambientes desktop apresentaram um novo conjunto de infraestrutura de TI e desafios operacionais para este cenrio 2. Em 1988, uma pequena companhia chamada Connectix Corporation foi fundada e provia solues para sistemas da Apple Macintosh (MAC). A Connectix comeou a tornar-se conhecida por suas solues inovadoras para resolver problemas que a Apple no podia ou no queria resolver. A experincia com a plataforma MAC e PC levou a Connectix a criar um produto chamado Connectix Virtual PC 1.0 para MAC. O Virtual PC 1.0 foi uma verdadeira faanha de programao que incorporou um mecanismo de traduo de binrios para traduzir instrues de um processador Intel

19 x86 virtual para um processador PowerPc fsico utilizado no MAC. Este exemplo de emulao levou a Connectix tecnologia da virtualizao.

2.4.2. Surgimento do VMware

Em 1998, uma empresa chamada VMware foi fundada por Diane Greene e seu marido, Dr. Mendel Rosenblum junto com dois estudantes da Universidade de Stanford e um colega de trabalho de Berkley. Em outubro de 1998, estes fundadores patentearam uma nova tecnologia de virtualizao baseadas em pesquisas conduzidas na universidade de Stanford. A VMware introduziu a plataforma VMware Virtual Plataform em 8 de fevereiro de 1999. Este produto considerado por muitos como sendo o primeiro produto comercial para virtualizao na plataforma x86. Mais tarde, este produto tornou-se o VMware Workstation. Em 2000, a VMware lanou sua primeira plataforma de virtualizao para servidores, o VMware GSX Server 1.0. Este produto era instalado sobre sistemas operacionais Windows ou Linux. No ano seguinte, com o lanamento do VMware ESX Server 1.0, houve uma melhoria significativa, pois este era instalado diretamente no bare-metal e provia maior estabilidade e alta-performance por possuir um nativo hypervisor, tambm conhecido como Virtual machine Monitor (VMM). De 2002 at os dias atuais, o VMware continuou a liberar verses de atualizaes de ambos os produtos: GSX Server (ultimamente chamado de VMware Server) e a plataforma ESX (mais tarde tornando ESXi), adicionando novas capacidades e aumento de performance. Em janeiro de 2004, a VMware foi adquirida pela EMC Corporation, embora continuasse atuando como uma subsidiaria independente, sendo ainda dirigida pela CEO Diane Greene.

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2.4.3. Surgimento do Hyper-V

A Connectix criou um relacionamento com a Microsoft que consistia na incluso de pacotes do sistema operacional Microsoft com o Connectix Virtual PC para produtos Mac. E mais tarde, eles providenciaram a tecnologia de emulao PocketPC embutida na aplicao Visual StudioNET da Microsoft. No comeo de 2003, ela entrou no campo da virtualizao de servidores x86 com sua verso release candidate do Connectix Virtual Server. Entretanto, o Connectix Virtual Server nunca entrou no mercado, porque a Microsoft adquiriu os direitos de propriedade intelectual do Virtual PC para Mac e Windows como tambm do Connectix Virtual Server. O plano de virtualizao da Microsoft focava-se no suporte a aplicaes legadas, consolidao de servidores e automao de desenvolvimento de softwares e ambientes de teste. Eles liberaram seus primeiros produtos de virtualizao, o Microsoft PC 2004, no dia 02 de dezembro de 2003. Devido a necessidade de aprimoramento de segurana, o projeto acabou tendo atrasos e em meados de 2004 foi liberadas duas verses: o Microsoft Virtual Server 2005 Standard e a Enterprise Edition. Com a tecnologia de hypervisor como VMware ESX e Xen comeou a dominar a plataforma de virtualizao de servidores, a Microsoft passou a focar em algo mais competitivo do que o Microsoft Virtual Server. Com o desenvolvimento do Longhorn ou Windows Server 2008, a companhia iniciou o desenvolvimento da sua prpria tecnologia de hypervisor, originalmente chamada Viridian e depois chamada Hyper-V.

