PROJETO SISTEMA DE APOIO A LOCAO DE VECULOS (SALVE)

OUTUBRO/2013

Sumrio
I. II. III. IV. V. VI. Apresentao.................................................................03 Termo de abertura..........................................................04 Partes interessadas.........................................................06 Equipe de projeto...........................................................06 Declarao de escopo.....................................................08 EAP.................................................................................10

VII. Cronograma....................................................................10 VIII. Gerenciamento da qualidade..........................................12

I.

Apresentao

Empresa: MELHORES VECULOS LTDA Atividade: Locao de veculos de passeio.

Necessidades operacionais e gerenciais (resumido) Manuteno de um catlogo de veculos; Manuteno de um cadastro de seus clientes; Controle de reservas de veculos; Controle da documentao e seguro dos veculos; Cadastro das oficinas parceiras; Controle de sinistros; Possibilidade de devoluo do veculo em outras lojas da rede.

A oferta A MELHORES VECULOS LTDA, nascida decorrente de uma separao de scios proveniente de um negcio anterior e empresa do ramo de locao de veculos de passeio para pessoas fsicas e jurdicas, esto iniciando suas operaes com fornecedores totalmente novos e deseja um sistema de apoio para a operao e o gerenciamento de sua frota. Para tanto, eles abriram cotao na qual a nossa empresa BYTE TECNOLOGIA LTDA foi convidada a participar oferecendo um projeto para construo de tal sistema. Utilizando-se de nossa experincia em gerenciamento e desenvolvimento de projetos para sistemas informatizados, elaboramos um projeto para entrega do referido produto em at quatro meses com previso de incio para 15/08/2013 at 15/12/2013, com possibilidade de prorrogao para operaes assistidas e com oramento no valor de R$ 60.000,00 (Sessenta mil reais). Felizmente, dentre outras quatro concorrentes, conseguimos ofertar o melhor custo e prazo para a realizao da operao, sendo assim a BYTE TECNOLOGIA LTDA a empresa escolhida para executar o projeto.

II.

Termo de abertura

Empresa: BYTE TECNOLOGIA LTDA Projeto: SALVE SISTEMA DE APOIO A LOCAO DE VECULOS

Elaborador: Emerson Aprovado por: MELHORES VECULOS LTDA Data de Aprovao: 13/08/2013 Verso: 1.0 1. Justificativa Em decorrncia da estreia da MELHORES VECULOS LTDA no mercado e em rede nacional, a empresa em questo necessita informatizar os seus processos operacionais e gerenciais de maneira uniforme para todas as suas lojas. 2. Objetivo Esse sistema de informao visa apoiar a empresa no gerenciamento de sua frota de veculos e da sua pasta de clientes procurando melhorar seu atendimento e com isso aumentar sua competitividade perante o mercado. 3. Descrio dos Produtos e Servios O Sistema Web capaz de controlar todas as demandas pertinentes a um negcio de locao de veculos. 4. Designao do Gerente e do Patrocinador Foi designado o Sr. Emerson, da empresa BYTE TECNOLOGIA, como gerente do Sistema de Apoio a Locao de Veculos. dele a responsabilidade de assegurar a perfeita execuo do projeto, garantindo que todos os requisitos sero atendidos. Tambm tem a autoridade para controlar, adquirir e utilizar quaisquer recursos necessrios seja eles materiais ou humanos. O Sr. Diogo, da empresa BYTE TECNOLOGIA ser o patrocinador cabendo a ele a responsabilidade de apoiar no fornecimento de recursos e na comunicao com o cliente e na garantia da importncia do projeto. 5. Oramento Resumido Anlise Implementao Implantao Testes Treinamento Operao assistida R$ 15.000,00 R$ 15.000,00 R$ 7.000,00 R$ 5.000,00 R$ 8.000,00 R$ 10.000,00

