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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

ESTTICA IMAGEM PESSOAL


JANSLEY SOUSA BARROS
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
NOME DO CURSO
NOME DO(S) AUTOR(ES) EM ORDEM ALFABTICA

PRTICA DA IMAGEM PESSOAL, ENQUANTO


PROFISSIONAIS DA ESTTICA.

Palmas
2013

JANSLEY SOUSA BARROS

PRTICA DA IMAGEM PESSOAL, ENQUANTO


PROFISSIONAIS DA ESTTICA.

Trabalho Esttica Imagem Pessoal apresentado


Universidade Norte do Paran - UNOPAR, como
requisito parcial para a obteno de mdia bimestral na
disciplina de Esttica e Imagem Pessoal, Fundamentos
de Anatomia, Fisiologia e Dermatologia, tica , Politica e
Sociedade, Biossegurana em Centros de Esttica E
Seminrio Temtico.
Orientador: Profa Luciane Barbosa, Profa Poliana de
Almeida Milreu, Profa Vnia Aparecida Terra Malachias,
Profa Marcia de Almeida Bastos, Profo Marcos Antnio
Amaral E Profa Helosa Maria Elaine Licha Coutinho

Palmas
2013

SUMRIO
1 INTRODUO...........................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................4
3 CONCLUSO.............................................................................................................6
4 referncias..................................................................................................................7

1 INTRODUO
Desejamos, por exemplo, suavizar a imagem de uma pessoa, mantendo sua
aparncia de poder. Qual o caminho das pedras? Quantos profissionais so capazes
de analisar a imagem de uma pessoa e explicar o que ela expressa e por qu? A
maioria no consegue ir alm de dizer se as imagens de seus clientes so ou no
bonitas, (HALLAWELL, 2009). O mesmo autor enfatiza o que distingue uma pessoa
das outras e a faz ser nica, no sua profisso, mas suas caractersticas pessoais,
sua personalidade, seu estilo de vida, seus sonhos e seus desafios. Enxergar de
verdade as pessoas e interagir proveitosamente com elas requer uma grande
mudana de atitude. O profissional de beleza precisa ter conscincia da importncia
da imagem pessoal e de como ela afeta o senso de identidade das pessoas. H
ocasies em que uma pessoa deseja brincar com sua imagem, criar uma espcie de
personagem temporrio. No entanto, importante que ela esteja consciente dos
poderosos efeitos que a imagem tem sobre seu estado emocional e psicolgico,
influenciando seu comportamento, diz Hallawell (2009).
Conforme Sarraf (2000) o profissional da rea da beleza deve ter
competncia para interpretar informes tcnicos sobre conceitos de beleza humana e
de harmonia, levantando dados sobre tipos de maquilagem e de cabelo em uso e
aqueles utilizados em diferentes perodos histricos, etnias e grupos sociais e
etrios. Classificar os diversos tipo de linhas e ngulos e os diferentes formatos
anatmicos do rosto para compensao do perfil fisionmico.
De acordo com Chies (2008) A beleza existe em si, separada do mundo
sensvel. Uma coisa mais ou menos bela conforme a sua participao na idia
suprema de beleza. O erro no est na imagem, mas em como a vemos
(TOMMASO, 2005). Queiramos ou no, ao observarmos a aparncia de uma pessoa
retiramos imediatamente uma gama de informaes significativas: sexo, idade, raa,
nvel scio-econmico e outras. Da mesma forma, diversas emoes e sentimentos
podem ser projetados ou inspirados nesta imagem: simpatia, antipatia, desejo,
aconchego, rejeio e outros, (ATUAO..., 2009). O profissional de beleza precisa
ter conscincia da importncia da imagem pessoal e de como ela afeta o senso de
identidade das pessoas.

