Projeto Sinalizacao

1
Sinalizao e Mdia Exterior

Aula 9
Projeto de Sinalizao
Slvia Zampar
E-mail: silviazampar-unip@ig.com.br
Blog: http://silviazampar-unip.blogspot.com
Sistema de Informao ou Orientao
Quando projetamos a Sinalizao de um
ambiente, estamos, antes de mais nada,
desenvolvendo um Sistema de Informao, ou
de Orientao.
Slvia Zampar SME9 Projeto de Sinalizao
Este possui um elevado grau de complexidade e

todos os Elementos do Sistema (pictogramas,
textos e suportes fsicos), devem seguir uma
mesma linha de criao e ter caractersticas
que se complementam (identidade).
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Slvia Zampar SME9 Projeto de Sinalizao 3 Slvia Zampar SME9 Projeto de Sinalizao 4
SESC Santo Andr e Belenzinho
Slvia Zampar SME9 Projeto de Sinalizao 5
De acordo com o que foi estabelecido na Norma
NBR 9050, temos as seguintes formas de
sinalizao:
Visual: realizada atravs de textos ou figuras;
Formas de Comunicao e Sinalizao
g
Ttil: realizada atravs de caracteres em
relevo, Braille ou figuras em relevo; e
Sonora: realizada atravs de recursos
auditivos.
6
2
A mesma Norma, estabelece os seguintes tipos:
Permanente: Identifica espaos e elementos de um
ambiente ou edificao, com funo definida;
Direcional: Indicada para dar direo de um
percurso ou distribuio espacial em uma edificao
Tipos de Sinalizao
percurso ou distribuio espacial em uma edificao.
Associa setas, textos, figuras e smbolos. Na forma
ttil utiliza linhas-guia e pisos tteis;
De Emergncia: Indica rotas de fuga e sadas de
emergncia em edificaes, espaos e ambientes
urbanos. Alerta para perigos iminentes; e
Temporria: Indica informaes ou mensagens
provisrias ou com alteraes frequentes.
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Placas Indicativas: indicam o caminho para se
chegar a um lugar. Podem ser :
- Orientao de Direo: com os signos
direcionais (setas) e
Tipos de Placas ou Sinais
- Orientao de Distncia: com nmeros (km, m)
Placas de Identificao: dizem qual aquele
local, do o nome de onde estamos;
Placas Interpretativas ou Educativas: trazem
informaes culturais, naturais; ou tm carter de
educar e no proibir (ex.: fumar prejudicial sua
sade); ou ainda so mapas de localizao.
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Placa Indicativa de Direo
Placa Indicativa de Distncia
Placa de Identificao
Placa de Identificao
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Placa Interpretativa / Educativa
Categorias de Orientao
Podemos considerar que existem duas
categorias:
Orientao no Ambiente ou Externa
(sinalizao de espaos abertos) e
Orientao em Edificaes ou Interna
(sinalizao de espaos fechados, edifcios
pblicos e privados).
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Orientao no Ambiente / Externa
Nos espaos abertos temos trs tipos de
sinalizao:
Trnsito (viria e urbana) com placas de
regulamentao, advertncia e indicao;
Servios indicao de equipamentos urbanos,
transporte coletivo e servios pblicos; e
Tursticas e Auxiliares com placas de indicao
de locais e equipamentos esportivos, de lazer,
parques e jardins, ciclovias, zonas de pedestres,
comrcio e outros; alm de informaes
interpretativas ou educativas.
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Sinalizao de Trnsito
Regulamentao Advertncia
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Sinalizao de Trnsito
Sinalizao de Indicao
Placas de Orientao
Placas de Identificao
Placas Servios Auxiliares Placas Educativas
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Para qu saber da Sinalizao de Trnsito?
A sinalizao de trnsito deve fazer parte da
sinalizao no ambiente (ou externa), portanto
se deve ter conhecimento do que j est
estabelecido (por leis / regulamentos),
(p g ),
incorporando essas caractersticas na
sinalizao que ser criada.
No se pode incutir na mente das pessoas uma
informao que j consagrada de uma forma,
apresentando-a de maneira totalmente
diferente.
