FICHA TCNICA SERRALHERIA

Idias de Negcio
A Idia de Negcio um material meramente informativo acerca dos empreendimentos existentes no segmento correspondente ao seu ttulo. Os dados apresentados so extrados de publicaes tcnicas e, em linhas gerais, no tm a pretenso de ser um guia para a implementao dos respectivos negcios. destinada apenas apresentao de um panorama da atividade ao futuro empresrio, que poder enriquecer suas idias com as informaes apresentadas, mas carecer de um estudo mais detalhado e especfico para a implementao do seu empreendimento, este material ajudar voc a conhecer a atividade escolhida.

COMO MONTAR UMA SERRALHERIA

(Fonte: SEBRAE/MG)

O negcio Ao se pensar em abrir uma serralheria voc deve ter em mente que a maioria das empresas do setor trabalha por ordem de servio, ou seja, por encomenda, sendo que seus principais consumidores so pessoas fsicas e a indstria da construo civil. Por se tratar de um tipo de negcio em que no h regularidade de trabalho, quando os produtos so fabricados a partir da encomenda do cliente, recomendvel que a empresa trabalhe com a produo de artigos diversificados. importante que voc conhea bem a parte tcnica do negcio. Tambm fundamental que tenha boa noo da possvel receptividade do consumidor ao que pretende produzir, principalmente se os produtos forem novos no mercado. Por melhor que seja o produto, ele s ser vendido se satisfizer uma necessidade ou um desejo do mercado local, que, muitas vezes, diferente, dependendo da regio. No se deve tentar vender o que se produz, mas produzir o que se pode vender. Produtos So vrios os produtos que uma serralheria pode fabricar. Dentre eles esto janelas, portes, portas de abrir e correr, grades, basculantes, escadas, corrimos, estruturas metlicas, cercas, sacadas, esquadrias, etc. Atualmente h empresas que tambm fabricam artigos diferenciados, como mveis, luminrias, artigos de decorao, entre outros; a fim de conquistar outros pblicos e de ter mais opes de produtos, de modo a diversificar a composio do faturamento da empresa. importante lembrar que a escolha dos produtos a serem fabricados ir depender da definio do pblico alvo que se pretende atingir e da regio em que ser instalada a empresa. Uma serralheria prxima a reas residenciais, por exemplo, deve procurar atender principalmente o pblico residencial, ao contrrio de uma que est localizada perto de indstrias, que tende a atender as empresas da regio. Dica: design de produtos Tendo em vista que nos dias de hoje todos conseguem produzir o que querem os produtos se destacam muito por causa de seu design, ou seja, devido sua funcionalidade e aparncia. Contratar um designer pode ser uma boa idia para tornar os produtos da serralheria mais atraentes e, em funo disso, conquistar mais clientes. Produo As etapas do processo de produo so: Medio Corte do material Montagem Acabamento Solda Pintura Colocao/instalao Transporte O transporte dos produtos acabados pode ser realizado pela empresa, por terceiros ou pelo prprio

SEBRAE - Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso do Sul Av. Mato Grosso, 1661 - Centro - CEP 79002-950 - Campo Grande/MS 0800-570-0800 - www.sebrae.com.br/uf/mato-grosso-do-sul

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consumidor, que geralmente se responsabiliza pelas despesas. importante que os produtos sejam transportados de modo a no serem danificados, para que cheguem a seu destino final em perfeitas condies. Dicas de sucesso O ramo de serralherias caracteriza-se hoje pela alta competitividade. Por isso, boa qualidade, preos competitivos e justos e assessoria tcnica aos clientes so fatores que contribuem para a evoluo da empresa. Atendimento rpido e de qualidade das consultas dos clientes, assim como o cumprimento dos prazos de entrega tambm so fundamentais para o sucesso do negcio. Marketing e divulgao Como forma de divulgao dos trabalhos, sugere-se a elaborao de um catlogo com os artigos fabricados pela empresa, permitindo ao cliente a visualizao dos produtos. A criao de um site para a empresa tambm recomendada. Nele pode ser exibido um catlogo dos artigos produzidos, mapa com a localizao da empresa e os meios disponveis para o cliente entrar em contato com a serralheria. Local e estrutura Uma serralheria precisa de um galpo que comporte o maquinrio utilizado na fabricao dos produtos, sala para a administrao e atendimento aos clientes e banheiro para os funcionrios, separado por sexo. importante observar se o galpo tem boa iluminao natural, que dispensa o uso de lmpadas eltricas durante o dia, diminuindo assim os custos fixos da empresa. Outro detalhe a ser observado a organizao da rea de trabalho, que deve estar sempre limpa aps o uso dos equipamentos e matrias primas. A criao de uma rea comum para separao dos restos de materiais tambm recomendada. Recursos Humanos importante que os colaboradores sejam treinados para as funes que iro exercer. Tambm devem saber atender bem os clientes e terem bom conhecimento tcnico. Criatividade outra caracterstica interessante para os serralheiros, que iro trabalhar diretamente na fabricao dos produtos. Como os funcionrios da serralheria vo aos locais especificados pelos clientes para fazer a instalao dos produtos, importante que utilizem uniformes da empresa, que devem estar sempre higienizados. Tambm precisam ser instrudos sobre a boa educao necessria ao trato com o cliente, bem como sobre sua aparncia, que deve levar em conta, por exemplo, barba bem feita e cabelos cortados. Deve-se ter tambm cuidado para no mexer em objetos que no estejam relacionados instalao do produto e a circulao em reas no autorizadas pelo cliente. Sugesto de composio da equipe de trabalho que ir variar de acordo com a estrutura do negcio: - Atendente - Serralheiros - Gerente/proprietrio H tambm alguns prestadores de servios que voc poder precisar: - Advogado/Contador - Arquiteto - Bombeiro hidrulico

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Designer de produtos Eletricista Marceneiro Pedreiro Pintor

Equipamentos, produtos e servios De acordo com a Classificao Nacional de Atividade Econmica - CNAE a atividade de fabricao de artigos de serralheria compreende: - A fabricao de cadeados, fechaduras e guarnies; - Ferragens para construo, para mveis, bolsas, malas; - Dobradias, trincos, lminas para chaves, etc.; - A fabricao de conexes, joelhos, luvas e outros artefatos para encanamentos confeccionados em serralherias; - A fabricao de artefatos diversos de serralheria e caldeiraria leve. J a fabricao de esquadrias de metal compreende: - A fabricao de esquadrias de metal (portes, marcos e batentes, grades, portas metlicas onduladas, portas corta-fogo, etc.) - A instalao de esquadrias metlicas quando realizada pelo prprio fabricante Equipamentos/utenslios - Baguetes - Broca - Chapa para serralheria - Compressor de ar - Curvadora mecnica - Esmeril de chicote - Esmerilhadora - Ferramentas - Ferro (cantoneira, chato, redondo, quadrado, "T" e "U") - Forja - Furadeira de coluna - Furadeira manual - Lixadora orbital - Maarico de solda e corte - Moto esmeril de bancada - Prensa manual com matrizes - Serra de corte rpido - Serra de disco - Serra de fita - Solda eltrica - Tesoura manual para corte de chapas - Tornos de bancada fixos - Tubos

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