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2.4.4. Intel e AMD

Fabricantes de chips como Intel e AMD continuaram a introduzir novas tecnologias para prover melhor suporte para virtualizao na camada de hardware. Estas tecnologias incluem processadores multincleos, tecnologia de virtualizao Intel (originalmente conhecida como Vanderpool e Silvervale), e AMDV/SVM (originalmente conhecida como Pacifica). Estas tecnologias de virtualizao no nvel de hardware permitiram plataformas de virtualizao tornarem-se mais eficientes. As tecnologias Intel-VT e AMD-V interceptaram estas instrues e passaram a controlar o hypervisor para no haver a necessidade de uma camada de software complexa podendo ocasionar problemas de desempenho. As instrues de virtualizao adicionadas nos processadores AMD e Intel tm ajudado a criar novas plataformas de virtualizao desde que tecnologias adicionais tm removido uma das barreiras de entrar no mercado da virtualizao.

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2.5. TIPOS DE VIRTUALIZAO

Os trs tipos mais comuns so a virtualizao de servidores, a de aplicaes e a de desktop.

2.5.1. Virtualizao de Servidores

Conhecidos como hypervisor, so sem dvida o mais usado entre os trs, tem como lder do mercado a soluo ESX (Vsphere) da Vmware, porm grandes concorrentes de ponta como XenServer (Citrix System) e Hiper-V (Microsoft). O hypervisor um sistema operacional funcional, ou seja, ele substitui integralmente aquele padro de instalao dos sistemas operacionais convencionais, como Windows Server, Linux, Novell e etc.

Figura

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Virtualizao

de

Servidor:

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tipos-de-virtualizacao/

Conforme podemos ver no desenho da soluo da Vmware, h uma camada de virtualizao substituindo o sistema operacional tradicional, que proporciona, atravs de sua tecnologia, criar mltiplas mquinas virtuais, totalmente independente de seus recursos. Quando utilizado uma soluo de hypervisor, seu

aproveitamento de recursos do hardware sai dos 20% para 80 ou 90%. Isso acontece pois o hypervisor tem por essncia esta funo, de prover todos os recursos e gerenciar seu funcionamento, provendo tambm outras solues, como quebra da incompatibilidade de recursos no mesmo servidor, pois possvel criar N servidores virtuais em um nico hardware.

2.5.2. Virtualizao de Aplicativos

Prtica pioneira da Citrix System, com solues para esta demanda deste 1996 com o Citrix (Winframe) Metaframe. Com o passar dos anos foi apresentado grandes melhorias, como acesso WEB, acesso seguro e legado, e grandes concorrentes foram ganhando Mercado. Em meados dos anos 90 a empresa americana Citrix System desenvolveu e apresentou ao mercado seu produto inovador, um produto capaz de virtualizar aplicaes, seja ela qual for, com a apenas a premissa de a mesma ser uma aplicao multiusurio.

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Figura

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Virtualizao

de

Aplicativos:

Basicamente, virtualizao de aplicaes a possibilidade de acessar, utilizar e ser produtivo as aplicaes de forma remota, sem a necessidade da instalao da mesma na mquina na qual pode estar usando. Primeiramente, este acesso era feito apenas em LAN ou atravs de VPN, sendo obrigado a configurao de um cliente, como se fosse um daqueles discadores antigos de internet via ADSL Modem, mas com o surgimento do mundo Web, hoje possvel o acesso via internet, de forma simples, fcil e segura, com possibilidades at de acessos mobile atravs de smartphones e tablets.

Seu funcionamento bastante simples, hoje em um ambiente tradicional corporativo, a arquitetura tcnica dos aplicativos descentralizada, ou seja, cada mquina tem seu arsenalde aplicativos instalados localmente, como podemos ver na imagem abaixo:

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Figura

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Virtualizao

de

Aplicativos1:

J no ambiente virtualizado esta arquitetura diferente. criado servidores onde sero centralizados todos os aplicativos do ambiente, a partir de sua tecnologia estes aplicativos so entregues, seja em LAN ou WAN de forma segura e performtica, veja na imagem abaixo:

Figura

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Virtualizao

de

Aplicativos2:

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tipos-de-virtualizacao/

Todo o processamento realizado nos servidores onde foram instalados os aplicativos, desta forma o acesso rpido e bastante seguro, tornando bastante possvel o acesso de devices destintos, como por exemplo, o acesso de aplicativos de legado Miicrososoft, como Office, Dynamics e etc, em dispositivos com Android, IOS, Linux e ThinClient.