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Sinalizao de Servios
Placas de Identificao
Placas
Indicativas
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Sinalizao Turstica e Auxiliar
Placas Indicativas (de Direo e Distncia)
Sinalizao Turstica e Auxiliar
Placas Interpretativas e Educativas
Orientao em Edificaes / Interna
Nos espaos fechados podemos considerar dois tipos
de sinalizao:
Segurana e
Orientao (com placas Indicativas e de Identificao).
Devemos levar em conta o medo do desconhecido que
existe nas pessoas. Ao entrarmos num local
desconhecido, necessitamos de ajuda.
A sinalizao nesses ambientes deve ser concebida para
mostrar uma grande quantidade de instrues e
informaes, a fim de deixar o visitante tranqilo para
andar pelo local e buscar o que procura.
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Academias Mrio Perrota
Sinalizao de Orientao
Sinalizao de
Segurana
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Orientao em Edificaes / Interna
A sinalizao em espaos fechados deve considerar,
portanto, alguns fatores:
O emocional preciso ser eficiente, para no criar
mais mal estar;
mais mal estar ;
A falta de tempo necessidade de transmitir a
informao com rapidez e o maior nmero possvel; e
Padro devem ser seguidas normas estabelecidas
(nacionais e internacionais), principalmente em
segurana, para no gerar dvidas ou problemas.
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Aero Shopping (Porto Alegre)
Slvia Zampar SME9 Projeto de Sinalizao 27 Slvia Zampar SME9 Projeto de Sinalizao 28
Sinais de Operao
Esse tipo de sinalizao muito recente, surgido com a
revoluo industrial e com os inmeros equipamentos
eletro-eletrnicos que surgiram ao alcance de todas as
pessoas.
Para se utilize esses equipamentos necessrio seguir
uma srie de operaes, que so orientadas por
pequenos desenhos.
A sinalizao de operao utilizada tanto nos
equipamentos como nos manuais dos produtos.
Vrios so universais, mas vemos muitos sinais
exclusivos que so criados.
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6
Sinais de Operao
O designer s conseguir informar as pessoas
com eficincia e clareza, a partir de um longo
trabalho que envolve:
Anlise;
Reflexo;
Proposio; e
Soluo de problemas.
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Sistema de Sinalizao
Um projeto eficaz aquele em que o usurio no
perceba os elementos que compem a
sinalizao.
O i t i i t t
O usurio ento ir se interessar por ter a
informao que necessita da maneira mais
natural possvel, sem ter de despender qualquer
esforo para obt-la.
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Um projeto de sinalizao, seja ele destinado a
ambientes pblicos ou restritos, espaos
abertos ou fechados, por si s, no resolver
jamais os problemas maiores de orientao e
jamais os problemas maiores de orientao e
circulao.
Este deve sempre ser visto como parte de um
conjunto mais amplo, onde se incluem desde os
elementos arquitetnicos e urbansticos at as
rotinas pr-estabelecidas para o fluxo de
pessoas e veculo.
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Cada categoria de sinalizao pede uma
abordagem de projeto especfica, iniciando-se
pela definio precisa do que se pretende
informar.
Quase sempre a implantao de um projeto de
sinalizao interna de orientao, por exemplo,
deve ser precedido de um reviso das reas de
circulao e sua consequente reorganizao
espacial, acesso simplificado e desobstruo,
localizao das salas e unidades de recepo e
reviso das rotinas de atendimento ao pblico.
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7
Projeto de Sinalizao do ProGrad Univ. Federal ES
Projeto do ProGrad Univ. Federal ES
Projeto do ProGrad Univ. Federal ES
Podemos considerar que um projeto de
sinalizao possui 4 etapas:
1. Levantamento;
2. Estudo Preliminar (Conceito);
3. Construo; e
4. Finalizao (Manual de Sinalizao).
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1. Levantamento
1.1. Definio e Reconhecimento
Definir o objeto de interveno (o ambiente a ser
sinalizado).
F h i t t d
Fazer um reconhecimento anotando-se as
necessidades bsicas de sinalizao (briefing),
examinando as reas (internas e/ou externas)
e suas funes e atividades principais.
Colete outras informaes que possam ser
relevantes para o desenvolvimento do projeto.
42
8
1. Levantamento
1.2. Registro Fotogrfico
Vrios registros fotogrficos sero feitos durante o
projeto de sinalizao.
