Redao Oficial Prof Maria Tereza

Redao Oficial

Professora: Maria Tereza

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Redao Oficial

ltimo Edital: Redao Oficial (Manual da Presidncia da Repblica).

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Correspondncia Oficial: maneira pela qual o Poder Pblico (artigo 37 da Constituio: administrao pblica direta, indireta ou fundacional, de qualquer dos Poderes da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios) redige atos normativos e comunicaes.

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Caractersticas (atributos decorrentes da Constituio) Impessoalidade: ausncia de impresses individuais de quem comunica; tratamento homogneo e impessoal do destinatrio. Uso do padro culto de linguagem: observao das regras da gramtica formal e emprego de vocabulrio comum ao conjunto dos usurios do idioma (ausncia de diferenas lexicais, morfolgicas ou sintticas regionais, dos modismos vocabulares, das idiossincrasias lingusticas). O jargo burocrtico, como todo jargo, deve ser evitado, pois ter sempre sua compreenso limitada. Clareza: ausncia de duplicidade de interpretaes; ausncia de vocbulos de circulao restrita, como a gria e o jargo. Conciso: transmisso de um mximo de informaes com um mnimo de palavras. Formalidade: obedincia a certas regras de forma; certa formalidade de tratamento; polidez, civilidade no prprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicao. Uniformidade: ateno a todas as caractersticas da redao oficial e cuidado com a apresentao dos textos (clareza da digitao, uso de papis uniformes para o texto definitivo e correta diagramao do texto). Emissor: um nico comunicador o Servio Pblico. Receptor: o prprio Servio Pblico (no caso de expedientes dirigidos por um rgo a outro) ou o conjunto dos cidados ou instituies tratados de forma homognea (o pblico).

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1. CESGRANRIO FINEP Suporte Tcnico 2011 O trecho abaixo foi extrado de um convite oficial. Gostaria de convidar voc e sua famlia para a inaugurao do Auditrio Joo da Silva, anexo ao Prdio da Cmara Municipal. A inaugurao se dar no dia 5 do ms em curso, s 17 horas. O trecho se distancia da redao oficial, pois a) b) c) d) e) contm erros ortogrficos. tem traos de intimidade. apresenta pouca clareza. repetitivo e prolixo. omite o endereo

3. CESGRANRIO TRANSPETRO Tcnico de Administrao e Controle Jnior 2011 A clareza, a conciso e a correo so requisitos das comunicaes oficiais. Dessa forma, uma comunicao oficial concisa aquela em que se a) utiliza da prolixidade. b) evita o uso de palavras ambguas. c) menciona o estritamente indispensvel. d) evitam os vcios de linguagem. e) observam as regras gramaticais. 4. CESGRANRIO DNPM ADMINISTRATIVO 2006 TCNICO-

2. CESGRANRIO FINEP Suporte Tcnico 2011 Uma das caractersticas de um documento oficial bem redigido o(a) a) b) c) d) e) discurso acadmico jargo burocrtico padro culto da lngua linguagem figurada linguagem rebuscada

Indique a opo que NO apresenta uma caracterstica necessria redao de documento oficial. a) A linguagem empregada deve ser simples e seguir o padro culto da lngua. b) Os textos devem ser concisos, precisos e adequados situao de comunicao. c) Os pargrafos de texto devem ser numerados, exceto quando se organizam em itens. d) Devem-se usar termos tcnicos e tambm regionalismos para manter a objetividade. e) Devem-se evitar inverses sintticas e quebra de paralelismo gramatical.

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Gabarito:1. B2. C3. C4. D.

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Pronomes de Tratamento
1. Concordncia dos pronomes de tratamento concordncia verbal, nominal e pronominal: embora se refiram segunda pessoa gramatical ( pessoa com quem se fala ou a quem se dirige a comunicao), levam a concordncia para a terceira pessoa. Ex.: Vossa Excelncia conhece o assunto. / Vossa Senhoria nomear seu substituto. adjetivos referidos a esses pronomes: gnero gramatical coincide com o sexo da pessoa a que se refere. Ex.: Vossa Excelncia est atarefado. / Vossa Excelncia est atarefada.

Pronomes de Tratamento
com quem se fala (vossa/s) verbo e pronome na 3a pessoa: Vossa (Sua) Excelncia pronunciar seu discurso.

Pronomes de Tratamento
Vossa Excelncia autoridades do Poder Executivo, Legislativo e Judicirio. vocativo: 1 Excelentssimo Senhor (chefes do Poder); 2 Senhor + cargo (demais) Vossa Senhoria demais autoridades e particularidades. vocativo: senhor.

de quem se fala (sua/s)

adjetivo sexo da pessoa a que se refere: Vossa (Sua) Excelncia est satisfeito (a).

