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MANUAL DO USURIO

SIPROEL Sistemas Eletrnicos Ltda. Central para Monitoramento de Alarmes

NDICE

1. Apresentao...................................................................................3 2. Descrio dos Dispositivos do Painel:.............................................3 3. Conexes eltricas da central:.........................................................5 4. Circuitos detectores de linha da central CM-PLUS:........................7 5. Mdulo de Linha Plus......................................................................7 6. Handshake.......................................................................................8 7. Programao de Handshakes..........................................................8 8. Como escolher a sequncia de handshake.......................................10 9. Problemas mais comuns ..................................................................11

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1. Apresentao

CM PLUS - Central de Monitoramento


A central CM PLUS um equipamento com o uso voltado para empresas de monitoramento de Sistemas de Segurana, a qual recebe informaes de equipamentos de alarmes que enviam mensagens codificadas para a CM PLUS quando ocorre um evento local neste sistema de alarme. Desenvolvido com tecnologia inovadora e de ponta e concentrando as maiores tarefas do sistema a nvel de software obtivemos um produto compacto, de fcil manuseio (basicamente conectar uma linha telefnica e a rde eltrica) e de simples operao, que passa a ser interpretado em um display LCD com mensagens simples . Tambm mantivemos uma compatibilidade com o nosso sistema anterior de monitoramento CM1000, que para clientes antigos possam realizar um upgrade em seus sistemas j instalados, simplesmente trocando os cartes MODLIN (mdulos de Linha) e uma EPROM de firmware da CM PLUS (Base), permitindo que o conjunto tenha a flexibilidade necessria de atender as protocolos de comunicao mais comuns existentes no mercado a nvel de sistemas de monitoramento, sistemas estes como ADEMCO, Sur-Gard, Franklin, Radionics e ACRON com os padres 3+1, 3+2, 4+2, (pulso ou dtmf) e Contact ID, FBI Super Fast (dtmf). Ao adicionar-se ao sistema um computador (PC) e um cabo de comunicao , temos uma maior flexibilidade de operao a nvel de gerenciamento do sistema de segurana, claro que para isto faz-se necessrio um software apropriado, SSM, CIS100 ou CM PLUS. O equipamento CM PLUS compe-se do produto CM PLUS-Base e do produto MODLIN-Plus (no mnimo um mdulo de linha), podendo ser ampliado at quatro (04) mdulos de linha que estaro conectados a quatro (04) linhas telefnicas.

2. Descrio dos Dispositivos do Painel:

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Chave LIGA: Chave utilizada para se ligar ou desligar o equipamento. Chave TESTE : Chave de reinicializao da central. Luzes indicadoras:
LINHA - Esta luz acesa indica que a central est ocupando uma das quatro linhas telefnicas. PULSO = Esta luz PISCANDO indica que a central est em operao normal. LIGADO Luz indicadora de ligado.

Display alfanumrico: Serve para visualizar as infomaes fornecidas pela


central.

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3. Conexes eltricas da central:


Vista da parte traseira da caixa da central:

Chave comutadora para rede eltrica (110V ou 220V).

ATENO - Esta chave sai posicionada de fbrica na posio 220V portanto ao se conectar a central CM PLUS em 110V a mesma pode no operar corretamente.

Cabo eltrico com plug tripolar para conexo com a rede eltrica.

NO CONECTAR A CENTRAL EM NO BREAK


Conector para comunicao SERIAL (cabo fornecido junto com a central).
Nota: No utilizar outro tipo de cabo serial que no seja o que acompanha o equipamento. 3.1) O cabo serial dever ser conectado preferencialmente a COM1 (porta serial n 1 do computador) . 3.2) imprescindvel que o conector do computador seja do modelo DB9 macho. Caso o mesmo no seja deste modelo, solicite junto ao fornecedor do computador a adequao do mesmo ou utilize os adaptadores que existem no mercado (conversor DB9 p/ DB25).

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Cabos para as conexes das linhas telefnicas com plug padro TELEBRS. 4.1) O funcionamento e a durabilidade da central CM PLUS depende direto de uma proteo adequada contra descargas atmosfricas, nas linhas em que a mesma estar conectada. Deve-se fazer a proteo dentro do padro TELEBRS contra descargas atmosfricas utilizando centelhador a gs modelo MP4 e 3 (trs) hastes de aterramento de 2 metros em tringulo. 4.2) As linhas telefnicas so para uso exclusivo da central, portanto, no podem possuir extenso de telefone nas mesmas.