6. Cronograma de Marcos Fase Incio do projeto Anlise Marco Reunio de abertura Documento de requisitos de software Documento de validao de interfaces Mdulo de cadastros Mdulo de manuteno de veculos Mdulo de oramento e agendamento Mdulo de faturamento Testes realizados e possveis falhas corrigidas Ambiente instalado e preparado para uso Usurios treinados distncia Consultoria na utilizao do sistema Previso de entrega 14/08/2013 23/08/2013 29/08/2013 11/09/2013 27/09/2013 15/10/2013 31/10/2013 31/10/2013 11/11/2013 20/11/2013 13/12/2013

Implementao Testes Implantao Treinamento Operao assistida

7. Outros Setores Envolvidos Setor de Vendas; SAC; Administrativo; Oficina. 8. Premissas A pessoa que representar o cliente no fornecimento dos requisitos j dever ter sido escolhido na fase de incio do projeto e dever estar disponvel a partir do inicio da arquitetura do sistema. O fornecedor de servio de armazenamento em nuvem dever ter sido escolhido e estar disponvel em at 60 dias corridos aps a reunio de abertura projeto. 9. Restries O mdulo de cadastros dever estar em operao assistida imprescindivelmente at o dia 20/11/2012. O representante do cliente ter horrio pr-definidos para consultoria sobre o negcio da organizao.

III.

Partes interessadas

Empresa: Byte Tecnologia Projeto: SALVE SISTEMA DE APOIO A LOCAO DE VECULOS

Elaborador: Emerson Aprovado por: Melhores Veculos LTDA Data de Aprovao: 13/08/2013 Verso: 1.0 Relao de interessados Parte Interessada Diogo Emerson Guilherme Herington Andr Funo e/ou Organizao Diretor Gerente Coordenador Responsabilidade Contatos no Projeto Patrocinador Gerente Membro-chave Interesse no Projeto Autoridade jgodinho@bytec.com. sobre os br recursos Entrega do eiury@bytec.com.br produto guilherme@bytec.com Entrega do .br produto hmaulaz@bytec.com.b Entrega do r produto Investiment andre@mveiculos.com o na Criao .br do Sistema

Engenheiro de Membro-chave software Melhores Veculos Cliente

IV.

Equipe de projeto

Empresa: Byte Tecnologia Projeto: SALVE SISTEMA DE APOIO A LOCAO DE VECULOS Elaborador: Emerson Aprovado por: Melhores Veculos LTDA Data de Aprovao: 13/08/2013 Verso: 1.0 Relao dos membros da equipe do projeto Nome Diogo Emerson Envolvimento Aquisio de recursos apoio na comunicao Gerncia da execuo do projeto Telefone (21) 2730-6068 (21) 2730-6069

Guilherme Herington Carlos Pimentel Ana Julia Manuel Oliveira Jos Carlos Carla Dias Felipe Almeida Lucas Gama

Fiscalizao e apoio equipe Codificao do Sistema/ Apoio na Arquitetura do Sistema Codificao do Sistema/ Apoio na Arquitetura do Sistema Codificao do Sistema/ Apoio na Arquitetura do Sistema Codificao do Sistema/ Apoio na Arquitetura do Sistema Arquitetura do Sistema Gerenciar a base de dados e apoiar a codificao da camada de persistncia do sistema Testar e garantir os requisitos do Sistema Garantir os requisitos de segurana do sistema

(21) 2730-6070 (21) 2730-6071 (21) 2730-6072 (21) 2730-6073 (21) 2730-6074

(21) 2730-6075 (21) 2730-6076 (21) 2730-6077

Figura 1 Organograma da equipe de projeto

V.