3. Emprego dos Pronomes de Tratamento (uso consagrado): Vossa Excelncia a) autoridades do Poder Executivo (Presidente da Repblica; Vice-Presidente da Repblica; Ministros de Estado, Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal; Oficiais-Generais das Foras Armadas; Embaixadores; SecretriosExecutivos de Ministrios e demais ocupantes de cargos de natureza especial; Secretrios de Estado dos Governos Estaduais; Prefeitos Municipais). b) autoridades do Poder Legislativo (Deputados Federais e Senadores; Ministro do Tribunal de Contas da Unio; Deputados Estaduais e Distritais; Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais; Presidentes das Cmaras Legislativas Municipais). c) autoridades do Poder Judicirio (Ministros dos Tribunais Superiores; Membros de Tribunais; Juzes; Auditores da Justia Militar).

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Vocativo Correspondente
Chefes de Poder Excelentssimo Senhor, seguido do cargo respectivo. Ex.: Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica / Excelentssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional / Excelentssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal Demais autoridades Senhor, seguido do cargo respectivo. Ex.: Senhor Senador / Senhor Juiz / Senhor Ministro / Senhor Governador.

ENVELOPE (endereamento)
Autoridades tratadas por Vossa Excelncia:
A Sua Excelncia o Senhor Senador Fulano de Tal Senado Federal 70.165-900 Braslia. DF

A Sua Excelncia o Senhor Fulano de Tal Ministro de Estado da Justia 70.064-900 Braslia. DF

A Sua Excelncia o Senhor Fulano de Tal Juiz de Direito da 10a Vara Cvel o Rua ABC, n 123 01.010-000 So Paulo. SP

Observao 1
Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento dignssimo (DD) para as autoridades da lista anterior. A dignidade pressuposto para que se ocupe qualquer cargo pblico, sendo desnecessria sua repetida evocao. Vossa Senhoria a) empregado para as demais autoridades e para particulares.

Vocativo Correspondente
Senhor Envelope
Ao Senhor Fulano de Tal Rua ABC, no 123 70.123 Curitiba. PR

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Observao 2
Fica dispensado o emprego do superlativo ilustrssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor.

Observao 3
Doutor no forma de tratamento, e sim ttulo acadmico. Evite us-lo indiscriminadamente; empregue-o apenas em comunicaes dirigidas a pessoas que tenham tal grau por terem concludo curso universitrio de doutorado. costume designar por doutor os bacharis, especialmente os bacharis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada formalidade s comunicaes. Vossa Magnificncia a) empregado, por fora da tradio, em comunicaes dirigidas a reitores de universidade. Vocativo Correspondente Magnfico Reitor Pronomes de tratamento para religiosos (de acordo com a hierarquia eclesistica) Vossa Santidade: Papa; vocativo Santssimo Padre. Vossa Eminncia ou Vossa Eminncia Reverendssima: Cardeais; vocativo Eminentssimo Senhor Cardeal ou Eminentssimo e Reverendssimo Senhor Cardeal. Vossa Excelncia Reverendssima: Arcebispos e Bispos. Vossa Reverendssima ou Vossa Senhoria Reverendssima: Monsenhores, Cnegos e superiores religiosos. Vossa Reverncia empregado para sacerdotes, clrigos e demais religiosos.

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Tabela de Abreviaturas
Pronome de tratamento
Vossa Alteza Vossa Eminncia Vossa Excelncia Vossa Magnificncia Vossa Majestade Vossa Santidade Vossa Senhoria

Abreviatura singular
V. A. V. Em.a V. Ex.a V. Mag.a V. M. V. S. V. S.
a

Abreviatura plural
VV. AA. V. Em.as V. Ex.as V. Mag.as VV. MM. VV. SS. V. S.
as

Usado para se dirigir a

Prncipes, duques Cardeais Altas autoridades Reitores de universidades Reis, imperadores Papa Tratamento cerimonioso

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5. CESGRANRIO SEPLAG Sanitarista mdio 2011 A correspondncia oficial uma espcie formal de comunicao, estabelecida entre os rgos do poder pblico para elaborar atos normativos e comunicaes. pautada por uma padronizao de linguagem e de estrutura, que se caracteriza por padro culto da linguagem, impessoalidade, formalidade, clareza, conciso, uniformidade, uso adequado dos pronomes de tratamento. Para que as comunicaes sejam compreendidas por todo e qualquer cidado, h que evitar o uso de uma linguagem restrita a determinados grupos, como a gria, os regionalismos vocabulares ou o jargo tcnico. Ofcios, memorandos, atas so exemplos de correspondncia oficial. Com relao ao emprego dos pronomes de tratamento, INCORRETO afirmar que a) esses pronomes exigem forma verbal conjugada na terceira pessoa gramatical. b) o pronome Vossa Excelncia utilizado em correspondncia dirigida s altas autoridades do governo. c) o gnero gramatical do adjetivo relacionado a um pronome de tratamento deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere. d) o pronome Vossa Eminncia deve ser empregado em correspondncia dirigida a reitores de universidades. e) os pronomes possessivos referidos aos pronomes de tratamento so flexionados na terceira pessoa.