Cabo para conexo de bateria. Utilizar bateria automotiva de boa qualidade. Estando conectada em uma bateria de 36 Ah a central CM1000 encarrega-se de manter a carga da bateria. Na falta eventual de energia eltrica a bateria pode manter a central em funcionamento por perodo superior a 24 horas.

ATENO: Fio vermelho positivo e fio preto negativo. (caso conecte-se invertido provocar queima de fusvel de proteo interno a central).

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4. Circuitos detectores de linha da central CM-PLUS:

A central CM PLUS para 4 linhas telefnicas possui circuitos detectores de linha os quais indicam se uma ou mais linhas telefnicas esto apresentando defeito. No momento que a central ligada estes circuitos detectores verificam se a linha telefnica est em funcionamento. Caso uma das linhas no esteja funcionando ( tenha rompido o cabo telefnico por exemplo) a central ir informar ao computador e aparecer no visor a seguinte mensagem:

Falta Linha 1
No momento que a linha telefnica for restaurada aparecer a seguinte mensagem:

Linha 1 OK
NOTA - POR POSSUIR CIRCUITO DETECTOR DE LINHA TELEFNICA OS CABOS DE LINHA SO POLARIZADOS, ASSIM SENDO:

AO SER CONECTADA PELA PRIMEIRA VEZ A CENTRAL PODER INDICAR FALTA DE UMA OU MAIS LINHAS TELEFNICAS MESMO QUE AS LINHAS ESTEJAM PRESENTES. PARA CORRIGIR ESTA FALHA DEVE-SE INVERTER OS FIOS DAS TOMADAS DE TELEFONE QUE INDICARAM FALTA DE LINHA.

5. Mdulo de Linha Plus

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Como mencionado anteriormente o novo mdulo de linha mantm compatibilidade com as verses anteriores como a CM1000. Para isto um conjunto de chaves (Chaves-DIP) permite fazer a seleo desta compatibilidade sem a necessidade de trocar o firmware (EPROM) da Base e o aplicativo da SIPROEL j em uso (CM1000.exe). Se o usurio preferir a opo para atender sistemas de alarmes importados que esto em conformidade com os protocolos de comunicao internacionais, atravs da seleo das chaves-DIP no mdulo de linha, dever selecionar a opo conforme sua nessessidade de uso. Na tabela 1 (pgina 9) temos os tipos de tons de HANDSHAKE (Kiss On e Kiss Off) que so gerados pelo mdulo de linha.
6. Handshake

Subentende-se por handshake o tom de udio correspondente ao sinal gerado pelo mdulo de linha o qual d incio/fim de comunicao com o equipamento de alarme. Sendo que o primeiro sinal denomina-se Kiss On (beijo de incio) e serve como sincronismo de incio de comunicao e o ltimo sinal denomina-se Kiss Off (beijo de despedida) ou comunicao bem sucedida.
7. Programao de Handshakes

A coluna SW-DIP DP1corresponde a posio das chaves correspondente a sequncia de hadshakes desejada. As colunas seguintes 1HSK, 2HSK, 3HSK e 4HSK correspondem a sequncia na qual os handshakes so gerados. Esta combinao determina qual a sequncia de gerao dos handshakes correspondente aos diversos protocolos disponveis que sero atendidos. Estas combinaes podem ser modificadas pelo usurio conforme sua necessidade. Obs.: quando modificar a configurao do mdulo de chaves conferir atentamente a tabela 1. Este sistema atende somente as combinaes existentes na tabela 01 e nenhuma outra configurao ou sequncia possvel de ser realizada. O equipamento sair de fabrica preparado para a sequncia 15 (quinze)

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Tabela 01
N DP1
SW-DIP
ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4 ON 1 2 3 4

1 HSK DA 1000 1400 Hz 2300 Hz Dual Tone 1400 Hz

2 HSK

3 HSK 4 HSK Software CM 1000 SSM SSM SSM

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

TC 1000

Dual Tone

SSM SSM SSM SSM Dual Tone 2300 Hz SSM SSM 1400 Hz SSM SSM TC 1000 Dual Tone TC 1000 TC 1000 Dual Tone SSM SSM SSM SSM

2300 Hz Dual Tone 1400 Hz DA1000 DA 1000 1400 Hz DA1000 DA1000 DA1000 DA 1000 2300 Hz TC 1000 425 Hz

Dual Tone 2300 Hz 425 Hz Dual Tone 2300 Hz 1400 Hz 2300 Hz

DA 1000 Dual Tone 2300 Hz DA 1000 2300 Hz 1400 Hz

SIMBOLOGIA DAS CHAVES:


LSB
ON 1 2 3 4

MSB CHAVES PARA CIMA (LADO ON) " O QUADRADINHO BRANCO A CHAVE "

ON 1 2 3 4

CHAVES PARA BAIXO (LADO DOS NMEROS)

- O software CIS-100 fornecido pela empresa Cistal Informtica. - O tempo gasto no handshake do DA1000 mnimo, devido a isto o mesmo precede os outros handshakes sem prejudicar o tempo mximo de atendimento.

