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A DEFINIO DOS INDICADORES DE DESEMPENHO E OS SISTEMAS DE PRODUO

DAS5313 Avaliao de Desempenho de Sistemas

Prof. Ricardo Rabelo

2012

Embora haja uma enorme gama de indicadores de desempenho que podem ser aplicados para

avaliar um dado sistema, o tipo do sistema de


produo da indstria/empresa , na prtica, determinante para uma seleo mais adequada deles.

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Em termos gerais, o conhecer o Sistema


de Produo da empresa significa conhecer o tipo e natureza dos seus produtos.

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ele que praticamente determina toda a filosofia de produo da empresa, o layout dos recursos de produo, as estratgias de uso de meios, as polticas de estoques, o dimensionamento dos

lotes, os tipos de equipamentos, os tipos de


flexibilidade suportados e, entre outros, os parmetros de avaliao (i.e. os indicadores de desempenho) a serem adotados.

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TIPOS DE SISTEMAS DE PRODUO

Produo Seriada

Produo por Encomenda


Produo Mista

Produo Um-de-cada-Tipo

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TIPOS DE SISTEMAS DE PRODUO

Produo Seriada

Tambm chamada de orientada ao produto (product


oriented), centrada no produto (product centered) e orientada ao fluxo (flowshop). mais usada por

indstrias que tm produo em srie, ou seja, produzem


em grande quantidade uma gama pouco variada de produtos.

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SISTEMAS DE PRODUO SERIADA: CARACTERSTICAS


os recursos de produo e demais meios esto organizados de acordo com as etapas de produo dos produtos; h duplicao de operaes mas os produtos no necessitam compartilhar meios de produo; reduzida variao no fluxo de produo; lotes de grande tamanho; maior eficincia nos procedimentos de manufatura envolvidos (conseguem atingir altos nveis de desempenho aps algum tempo); procedimentos permitem ser mais facilmente automatizados; exige pouca flexibilidade do sistema de produo (automao rgida); exige pouca especializao dos operrios; produtos com longo ciclo de vida; normalmente utilizam um sistema de produo baseado em MRP; normalmente tm baixos nveis de trabalho em processo (work-in-process / WIP); normalmente trabalham com grandes nveis de estoques para atender rapidamente o mercado (utilizam uma estratgia de produzir para estocar (make-to-stock)); baixo nvel de relacionamento com os clientes; prioridades de competitividade mais importantes: baixo preo, baixo tempo de produo e manuteno da qualidade do projeto do produto; no requer muita flexibilidade do sistema de escalonamento.
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TIPOS DE SISTEMAS DE PRODUO

Produo por Encomenda Tambm chamada de orientada ao processo (process oriented), centrada no processo (process centered), orientada tarefa (taskshop), produo inconstante (intermittent shop) e controlada pela encomenda (order control). mais usada por indstrias que tm produo por encomenda, ou seja, produzem uma

pequena

ou

mdia

quantidade

de

uma

gama

relativamente grande de produtos.

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SISTEMAS DE PRODUO POR ENCOMENDA: CARACTERSTICAS


os recursos de produo e demais meios esto organizados de acordo com os processos produo dos produtos, fazendo uso de suas similaridades; os produtos so movimentados por vrias reas (tm que compartilhar meios de produo); mdia / grande variao no fluxo de produo; lotes de mdio / pequeno tamanho; relativamente baixa eficincia nos procedimentos de manufatura (alteram-se com periodicidade); exige flexibilidade do sistema de produo (automao flexvel/programvel); exige alguma ou alta especializao dos operrios; produtos com curto ciclo de vida; normalmente utilizam um sistema de produo baseado em just-in-time; trabalham com altos nveis de WIP; trabalham com baixos nveis de estoques (utilizam uma estratgia de produzir por pedido (make-to-order)); mdio / alto nvel de relacionamento com os clientes; prioridades de competitividade mais importantes: qualidade do produto e respeito aos prazos de entrega para os clientes; requer muita flexibilidade do sistema de escalonamento.
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TIPOS DE SISTEMAS DE PRODUO

Produo Mista O tipo de produo mista (mixed production) ou hbrida caracteriza-se por trabalhar com os dois regimes de produo, seriada e por encomenda. Este

tipo de produo muito comum na indstria, dado


que, na prtica, muitas empresas possuem reas de produo que funcionam paralelamente com os dois sistemas.

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TIPOS DE SISTEMAS DE PRODUO

Produo Um-de-cada-Tipo O tipo de produo um-de-cada-tipo (one-of-akind-production, especial ou simplesmente shop) OKP) ou pela (special caracteriza-se

produo de produtos especiais, exaustivamente particularizados para um cliente, e que so feitos em uma quantidade muito reduzida, podendo at mesmo ser de apenas uma nica unidade (no apenas o produto em si mas tambm alguns de seus lotes de peas).

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A PRODUO ENXUTA (LEAN MANUFACTURING)

Embora certas estratgias e mtodos de gesto da produo acabem sendo mais voltados a certos tipos de sistemas de produo, atualmente inmeras indstrias tm implantado as vezes com adaptaes o Sistema Toyota de Produo, ou Produo Enxuta, e suas vrias

filosofias & tcnicas associadas (kanban, kaizen,


heijunka, jidoka, 5S, JIT, ...).

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A PRODUO ENXUTA

O SCOR e outros modelos de indicadores precisam ser adaptados a este cenrio, e principalmente diferente de no apenas mas frmulas de quais clculo,

indicadores so mais importantes.

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A PRODUO ENXUTA

Na produo enxuta o principal objetivo a reduo de desperdcios e ineficincias, o defeito zero e a flexibilidade para acomodar variaes na demanda. Em outras palavras, procura-se reduo de custos na produo, de tempo de entrega ao/e satisfao do cliente e de aumento da qualidade do produto.

Portanto, h que aplicar indicadores que permitam


medir tais aspectos.

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ASPECTOS Produo antes do necessrio Operadores parados ou Peas em Espera Transporte em excesso Movimento improdutivo de operadores ou equipamentos Excesso de produo Excesso de estoque (inicial, WIP e final) Defeitos

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FIM

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