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Motivao
Liderana Comunicao
Liderana
O sucesso do gestor mede-se pela sua capacidade de levar os subordinados a atingir nveis de desempenho elevados, tendo em conta os recursos disponveis. A liderana a capacidade para influenciar pessoas de forma a conseguir atingir os objectivos e metas da organizao. Lder uma pessoa que, pela palavra ou exemplo, influencia os pensamentos, comportamentos ou sentimentos de outros. Nem todos os lderes so gestores: pode haver liderana informal em que o lder surge dentro do grupo. fundamental na cultura das organizaes.
ESTILOS DE LIDERANA
Lder autocrtico
Lder Democrtico Lder LaissezFaire Lder participativo
O lder comunica aos subordinados o que tm que fazer e espera ser obedecido sem problemas
no h envolvimento no trabalho do grupo , exerce pequenas influencias,. S se torna vivel com grupos de especialistas, bem motivados, que tomam as suas prprias decises.
Abordagem comportamental
Abordagem contingencial
Caractersticas de liderana:
Energia, persistncia, procura da excelncia) Cultura Capacidade de conduo estratgica Viso e Consistncia Empenho Capacidade de delegao e descentralizao
2. Abordagens Comportamentais
As caractersticas pessoais so necessrias mas no so suficientes para garantir uma boa liderana. O comportamento do lder foi analisado para explicar o sucesso ou insucesso da liderana:
Estudos da Universidade de Ohio Estudos da Universidade de Michigan Classificao de Likert Grelha de Liderana de Blake & Mouton
Ao mesmo tempo foi tambm publicado um estudo da Universidade de Michigam, sobre o mesmo tema e onde chegaram a uma concluso muito semelhante. De acordo com esta abordagem, existem duas categorias de comportamento: orientao para a tarefa e orientao para as pessoas.
ESTILOS DE LIKERT
Defende a gesto participativa e define 4 estilos de lder conforme a participao dos subordinados na definio de objectivos e tomada de decises:
o autocrtico-coercivo (deciso completamente centralizada); o autocrtico-benevolente (existe alguma flexibilidade e alguma delegao de autoridade); consultivo (consulta os subordinados); Participativo (envolvimento total dos empregados)
Agrupa os estilos de liderana de acordo com a maior ou menor preocupao com as pessoas e a maior ou menor preocupao com a produo (resultados). Uma elevada preocupao com estes dois factores leva a um melhor ndice de desempenho.
3-Abordagem Contingencial
O comportamento mais apropriado para um lder depende das situaes concretas de cada caso.
Sentido tico em relao ao trabalho; Atitude em relao autoridade; O grau de maturidade; Experiencia e aptides;
Nmero de membros do grupo; Tipo de tarefas Situaes de crise Objectivos da unidade Estilos de gesto do lder de nvel superior;