Alm do Citrix XenApp (antigo metaframe) existem outros fabricantes com esta soluo, como Tarantela, Go-Global e Windows Server, com features de publicao de aplicativos, porm o Citrix neste quisito lder e contm o produto mais estvel e performtico .

2.5.3. Virtualizao de Desktops

27 O caula do mundo de virtualizao, porm o grande inovador e de tima aceitao. Produtos como Citrix XenDesktop e Vmware View alm de melhorar o dia-a-dia do TI, trz mobilidade, flexibilidade e produtividade para o negcio. Com aceitao das solues de virtualizao de servidores e aplicativos, surgiu a necessidade de ampliar este conceito, e juntamente com a demanda do mercado de TI e a velocidade das reas de negcios, surgiu a virtualizao de desktops. Seu conceito baseado no funcionamento da virtualizao de aplicativos, porm sua centralizao realizada em um hypervisor e seu dado centralizado so desktops, ou seja, em um ambiente com desktops virtuais, o Windows Professional (por exemplo) no fica mais instalado localmente, mas sim, instalados na soluo de hypervisor e distribuido, atravs de diretrizes, por um broker centralizador.

Figura

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Virtualizao

de

Desktop:

28 A entrega dos desktops para o usurio pode ser via MAC Address de sua estao, sendo ela um desktop convencional, um notebook, thinclient ou at mesmo um desktop sem uso de HD (o boot pode ser realizado via PXE) ou via web, que possibilidade acesso de desktop virtual via internet, sem a necessidade de VPN ou clients especficos de acesso externo. Hoje, empresas como engenharias, construtoras, call center e empresas que necessitam de acesso importantes de profissionais estratgicos, utilizam fielmente solues de virtualizao de desktop. Podemos ter o exemplo de uma construtora que contm um time de engenheiro em obras fora de sua sede, com apenas um container, um link (banda larga ou 3G) j trabalham como se estivessem localmente no escritrio, e podem at usar ThinClient como seu desktop, economizando energia e alguns caso geradores. Foi esta soluo que tornou possvel e bem acessvel o conceito BYOD Bring Your Own Devive, onde a empresa no dita que tipo de device o usurio ter, ele pode por exemplo trazer seu notebook ou tablet pessoal, e atravs do Citrix XenDesktop, por exemplo, o desktop que ele trabalhar ser entregue de forma virtual, ou por exemplo, possvel trabalho 100% produtivo via home office. Hoje o lder neste seguimente, seguindo o exemplo da virtualizao de aplicativos, a Citrix System, por conta de seu pioneirismo e assembly de seu protocolo (ICA-TCP), mas a Vmware est logo atrs com o Vmware View (PC-over-IP).

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3. CASE UNIVEN
Sediada na cidade de Itupeva, no interior de So Paulo, a Univen Petrleo atua no mercado desde o final da dcada de 90. A empresa produz e comercializa derivados de petrleo para diversas finalidades e atende diferentes segmentos de mercado. Seu scio majoritrio era o grupo Vibrapar, dono de outras empresas que atuam no comrcio varejista, transporte e logstica de combustveis. Geralmente a empresa que se prope a testar a virtualizao inicia pelos sistemas que geram menos impacto aos negcios para depois ganhar maturidade e estender a tecnologia para as aplicaes de misso crtica. A virtualizao um processo atravs do qual as empresas tero invariavelmente de passar, pois estimula a reduo de custos. As empresas hoje buscam competitividade e um diferencial de mercado. Assim, ter um data-center com menos espao, menos consumo de energia e ar-condicionado, significa um ganho considervel na reduo de horas paradas e economia no consumo de energia. Na Refinaria, porm, esse processo foi invertido, comeando pelos servidores que rodam ERP, banco de dados e sistema que emite nota fiscal eletrnica. Era necessrio implementar o novo ambiente de TI, em curto espao de tempo. Isso obrigou a empresa a adotar esse modelo para processamento das solues que so o corao da operao e que no podem parar. O projeto iniciou com a virtualizao do sistema de gesto empresarial (ERP) da SAP e hoje todas as aplicaes que suportam os negcios da empresa esto rodando em servidores virtuais. A iniciativa, segundo a companhia, trouxe benefcios. Isso pode ser medido pelos na reduo de 60% dos gastos com energia, aluguel de espao fsico e melhor gerenciamento do parque, que agora funciona com administrao centralizada.