Declarao de escopo

Empresa: Byte Tecnologia Projeto: SALVE SISTEMA DE APOIO A LOCAO DE VECULOS

Elaborador: Diogo Aprovado por: Melhores Veculos LTDA Data de Aprovao: 13/08/2013 Verso: 1.0 1. Objetivo Esse projeto de sistema de informao visa atingir a criao de um produto que apoie a empresa MELHORES VECULOS LTDA no gerenciamento de sua frota de veculos e da sua pasta de clientes procurando melhorar seu atendimento e com isso aumentar sua competitividade perante o mercado. 2. Descrio O Sistema Web capaz de controlar todas as demandas pertinentes a um negcio de locao de veculos. 3. Escopo Produto Critrio

Interface Grfica; Facilidade de utilizao; Interatividade; Ferramentas para Gerao de grficos e estatsticas; Cadastramento de gerao de informaes veculos; Controle da manuteno dos veculos; Oramento operacionais e e agendamento dos veculos; Processamento do gerenciais faturamento; Formatao de relatrios pelo usurio final Treinamento TI Treinamento usurios Projeto piloto Transferncia de tecnologia para a equipe de TI Didtica adequada a usurio final Informaes consolidadas quantitativas referentes aos carros, clientes e oficinas credenciadas.

4. Excluses Aquisio de banco de dados; Implementao de ambiente tecnolgico para operao do sistema.

5. Critrios de aceitao

Produto

Critrio

Ferramentas para Interface Grfica; Facilidade de utilizao; Interatividade; gerao de informaes Gerao de grficos e estatsticas; Cadastramento de

operacionais e gerenciais

veculos; Controle da manuteno dos veculos; Oramento e agendamento dos veculos; Processamento do faturamento; Formatao de relatrios pelo usurio final Transferncia de tecnologia para a equipe de TI Didtica adequada a usurio final Informaes consolidadas quantitativas referentes aos carros, clientes e oficinas credenciadas.

Treinamento TI Treinamento usurios Projeto piloto

6. Estratgia Capacitao de pessoal; Entrega e operacionalizao assistida mdulo a mdulo; Comunicao forte e documentada por escrito. 7. Responsabilidades Nome Diogo Emerson Guilherme Herington Carlos Pimentel Ana Julia Manuel Oliveira Jos Carlos Carla Dias Felipe Almeida Lucas Gama Cargo Diretor Gerente Coordenador Engenheiro de Software Programador Pleno Programador Pleno Programador Junior Analista de Sistemas Snior Administrador de banco de dados Analista de Qualidade Analista de Segurana da Informao

8. Premissas e restries Disponibilidade oramentria; Compatibilidade com a infraestrutura de Tecnologia de Informao existente na empresa no que se refere a sistemas operacionais, banco de dados e linguagens de programao, e softwares de comunicao; Integrao ao banco de dados, SQL Server.

9. Equipe de planejamento Nome Diogo Emerson Guilherme Herington Organizao/Cargo Diretor Gerente Coordenador Engenheiro de Software

VI.
1.0 2.0 3.0 3.1 3.2 3.3 3.3.1 3.3.2 3.4 3.4.1 3.4.2 3.5 3.5.1 3.5.2 3.6 3.6.1 3.6.2 4.0 4.1 4.2

EAP
Gerncia Aquisio de recursos Desenvolvimento Documento de requisitos de software Documento de validao de interfaces Mdulo de cadastros Codificao Testes Mdulo de manuteno de veculos Codificao Testes Mdulo de oramento e agendamento Codificao Testes Mdulo de faturamento Codificao Testes Implantao Treinamento Operao assistida

VII. Cronograma
Abaixo encontram-se todas as atividades que sero executadas no projeto j com suas datas de incio previsto e trmino. Para um cronograma mas detalhado, visualize a planilha do anexo A deste documento.
Cdigo 1.0 2.0 2.0.1 2.0.2 3.0 Entrega/Atividade Gerncia Aquisio de Recursos Contratar pessoal da equipe tcnica Adquirir ferramentas de desenvolvimento Desenvolvimento Incio previsto 15/08/2013 15/08/2013 15/08/2013 19/08/2013 20/08/2013 Trmino previsto 13/12/2013 19/08/2013 16/08/2013 19/08/2013 28/10/2013

