CONHECIMENTOS ESPECFICOS

instituio
PABX

prestadoras de servios de telecomunicaes

instituio
PABX
Internet

terminal Sip

rede Ethernet

banco de celulares

banco de celulares

A figura acima ilustra esquematicamente a topologia da rede de computadores e da rede de telefonia de uma instituio.

TS
prestadora SMP1

TE

prestadora SMP2

Os dados a seguir se referem aos custos envolvidos no estabelecimento de uma chamada telefnica nessa rede.

prestadora STFC1

prestadora STFC2

<

uma chamada via PABX destinada a uma prestadora do STFC custa R$ 0,10/minuto.

TS = Troncos-chamadas saintes TE = Troncos-chamadas entrantes

A figura acima ilustra a topologia da conexo entre o PABX de uma instituio e prestadoras de servio telefnico fixo comutado (STFC) e servio mvel pessoal (SMP). Considerando essa figura, julgue os prximos itens.
51

<

uma chamada via PABX destinada a uma prestadora do SMP custa R$ 0,40/minuto.

<

uma chamada telefnica via rede de computadores, utilizando um terminal SIP (session initiation protocol)

O uso de troncos de sada para uma prestadora do STFC e troncos de entrada para outra prestadora tem a funo de diminuir o processamento de comutao do PABX. conectado a um computador, destinada a uma prestadora do STFC ou SMP custa R$ 0,10/minuto.

52

A fim de reduzir o custo de aluguel dos troncos com as prestadoras do STFC, correta a utilizao de valores menores de bloqueio no projeto do nmero de canais necessrios para o escoamento de trfego, o que gera uma melhor utilizao do entroncamento e, portanto, uma reduo do nmero de troncos contratados.

Considerando subsequentes.
55

as

informaes

acima,

julgue

os

itens

No projeto de uma rede Ethernet, necessrio considerar o trfego SIP.

53

No projeto de interconexo de uma central local a uma central trnsito, em que, em funo do trfego, sejam necessrios 440 canais de voz, ser adequado o uso de 15 circuitos E1 para a conexo.

56

A rede Ethernet mostrada na figura serve somente para conexo Internet.

57

A partir dos custos apresentados, correto afirmar que, para a realizao de uma chamada, sempre melhor utilizar o terminal SIP.

54

De acordo com o padro adotado no Brasil, para a interconexo de uma central do tipo PABX a uma operadora de telefonia, a opo de configurao mais eficiente o enlace de comunicao T1, que disponibiliza 24 canais de voz.
58

Considerando os custos apresentados, sempre melhor utilizar o terminal SIP para a realizao de uma chamada destinada a um terminal interno instituio.

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Cargo 51: Tcnico em Telecomunicaes

Acerca dos sistemas de telefonia, julgue os itens a seguir.

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Com relao a cabeamento estruturado, redes de acesso metlicas e cabos pticos, julgue os itens subsequentes.

Considere que uma operadora de telecomunicaes com licena para oferecer servios de comunicao multimdia (SCM) e em dia com as taxas e obrigaes junto ANATEL tenha sido multada por fornecer servio de telefonia mvel celular. Nesse caso, essa operadora poder solicitar que a multa seja cancelada, pois a licena que possui lhe autoriza a fornecer o tipo de servio em questo.
68 67

Se, em uma central privada com cabeamento cat-3, a tecnologia eletromecnica for substituda por um PABX digitalizado com sadas analgicas, ento ser obrigatria a mudana do cabeamento atual para cabos com certificado cat-5, seguindo o padro EIA/TIA. Para a instalao de acesso em banda larga com tecnologia ADSL, que especfica para uso em sistemas com rede de acesso metlica, no necessrio substituir os cabos primrios e secundrios da rede de acesso.

60

Para que o PCM (pulse code modulation) possa transmitir um sinal codificado, necessrio que o sinal seja representado por uma quantidade finita de nveis. Esse processo denominado quantizao.
69

A transmisso de dados em um enlace de 30 km pode ser realizada com o uso de fibra ptica do tipo multimodo, que suporta vrios modos de transmisso, incluindo o DWDM (dense wave division multiplexing).