6. CESGRANRIO BB Escriturrio mdio 2010/1 Em redaes oficiais, certo a) identificar o autor da correspondncia com seu nome e cargo abaixo da assinatura. b) escolher a forma de tratamento Vossa Senhoria, se o destinatrio for mulher. c) fechar o texto com respeitosamente, para pessoas do mesmo nvel hierrquico. d) usar a expresso Dignssimo Senhor para o destinatrio em posio hierrquica superior. e) usar o pronome vosso, no caso de ter sido escolhida a forma de tratamento Vossa Excelncia. 7. CESGRANRIO EPE Advogado Jr. 2007 Assinale a opo em que o pronome pessoal de tratamento referente ao cargo NO deve ser abreviado. a) Presidente da Repblica e Papa. b) Cnsul e Deputado. c) Ministro de Estado e Reitor de Universidade. d) Chefe de empresa e Prefeito. e) Representante militar e Embaixador. 8. CESGRANRIO EPE Assistente Administrativo Jr. Mdio 2007 Assinale a correlao INCORRETA entre o cargo/ttulo e o referido pronome de tratamento. a) b) c) d) e) Papa: Vossa Santidade. Reitor: Vossa Magnificncia. Senador: Vossa Excelncia. Prncipe: Vossa Majestade. Diretor de escola: Vossa Senhoria.

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Gabarito:5. D6. A7. A8. D.

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Fechos para Comunicaes

1. para autoridades superiores, inclusive o Presidente da Repblica: Respeitosamente. 2. para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior: Atenciosamente.

Cuidado!
NO use Cordialmente, Graciosamente. ERRADO ABREVIAR QUALQUER UM DESSES FECHOS: Att., Atcs.

Identificao do Signatrio
Excludas as comunicaes assinadas pelo Presidente da Repblica, todas as demais comunicaes oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura. A forma da identificao deve ser a seguinte: Ex.: (espao para assinatura) Nome Chefe da Secretaria-Geral da Presidncia da Repblica

Observao 3
Para evitar equvocos, recomenda-se no deixar a assinatura em pgina isolada do expediente. Transfira para essa pgina ao menos a ltima frase anterior ao fecho.

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Observao 4
No empregue PRECIOSISMOS: palavras raras, muitas vezes arcaicas, antigas, em desuso. No empregue NEOLOGISMOS: criao de palavra (barrichelizao do Felipe Massa). No use BREGUICES: Prezados, caros, no vocativo; Em resposta... Outrossim, Destarte, ... Sem mais, subscrevemo-nos.; Trao para a assinatura. Vimos por meio desta... Temos a satisfao de comunicar... Nada mais havendo para o momento, ficamos disposio para maiores informaes necessrias. Subscrevemos, mui atenciosamente. Aproveitamos o ensejo, para protestos da mais elevada estima e considerao.

Padro Ofcio
Ofcio Aviso Memorando FORMA SEMELHANTE / FINALIDADE DIFERENTE

Semelhanas
1. Partes: tipo e nmero do expediente, seguido da sigla do rgo que o expede. Exs.: Mem. 123/2002-MF Aviso 123/2002-SG Of. 123/2002-MME local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento direita. Ex.: Braslia, 15 de maro de 2012. destinatrio (o nome e o cargo da pessoa a quem dirigida a comunicao; no ofcio, deve ser includo tambm o endereo).

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 assunto (resumo do teor do documento). Ex.: Assunto: Produtividade do rgo em 2012. texto (padro ofcio) introduo apresentao do assunto que motiva a comunicao; evite o uso das formas "Tenho a honra de", "Tenho o prazer de", "Cumpre-me informar que; desenvolvimento detalhamento do assunto; se houver mais de uma ideia, deve haver pargrafos distintos; concluso reafirmao ou reapresentao do assunto.

Observao
Os pargrafos devem ser numerados, exceto nos casos em que estes estejam organizados em itens ou ttulos e subttulos. texto (mero encaminhamento de documentos) os pargrafos devem ser numerados, exceto nos casos em que estes estejam organizados em itens ou ttulos e subttulos. Ex: Em resposta ao Aviso n 12, de 1 de fevereiro de 2012, encaminho, anexa, cpia do Ofcio n 34, de 3 de abril de 2011, do Departamento Geral de Administrao, que trata da requisio do servidor Fulano de Tal. ou Encaminho, para exame e pronunciamento, a anexa cpia do telegrama no 12, de 1o de fevereiro de 2012, do Presidente da Confederao Nacional de Agricultura, a respeito de projeto de modernizao de tcnicas agrcolas na regio Nordeste. Desenvolvimento normalmente, no h pargrafos de desenvolvimento em aviso ou ofcio de mero encaminhamento. fecho. assinatura do autor da comunicao. identificao do signatrio.