3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.3 3.3.1 3.3.1.1 3.3.1.2 3.3.1.3 3.3.2 3.3.2.1 3.3.2.2 3.4 3.4.1 3.4.1.1 3.4.1.2 3.4.1.3 3.4.1.4 3.4.2 3.4.2.1 3.4.2.2 3.5 3.5.1 3.5.1.1 3.5.1.2 3.5.1.3 3.5.1.4 3.5.2 3.5.2.1 3.5.2.2 3.6 3.6.1 3.6.1.1 3.6.1.2 3.6.1.3 3.6.1.4 3.6.2 3.6.2.1 3.6.2.2 4.0 4.1

Documento de Requisitos de Software Elaborar documento Analisar requisitos Validar requitos Documento de Validao de Interfaces Elaborar documento Analisar fluxo e usabilisade Validar interface Mdulo de Cadastros Codigo Compilado Codificar Inteface Codificar Camada de Negcio Codificar Camada de Persistncia Realizao de Testes Testar com Scripts Automatizados Testar Manualmente Mdulo de Manuteno de Veculos Codigo Compilado Codificar Inteface Codificar Camada de Negcio Codificar Camada de Persistncia Elaborar Relatrios Realizao de Testes Testar com Scripts Automatizados Testar Manualmente Mdulo de Oramento e Agendamento Codigo Compilado Codificar Inteface Codificar Camada de Negcio Codificar Camada de Persistncia Elaborar Relatrios Realizao de Testes Testar com Scripts Automatizados Testar Manualmente Mdulo de Faturamento Codigo Compilado Codificar Inteface Codificar Camada de Negcio Codificar Camada de Persistncia Elaborar Relatrios Realizao de Testes Testar com Scripts Automatizados Testar Manualmente Implantao Instalar e configurar o ambiente de TI

20/08/2013 20/08/2013 22/08/2013 23/08/2013 26/08/2013 26/08/2013 28/08/2013 29/08/2013 30/08/2013 30/08/2013 30/08/2013 04/09/2013 06/09/2013 10/09/2013 10/09/2013 11/09/2013 12/09/2013 12/09/2013 12/09/2013 17/09/2013 19/09/2013 20/09/2013 24/09/2013 24/09/2013 26/09/2013 30/09/2013 30/09/2013 30/09/2013 03/10/2013 07/10/2013 08/10/2013 10/10/2013 10/10/2013 14/10/2013 16/10/2013 16/10/2013 16/10/2013 21/10/2013 23/10/2013 24/10/2013 28/10/2013 28/10/2013 30/10/2013 01/11/2013 01/11/2013

23/08/2013 21/08/2013 22/08/2013 23/08/2013 29/08/2013 27/08/2013 28/08/2013 29/08/2013 11/09/2013 09/09/2013 03/09/2013 05/09/2013 09/09/2013 11/09/2013 10/09/2013 11/09/2013 27/09/2013 23/09/2013 16/09/2013 18/09/2013 19/09/2013 23/09/2013 27/09/2013 25/09/2013 27/09/2013 15/10/2013 09/10/2013 02/10/2013 04/10/2013 07/10/2013 09/10/2013 15/10/2013 11/10/2013 15/10/2013 31/10/2013 25/10/2013 18/10/2013 22/10/2013 23/10/2013 25/10/2013 31/10/2013 29/10/2013 31/10/2013 11/11/2013 04/11/2013

4.2 4.3 5.0 5.1 5.2 5.3 5.4 6.0 6.1

Parametrizar base de dados Carregar cadastros iniciais Treinamento Treinar pessoal do setor de faturamento Treinar pessoal da oficina Treinar pessoal de vendas Treinar pessoal da gerncia e da diretoria Operao Assistida Acompanhar uso da ferramenta

05/11/2013 07/11/2013 12/11/2013 12/11/2013 14/11/2013 18/11/2013 19/11/2013 21/11/2013 21/11/2013

06/11/2013 11/11/2013 20/11/2013 13/11/2013 15/11/2013 18/11/2013 20/11/2013 13/12/2013 13/12/2013

VIII. Gerenciamento da qualidade