O primeiro registro serve para se reconhecer o
ambiente e as fotos so tiradas de forma aleatria.
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1. Levantamento
1.3. Histrico
Uma instituio construda para atender propsitos
e a vrias coisas neste espao foram pensadas
para que estes propsitos se concretizem
para que estes propsitos se concretizem.
A sinalizao deve estar de acordo tanto com o
projeto arquitetnico como com a identidade
visual da empresa contratante.
Sinalizao =
Projeto Arquitetnico + Identidade Visual
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1. Levantamento
1.3. Histrico
Deve-se entrar no contexto e entender tanto a
arquitetura, dimenses e at mesmo os princpios
aos quais o espao se prope.
Levantar os mapas (planta baixa) do local, bem como
informaes a respeito de sinalizaes j existentes
(ou que existiram) e projetos de identidade visual.
O designer perceber que, com o tempo, as propostas
daquele local se ampliaram ou modificaram e este
dado fundamental para quem vai fazer ou refazer
o projeto de sinalizao.
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1. Levantamento
1.4. Anlise Multisensorial observar usando todos
os nossos sentidos, vivenciando a sensao de
estar presente naquele espao, no papel de
usurio (em diferentes horrios do dia).
usu o (e d e e es o os do d a)
Deve-se fazer essa anlise sem interferir no fluxo
normal, pois isso poderia alterar as reaes
naturais das pessoas que interagem no espao.
Obs.: Isso deve ser feito antes da identificao
dos usurios (grupos sociais).
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1. Levantamento
1.5. Grupos Sociais (grupos de usurios)
feito atravs da observao das atividades
desempenhadas no ambiente. Cada grupo
comporta-se e interage de forma particular com
o ambiente.
importante fazer uma anlise sobre as origens,
valores culturais e grau de desenvolvimento
intelectual predominante em cada grupo dos
usurios do sistema. Desta forma fica possvel
imaginar o vnculo deste grupo com o ambiente.
47
1. Levantamento
1.6. Dos Fluxos (dos diversos grupos)
Levantamento dos fluxos determinantes de cada
grupo e definio pela reformulao ou
permanncia destes fluxos.
p
Atravs da anlise multisensorial e dos grupos
sociais temos como fazer um mapa de fluxos
(plantas de circulao), separando pelos fluxos
de cada grupos, o que nos levar definio do
melhor local para a sinalizao e,
conseqentemente, para uma possvel
redefinio de rotas e percursos
48
9
Mapa de Fluxos
Definio de melhores locais para sinalizao
1. Levantamento
1.6. Dos Fluxos - Contexto Urbano
Para definir a predominncia de visitao ou de
usurios necessrio compreender e avaliar a
localizao e o que h no entorno do local.
Desta forma fica muito mais fcil compreender e
identificar posteriormente os grupos que
interagem no espao e os fluxos.
52
1. Levantamento
1.7. Reconhecimento da Toponomstica
(Definio: dar nomes aos lugares)
Reconhecer os usurios e seus fluxos fundamental.
Ex : Imaginem em um hospital onde na rea restrita
Ex.: Imaginem em um hospital onde na rea restrita
supe-se que a visitao seja predominantemente de
mdicos ou profissionais da sade, neste caso
poderamos sinalizar sala de tricotomia, termo este
impossvel de ser utilizado em uma rea comum.
No caso de ambientes freqentados por pessoas que
usem diferentes lnguas deve-se beneficiar a lngua
nativa e as outras devem seguir em funo da
predominncia.
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2. Estudo Preliminar
2.1. Conceito
Realiza-se o brainstorming, onde ocorre uma
filtragem do que ser utilizado e desenvolvido, ou
seja, um conceito a ser trabalhado dever ser
definido nesta etapa.