61

Para recuperar um sinal codificado, que tenha sido transmitido no formato PCM, necessrio amostrar o sinal a uma taxa de, no mnimo, 64.000 vezes por segundo.

Quanto a medidas e normas aplicadas em sistemas de telecomunicao, julgue os itens que se seguem.
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A respeito de redes LAN/WAN, gerncia e projeto de redes, julgue os prximos itens.

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O uso de medidas em decibis, como, por exemplo, dBm, que uma relao indicativa de potncia relativa ao mW, est relacionado ao fato de que os sinais variam em faixas lineares, tal que o emprego de unidades relativas facilita os clculos e as medidas.

Para se interconectar Internet, um roteador que trabalha apenas na camada 3 do modelo OSI necessita ser configurado com o TCP (transport control protocol) e o IP (Internet protocol).

71

De acordo com os nveis 1 e 2 do modelo OSI, as redes ATM e frame relay podem ser usadas como meio de transporte para a conexo com a Internet.

63

Para se verificar qual a melhor frequncia a ser usada em um sistema sem fio, em faixa de frequncia no regulada pela Agncia Nacional de Telecomunicaes (ANATEL), o instrumento mais indicado para a realizao das medidas o psofmetro, pois, nesse caso, apenas as medidas desse instrumento so suficientes.
72

As MIB pblicas de um elemento de rede podem ser acessadas por meio do SNMP. As MIB privadas somente so acessadas por protocolos especficos desenvolvidos pelo fabricante.

64

As redes de telecomunicaes brasileiras so construdas com base apenas nas normas do ITU-T, pois o Brasil, por meio da ANATEL, filiado a essa organizao.

73

O gerenciamento de redes de telecomunicao tem por objetivo aumentar a disponibilidade do sistema, permitir a tarifao e atuar na garantia da segurana e sigilo das comunicaes, assegurado pela lei brasileira.

65

Com o uso de um analisador de sinal cuja escala de medida varie entre 1 Hz e 1 GHz e cujo limiar de sensibilidade de potncia de entrada seja !70 dB, pode-se medir, por exemplo, um sinal de 600.000 kHz e nvel de !20 dB na entrada do analisador em questo.

Julgue os itens a seguir, com relao a tcnicas de modulao.

74

A modulao AM DSB-FC (double-sideband full carrier) um tipo de modulao eficiente, pois toda potncia gerada utilizada para transmitir a informao do sinal modulante.

66

No dimensionamento de sistemas telefnicos, para a determinao do nmero de canais necessrios, pode-se usar o Erlang, que uma medida de trfego telefnico. Para isso, utilizam-se alguns dados de entrada, tais como probabilidade de perda e tempo mdio de reteno. Aps a implantao do sistema, a referida medida no pode mais ser aferida, pois serve apenas como base para o projeto dos sistemas de telecomunicao.
76 75

O processo de modulao possibilita a diminuio do tamanho das antenas de transmisso/recepo, tamanho esse diretamente proporcional ao comprimento de onda do sinal transmitido. No processo de modulao, utiliza-se uma portadora de alta frequncia para transporte das informaes do sinal modulante.

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Desde o incio do ms de maro de 2007, as empresas concessionrias do STFC esto alterando a forma de tarifao das ligaes locais entre telefones fixos: de pulsos para minutos. A ANATEL determinou que as concessionrias ofeream dois planos obrigatrios de tarifao em minutos: o Plano Bsico e o Plano Alternativo de Servio de Oferta Obrigatria (PASOO). A transio de tarifao de pulso para minutos no implica em alterao tarifria. Contudo, as tarifas so reajustadas anualmente, nos meses de junho e julho, conforme previso no contrato de concesso das operadoras. Porm o consumidor deve ficar atento ao devido enquadramento de seu perfil ao consumo, pois poder ocorrer a variao de sua conta telefnica, o que significa diminuio ou aumento da conta. Isso depender da escolha que o consumidor fizer. Como exemplo, caso o consumidor utilize Internet discada, o seu perfil do plano PASOO e, caso opte pelo Plano Bsico, poder ter um aumento em sua conta telefnica. Outro exemplo do consumidor que utiliza menos que a franquia, este ter reduo na sua conta de telefone, caso opte pelo Plano Bsico.
Departamento de Proteo e Defesa do Consumidor (DPDC), Ministrio da Justia. Nota tcnica cgsc/cgaj n. 60/2007 (com adaptaes).
acesso redes de acesso acesso