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3.1.

Migrao

Tudo comeou, quando em 2007, houve uma ciso no grupo e a refinaria tornou-se independente. Segundo o gerente de tecnologia, Digenes Gianini Novaes, toda a TI estava na empresa scia e assim, a Univen precisava cconstruir um novo ambiente e escolheu a virtualizao com a soluo da VMware. O projeto comeou a ser implementado em janeiro de 2010 e em junho, o ambiente j estava pronto, funcionando com 20 servidores virtuais e quatro fsicos. A migrao do ERP da SAP para a nova estrutura foi dividida em duas etapas, para no paralisar algumas aplicaes crticas, como a emisso da Nota Fiscal Eletrnica (NF-e). A mudana foi feita em um final de semana e na segundafeira o ERP amanheceu rodando em novo ambiente, sem interromper as operaes da refinaria. Como em todo projeto existem os riscos, no foi diferente para a Univen, mas a necessidade de execuo era imediata. Hoje, os quatro ambientes (produo, desenvolvimento, qualidade e solution manager) do SAP rodam em plataforma virtual. Alm do ERP, os servidores virtuais esto processando o banco de dados Oracle e o sistema pw.SATI, da Sonda Procwork, que gerencia toda a parte fiscal.

3.2.

Vantagens competitivas

Antes da implementao da virtualizao, a Univen utilizava 15 servidores para processar suas transaes de negcios em um ambiente que era 100% Microsoft. Quando partiu para o modelo de virtualizao, o nmero de mquinas fsicas caiu para quatro. De acordo com o gerente de TI, a reduo da quantidade de servidores fsicos significar uma economia anual de aproximadamente 150 mil reais. Esse valor o ganho que a companhia ter por no precisar investir no mesmo volume de mquinas mais modernas. O executivo observa que, a cada trs anos, os equipamentos precisam ser substitudos, alm dos custos com a renovao dos contratos de licenas de software, que caram de 15 para quatro servidores. Alm dessa economia, Novaes avalia que a gesto do ambiente centralizado tambm se torna menos onerosa. O quadro

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funcional foi reduzido para a manuteno do ambiente. Existe uma maior flexibilidade e agilidade na hora de fazer mudanas, diz o
executivo de TI da Univen. Os negcios ganharam com a virtualizao, segundo Novaes. A disponibilidade dos sistemas hoje de 100% em razo de a empresa ter mais agilidade para fazer a troca das solues. Os gestores passaram a ter acesso s aplicaes em qualquer lugar e com segurana, garante o executivo. O tempo de manuteno dos sistemas tambm caiu. Antes, era necessrio fazer paradas de dois a trs dias por semana. Agora, esse perodo reduziu para entre duas e trs horas.

3.3.

Prximos desafios

Aps conseguir resultados to animadores, a Univen Petrleo j se prepara para implementar a segunda fase do projeto, que englobar a virtualizao das 150 estaes de trabalho, que sero substitudas por mquinas thin clients. Essa etapa est prevista para comear em breve com um piloto para virtualizao de 20 desktops, quando sero implementadas licenas do VMware View nas mquinas magras. Segundo o gerente de TI, o plano ter 100% das estaes nesse modelo para economizar com a compra de licenas de software. Apesar de a virtualizao semear caminhos para cloud computing, a Univen Petrleo ainda no tem planos para adotar esse modelo. O gerente de TI acha que a petroqumica ainda no tem estrutura para ter uma rede privada na nuvem. Esse um projeto futuro.