O conceito ser:
Oposio ao existente
X
Continuidade do existente
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10
Com base em todos nos levantamentos realizados
(histrico, multisensorial etc) pode-se eleger as
necessidades fundamentais que direcionaro o
desenvolvimento do projeto, como:
Conceito Criativo
p j
Criao ou no de uma identidade visual (nome e
representao visual);
Utilizao de um nico tipo de suporte ou de
suportes diferentes;
Grau de resistncia dos suportes para as
informaes devido aos agentes naturais; e
Utilizao ou no de pictogramas
Slvia Zampar
Para chegarmos nessa frase verbalizamos vrias
palavras que esto presentes no objeto de
interveno de maneira fsica ou conceitual:
Exemplo:
Frase-conceito
Pizzaria
Famlia Noite Molho Sabor Cerveja Urbana
Galera Rpida Conversa Massa Itlia Queijo
Msica Disco Fatia Mos Azeite Escolha
O conceito definido pode dar continuidade a imagem do
objeto de interveno ou se opor a imagem que
esse objeto possui atualmente.
Slvia Zampar
2.2. Cores e Fontes
Definir as cores e a tipologia, quais e como sero
utilizadas (ou testadas) de acordo com o conceito
definido.
D lh it bi
Deve-se escolher cores que permitam combinaes que
ofeream um bom contraste e que facilitem a
transmisso da mensagem / informao, e fontes que
permitam boa legibilidade a curta, mdia e longa
distncias.
As tonalidades escolhidas devero ter correspondncia
com as existentes em vinil adesivo utilizado
normalmente para sinalizao.
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2.3. Comunicao pela Persuaso ou Induo
Os termos empregados em sinalizao adquirem
diferentes posturas didticas.
Eles podem induzir o usurio para uma deciso.
p p
Induz, mas o usurio quem decide.
Outros tm a inteno de persuadir, de convencer o
usurio.
Exemplos:
Evite fechar o cruzamento; ou
Nunca feche o cruzamento.
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2.4. Registro Fotogrfico
Deve-se montar um roteiro para novas fotos, buscando:
obstculos visuais;
ambientes favorveis; e
contrastes de cores e texturas.
Para confeccionar as snteses grficas que compem a
sinalizao pode-se usar o registro fotogrfico do
ambiente em pleno uso.
O objetivo desta prtica fazer com que a postura fsica
espontnea praticada seja preservada e, portanto,
facilmente assimilada pelos usurios e visitantes.
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11
3. Construo da Sinalizao
Devemos considerar que teremos:
Projeto grfico: o conjunto de elementos
grficos (sistema de signos) que visa organizar e
di i li d P j t d Si li
disciplinar a execuo do Projeto de Sinalizao
Visual, de modo a orientar o usurio.
Projeto Fsico: o conjunto de elementos fsicos
que serviro de suportes para a aplicao do
projeto grfico.
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Projeto Grfico
Projeto Fsico
Projeto Grfico / Sistema de Signos
O sistema ter cdigos:
Verbal (linguagem escrita);
Pictogrficos (desenhos/smbolos);
Cromticos (cor); e
Morfolgicos (formato)
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3.1. Cdigo Verbal e Cromtico
O designer dever buscar a sincronia com o projeto
arquitetnico e com a identidade visual.
No momento da construo devero ser testadas as
fontes e cores escolhidas, sabendo-se que:
No se deve misturar famlias tipogrficas no mesmo
sistema de sinalizao, podendo se utilizar variaes
de uma mesma fonte (Bold, Itlico, Condensado) para
dar destaques e diferenciar as informaes.
A combinao de cores deve seguir os padres de
contraste e legibilidade.
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3.2. Construo dos Pictogramas / Smbolos
Pictogramas exclusivos reforam o compromisso com
a identidade visual da empresa.
Os smbolos so construdos de diversas maneiras,
i l i d b i
incluindo observao e pesquisa, porm sempre
importante preservar traos que remetam
identidade visual da empresa ou instituio.
Existem vrios testes para ajudar a definir os
smbolos que faro parte do projeto. Alguns
verificam quais os smbolos significativos para
aquele grupo, outros testam a eficincia dos que
esto sendo criados.
66
12
Avaliando Smbolos Mtodo de Produo
um teste para se fazer antes de se comear a
desenhar opes de pictogramas.
Atravs deste mtodo possvel identificar as
imagens mais significativas para os usurios
especficos daquele local a ser sinalizado
especficos daquele local a ser sinalizado.
So distribudas fichas para uma amostra de
usurios (internos e externos), onde est escrito
apenas o nome do local a ser sinalizado, sendo
uma ficha para cada local.