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Forma de diagramao
Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citaes, e 10 nas notas de rodap. smbolos no existentes na fonte Times New Roman fontes Symbol e Wingdings. nmero da pgina obrigatrio a partir da segunda. impresso possvel em ambas as faces do papel; Nesse caso, as margens esquerda e direta tero as distncias invertidas nas pginas pares (margem espelho); cor preta em papel branco. incio de cada pargrafo 2,5 cm de distncia da margem esquerda. margem lateral esquerda mnimo de 3,0 cm de largura. margem lateral direita 1,5 cm. espaamento simples entre as linhas e de 6 pontos aps cada pargrafo (uma linha em branco). sobriedade do documento. papel de tamanho A-4.

Diferenas
Finalidade Aviso e Ofcio so modalidades de comunicao oficial praticamente idnticas. 1. Aviso: expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia; tratamento de assuntos oficiais pelos rgos da Administrao Pblica entre si. Uso de vocativo seguido de vrgula. 2. Ofcio: expedido para e pelas demais autoridades; tratamento de assuntos oficiais pelos rgos da Administrao Pblica entre si e tambm com particulares. Uso de vocativo seguido de vrgula. No cabealho ou no rodap: nome do rgo ou setor; endereo postal; telefone e endereo de correio eletrnico.

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Aviso
Emissor Receptor Assunto Ministros de Estado Autoridades de igual hierarquia Oficial

Exemplo de Aviso
Aviso n xxx/SG-PR Braslia, xx de maio de xxxx. A Sua Excelncia o Senhor [nome e cargo] Assunto: Bl-bl-bl Senhor Ministro,

CORPO DO TEXTO: bl-bl-bl. Atenciosamente, [nome] [cargo]

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Ofcio
Emissor Receptor Assunto demais autoridades demais autoridades oficial e particular

Exemplo de Ofcio
[Ministrio] [Secretaria / Departamento / Setor / Entidade] [Endereo para corespondncia] [Telefone e endereo de correio eletrnico] Ofcio n xxxxxxx/SG-PR Braslia, xx de maio de xxxx. A Sua Excelncia o Senhor Deputado Fulano Cmara dos Deputados CEP municpio estado Assunto: Bl-bl-bl Senhor Deputado,

CORPO DO TEXTO: bl-bl-bl. Atenciosamente, [nome] [cargo]

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3. Memorando: comunicao entre unidades administrativas de um mesmo rgo, que podem estar hierarquicamente em mesmo nvel ou em nvel diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicao eminentemente interna; carter meramente administrativo ou de exposio de projetos, ideias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do servio pblico. Caracterstica principal: agilidade. Os despachos ao memorando devem ser dados no prprio documento e, no caso de falta de espao, em folha de continuao. Forma: modelo do padro ofcio; o destinatrio deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. Ex.: Ao Sr. Chefe do Departamento de Administrao Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurdicos.

Memorando
Emissor Receptor Assunto unidade administrativa unidade administrativa carter administrativo; interno mesmo rgo

Exemplo de Memorando
(5cm) Mem n xxx/DJ Braslia, xx de maio de xxxx. Ao Senhor Chefe do Departamento de yyyy Assunto: Bl-bl-bl CORPO DO TEXTO: bl-bl-bl. Atenciosamente, [nome] [cargo]

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9. CESGRANRIO SEPLAG Sanitarista Mdio 2011 O ofcio a forma de correspondncia oficial em que se estabelece a comunicao entre rgos oficiais, ou de um rgo oficial para uma pessoa. Deve ser redigido no padro culto da lngua, segue um esquema preestabelecido e no deve apresentar rasura. O texto que segue um exemplo de ofcio. SECRETARIA DE CULTURA DO ESTADO X Ofcio n 10/2011 Cidade Y, 30 de junho de 2011. Exmo. Senhor J. Cardoso Governador do Estado X Senhor Governador, Ser realizada, no prximo dia 15 de julho, s 14 horas, em sesso pblica, uma homenagem ao escritor N. Fernandes. Ser para ns uma grande honra se V. Ex puder prestigiar esse evento com sua presena. Atenciosas saudaes, A. Miranda Secretrio de Cultura do Estado X A respeito desse tipo de correspondncia, considere as afirmaes abaixo. I Um ofcio deve conter identificao do destinatrio, agradecimento, recibo e mensagem. II Um ofcio deve conter fundamentao legal, saudao final, experincia profissional. III Um ofcio deve conter local e data, mensagem, saudao final, assinatura e cargo do remetente. IV Um ofcio deve conter nmero do documento, saudao final, identificao do destinatrio. Esto corretas APENAS as afirmaes a) b) c) d) e) I e II I e III II e III II e IV III e IV