ncleo de rede de comutao redes de acesso acesso central central

ncleo de rede de transporte

acesso

central

central

acesso

redes de transporte sistema de telecomunicaes 1 sistema de telecomunicaes 2

Julgue os itens a seguir, considerando a figura acima, que ilustra a diviso dos sistemas de telecomunicao nas redes de transporte e de acesso, bem como a interconexo entre os diversos sistemas.
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Uma rede de telecomunicaes pode ser definida como o conjunto operacional contnuo de circuitos e equipamentos, incluindo funes de transmisso, comutao, multiplexao ou quaisquer outras indispensveis operao de servio de telecomunicaes.

83

A conexo entre um usurio do STFC e o ncleo de rede se faz, necessariamente, por meio de rede de acesso por fio de cobre.

84

Enquanto a rede de acesso engloba conexes por fio e via rdio, a rede de transporte composta unicamente por enlaces de fibra ptica de grande capacidade.

Julgue os itens seguintes, com relao ao assunto abordado no texto acima.

77 85

Uma rede de telecomunicaes para suporte telefonia deve possuir uma rede de acesso para conexo de voz.

A tarifao por minuto realizada multiplicando-se o nmero de pulsos pelo valor de 4 minutos, tempo mdio entre dois pulsos subsequentes.

No sistema de telefonia mvel, a regio a ser coberta dividida em reas menores, denominadas grupos de clulas, que so, por sua vez, subdivididas em unidades menores, as clulas. A respeito desse sistema, julgue os itens de 86 a 90.
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A franquia citada no texto corresponde, na tarifao por pulsos, ao tempo mdio de conversao de um usurio padro do STFC.

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Na tarifao por minuto, o Plano Bsico utiliza, no horrio normal, a frmula de contagem de fraes adicionais de 6 segundos aps o tempo de tarifao mnimo, que corresponde a 30 segundos aps o atendimento da chamada.

Todo o espectro disponvel para o servio utilizado dentro dos grupos de clula. As frequncias disponveis so sempre divididas entre as clulas de maneira que determinada frequncia estar presente somente em uma nica clula do grupo.

80

A tarifao por pulsos era interessante para a conexo de Internet por linha discada, pois, no horrio reduzido, tal como sbado de tarde, o valor da chamada correspondia a um nico pulso.
87

Distncia de reso corresponde distncia mnima entre clulas que usam o mesmo conjunto de frequncias. Essa distncia deve ser a menor possvel para permitir maior reso dos conjuntos de frequncias e aumento da eficincia espectral.

81

O Plano Bsico e o PASOO so exemplos de planos de servio do STFC.

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88

Interferncia cocanal definida como a interferncia entre clulas que utilizam o mesmo conjunto de frequncias. Interferncia adjacente ocorre quando clulas vizinhas tm frequncias adjacentes. 89 A setorizao, cujo maior benefcio a reduo da interferncia cocanal, uma tcnica que consiste em dividir a clula em setores, cada setor servido por um conjunto diferente de frequncias e irradiado por uma antena direcional. 90 O plano de reso deve ser escolhido de modo a permitir o atendimento do nmero necessrio de frequncias por clula em funo da demanda de trfego. Quanto menor for a razo de reso, maior ser o nmero de frequncias por clula, acarretando, desse modo, maior capacidade de trfego para determinada qualidade de servio. Por outro lado, quanto maior for a razo de reso, menor ser a interferncia cocanal e, consequentemente, melhor ser a qualidade de transmisso. O compartilhamento de recursos a forma mais eficiente de se obter alta capacidade em uma rede de comunicao. No que diz respeito a comunicaes mveis, os recursos so os canais disponveis ou, de forma mais ampla, a banda de frequncias. O mecanismo de acesso deve permitir que qualquer terminal acesse o sistema. Com referncia a esse assunto, julgue os itens a seguir.
91