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8. Como escolher a sequncia de handshake

8.3) Monitoramento misto de centrais importadas com os padres 3+1, 3+2, 4+2 (pulso) e 4+2 (dtmf), Contact ID, FBI Super Fast e discadores DA1000 recomenda-se o uso da programaes 15 (padro de fbrica). 8.1) Para as empresas de monitoramento que desejam manter o padro anterior de monitoramento com os discadores TC1000 e DA1000 com a central CM10004LT com software CM1000 devem programar a sequncia 0 (zero) impretervelmente. O mdulo de linha Plus atende os discadores DA1000 e TC1000 na mesma linha. 8.6) Monitoramento somente de centrais importadas com os padres 3+1, 3+2, 4+2 (pulso) e 4+2 (dtmf) recomenda-se o uso da programao 1 ou 2 (handshake nico). 8.4) Monitoramento de centrais importadas no padro Contact Id e FBI Super Fast utilize a programao 3. 8.5) Monitoramento somente de centrais importadas com os padres 3+1, 3+2, 4+2 (pulso) e 4+2 (dtmf), Contact Id e FBI Super Fast recomenda-se o uso das programaes 4 ou 5 (duplo handshake ). 8.2) Monitoramento de centrais importadas com os padres 3+1, 3+2, 4+2 (pulso) e 4+2 (dtmf) utilize a programao 6 (duplo handshake ). 8.2) Monitoramento misto de centrais importadas com os padres 3+1, 3+2, 4+2 (pulso) e 4+2 (dtmf), Contact Id, Fbi Super Fast e discadores DA1000 e TC1000 (SIPROEL) recomenda-se o uso das programaes 13 ou 14. 8.4) Monitoramento misto de centrais importadas no padro Contact Id, FBI Super Fast e discadores DA1000 recomenda-se o uso da programao 11. 8.7) Monitoramento que desejam manter o padro anterior de monitoramento com os discadores TC1000 e DA1000 com a central CM1000-4LT ou CM PLUS com software CIS-100 ou CM PLUS devem programar a sequncia 7. 8.8) Para monitoramentos que englobem o servio de evento negativo do servio de ronda e centrais importadas recomenda-se o uso das programaes 8, 9 ou 10.

NO CASO DAS SEQUNCIAS DA TABELA 1 NO SEREM ADEQUADAS LEMBRE-SE QUE A CENTRAL ATENDE AT 4 (QUATRO)
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LINHAS (MDULOS) OS QUAIS PODEM SER PROGRAMADOS EM SEQUNCIAS DIFERENTES. Deve-se considerar na escolha da sequncia de programao o tempo gasto (perdido) para atender diversos padres o qual comea a fazer diferena em horrios de congestionamento (normalmente na hora do almoo e fim de tarde) devido ao grande nmero de ligaes telefnicas nestes horrios. Portanto escolhendo-se uma sequncia de handshake mais simples e compatibilizando (reprogramando) o handshakes nas programaes das centrais importadas, optando-se por um especfico, poderemos ter uma optimizao no desempenho dos atendimentos. Para isto oriente-se pela tabela 2. Padro TC1000 DA1000 3+1, 3+2, 4+2 (pulsos 1800Hz ou 1900Hz) 4+2 (dtmf) Contact Id, FBI S F Contact Id, FBI S F Ronda Handshake TC1000 DA1000 1400Hz ou 2300Hz 1400Hz ou 2300Hz 1400Hz ou 2300Hz Dual Tone 425Hz

Tabela - 2 NOTA: Os padres Contact Id e Fbi Super Fast muitas vezes s admitem como handshake o padro Dual Tone.

ANTES DE INSTALAR UM DETERMINADO EQUIPAMENTO DE ALARME, CONSULTE O MANUAL DO FABRICANTE PARA SANAR DVIDAS SOBRE QUAIS OS PADRES DE COMUNICAO DISPONVEIS NO MESMO (FORMAT COMUNICATION). A CENTRAL NO ACEITA PADRES DE COMUNICAO NO MODO EXTENDIDO ( 3+1, 3+2 e 4+2).