2 DESENVOLVIMENTO
A postura inadequada abrangente, indo desde a postura fsica ao mais
sutil comentrio negativo sobre a empresa na presena do cliente. Veja algumas
posturas que o profissional de esttica que so inadequadas frente aos seus
clientes: mascar chicletes ou fumar no momento do atendimento, comer na frente do
cliente comum nas empresas que oferecem lanches ou tm cantina, gritar para pedir
alguma coisa, se coar na frente do cliente e bocejar revela falta de interesse no
atendimento. Aqui, podemos ter o efeito bumerangue, que torna um crculo vicioso
na postura inadequada, pois, o atendente usa os chaves pensa dessa forma em
relao ao cliente e a situao de atendimento, o cliente se aborrece e descarrega
no atendente, ou simplesmente no volta mais. Para quebrar este ciclo, preciso
haver uma mudana radical no pensamento e postura do atendente. Toda a postura
e comportamento do atendente vai levar o cliente a criar uma impresso sobre o
atendimento e, consequentemente, sobre a empresa. Mantenha uma postura sbria,
discreta, de maneira de tratar seus clientes e mantenha uma fisionomia imparcial.
Devemos dar ateno ao cliente, com educao e cortesia, nunca usar grias e
pseudnimos, apelidos caso o cliente no seja acostumado a ser tratado.
Um dos cuidados que devem ter com a imagem de forma geral A boa
conduta tica faz do esteticista um profissional diferenciado e valorizado por clientes
e colegas, leve as coisas positivas para dentro de seu local de trabalho e considere
as negativas como exemplos a nunca serem seguidos. Como em todas as reas
profissionais, os esteticistas tambm possuem um cdigo de tica a ser seguido,
garantindo segurana e qualidade tanto para clientes, como para a prpria classe. O
profissional deve zelar pela proviso e manuteno adequada de seu local de
trabalho cabine, sala, gabinete, etc, aplicando princpios de higiene, sade e
biossegurana, o esteticista deve avaliar o tratamento esttico adequado e
necessrio a cada cliente, de maneira particular e personalizada, responsabilizandose pela aplicao do mesmo, dentro de parmetros de absoluta segurana. Ter um
local de trabalho que seja agradvel e seguro, com servios e produtos de qualidade
e valores compatveis. Muitos profissionais da beleza do pouca ateno ao fato,
mas saiba que a maneira de cumprimentar, de sentar, as atitudes, os gestos e
movimentos, o tom de voz, a forma de se expressar. E para causar uma boa
impresso no basta s cuidar apenas da aparncia. O bom humor caminha lado-a-

lado com os atributos indispensveis para se transmitir tambm uma boa dose de
beleza, simpatia e gentileza. Zelar pela boa aparncia pessoal e do ambiente.
Chame as pessoas pelo nome. O nome de uma pessoa o som mais doce para ela
na face da terra. O esforo de gravar e chamar as pessoas pelo nome diz do nosso
interesse e da importncia que as damos. Se o estabelecimento de esttica cause
impacto positivo, necessrio montar uma imagem prpria, com marca
personalizada, destacando-se da concorrncia e atraindo o cliente. A aparncia do
lugar, mobilirio, equipamento, pessoal e outros sinais visveis proporcionam ao
consumidor de servios evidenciarem a tangibilidade da qualidade de servio
oferecida. As empresas de servios precisam demonstrar os seus ambientes de
servios com cuidado, pois podem causar uma m impresso em seus clientes.
Cuide da sua postura profissional para que as pessoas te respeitem e
admirem. A primeira impresso a que vale, ento melhor estar preparado para
mostrar uma postura profissional. E no s a roupa que conta, as atitudes e a
linguagem corporal tambm dizem muito sobre voc. Veja Quais os cuidados
envolvem a postura profissional: Aparncia engloba tudo o que pode ser visto sua
volta, Procure estabelecer relaes cordiais e de confiana com seus colegas e
importante que eles saibam que podem contar com a equipe para solucionar
problemas mais difceis, evite atender a diversas ligaes pessoais no trabalho isso
faz com que todos acompanhem os pormenores de sua vida naquela semana, ms,
ano, d continuidade aos bons hbitos de postura profissional essa conduta
importante para consolidar a impresso positiva ao longo do tempo.
Levando em considerao os fatores de risco, que a biossegurana visa
aes voltadas para a proteo da vida, e uma delas o uso dos equipamentos de
proteo individual, os quais incluem: luvas, culos de proteo, mscara, avental e
gorro. Esses equipamentos agem como verdadeiras barreiras contra microorganismos patognicos e, tornam-se deficientes, quando so usadas de forma
incorreta ou de forma incompleta. Esses equipamentos de proteo individual devem
ser utilizados pelo profissional de esttica de forma corretamente, se no pode
ocasionar contaminao do profissional por doenas infectocontagiosa e ate mesmo
o prprio paciente. Os EPIs so os dispositivos destinados proteo contra os
riscos de acidentes de trabalho dos profissionais. O seu fornecimento de
responsabilidade do empregador, devendo ser adequado ao risco existente em cada
atividade.