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10. CESGRANRIO FINEP Suporte Tcnico mdio 2011 O formato de um memorando deve ter a seguinte caracterstica de acordo com as normas oficiais vigentes: a) o afastamento do texto deve ser de 2,5 cm. b) o campo assunto obrigatrio. c) o texto deve ser posicionado a 7 cm da margem superior da pgina. d) a data, opcional, deve ser colocada do lado esquerdo da pgina. e) a entrada do pargrafo deve ser de 4 cm. 11. CESGRANRIO FINEP Suporte Tcnico mdio 2011 Esto corretas as seguintes normas de diagramao dos documentos do padro ofcio, EXCETO: a) Deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto em geral. b) As citaes e notas de rodap devero vir igualmente em fonte Times New Roman de corpo 12. c) Para smbolos no existentes na fonte Times New Roman, poder-se-o utilizar as fontes Symbol e Wingdings. d) obrigatrio constar, a partir da segunda pgina, o nmero da pgina. e) Os ofcios, memorandos e anexos destes podero ser impressos em ambas as faces do papel.

12. CESGRANRIO DNPM TCNICO ADMINISTRATIVO 2006 Assinale a opo em que est ERRADA a norma para a forma de apresentao de documentos padro ofcio. a) Deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto. b) obrigatrio constar, a partir da segunda pgina, o nmero da pgina. c) Para smbolos no existentes na fonte Times New Roman, poder-se- utilizar a fonte Symbol. d) Os ofcios e memorandos podero ser impressos em ambas as faces do papel. e) O incio de cada pargrafo do texto deve ter 3,0 cm de distncia da margem esquerda

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Gabarito:9. E10. B11. B12. E.

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Outras Correspondncias
4. Exposio de Motivos: expediente dirigido ao Presidente da Repblica ou ao VicePresidente (geralmente, por um Ministro de Estado) para inform-lo de determinado assunto; propor alguma medida; ou submeter a sua considerao projeto de ato normativo. Caso envolva mais de um Ministrio, assinada por todos os Ministros e chamada de Exposio Interministerial. Forma: modelo do padro ofcio, se o carter for to somente informativo pode conter comentrios se a exposio submeter considerao do Presidente da Repblica a sugesto de alguma medida a ser adotada. 5. Mensagem: instrumento de comunicao oficial entre os Chefes dos Poderes Pblicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da Administrao Pblica. Forma indicao do tipo de expediente e de seu nmero, horizontalmente, no incio da margem esquerda. vocativo, de acordo com o pronome de tratamento e o cargo do destinatrio, horizontalmente, no incio da margem esquerda. texto, iniciando a 2 cm do vocativo. 6. Correio Eletrnico Forma: um dos atrativos de comunicao por correio eletrnico sua flexibilidade. Assim, no interessa definir forma rgida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatvel com uma comunicao oficial. Nos termos da legislao em vigor, para que a mensagem de correio eletrnico tenha valor documental, isto , para que possa ser aceito como documento original, necessrio existir certificao digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei. 7. Ofcio Circular: segue os mesmos padres de forma e estrutura do ofcio. Entretanto, utilizado para tratar de um mesmo assunto com destinatrios de diferentes setores/ unidades; multidirecional. 8. Ata: relatrio escrito do que se fez ou disse em sesso de assembleia, sociedade, jri, corporao. o registro claro e resumido das ocorrncias de uma reunio de pessoas, com fim determinado. Forma localizadores temporais: dia, ms, ano e hora da reunio (sempre por extenso); espao da reunio: local (sede da instituio, rua, nmero, cidade); nome e sobrenome das pessoas presentes, com respectivas qualificaes; declaraes do presidente e secretrio; assuntos tratados (ordem do dia); fecho; assinaturas, por extenso, do presidente, secretrio e participantes da reunio.

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9. Declarao: utilizada para afirmar a existncia de um fato; a existncia ou no de um direito. Forma Pode-se iniciar uma declarao assim: Declaro para fins de prova junto ao rgo tal..., Declaro, para os devidos fins, que..., ... 10. Atestado: documento firmado por uma pessoa a favor de outra, asseverando a verdade acerca de determinado fato. Difere da CERTIDO que atesta fatos permanentes visto que afirma convico sobre os transitrios. 11. Despacho: encaminhamento com deciso proferida por autoridade administrativa em matria que lhe submetida apreciao. muito empregado na tramitao de processos. Pode conter apenas: aprovo, defiro, em termos, de acordo ou ser redigido de forma mais complexa. Forma Segue o padro ofcio, incluindo-se o nome do interessado e o nmero do processo e suprimindo-se o vocativo e o fecho. 12. Edital: ato pelo qual se publica pela imprensa, ou em lugares pblicos, certa notcia, fato ou ordenana que deve ser divulgada para conhecimento das pessoas nele mencionadas e de outras tantas que possam ter interesse pelo assunto. Forma timbre do rgo que o expede; ttulo: denominao do ato: Edital n ... de ... de 20XX; ementa: facultativa; texto: desenvolvimento do assunto tratado. Havendo muitos pargrafos, recomendase numer-los com algarismos arbicos, exceto o primeiro que no se numera; local e data: se a data no for colocada junto ao ttulo, deve aparecer aps o texto; assinatura: nome da autoridade competente, com indicao do cargo que ocupa. 13. Ordem de Servio: uma instruo (ato interno) dada a servidor ou rgo administrativo. Encerra orientaes a serem tomadas pela chefia para execuo de servios ou desempenho de encargos. o documento, o ato pelo qual se determinam providncias a serem cumpridas por rgos subordinados. Forma ttulo: Ordem de Servio n ...., de ... de ...................... de 20XX (Em caixa-alta e centralizado); texto; nome e cargo do chefe.