As pessoas devero desenhar o smbolo que acham
mais apropriado para representar aquele espao.
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Mtodo de Produo Fichas
Mtodo de Produo Resultado
Mtodo de Produo Resultado
Mtodo de Estimativa de Compreensibilidade
um teste para se fazer depois, para se definir
dentre as diversas opes de pictogramas
criados (para o mesmo local).
Tem como objetivo o de apurar a opinio dos
participantes sobre a compreensibilidade dos smbolos
participantes sobre a compreensibilidade dos smbolos
a serem utilizados.
Consiste em reunir em uma ficha os smbolos candidatos
a representar um local, e os pesquisados vo atribuir
um conceito (nota, critrio de definio a respeito de
qualidade, compreenso) sobre cada um deles.
O entrevistado poder usar mais de uma vez um mesmo
conceito dentre os smbolos e deixar de usar outro.
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Os conceitos podero variar, mas preferencialmente
sempre numa gama de 5 opes:
Compreenso do smbolo: todos (compreendero),
muitos, metade das pessoas, alguns e ningum;
Notas: de 0 a 5 sendo 5 a melhor nota;
Escala: excelente, bom, regular, ruim e pssimo;
Preferncia: gosto muito, gosto, no sei se gosto,
no gosto muito, no gosto nem um pouco; etc.
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No momento da apurao do votos (pontos) cada opo
de conceito receber um valor % na apurao (Ex.
todos = 100%, metade = 50%, ningum = 0%), ou
uma pontuao diferente (Ex. (Ex. todos = 10 pontos,
metade = 5, ningum = 0).
Depois se somando o resultado das respostas recebidas
por cada opo de conceito (% ou pontos) e divide-se
pelo nmero de entrevistados, tendo um % ou
pontuao mdia.
Por ser um teste de fcil e rpida aplicao, pode ser feito
como teste inicial e nico para aceitao de um
smbolo. Entretanto deve ter pelo menos o nvel de
87% como grau mnimo para aceitao ou (8,7 pontos).
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Avaliando Smbolos Teste de Compreenso
um teste para se fazer por ltimo, testando os
pictogramas definidos.
Este teste mostra o grau de entendimento correto de cada
smbolo e sem dvida e uma importante ferramenta
para a definio de smbolos para a sinalizao.
para a definio de smbolos para a sinalizao.
Deve ser feito com pessoas entre 15 e 30 anos, depois
com pessoas abaixo de 50 anos, sendo que cada
pessoa avaliar apenas um smbolo, para no haver
comparao. necessrio pelo menos 5 respostas
para cada smbolo.
Consiste em entregar fichas com o smbolo a ser testado
impresso, indagando qual o local que ele representa.
75
Teste de Compreenso
3.3. Definio dos Suportes
Definir os tipos de suporte a serem utilizados (placas
fixas, suspensas, ttens, postes, painis), com um
estudo de alternativas de materiais a empregar,
considerando
considerando
Se os com materiais e mo-de-obra podem ser
encontrados com facilidade (se so locais ou no);
O aproveitamento nas dimenses de fabricao;
A sua resistncia em funo do uso (interno ou
externo); e
A facilidade de sua manuteno e reposio.
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3.4. Localizao dos Elementos
Definir a localizao dos elementos de sinalizao,
que dever ser apresentada de forma
esquemtica em mapas e fotos projees
esquemtica, em mapas e fotos-projees
(geralmente necessrio um terceiro registro
fotogrfico, nos pontos onde se pretende colocar a
sinalizao, para se fazer essas fotos-projees).
Indicar a posio, medida dos elementos e a altura
de instalao.
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14
4. Finalizao
4.1. Manual de Sinalizao
Aps os ajustes definidos com o cliente, dever ser
desenvolvido o Manual de Sinalizao, contendo,
de forma clara e precisa, todos os detalhes e
p ,
indicaes necessrias perfeita e inequvoca
execuo dos elementos do projeto, tanto em
termos de confeco como instalao.
Cada manual varivel em relao s informaes
que contm, j que isso depende da complexidade
ou aplicaes do projeto.