3 CONCLUSO
Conclui que esttica na atualidade, no significa mais somente a beleza,
mais bem-estar e conhecimento da autoimagem. Porm, cada indivduo possui uma
imagem nica, a qual denomina suas caractersticas, seu estilo prprio, a forma
como se demonstra perante a sociedade e por esta razo que o esteticista
formado, pode intervir e ajustar seus conhecimentos para fazer com que a pessoa
realize os tratamentos desejados sem perder sua identidade.
Devemos lembrar que, alm dos nossos clientes a conduta tica deve ser
tambm para com os colegas de profisso, os fornecedores e aos profissionais de
outras reas, este comportamento contribui de maneira significativa para nosso
sucesso. O comportamento tico no se restringe apenas aos assuntos profissionais
e sim em todo nosso comportamento de maneira geral.

4 REFERNCIAS
Atuao da Esttica na Imagem e na Auto-Imagem a necessidade da Psicologia na
Esttica, 2009.
AMARAL, Marcos Antonio do. Biossegurana em centros de esttica: curso superior
em esttica e imagem pessoal. So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

BRASIL. MINISTRIO DO TRABALHO E EMPREGO (MET). Equipamentos de


proteo individual (EPI). Norma regulamentadora 6 - NR 6.
CARVALHO, Adriany Rosa de Matos. Oficina de Postura Profissional e Normas
Tcnicas para Salo de Beleza e Clnica de Esttica. Recife: Senac, 2010.
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de Janeiro, 2008. Acesso no dia: 25/10/2009.
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filosofia. 11. ed. Campinas: Papirus, 2003.

HALLAWELL, Philip. Visagismo integrado: identidade, estilo e beleza. So Paulo:


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SARRAF, Zlia. Educao Profissional: referncias curriculares nacionais da


educao profissional de nvel tcnico. Braslia: MEC, 2000.
SOUZA, Aldalia Norma de. Marketing pessoal: etiqueta no trabalho como

diferencial competitivo no trabalho. 2004. Trabalho de Concluso de Curso


(Graduao em Administrao) Universidade Federal de Santa Catarina,
Florianpolis, 2004. Disponvel em: <http://tcc.bu.ufsc.br/Adm295478.PDF>. Acesso
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2005
<http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/saude/estetica-686053.shtml>
Acesso em 30/10/2013
<http://www.sebrae.com.br/setor/servicos/servicos-relacionados/beleza-e-estetica>
Acesso em 30/10/2013
<trabalhosgratuitos.com/print/PRTICA-DA-IMAGEM.../117533.html> Acesso em
30/10/2013
<http://sociedade-da-estetica.blogspot.com.br/.../profisso-esteticista-tica-naesttica.h> Acesso em 30/10/2013
<http://www.revistapersonalite.com.br/bioseguranca> Acesso em 30/10/2013
<biancavaneli.blogspot.com/.../estetica-e-imagem-pessoal-importancia.htm> Acesso
em 30/10/2013

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