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14. Parecer: opinio escrita ou verbal, emitida e fundamentada por autoridade competente, acerca de determinado assunto. Forma Segue o padro ofcio, suprimindo-se o destinatrio, o vocativo e o fecho e incluindo-se o nome do interessado e o nmero do processo. 15. Portaria: empregada para formalizar nomeaes, demisses, suspenses e reintegraes de funcionrios. Forma numerao: nmero e data de expedio: Portaria n ..., de ... de ... de 20XX. ttulo: denominao da autoridade que expede o ato, em geral j impresso no modelo prprio. fundamentao: citao da legislao bsica, seguida da palavra RESOLVE. texto. assinatura: nome da autoridade competente, com indicao do cargo que ocupa. 16. Resoluo: ato emanado de autarquias ou de grupos representativos, por meio do qual a autoridade determina, delibera, decide, ordena ou baixa uma medida. As resolues, em geral, dizem respeito a assuntos de ordem administrativa e estabelecem normas regulamentares. Podem expedi-las os conselhos administrativos ou deliberativos, os institutos de previdncia e assistncia social, as assembleias legislativas. Forma ttulo: Resoluo n ..., de ... de 20XX (centralizada, em caixa alta/maisculas e negrito); ementa (em negrito, alinhada a esquerda no documento); texto (alinhado esquerda); assinatura e cargo de quem expede a resoluo.

17. Apostila: averbao feita abaixo dos textos ou no verso de decretos e portarias pessoais (nomeao, promoo, etc.), para que seja corrigida flagrante inexatido material do texto original (erro na grafia de nomes prprios, lapso na especificao de datas, etc.), desde que essa correo no venha a alterar a substncia do ato j publicado. Forma ttulo, em maisculas e centralizado sobre o texto: APOSTILA; texto, do qual deve constar a correo que est sendo feita, a ser iniciada com a remisso ao decreto que autoriza esse procedimento; data por extenso; identificao do signatrio, abaixo da assinatura, em maisculas. 18. Relatrio: tem por finalidade expor ou relatar atos e fatos sobre determinado assunto para descrio de atividades concernentes a servios especficos ou inerentes ao exerccio do cargo. A linguagem de um relatrio deve ser clara, objetiva e concisa. Deve, ainda, apresentar a descrio das medidas adotadas.

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19. Requerimento: documento utilizado para obter um bem, um direito ou uma declarao de uma autoridade pblica. uma petio dirigida a uma entidade oficial, organismo ou instituio por meio da qual se solicita a satisfao de uma necessidade ou interesse. Em sua elaborao, usa-se linguagem objetiva; incluem-se elementos como identificao, endereo...; emprega-se a 3 pessoa do singular e do plural; utiliza-se o Padro Ofcio, contido no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, para linguagem, identificao, tipo de letra, dentre outras caractersticas. Estrutura do requerimento: Designao do rgo administrativo a que se dirige; Identificao do requerente pela indicao do nome, estado civil, profisso, morada e nmero de contribuinte; Exposio dos fatos em que se baseia o pedido e, quando tal seja possvel ao requerente os respectivos fundamentos de direito; Indicao do pedido em termos claros e precisos; Data e assinatura do requerente ou de outrem a seu rogo, se o mesmo no souber ou no puder assinalar.

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13. CESGRANRIO EPE Assistente Administrativo Mdio 2010 Relacione o tipo de documento oficial com sua utilizao. I. II. III. IV. V. Ata Atestado Circular Memorando Relatrio

(So) correta(s) a(s) afirmativa(s): a) b) c) d) e) I, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I, II e III

15. CESGRANRIO TCE-RO Tcnico em Redao Superior 2007 Analise as afirmaes comunicaes oficiais. abaixo, sobre

P Documento onde se afirma ou comprova a veracidade de um fato Q Documento onde se expem certos fatos juntamente com seus aspectos relevantes R Documento em que se registram as ocorrncias de uma reunio S Documento que serve para comunicaes internas ou rotineiras A correspondncia correta a) b) c) d) e) I Q, II R, III S, IV P I R, II P, IV S, V Q I S, II R, III Q, V P I P, III Q, IV- R, V S II Q, III P, IV R, V S

14. CESGRANRIO EPE Assistente Administrativo Jr. Medio 2007 Considere as afirmativas abaixo. I. Ofcio modalidade de comunicao oficial que tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos rgos da Administrao Pblica entre si. II. Relatrio uma exposio oral ou escrita, podendo conter narrao de fatos, descrio de objetos em geral, e anlises e juzos desses mesmos elementos. III. Atestado um documento em que se declara algo e, na correspondncia oficial, seu emprego frequente nos servios policiais.

