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Administrao internet e intranet

ENFOQUE DAS TECNOLOGIAS ASSOCIADAS INTERNET e COMO AS EMPRESAS PODEM UTILIZ-LAS

OBJETIVO
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Como uma organizao pode utilizar-se das redes para conseguir excelncia
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Operacional; Vantagem competitiva e Relacionamentos

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Clientes Fornecedores Funcionrios Parceiros estratgicos

INDEPENDENTEMENTE da sua rea de atuao

TELECOMUNICAES E REDES: origens

1969 ARPANET (USA) no projeto ARPA (Advanced Research Projects Agency) Objetivo: compartilhar dados do Min Defesa. 1980 Depto. Energia USA + NASA foram conectados net. 1986 U.S.National Science Fundation (NSF) fundou uma rede nacional para interligar computadores de cincia da computao: NFSNET Quando uniram NFSNET + ARPANET internet! 1990 ARPANET deixou de existir!

Tecnologia por trs da Internet

Uma rede de computadores interligados backbone. Provedor de servios ISP (Internet Service Providers). Sociedade aberta ISOC (Internet Society). Tecnologia Cliente/Servidor. Padro de telecomunicao protocolos: TCP/IP (ex.) Hipertexto e Hipermdia. Recursos e-mail, chat, FTP, www, etc.

Tecnologia por trs da Internet: Tipos de rede e velocidades tpicas

Tipo
LAN CAN MAN WAN PAN At 500m At 1Km Uma cidade (rea metropolitana) rea Trasncontinental (global)

Tecnologia por trs da Internet: Recurso e-mail

Enviar, Divulgar, Armazenar, Receber, Manter, Transmitir dados pela rede. Possui uma caracterstica de sintaxe:

reas

egon@ufpr.br
Identificador individual Computador HOST Domnio de nome mais elevado

.com Meio
Par tranado (no blindado) Microondas Satlite Cabo co-axial Cabo de Fibra ptica At 100 Mbps At 600+ Mbps At 600+ Mbps At 1 Bbps At 6+ Tbps

Organizao comercial rgo do governo Instituio educacional Site militar Recurso/computadores em rede Empresas Provedores de informao

Velocidade

.gov .edu .mil .net .biz .info

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Tecnologia por trs da Internet: Recurso TCP/IP

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Tecnologia por trs da Internet: Recurso TCP/IP

Computador A Computador B Aplicao Aplicao

Internet est baseada no protocolo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), um mtodo universal para fragmentar mensagens digitais em pacotes, rotear at os endereos apropriados e, remont-los em mensagens coerentes. TCP lida com o movimento de dados entre computadores, isto , estabelece uma conexo entre computadores, seqencia a transferncia de pacotes e reconhece os pacotes enviados. IP responsvel pela entrega dos pacotes, inclui a desmontagem e remontagem dos pacotes durante a transmisso.

Transporte

Transporte

Internet

Internet

Interface de Rede Nr Pacote Nr Msg Destino

Interface de Rede

Mensagem ou Pacote

Tecnologia por trs da Internet: Recurso TCP/IP

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Tecnologia por trs da Internet: Recurso Chat

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Aplicao permite aos programas aplicativos clientes acessar as outras camadas; define os protocolos que os aplicativos vo usar para intercambiar dados (HTTP, etc.) Transporte responsvel por fornecer camada de aplicao servios de empacotamento e comunicao. (TCP e outros) Internet enderear, rotear e empacotar pacotes de dados chamados Datagramas IP. Interface de Rede receber os pacotes de quaisquer meios de rede fsicos e coloc-los nesses mesmos meios.

Comunicao pessoal na internet. Vrios softwares disponveis:

MSN ...

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No h restrio ou censura prvia! Fruns para discusso de informaes confidenciais. Segurana no garantida de dados!

Tecnologia por trs da Internet: Recurso Telnet

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Tecnologia por trs da Internet: Recurso FTP

File Transfer Protocol acesso a outros computadores, desde que autorizado! Uma vez estabelecida a conexo, autorizado o acesso, pode-se: copiar, gravar, alterar, apagar, ... arquivos! preciso conhecer o endereo FTP do computador a ser acessado! Archie uma ferramenta para procurar estes endereos! Gophers ferramentas do cliente da internet que consolidam a busca de informaes por meio de menus (pesquisa hierrquica e conexo a outros sites Gopher contendo outros itens pesquisados). Exemplo: VERONICA (Very Easy Rondet-Oriented Netwide Index to Computer Archives): pesquisa arquivos em diretrios especficos!