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4. Finalizao / Manual de Sinalizao
O Manual de Sinalizao deve ou pode conter:
a) Desenhos detalhados de todos os smbolos,
pictogramas e signos direcionais, em escala;
b) Desenhos contendo a diagramao de associaes
de mensagens escritas com signos direcionais
de mensagens escritas com signos direcionais,
mensagens escritas com pictogramas, pictogramas
com signos direcionais, mensagens escritas entre si,
e outras;
c) Cdigo cromtico definido, indicando as cores em
pantone, cmyk, cores de vinil, tintas automotivas ou
mobilirias, e o que mais desejar;
d) Alfabeto padro definido (e suas variaes);
80
4. Finalizao / Manual de Sinalizao
e) mapas gerais e por setores da unidade, em escala,
com a locao e identificao de todas as reas a
serem sinalizados, bem como a localizao precisa
dos elementos de sinalizao;
f) vistas frontais indicando posio e altura dos
f) vistas frontais, indicando posio e altura dos
elementos;
g) desenhos detalhados de cada elemento indicando
cores, formatos, dimenses, materiais, detalhes
especficos e o modo de fixao, em escalas
convenientes; e
h) relao de todas as peas, com sua nomenclatura
prpria e seus quantitativos.
81
Desenho de todos os elementos
Desenho de todos os pictogramas
Slvia Zampar
http://www.unesp.br/gti/unespcd/Visual.htm
Desenho dos signos direcionais
Slvia Zampar
15
Placas e associaes de signos
Placas e associaes de signos
Slvia Zampar
Slvia Zampar
Cdigo Cromtico
Slvia Zampar
Alfabeto Padro:
Mapa com Localizao dos Elementos
16
Ambientao da sinalizao
Diagrama de aplicao
Diagrama de aplicao
Diagrama de construo
17
Slvia Zampar
4. Finalizao
4.2. Oramento
Na fase de finalizao deve-se tambm fazer o oramento
para a fabricao e implantao do sistema na empresa
(caso isso faa parte do contrato).
Conforme o combinado com o cliente deve-se entregar um
Conforme o combinado com o cliente, deve-se entregar um
ou mais oramentos.
De acordo com que estabelece o CENP (Conselho
Executivo de Normas Padro - que rege as normas de
negociao entre agncias, anunciantes e
fornecedores) a comisso para a agncia em servios
de terceiros pode ser de at 15%, includa no valor dos
servios; demais fornecedores 10%.
98
Bibliografia
Acessibilidade a edificaes mobilirio, espaos e equipamentos urbanos. ABNT
NBR9050, 2004. Disponvel em: http://silviazampar-
unip.blogspot.com/2008/08/sinalizao-sites-e-material-interessante.html
A anlise ergonmica como ferramenta em projetos de sinalizao... Disponvel em:
http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1999_A0517.PDF
BARBOSA, Antonio D. M.; TRONCOSO, Carlos R. Orientao para Sinalizao Visual
de Unidades de Conservao Federais. Guia do Chefe Ibama, 1997.
Disponvel em: http://www.ibama.gov.br/siucweb/guiadechefe/guia/anexos/anexo5
Catlogo de Arquivos Digitais da UNESP. Disponvel em:
htt // b / ti/ d/Vi l ht
http://www.unesp.br/gti/unespcd/Visual.htm
Cdigo de Trnsito Brasileiro - Anexo 2 Sinalizao. Educao para o Trnsito.
Perkons, 2004. Disponvel em: http://www.perkons.com.br/
educacao/interna.php?codpagina=104&codidioma=8&codpai=0
FRUTIGER, Adrian. Sinais & Smbolos: Desenho, Projeto e Significado. Martins
Fontes
Guia Brasileiro de Sinalizao Turstica. Cap.5. Disponvel em:
http://institucional.turismo.gov.br/sinalizacao/conteudo/principal.html
Manual de Identidade Visual Casa Brasil. Disponvel em:
http://www.iti.gov.br/twiki/bin/view/Casabrasil/Documentos
MORAES, Anamaria de (org). Avisos, Advertncias e Projeto de Sinalizao. 2AB
Agradecimentos ao Prof. Jos Henrique Valrio e Prof Gisele Roncon
Material protegido de cpias. Caso deseje utilizar o contedo (ou parte) favor entrar em contato
(silviazampar-unip@ig.com.br) e referenciar.
99

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