I. Memorandos e avisos tm finalidades diferentes; por conseguinte, seguem padres de formatao bastante diferenciados. II. No pargrafo de abertura, deve-se usar uma introduo formulaica, como Cumpre-me informar que. III. Alm do nome e do cargo da pessoa a quem se destina a comunicao, nos ofcios deve constar tambm o endereo. IV. Se no se tratar de encaminhamento, os pargrafos do texto devem ser enumerados, salvo nos casos em que eles sejam organizados em itens ou ttulos e subttulos. Esto corretas, somente, as afirmaes a) b) c) d) e) I e II II e IV III e IV I, II e III II, III e IV

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16. CESGRANRIO FINEP Suporte Tcnico mdio 2011 Ao ser feito o encaminhamento de um documento oficial, opcional a(o) a) b) c) d) e) introduo feita por quem est encaminhando. referncia ao nmero do documento que est sendo encaminhado. data do documento original. identificao do remetente do documento original. acrscimo de comentrios finais da pessoa que encaminha o documento

17. CESGRANRIO DNPM TCNICO-ADMINISTRATIVO 2006 Ao Sr. Chefe do Departamento de Administrao Assunto: Administrao. Instalao de condicionadores de ar 1. Nos termos do Plano Geral de modernizao, solicito a Vossa Senhoria verificar a necessidade de instalao de novos aparelhos de ar condicionado e especificar a capacidade dos aparelhos desejados. 2. Sem descer a maiores detalhes tcnicos, acrescento, apenas, que o ideal seria que a instalao dos aparelhos no exigisse a quebrao das paredes. 3. Por fim, lembro ainda que tais informaes devem chegar ao Departamento de Compras at 1 de junho do presente ano. Atenciosamente, [nome do signatrio] [cargo do signatrio] Em relao ao texto do memorando acima, analise os itens a seguir. I O texto do memorando apresenta linguagem com grau de formalidade adequado. II O tratamento dado ao destinatrio est correto porque especifica o cargo da pessoa. III O fecho do memorando e o pronome de tratamento (Vossa Senhoria) so adequados correspondncia entre pessoas do mesmo nvel hierrquico. Est(o) correta(s) a(s) afirmao(es) a) b) c) d) e) I, somente. III, somente. I e II, somente. II e III, somente. I, II e III.

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18. CESGRANRIO EPE Tecnologia Da Informao Superior 2006 Em relao redao de correspondncias oficiais, considere as afirmaes abaixo. I. As comunicaes oficiais, incluindo as assinadas pelo Presidente da Repblica, devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local da assinatura. II. No ofcio, alm do nome e do cargo da pessoa a quem dirigida a comunicao, deve-se incluir tambm o endereo. III. No memorando, o destinatrio deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. Est(o) correta(s) a(s) afirmao(es) a) b) c) d) e) I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas.

20. CESGRANRIO PETROBRAS Tcnico(a) de Administrao e Controle Jnior Mdio 2012 As caractersticas de um ofcio so as relacionadas a seguir, EXCETO a) especificar o assunto. b) indicar o local e a data direita. c) trazer o nmero do documento esquerda. d) dirigir-se ao destinatrio por vocativo, seguido de vrgula. e) apresentar afastamento de 4,0 cm para incio do pargrafo. 21. CESGRANRIO PETROBRAS Tcnico(a) de Administrao e Controle Jnior Mdio 2012 Um ato de correspondncia interna oficial, utilizado entre unidades administrativas de um mesmo rgo, no qual se expem informaes breves sobre um assunto um(a) a) b) c) d) e) parecer requerimento memorando petio ata

19. CESGRANRIO PETROBRAS Tcnico(a) de Administrao e Controle Jnior Mdio 2012 Uma das caractersticas de um memorando a) poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes. b) poder ser usado tanto para comunicao externa quanto interna. c) ser utilizado apenas como comunicao entre unidades administrativas do mesmo nvel hierrquico. d) designar, do destinatrio, apenas o nome e o sobrenome. e) ter seus despachos feitos em outra folha de papel, prpria para essa finalidade.

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Gabarito:13. B14. E.15. C16. E17. D18. E19. A20. E21. C.