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4. CASE CAIXA Seguros

Uma das maiores seguradoras do Brasil, a CAIXA Seguros definiu ao longo dos ltimos dois anos metas de reduo das emisses de CO2 geradas a partir de suas atividades. A rea de TI encontrou um importante elemento capaz de contribuir com a consolidao da poltica socioambiental do grupo, a soluo de virtualizao da Microsoft. Alm de diminuir o consumo de energia, depois de j consolidar 30% de seu parque de servidores, o Hyper-V tambm assegurou reduo de custos, alta disponibilidade e infraestrutura flexvel para a CAIXA Seguros. Quinta maior seguradora do Brasil, a CAIXA Seguros uma instituio privada com forte atuao nos setores de seguros, previdncia, consrcios e capitalizao. Dentre as metas estabelecidas recentemente pelo grupo est a reduo das emisses de CO2 geradas a partir de suas atividades. O objetivo est intrinsecamente alinhado com a misso da CAIXA Seguros, que oferecer proteo no presente e qualidade de vida no futuro para todos seus stakeholders. Na rea especfica de TI, a virtualizao passou a ser estudada como uma das tecnologias que mais poderiam contribuir com a poltica socioambiental do grupo.

4.1. Migrao
Durante um perodo de um ano e meio, a contar do incio de 2008, a CAIXA Seguros realizou testes e provas de conceito usando a tecnologia de virtualizao da VMware em um ambiente restrito, com servidores de desenvolvimento e homologao. De acordo com Rafael Riccardi, gerente de engenharia de infraestruturas tecnolgicas da CAIXA Seguros, o objetivo era avaliar a tecnologia de virtualizao com aplicaes que no fossem de misso crtica, para ento expandi-la para os demais servidores da organizao.

33 Ao final dos testes, a CAIXA Seguros verificou que a tecnologia da virtualizao seria de grande ajuda para reduzir o consumo de energia e o espao fsico ocupado por seus servidores. A empresa mantm seus equipamentos em um datacenter terceirizado com quem mantm um contrato de custos baseado, entre outros, na rea alocada para seus servidores. Portanto, adotar a virtualizao tambm seria um meio de consolidar mais servidores em menos equipamentos fsicos e, consequentemente, ocupar menos espao no datacenter. "O benefcio da virtualizao duplo: o uso mais eficiente de energia, de acordo com as metas ambientais definidas pela CAIXA Seguros, e a reduo de custos com o datacenter e o licenciamento", destaca Riccardi. Para colocar a estratgia da virtualizao em prtica em maior escala, a CAIXA Seguros fez em agosto de 2009 uma prova de conceito com trs grandes empresas fornecedoras de solues de virtualizao: a Microsoft, a Citrix e a VMware. Depois de avaliar em detalhes quesitos como caractersticas tecnolgicas, custos de licenciamento, facilidade de gerenciamento e servios de suporte, a empresa optou pelo Microsoft Windows Server 2008 Datacenter com a soluo integrada de virtualizao Hyper-V. De acordo com Riccardi, alm da flexibilidade de trabalhar de forma integrada e estvel com vrios sistemas operacionais nas mquinas virtuais, o Microsoft Hyper-V assegura um processo de um nico passo para transpor equipamentos fsicos para virtuais. Isso se traduz em simplicidade e rapidez na migrao P2V (Physical-to-Virtual). At maro de 2010, a CAIXA Seguros j havia virtualizado em apenas seis mquinas fsicas 120 servidores com funes diversas, desde impresso e armazenamento de arquivos at servios Web e aplicaes gerais. Os demais servidores sero virtualizados progressivamente, medida que os servidores virtuais forem se estabilizando.

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4.2.