Trabalha-se em um computador remoto digitando (ou clicando) comandos no computador frente, com ose estivesse sentado realmente em frente ao computador remoto. Telnet estabelece link rpido, sem erros, entre computador local e remoto. Executar programas, recuperar correspondncias, gravar, copiar, etc. Pode-se interligar terceiros ou quantos computadores desejar.

Dados

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Tecnologia por trs da Internet: Recurso WWW

Word Wide Web acesso a outros computadores por meio de uma rede local que, por sua vez, conectada a outras redes... URL Uniform Resource Locator, aponta para um determinado recurso da Internet.

Tecnologia por trs da Internet: Voz sobre ip (VOIP)

s vezes chamados de produtos de telefonia ip. VoIP utiliza o Protocolo Internet para transmitir informaes de voz sob formato digital, por meio de comutao de pacotes. Evita assim a tarifa cobrada pelas redes de telefonia (ou DDD) 2005 4 milhes de usurios nos U.S.A. 2008 30 milhes! Reduo de custos em 30% se comparado ao servio pblico! Skype (agora comprada pela eBay) presta este servio! Sua flexibilidade permite mudana de aparelhos (sem mudar fiaes)! Para realizar chamadas clicar e arrastar na tela do computador! Combinar no mesmo diretrio correio de voz e e-mail!

http://www.submarino.com.br
Mtodo de acesso Nome domnio: id do servidor WEB que armazena a pgina

A linguagem HTML (HiperText Markup Language) possibilita a navegao. Dispositivos de busca: Yahoo, Google, Lycos, Alta Vista, ...

Tecnologia por trs da Internet: VPN

Virtual Private Network rede virtual privada, criptografada e segura, configurada dentro de uma rede pblica, tirando proveito das economias de escala e infra-estrutura de gerenciamento de redes. Oferece empresa comunicaes seguras (criptografadas), custo mais baixo, combinao de dados e voz! Utiliza protocolo tunneling (tunelamento, que protege os dados transmitidos pela internet pblica, codificando-os dentro do protocolo IP, adicionando esse invlucro ao redor da mensagem de rede para ocultar seu contedo) de modo que organizaes possam trafegar suas informaes pela internet pblica.

Tecnologia por trs da Internet: Dispositivos sem Fio

Facilitam o m-commerce (comrcio mvel) por meio de uso de PDAs, Smart Phones, etc. Facilita o uso e difuso da EDI (Eletronic Data Interchange), ou seja, a troca eletrnica de dados entre computadores e dispositivos: faturas, conhecimentos de embarque, agendamento de expedio ou pedidos de compra, etc. eliminando impresses. As transmisses automticas de um sistema de informao a outro por uma rede de telecomunicaes facilita estas operaes. Facilita o procurement (seleo de fornecedores): aquisio de produtos e materiais, busca de fornecedores, negociao com os mesmos, pagamento, acordos de busca e entrega, etc. tudo em base internet e-procurement! B2B, B2C, B2G, ...

Tecnologia por trs da Internet: Sistemas Celulares

Facilitam a troca de dados e comunicao de voz plataformas portteis de transmisso digital de dados! GSM Global System for Mobile, com grande capacidade de roaming internacional: funciona em + 170 pases! Opera em 900 MHz e 1,8 GHz. CDMA Code Division Multiple Access, desenvolvido na II Guerra Mundial, transmite em vrias freqncias, ocupa o espectro inteiro e distribui os usurios aleatoriamente por uma srie de freqncias ao longo do tempo. CDMA + barato, + eficaz no uso do espectro e oferece uma transmisso de voz e dados com qualidade superior do GSM. Uso de SMS (Short Message Service) por pequenas mensagens (velocidade de +- 14,4 Kbps!!!

Tecnologia por trs da Internet: Sistemas Celulares

Celulares 3G, a velocidade supera 144 Kbps indo a 2Mbps, se usadas as redes 2.5G, upgrade da infra-estrutura celular existente, para oferecer maior velocidade de transmisso. WAP (Wireless Application Protocol) um sistema de protocolos e tecnologias que permite a celulares conexes com visores (telas) de baixa largura de banda e capacidade mnima de memria para acessar informaes e servios baseados na WEB. WAP utiliza a linguagem WML (Wireless Markup Language, baseada em XML). I-mode o padro japons (NTT CoMoDo) que usa HTML para exibir contedos, facilitando as empresas em converter seus sites HTML para o servio mvel. I-mode usa comutao de pacotes, o que permite que usurios fiquem conectados constantemente rede e que provedores lhes transmitam contedos e informaes relevantes!