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Numerao das partes de uma Correspondncia Oficial

Artigo: at o artigo nono (art. 9o), adota-se a numerao ordinal. A partir do de nmero 10, emprega-se o algarismo arbico correspondente, seguido de ponto-final (art. 10). Os artigos sero designados pela abreviatura Art. sem trao antes do incio do texto. Cada artigo deve tratar de um nico assunto. Pargrafos (): desdobramentos dos artigos; numerao ordinal at o nono ( 9o) e cardinal a partir do pargrafo dez ( 10). No caso de haver apenas um pargrafo, adota-se a grafia Pargrafo nico (e no nico). Incisos: elementos discriminativos de artigo se o assunto nele tratado no puder ser condensado no prprio artigo ou no se mostrar adequado a constituir pargrafo. Os incisos so indicados por algarismos romanos. Alneas: desdobramentos dos incisos e dos pargrafos; so representadas por letras. A alnea ou letra ser grafada em minsculo e seguida de parntese: a); b); c); etc. O desdobramento das alneas faz-se com nmeros cardinais, seguidos do ponto: 1.; 2.; etc.

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22. CESGRANRIO TCE-RO Tcnico em Redao Superior 2007 Assinale a nica definio INCORRETA das partes de uma lei.
(A) (B) (C) (D) (E) Artigo Pargrafo nico Pargrafo Incisos Alneas Unidade bsica para agrupamento de assuntos, representada pela abreviao art. Disposio solitria de um artigo, representada pelo smbolo nico. Diviso de um artigo, que explica ou modifica a disposio principal. Elementos discriminativos de um artigo, representados por algarismos romanos. Desdobramentos dos incisos e pargrafos, representados por letras.

Exercitando
23. CESGRANRIO TCE-RO Tcnico em Redao Superior 2007 A finalidade bsica da redao oficial a) b) c) d) e) comunicar com impessoalidade e mxima clareza. atender s regras do padro culto da lngua. ser estritamente impessoal e uniforme. transmitir uma forma especfica de linguagem administrativa. manter procedimentos tradicionais confirmados pela

24. CESGRANRIO TCE-RO Tcnico em Redao Superior 2007 Os pronomes de tratamento usados em comunicaes dirigidas ao Governador do Estado e a um deputado so a) b) c) d) e) Dignssimo Senhor e Vossa Excelncia, respectivamente. Excelentssimo Senhor e Ilustrssimo Senhor, respectivamente. Vossa Excelncia e Vossa Senhoria, respectivamente. Vossa Excelncia nos dois casos. Ilustrssimo Senhor nos dois casos.

25. CESGRANRIO ANP Analista Administrativo Superior 2005 Os documentos redigidos em Padro Ofcio devem conter as partes apresentadas a seguir, EXCETO a) b) c) d) e) assunto. objetivo. local e data. identificao do signatrio. tipo e nmero do expediente.

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26. CESGRANRIO ANP Analista Administrativo Superior 2005 A modalidade de comunicao adequada entre unidades administrativas do mesmo rgo, caracterizada por ser uma forma de comunicao interna, a) b) c) d) e) fax. bilhete. memorando. correio eletrnico. exposio de motivos

27. CESGRANRIO ANP Tcnico Administrativo Mdio 2005 Abaixo, acham-se relacionados cargos de autoridades associados forma de tratamento e ao vocativo que devem ser usados em correspondncia que lhes for dirigida. Indique a nica opo em que esta relao est feita de modo correto. a) b) c) d) e) Senador Vossa Eminncia Exmo. Senador. Juiz Vossa Excelncia Sr. Dr. Juiz. Prefeito Vossa Senhoria Ilmo. Sr. Prefeito. Ministro Vossa Magnificncia Sr. Ministro. Vereador Vossa Senhoria Sr. Vereador

28. CESGRANRIO ANP Tcnico Administrativo Mdio 2005 Assinale a opo que apresenta o fecho adequado para comunicaes oficiais, dirigidas a autoridades superiores, inclusive o Presidente da Repblica. a) b) c) d) e) Atenciosamente. Respeitosamente. Sinceramente. Sem mais para o momento. Colocando-me a seu dispor, despeo-me.

29. CESGRANRIO DNPM Tcnico Administrativo Mdio 2006 A opo em que feita corretamente a relao entre o pronome de tratamento e o destinatrio da correspondncia a) b) c) d) e) Dignssimo Senhor Ministro de Estado Doutor Chefe de Departamento Vossa Senhoria Autoridades em geral Ilustrssimo Senhor Portador de diploma universitrio Vossa Magnificncia Autoridade religiosa

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30. CESGRANRIO TRANSPETRO Tcnico de Administrao e Controle Jr. Mdio 2011 A ata caracteriza-se por ser um(a) a) documento de f pblica, de fim comprobatrio. b) documento expedido por servidor pblico, atestando fato de que ele tem conhecimento em razo de cargo que ocupa. c) registro de fatos, ocorrncias, resolues e decises de uma assembleia, sesso ou reunio. d) registro de acordo firmado entre a administrao pblica e particulares. e) autorizao para o exerccio de determinada atividade.

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Gabarito:22. B23. A24. D25. B26. C27. E28. B29. C30. C.

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