A Internet uma rede pblica de comunicao de dados, com controle descentralizado, e que utiliza o conjunto de protocolos TCP/IP como base para a estrutura de comunicao e seus servios de rede. Isso ocorre porque a arquitetura TCP/IP fornece no somente os protocolos que permitem a comunicao de dados entre redes, mas tambm define um conjunto variado de aplicaes que contribuem para a eficincia da arquitetura. Acerca de conceitos relativos a Internet e intranet, julgue os itens seguintes.
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A Internet pode ser definida como uma rede mundial que interliga as diferentes redes de computadores no mundo, isto , formada pela conexo complexa entre centenas de milhares de redes entre si. Apesar de ser extremamente difundida e utilizada, a Internet no um sistema completamente aberto, j que, para se dispor de alguns de seus servios bsicos e aplicaes, necessrio o pagamento de royalties ou licenas para outras instituies. Em uma rede privada de uma empresa, a intranet representa a aplicao direta da tecnologia criada na Internet e do conjunto de protocolos de transporte e de aplicao TCP/IP. Em uma intranet, no somente a infraestrutura de comunicao embasada em TCP/IP, mas tambm grande quantidade de informaes e aplicaes so disponibilizadas por meio dos sistemas web (protocolo HTTP) e correio eletrnico. Pode-se nomear corretamente World Wide Web (WWW) como o conjunto de informaes pblicas disponibilizadas na Internet por meio do protocolo HTTP, isto , as informaes que podem ser acessadas por um web browser na Internet. serem utilizados na Internet. Tm como caracterstica principal o suporte direto comunicao entre redes de diversos tipos. Porm, a arquitetura TCP/IP dependente da infraestrutura de rede fsica e da lgica empregada. Assim, apenas algumas tecnologias de rede podem ser empregadas como meio de transporte dos protocolos TCP/IP.

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De acordo com a forma em que o espectro disponibilizado aos usurios, tem-se a classificao geral de sistemas em faixa estreita e faixa larga. No sistema em faixa estreita, a faixa de frequncias subdividida em vrias faixas menores, denominadas canais, que so alocadas sob demanda aos usurios. Nos sistemas em faixa larga, toda ou grande parte da banda de frequncias disponibilizada aos usurios, como um nico bloco. Para a implementao de comunicao bidirecional fullduplex, pode-se utilizar diviso no tempo (TDD time division duplex) ou diviso na frequncia (FDD frequency division duplex). No FDD, nos dois sentidos de comunicao, utiliza-se uma mesma faixa de frequncias, mas em instantes de tempo distintos. No TDD, cada sentido utiliza faixas distintas de frequncia, separadas convenientemente para evitar interferncias. CDMA exemplo de tcnica de acesso ao meio, na qual todos os usurios podem transmitir simultaneamente nas mesmas frequncias, utilizando toda a banda disponvel. Assim, ao invs de se fazer a separao dos usurios atravs de frequncia ou tempo, a cada usurio designado um cdigo, de forma que sua transmisso possa ser identificada. Os cdigos usados tm baixa correlao cruzada (idealmente zero), ou seja, so ortogonais, fazendo que as informaes contidas nas vrias transmisses no se confundam. A transmisso usando mltiplas portadoras ortogonais tem como princpio dividir o fluxo de bits a ser transmitido em vrios fluxos paralelos com taxas de bits menores e transmitir todos esses fluxos em um grande nmero de portadoras, lado a lado, dentro de um canal. Na transmisso usando mltiplas portadoras ortogonais, o espaamento entre portadoras, na verdade, escolhido de modo a torn-las quase ortogonais entre si. Dessa forma, no havendo distoro do sinal transmitido (isto , em condies ideais), cada uma delas pode ser demodulada sem a interferncia das demais.