Reduo de Custos
Alm de contribuir para que a CAIXA Seguros se alinhe s metas de

reduo das emisses de CO2 por meio da consolidao de servidores, o Windows Server 2008 Datacenter com Hyper-V permite criar um nmero ilimitado de instncias virtuais do sistema operacional sem que seja necessrio adquirir licenas adicionais. "O modelo de licenciamento da Microsoft simples e nos permitiu economizar at 60% em custos com licenas em relao s solues de virtualizao concorrentes", afirma Riccardi. Licenciamento parte, outro elemento tambm vai contribuir para a reduo de custos. Com virtualizao, a CAIXA Seguros j consolidou cerca de 30% de seu parque de servidores no datacenter. Como as tarifas cobradas pela alocao no datacenter so baseadas tambm no espao ocupado pelos equipamentos, a tendncia que elas caiam na mesma proporo da taxa de consolidao.

4.3.

Alta Disponibilidade
Ao usar mquinas virtuais, a CAIXA Seguros ganhou automaticamente

um esquema de contingncia que permite restaurar servidores com eficincia e rapidez no caso de falhas. Alm disso, a empresa tem agora a capacidade de expandir e multiplicar seus ambientes virtuais de acordo com a demanda. Por exemplo, em poca de fechamento fiscal ou quando a instituio precisa emitir informes de rendimento, possvel implantar rapidamente novos servidores virtuais dedicados e, ao final do perodo, realocar o recurso de hardware a outras tarefas. A virtualizao viabilizada pelo Hyper-V foi uma forma rpida e eficiente de garantir alta disponibilidade e uso eficiente dos recursos de TI.

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4.4.

Facilidade de Gerenciamento
Como j havia investido em algumas licenas de VMware na fase de

testes e prova de conceito, a CAIXA Seguros ainda utiliza essa tecnologia em algumas situaes isoladas. Porm, o gerenciamento desse ambiente misto foi facilitado pela soluo da Microsoft que permite controlar ambientes virtualizados heterogneos a partir de um nico console.

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CONCLUSO
A virtualizao de mquinas uma tendncia que aumenta a cada ano assim como a computao em nuvem, apesar de ainda ser cara para usurios comuns, uma vantagem para empresas. A virtualizao alm de trazer benefcios como reduo de significativa de custos com energia, equipamentos, licenas e espao fsico ela garante a continuidade do negcio com segurana e estabilidade apesar de existir algumas desvantagens; mas como este documento nos mostra as vantagens so muito significativas. Assim, seja servindo como um ambiente de testes para desenvolvimento de novos aplicativos ou para ambientes de misses criticas a tecnologia de virtualizao uma realidade que veio para ficar e melhor, alinhada com o desenvolvimento sustentvel.

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REFERNCIAS

UNIP, Apostila. GESTO DA TECNOLOGIA DA INFORMAO: Princpios de Sistemas de Informao, Organizao de Computadores, Desenvolvimento Sustentvel. 4 Semestre, So Paulo - SP - 2013. MICROSOFT. Casos de Sucessos - CAIXA Seguros se alinha s metas de reduo de emisso CO2 usando Microsoft Hyper-V. Disponvel em: < http://www.microsoft.com/brasil/Casos/interna.aspx?id=885> Acesso em: 05 Junho 2013. INIVERSIDADE FEDERAL RJ. Virtualizao - VMWare e Xen. Disponvel em: < http://www.gta.ufrj.br/grad/09_1/versaofinal/virtualizacao/conceito%20de %20virtualizacao.html> Acesso em: 05 Junho 2013. PROJETOS E TI. Histria da Virtualizao. Disponvel em: <

http://projetoseti.com.br/sistemas-de-informacao/redes-e-infraestrutura/historia-davirtualizacao/> Acesso em: 05 Jun 2013. TI E ESPECIALISTAS DESENVOLVENDO IDIAS. Tipos de Virtualizao. em: <
http://www.tiespecialistas.com.br/2013/03/tipos-devirtualizacao/#.Ua_NviC5eP8acao/>. Acesso em: 05 Junho 2013.