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Tecnologia por trs da Internet: Sistemas Celulares

i-mode e WAP: diferentes padres para acessar informaes da WEB sem Fio.

Tecnologia por trs da Internet: Bluetooth

Nome para o padro de rede 802.15 (IEEE), utilizada para redes pessoais (PAN Personal-area Network). Conecta at 8 dispositivos num raio de 10m, usando comunicao baseado em rdio de baixa potncia. Transmite at 772 Kbps em 2,4 GHz. Conecta mouse, teclado, celulares, laptop, etc Consome pouca energia, sendo ento adequado para dispositivos que utilizam bateria.

i-mode
Celular
Conexo Permanente Servidor WEB

WAP
Consulta codificada consultas GATEWAY Contedo codificado Codifica e Decodifica contedo Servidor WEB

Celular

Tecnologia por trs da Internet: Wi-Fi

Nome para o padro da famlia 802.11 (IEEE), utilizada para redes LAN sem fio, conhecida como Wireless Fidelity. Existem 3 padres nessa famlia: 802.11a; 802.11b e 802.11g. O padro 802.11n um padro aumenta a velocidade das redes sem fio a contar de 2006! 802.11a 11 Mbps, a 5GHz, 10 a 30m, banda no licenciada 802.11b 54 Mbps a 2,4 GHz, 30 a 50m, banda no licenciada 802.11g 54 Mbps a 2,4 GHz, de 50m acima 802.11n 54 Mbps a 2,4 GHZ, acima de 100m Wi-Fi opera de 2 modos: l
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Tecnologia por trs da Internet: Wi-Fi

Em hotis, resorts, aeroportos, etc, usam-se wi-fi ad hoc com baixo custo Hotspots, que so fixos em tetos, salas de espera, muro ou outro ponto estratgico para proporcionar alcance e cobertura rea: mx 90m! Wimax surge para aumentar o alcance! o padro IEEE 802.16 Interface Area para Sistemas Fixos de Acesso sem Fio de Banda Larga. Alcance de 50Km e taxa de 75 Mbps e 2 a 11 GHZ, com taxas licenciadas e desregulamentadas! Necessita de slidos atributos de segurana e qualidade de servio para voz e vdeo.

Infra-estrutura: dispositivos sem fio se comunicam com uma LAn cabeada por meio de Pontos de Acesso (Acess Point). Ad hoc: ou modo peer-to-perr, os dispositivos sem fio se comunicam entre si diretamente e no usam Pontos de Acesso.

Tecnologia por trs da Internet: EV-DO

Evolution, Data Optimized, oferece acesso internet sem fio por um celular. Velocidade mdia de 300 a 500Kbps No funciona em pontos cegos, mas tem alcance maior que do Wi-Fi. So os cartes PCMCIA que se conectam ao Laptop (Vivo, TIM, etc...)

Tecnologia por trs da Internet: RFId

Radio Frequency Identification. Representam uma tecnologia para rastrear a movimentao de mercadorias ao longo da cadeia de suprimentos. Usam etiquetas com microchips embutidos que contm dados sobre o item e sua localizao, que transmite sinais de rdio a curta distncia para leitores RFId. Os leitores passam os dados para os PC que os processam. Alcance de 2,5 a 30m, 850 a 900 MHz, 2,4 a 2,5 Gbps. Podem, com o tempo, ocupar terabytes nos sistemas SAP, Oracle, etc...

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Tecnologia por trs da Internet: WSNs

Wireless Sensor Networks. Redes de sensores sem fio: monitorar segurana ou detectar substncias perigosas. So dispositivos sem fio interconectados e introduzidos no ambiente fsico para medies de pontos no espao Utiliza sensores e antenas de radiofreqncia, armazenamento e processamento embutidos. So unidos por uma rede interconectada, transportando os dados at um computador central.

Referncias
ABREU, A.F.; REZENDE, D.A. Tecnologia da Informao: aplicada a sistemas de informao empresariais. So Paulo: Atlas, 2001. CARMONA, T.; HEXSEL, R.A. Universidade redes. So Paulo: Digerati Books, 2005. LAUDON, K.; LAUDON, J. P . Sistemas de Informaes Gerenciais. 7. Ed. So Paulo: Prentice Hall, 2007. LAUDON, K.; LAUDON, J. P . Sistemas de Informaes Gerenciais. 4. Ed. So Paulo: Prentice Hall, 1999. POLIZELLI, D.L.; OZAKI, A.M. Sociedade da Informao: os desafios da era da colaborao e da gesto do conhecimento. So Paulo: Saraiva, 2008.