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100 Os protocolos TCP/IP foram projetados especialmente para

101 A arquitetura TCP/IP, assim como a arquitetura OSI, realiza

a diviso de funes do sistema de comunicao em estruturas de camadas. Na arquitetura TCP/IP, as camadas so aplicao, transporte, inter-rede e rede.
102 Para identificar cada mquina e a prpria rede, definido um

identificador, denominado endereo IP, que dependente do endereamento da rede utilizado nos nveis inferiores e independente da topologia da rede.
103 Entre os diversos protocolos definidos na camada de

transporte, o protocolo IP realiza a funo mais importante que a comunicao ou roteamento inter-redes. Assim, o protocolo IP transporta as mensagens entre redes e decide qual rota uma mensagem deve seguir para chegar ao seu destino.
104 O TCP um protocolo da camada de transporte que realiza,

alm da multiplexao, uma srie de funes para tornar a comunicao entre origem e destino mais confivel. Em resumo, so responsabilidades do TCP: o controle de fluxo, o controle de erro, a sequenciao e a multiplexao de mensagens.

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Julgue os prximos itens, a respeito de tecnologias para acesso em banda larga com fio.
105 A rede digital de servios integrados (RDSI) introduziu uma

Julgue os itens seguintes, acerca de tecnologias para acesso em banda larga sem fio.
114 O canal satlite se caracteriza por grande atenuao

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srie de novos conceitos em redes de comunicao. Para permitir o acesso do usurio central de comutao taxa de 160 kbps, usando um par de fios de cobre, foram desenvolvidas novas tecnologias de codificao digital. Porm, ainda foi mantida a restrio de faixa em 4 kHz imposta pelo sistema telefnico por meio de filtragem. As tecnologias digital subscriber line (DSL) usam pares de fios de cobre tranados e no precisam da instalao de um novo cabeamento, o que elimina a necessidade de grandes investimentos em infraestrutura. Elas utilizam frequncias diferentes para dividir a linha telefnica em dois canais: um para trfego de voz e outro para dados. Isso possvel porque as redes telefnicas usam somente uma pequena parte da largura de banda disponvel para o trfego de voz. High digital subscriber line (HDSL) pode ser vista como uma evoluo do modem RDSI, visando atingir taxas compatveis com servios T1 ou E1 ocupando uma faixa relativamente pequena, entre 80 kHz a 240 kHz. A tecnologia asymmetrical digital subscriber line (ADSL) uma extenso da HDSL, mantendo o modem voltado para trfego simtrico, mesmo quando observado em servios interativos um trfego assimtrico. As principais diferenas entre essas tecnologias so as duas formas de modulao desenvolvidas para a ADSL. Uma delas a modulao QAM-16, com filtragem e processamento adicional para formatao do espectro de potncia. A outra, conhecida pela sigla DMT, uma tcnica de modulao por multiportadoras, em que a banda dividida em 256 segmentos nos quais so transmitidas 256 portadoras QAM. As redes cable modem utilizam o mesmo meio fsico que a TV a cabo e, com a adoo de novos equipamentos, vm viabilizando o envio de dados em ambos os sentidos, utilizando diferentes canais em blocos separados de 6 MHz de frequncia. Isso torna o acesso Internet a cabo uma soluo vivel. Um canal envia dados da Internet para os usurios, enquanto outro responsvel pela recepo de dados do usurio. A rede de distribuio eltrica possui uma das maiores infraestruturas instaladas no mundo, ultrapassando as redes telefnicas em tamanho e rea de cobertura. Assim, a transmisso de dados atravs da tecnologia power line communication (PLC) pode diminuir o custo da implantao de uma infraestrutura de comunicao. De modo similar ao que acontece na tecnologia DSL, nas redes PLC os sinais eltricos atuam como portadoras para a transmisso de dados, transportando-os e efetuando a filtragem nos pontos finais. Na rede eltrica, a energia transmitida taxa de 50 Hz a 60 Hz, o que evita a ocorrncia de interferncia e facilita a filtragem dos dados. Alm disso, mesmo compartilhando o meio fsico com os aparelhos eletroeletrnicos da residncia, o canal de comunicao no apresenta variaes de rudo e de interferncia. O cabo de fibra ptica usa laser ou diodos emissores de luz (LEDs) para transmitir pulsos de luz. Como os sinais luminosos tm frequncias mais altas, eles podem transmitir centenas de vezes mais dados do que os sinais eltricos ou as ondas de rdio. Apesar de as fibras pticas serem compostas por material dieltrico, uma das desvantagens de sua utilizao a interferncia eletromagntica. Assim, da mesma forma que na transmisso por meio de cabos metlicos, em ambientes eletricamente ruidosos o desempenho da transmisso com a fibra ptica degradado.

