PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE Exemplo de documento EMPRESA PROJETO PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE Elaborado por: (nome e funo) Aprovado

por: (nome e funo) Verso: Curso funda ment os da gern cia de projet os Aproveita mento do aluno

mxi mo de 10% do oram ento

relat rio final do projet o.

atividades previstas, com seu decisor mximo (autoridade), empresa, rea e pessoas responsveis e de apoio. Detalhar as responsabilidades da equipe de gerenciamento do projeto e de outras equipes e reas funcionais em relao ao controle de qualidade. 5.3 PRAZOS Enumerar os prazos ou periodicidade em que as atividades de controle de qualidade sero realizadas. 5.1 PRODUTOS Resultados dos processos de controle de qualidade: Especificar as mudanas solicitadas e as aes corretivas recomendadas pelos relatrios de auditoria e pela anlise crtica dos processos.

Igual ou superi or a 70%.

Aprovado em: ___ / ___ / _____

1. OBJETIVO O objetivo deste plano de documentar: Os padres de qualidade relevantes. Os subprodutos, atividades, prazos e responsveis pela Garantia da Qualidade. Este Plano integra o Plano de Gerenciamento do Projeto

Aplica o de avalia o de apren dizage m (prov a escrit a), ao trmi no do curso Aplica o de avalia o de rea o ao trmi no do curso Aprov ao de alunos na prova escrit a

Desempe nho do curso

Igual ou superi or a 80%.

2.

PADRES E POLTICAS DA QUALIDADE O projeto dever contemplar: Enumerar, e referenciar quando for o caso, polticas da qualidade, padres, normas, procedimentos e instrues de trabalho.

Igual ou superi or a 90%.

3.

REQUISITOS DA QUALIDADE (lista de verificao da qualidade do projeto) Listagem de produtos e servios do projeto, e seus requisitos de qualidade Produto , servio ou process o avaliad o Aquilo que se quer avaliar Requi sito Crit rio de aceit ao Mto do de verifi cao

4.

GARANTIA DA QUALIDADE

4.1 ATIVIDADES Esto previstas as seguintes atividades de garantia da qualidade: Auditorias interna e externa. Analise de processos Reviso de processos

Aspec to espec fico a ser avalia do

Indica dores, quanti tativo s ou qualit ativos , que define o grau mnim o de aceita o daquil o que se quer avalia r

Instru mento de avalia o e period icidad e de sua aplica o

4.2 RESPONSABILIDADES Inserir uma matriz de autoridade / responsabilidade que contemple todas as atividades previstas, com seu decisor mximo (autoridade), empresa, rea e pessoas responsveis e de apoio. Detalhar as responsabilidades da equipe de gerenciamento do projeto e de outras equipes e reas funcionais em relao a garantia da qualidade. 4.3 PRAZOS Enumerar os prazos ou periodicidade em que as atividades de garantia da qualidade sero realizadas. 4.4 PRODUTOS Resultados dos processos de garantia da qualidade: Especificar as mudanas solicitadas e as aes corretivas recomendadas pelos relatrios de auditoria e pela anlise crtica dos processos. 5. CONTROLE DE QUALIDADE

EXEMPLOS Prod uto, servi o ou proc esso avali ado Projet o XPTO Requisit o Crit rio de aceit ao Mto do de verifi cao

5.1 ATIVIDADES Prazos Cump rimen to do crono gram a Anlis e do relat rio final do projet o. Anlis e do Esto previstas as seguintes atividades de controle de qualidade: Inspees Medies Controle de reparos e defeitos

Custos

Desvi o

5.2 RESPONSABILIDADES Inserir uma matriz de autoridade / responsabilidade que contemple todas as