9. Problemas mais comuns

Sintoma
Central no atende

Possvel causa
- Linha no conectada

Soluo
- Verifique cabo de telefone

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ligaes telefnicas

- Linha em servio de manuteno pela empresa de telecomunicaes Central no comunica - Cabo serial com mau com o computador contato - Seleo do canal serial errado no programa do computador Central acende a luz de - Chave 110/220V na ligado e no funciona posio errada - Fusvel interno a central queimado Central opera mas no - Chave 110/220V na mostra no nada display posio errada - Cabo do display soltou no transporte Mostra a mensagem - Rudo na linha durante Resync Communication comunicao com alarme Mostra a mensagem Falta Lin Tel x Central atende ligao mas no comunica -

- Consulte a empresa de telefonia - Verifique se o cabo serial est bem conectado. - Verifique o setup do programa

- Muda a chave para a posio correta - Abra a central e verifique os fusveis - Muda a chave para a posio correta - Abra a central e verifique o cabo do display - Linhas telefonicas so suscetiveis a este tipo de problema. Eventualmente isto pode ocorrer Linha telefnica avariada ou - Verifique a linha telefnica em manuteno Falta de energia - Se ocorrer continuamente momentnea na linha consulte a empresa de telefonia telefnica Temperatura excessiva do - Refrigere a sala da central (ar ambiente onde est a condicionado) central Central de alarme com - Substitua o alarme por outro avaria Padro de comunicao no - Teste com um padro mais lento suportado pela linha do cliente Linha telefnica do cliente - Consulte a empresa de telefonia fora do padro Sequncia de handshakes - Verifique a programao da incopatvel com o formato central de alarme de comunicao programado na central de alarme

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ATENO LIMITAES DESTA CENTRAL DE MONITORAMENTO

Certificao

Este equipamento foi testado e est dispensado de certificao de acordo com a Portaria 40 DNFI, de 3/9/91 (DOU de 5/9/91). Esta Portaria relaciona os produtos de telecomunicao dispensados de certificao e compe o conjunto de documentos que acompanham a NGT-004/91.
Notificao

. Linhas telefnicas necessrias para transmitir/receber os sinais de alarmes na central de monitoramento, podem temporariamente entrar em servio de manuteno ou por qualquer razo sair de operao. Estas linhas telefnicas tambm esto sujeitas a sofrerem intruses sofisticadas por outros. . Este equipamento, como qualquer outro dispostivo eltrico est sujeito a falhas de componentes. Embora este equipamento esteja projetado para funcionar adequadamente sob condies normais de uso, os componentes eletrnicos podem falhar a qualquer hora. . Linhas com problemas de comunicao tais como: rudos, insero de ecos, diafonia, linha cruzada, etc. Prejudicam sensivelmente a comunicao com a CM PLUS.

Ateno

Modificaes ou alteraes introduzidas por pessoas no autorizadas pela SIPROEL, invalidam a operao do referido equipamento.
Conexo na Linha Telefnica

Com a exceo de que a companhia telefnica gera o sinal de RING, todas as conexes a rde telefnica so feitas atravs de um conector RJ11 e o adaptador de tomada de parede padro TELEBRS, permitindo uma fcil instalao ou desinstalao em caso de manuteno por parte da companhia telefnica ou do prprio equipamento no caso a CMPLUS Central de Monitoramento para Sistemas de Segurana. Observar que a retirada do cabo de linha telefnica da CM PLUS implica no no recebimento das mensagens provenientes dos sistemas de alarmes monitorados. Tambm o cabo de comunicao entre a CM PLUS e o PC apresentando problemas ou esteja desconectado propositalmente implica no no registro das informaes no sistema de gerenciamento de monitoramento, j que a CM PLUS no registra e nem armazena nenhum evento quando atende a qualquer evento externo.

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LIMITAES DA GARANTIA SIPROEL


A SIPROEL garante que seus produtos esto em conformidade com o projeto e especificaes, bem como esto livres de defeitos de fabricao e de manuseio, sob condies normais de uso, por um prazo de doze (12 ) meses, a partir da data registrada na caixa produto e ou quando da compra deste. Caso o produto seja alterado ou reparado imprpriamente por outra empresa no sendo a SIPROEL e ou seja danificado por uso e ou instalao inadequada o termo de garantia perde validade. Para servios de manuteno retornar o produto : BETATRONIC IMPORTAO EXPORTAO LTDA D. Pedro I, 752 CURITIBA-PR 041-342-2442

- ADEMCO, SUR-GARD, FRANKLIN, RADIONICS, ACRON e FBI so marcas registradas.

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