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devido distncia entre a Terra e o satlite e por distores ocorridas pela no linearidade nos amplificadores. Como esses dois problemas no esto relacionados, eles podem ser solucionados separadamente. O amplificador tem que operar na regio no linear, caso contrrio teria custos muito elevados. As restries de dimenso se aplicam especificamente ao amplificador do satlite devido a sua localizao. As tecnologias pticas no espao livre usam a mesma tecnologia de laser utilizada nas fibras pticas, mas sem a necessidade de fios, tomando vantagem das velocidades alcanadas pelo uso de ondas de luz infravermelha. Outra vantagem a no necessidade de visada direta entre o transmissor e o receptor. Taxas de at 1,25 Gbps podem ser alcanadas, oferecendo outra opo para solucionar o problema da ltima milha. As redes locais sem fio (WLANs), tambm conhecidas como redes Wi-Fi (wireless fidelity), so embasadas no padro IEEE 802.11. Estima-se uma cobertura de 100 a 300 metros com a utilizao das redes sem fio, mas o raio de cobertura deve variar com o nmero de usurios, o nmero de sistemas interferentes e a faixa de frequncia utilizada. Taxas que variam de 1 Mbps a 54 Mbps podem ser obtidas, porm uma das desvantagens o uso da faixa de frequncia licenciada para prover o servio de dados. As redes de telefonia mvel podem vir a ser apontadas como o meio preferencial para a proviso de acesso em banda larga. Por meio da tcnica de mltiplo acesso WCDMA, teoricamente pode-se obter a transmisso de dados em at 2 Mbps, com 384 kbps alcanveis na prtica, alm de maior capacidade de transmisso de canais de voz. HSDPA e HSUPA, evolues da rede WCDMA, tm por objetivo aumentar a taxa de transmisso nos enlaces direto e reverso para 14,4 Mbps e 5,7 Mbps, respectivamente. Entre as diversas tecnologias emergentes de banda larga sem fio, est a WiMAX mvel, embasada na norma IEEE 802.16e. WiMAX surgiu da combinao de especificaes de camadas fsica e de acesso ao meio (MAC) providas pelo padro IEEE 802.16, bem como de recomendaes de operabilidade e compatibilidade do WiMAX Frum. A norma IEEE 802.16e prev diferentes esquemas para a camada fsica, porm, para o WiMAX mvel, o modo principal baseia-se no esquema de mltiplo acesso OFDM de transmisso. Neste, diferentes subportadoras podem ser alocadas a diferentes usurios. O OFDM pode ser eficientemente implementado por meio de uma IFFT no transmissor. Recentemente, o 3GPP finalizou a definio da camada fsica do 3G-LTE (long term evolution), a evoluo das redes de terceira gerao (3G). Uma srie de requisitos foram definidos para essa futura rede banda larga, tais como: rede comutada por pacotes, altas taxas de dados (1 Gbps), eficincia espectral de 3 a 4 vezes maior que a HSDPA, aumento da rea coberta por altas taxas de dados, reduo da latncia e, por fim, reduo do custo das operadoras para os diferentes tipos de trfego.

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